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发评价拿京豆
j***z
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【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-09 23:28 回复
a***8
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【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用304不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-08 19:57 回复
2***6
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没用几次 坏了 商家给换了新的 看看能用多久吧……
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【摩登复古】0.8L实时测温
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-08 16:17 回复
筱***m
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生锈了
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【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用304不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-04 16:43 回复
仙***狗
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我每天都在用,莫非使用频繁会坏?我要供起来吗
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⭐0.8L【个人款】滤网 316材质
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客,您好!此款商品壶身采用高硼硅玻璃材质,高温不易破裂,使用时需注意不要磕碰到。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-02 10:34 回复
m***l
心  得:
一个半月,发现温控不准。第一次烧水,显示是100°。但是沏茶根本沏不开。等2分钟,温度降到*多°。这不是热的快,是凉的快。需要二次烧水才能沏茶。第二次有时嘭的响一声。
颜  色:
【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-01 19:42 回复
0***z
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没用多久就底部生锈了
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【超高性价】1.5L智能菜单
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用304不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-26 22:26 回复
j***g
心  得:
奔着小熊这个牌子买的,以为牌子的会好些,没想到水还没烧到一~就不烧了,客服也不理人
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1.8L【高颜款】简约美学设计
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!关于您的反馈的问题,因气压较低时,沸点更低,因此显示器未达到100度,水还就沸腾的,属于正常现象。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-26 22:44 回复
9***5
心  得:
伙伴们,这个壶它第一次烧水就产生水垢,然后客服先说是地质水硬,当知道是怡宝纯净水后,又说怡宝也有水垢(当然,也说怡宝纯净水它不是纯净水),还说世界上没有纯净水,所以,只要烧水,天王老子来烧它也有水垢。 一星都不想给!
颜  色:
⭐0.8L【个人款】滤网 316材质
1
lt6t8f09uo0e6a 您好,尊敬的客人,机器上类似斑点的物质是水垢哦,并非质量问题的哦,因为当水在高温加热下会分解出自生带有的矿物质和杂质,然后会附在金属发热体上形成水垢。只需要定期进行保养清洗即可。您可以尝试使用家用的白醋倒点进去浸泡15-25分钟就可清除掉的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-25 16:42 回复
盛***1
心  得:
之前用的别的品牌的,本次想换一个品牌,入手了此款小熊的,说实话产品设计很鸡肋,没有单独的开关待机键,而且保温键一直在最后一排,操作不方便,你以为进入待机状态了,结果又开始烧水了
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颜  色:
1.8L【高颜款】简约美学设计
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-25 22:57 回复
j***k
心  得:
买了不到一周,就这样了,想买的自己考虑吧
颜  色:
【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-24 22:25 回复
j***6
心  得:
怎么说呢,比别的平台贵了*块钱,使用了,也没办法退了,也不退差价,体验感不好。
颜  色:
1.8L【高颜款】简约美学设计
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!商品价格随市场变化会有一定的波动,我司保证您在京东商城网络渠道购买的小熊电器产品均由小熊电器制造,并享受京东商城的优质配送服务及小熊电器的优质售后服务。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-21 23:30 回复
艾***爸
心  得:
谁买谁后悔
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⭐1.5L【旗舰款】3大黑科技
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-20 19:29 回复
艾***爸
心  得:
这次京东买了小熊也是最后一次了,第一次溢,后面换了几次货都是被人用过的,不是黑污渍,划痕,头发就是一堆的手印,使用过留下的白色嘎巴痕迹,刚开始客服还不承认发过来的别人退过又发过来的,事实她们自己心里更加有数只是嘴硬而已,我也够够的懒的再争辩了,客服态度除了机械的回答解决不了任何实质性问题,发货给发个新货不要用过的只会机械答应却做不到也够无语了,果断退货,小熊恭喜你又完美错过一个老客户。 快递小哥还是比较负责的,为他们点赞
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颜  色:
⭐1.5L【旗舰款】3大黑科技
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!我们的包装都是原装出厂的,所有的产品都是经过严格检测合格,装箱打包进仓库。商品发货前,质检员重新测试,确保产品无问题,才发货到客户手上,并非二次销售,请勿担心!京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-19 19:25 回复
u***o
心  得:
用了几次就成这样了,这不是绣是什么,弄了半天也下不去
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【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用304不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-17 19:33 回复
凌***尘
心  得:
收到货了。使用问题1:前期使用会有很重的胶皮味儿、喝茶觉得有点#。2:加水换水时、需要把滤网拿出来,用手的话很不卫生。3:刚烧了两三壶水、水壶底部就开始发黄有茶渍,这质量也是没谁了售后服务将问题反馈后,客服告诉我用白醋清洗就可以去除茶渍。请问:我每烧一壶水就要清洗一次?我是买了个水壶还是买了个媳妇啊、还得天天伺候你?品牌做大了?开始飘了?不给你差评给谁?
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颜  色:
【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用304不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-17 15:59 回复
j***a
心  得:
买回来,就烧了一次水就这样了,还是用的纯净水,客服让用醋和小苏打洗,也洗不掉,家里一个水壶用了一年了也没这样,这个一次就这样,都不太敢用,退货又麻烦,很闹心的一次购物
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颜  色:
【超高性价】1.5L智能菜单
1
lt6t8f09uo0e6a 您好,尊敬的客人,机器上类似斑点的物质是水垢哦,并非质量问题的哦,因为当水在高温加热下会分解出自生带有的矿物质和杂质,然后会附在金属发热体上形成水垢。只需要定期进行保养清洗即可。您可以尝试使用家用的白醋倒点进去浸泡15-25分钟就可清除掉的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-16 22:00 回复
7***a
心  得:
第一次用,这过滤器也太掉价了,摇摇晃晃的,这是要掉了吗
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⭐1.5L【旗舰款】3大黑科技
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-15 09:34 回复
j***m
心  得:
才煮了两次,底上就这样了啊,像是生锈的一样
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颜  色:
【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用304不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-14 20:38 回复
小***7
心  得:
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颜  色:
1.8L【高颜款】简约美学设计
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-13 19:52 回复
j***j
心  得:
没有烧水健呀!太可怕了
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⭐0.4L【个人款】金勺子 滤网
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!关于您反馈的问题,可能选择花茶功能,让其以全功率加热的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-10 16:22 回复
j***s
心  得:
不好用,烧水时间太慢
颜  色:
【超高性价】1.5L智能菜单
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!商品在选择功能后可以调节时间,一般15分钟左右就开始有大气泡了,不同功能对应的工作时间是不一样的哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-10 23:03 回复
菲***园
心  得:
不好用,就5个功能,煮银耳功能根本没办法把银耳煮糯。而且两百多的东西不能防溢锅…溢锅之后机器直接短路把家里空气开关都给弄跳了…而且发热盘上残留的东西很难打扫,不打扫干净下次加热的时候就会冒烟。十分危险,这个壶真的是鸡肋,谁买谁知道…不知道还能不能退货
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颜  色:
⭐0.4L【个人款】金勺子 滤网
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-07 23:00 回复
j***r
心  得:
买一直用小熊的小家电,这次买的有点上当了,底盘是塑料的,特别轻像玩具的,壶盖也没有胶皮圈。
颜  色:
【超高性价】1.5L智能菜单
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-01 17:05 回复
j***w
心  得:
不锈钢底盘有黄锈色的点点……
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颜  色:
【超高性价】1.5L智能菜单
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用304不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-01-31 16:33 回复
猪***包
心  得:
垃圾东西,水烧开后保温不了,什么恒温壶,都是骗人的
颜  色:
【超高性价】1.5L智能菜单
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!商品其中的煮面,煮蛋,消毒功能在完成工作后不会进入保温状态的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-01-30 23:26 回复
7***z
心  得:
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颜  色:
1.8L【高颜款】简约美学设计
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您处理。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-01-28 22:33 回复
j***h
心  得:
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颜  色:
【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!关于异味,建议您可尝试煮一次柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法都是可以达到去除异味的效果。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-01-25 16:31 回复
俣***0
心  得:
没有收到货
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⭐0.4L【个人款】金勺子 滤网
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好,由于物流配送给您带来的不便我们感到非常抱歉!我们会积极与京东物流部门沟通协商,努力为客户提供更优质的产品和服务。此问题您可以联系京东客服进行解决哦,京东服务电话400-606-5500。
2023-01-24 16:35 回复
林***人
心  得:
用了两次就锈迹斑斑,找客服客服说是因为我家水太硬造成的,是正常的。我就纳闷了,我还有另外一个不锈钢的烧水壶,用了大半年也不会这样。就他们家的不锈钢用两次就要生锈。然后客服不回不管了。物流也非常的差,物流显示15号送达,18号还没送,我自己去站点拿?站点让我自己找。对京东越来越失望。
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【智能煮茶】沸水喷淋 玻璃面板
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用304不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-01-20 17:05 回复
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