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98%
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发评价拿京豆
y***t
心  得:
壶设计不好,藏残留物,每次要拿牙签挑,费心。火力最大90度,不够大。多一星也给不出,实在不好用。性价比低。懒得退,直接扔。
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颜  色:
1.5L【0涂层】316L不锈钢
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的用户您好,关于您反馈的问题,建议用往壶体内加入少量清水以及清洁剂,浸泡后,用柔软的抹布或者海绵檫拭壶内,清洗干净后倒出即可。此款养生壶的发热盘是304不锈钢材质哈,材质是符合食品安全新国标检测报告的,均通过质量检测合格,确保安全放心有保障,可以放心使用。如后续在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服,我们必将第一时间帮助您处理,欢迎再次光临,祝您生活愉快!
2024-06-21 11:04 回复
j***e
心  得:
才用几次,就生锈了。赶紧给予处理
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颜  色:
⭐1.5L【升级款】316L不锈钢
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客户您好,养生壶发热盘采用316L不锈钢材质。如底盘加热后会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗干净的哦。本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求,可以放心使用哈。
2024-06-20 20:18 回复
j***3
心  得:
收到货发现壶表面脏污,联系客服,客服答复无丝毫歉意。
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⭐1.5L【升级款】316L不锈钢
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们将竭诚为您服务,祝你购物愉快!
2024-06-17 20:04 回复
小***3
心  得:
质量不行,把壶放到车里拉了一下,不知道怎么回事,破了
颜  色:
1.5L【0涂层】316L不锈钢
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,商品壶身材质是高硼硅玻璃,玻璃材质产品,属于易碎品,平常使用还要注意轻拿轻放,避免磕碰的哦。另外玻璃高温状态下请勿直接放入冷水中,以免骤冷骤热发生破裂哈。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服,我们都会给你一个满意的回复。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 16:51 回复
u***p
心  得:
差评差评差评,有差价不退,一问客服很豪气,你找官方客服吧,还可以狡辩,没谁了
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1.8L【高颜款】简约美学设计
1
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的顾客:您好!给您带来不便万分抱歉,因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。后续产品在使用过程中有任何问题,请随时联系在线客服哦,我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快!
2024-06-07 17:23 回复
刘***哈
心  得:
一买来就是坏的,
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⭐1.8L【高颜款】科技屏显旋钮
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉,您好!很抱歉此次购物未能让您满意,小熊所有商品在出库前都是会经过严格检验的,如产品出现些小瑕疵可能是在物流运输或者送货搬运过程中造成的,现您的问题我们已及时的反馈到物流部门了,后期在运输途中一定会尽量确保商品的安全性哈。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦,后续如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系在线客服,我们会尽力帮助您解决问题,祝您生活愉快!
2024-05-28 21:02 回复
j***3
心  得:
这款养生壶功率1000w熬银耳汤要反复定时2,3次就是3—4小时才浓稠,不建议买这款养生壶,商家不同意更换就拿来烧开水吧,商品不值这个价(现在降价后也不值),早上熬银耳汤要吃午饭才能喝,还喝的下吗 ,建议买养生壶功率至少1500w
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颜  色:
⭐1.8L【高颜款】科技屏显旋钮
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。后期为您提供更好的服务。如商品在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系我们在线客服。我们随时为您答疑解惑,小熊祝您生活愉快~
2024-05-26 10:50 回复
j***a
心  得:
我买过两个1.8升的水壶,没之前那个水壶好,这个水温不开锅,纯属焖熟的食物,第一次买的那个是开锅煮熟的热量高!!!
颜  色:
⭐1.8L【高颜款】科技屏显旋钮
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好,产品给您带来不好的使用体验,我们感到十分抱歉,您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们将竭诚为您服务,祝你购物愉快!
2024-05-23 11:21 回复
3***n
心  得:
一星都不想给 太差了 开发药膳功能,药材总量不到100克,水600毫升,每次都溢出,不用经过测试就开发这模式的么,或者是药膳有特指?糟心得很
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颜  色:
⭐1.5L【0涂层】全系316不锈钢
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如商品在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系我们在线客服。我们随时为您答疑解惑,小熊祝您生活愉快~
2024-05-19 11:29 回复
注册会员
心  得:
不推荐购买。买回来用了两次,一次是普通的烧水,一次是煮了苹果水,底部就出现了小黑点。像霉点。客服说是水垢。
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颜  色:
1.5L【性价款】316L不锈钢
1
lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,非常感谢您选购小熊产品。养生壶发热盘采用316不锈钢发热盘,正常是不会生锈的,底盘加热过程中会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗掉的哦。后期使用中如有任何疑问或需求,您可以联系在线客服,我们竭诚为您服务。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2024-05-15 20:11 回复
1***z
心  得:
选了好多个养生壶没有一个好用的。这第四个了。本来也想退货,选不到中意的。就没有退货。现在还是后悔没有再找找有好用的么。都是烧水好慢。还没有到一~只到97℃水都没有烧开就倒计时了。然后就恒温。水壶里面的食材煮不熟。更不要说煮烂了。从头到尾就不见水煮开过。天天喝生水。记得十多年前我家买的一个不记得什么牌子老式的水开了还要起浪几秒钟才恒温。希望设计师重新设计一个好用的。
颜  色:
1.5L【性价款】316L不锈钢
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的用户您好,商品额定功率800瓦。在一定的工作功率下,烧水速度与锅里水量有关哈。产品在选择功能后可以调节时间,一般10分钟左右就开始有大气泡了,不同功能对应的工作时间是不一样的哦。后续有任何产品上的疑问也都可以及时咨询我们客服,我们都会第一时间帮您解决,祝您生活愉快!
2024-05-13 22:13 回复
s***猪
心  得:
很差劲,换了一次,2次都是在控制面板上同样的位置有凸出来的折痕。随机送到的2个产品都存在同样的质量问题,明显是批次的良品率很差劲。开启了第2次换货流程,平台不再有12小时内的处理时效,京东拖延时间20小时候处理,京东平台小妹态度蛮横无理。至今未收到平台的投诉反馈。等着看看第3次收到的商品能否正常。
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颜  色:
⭐1.5L【升级款】316L母婴材质
3
n82j5d6c3i5o64 尊敬的顾客您好:给您带来不便万分抱歉!小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。建议您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们将竭诚为您服务,祝你购物愉快!
2024-05-08 09:52 回复
e***8
心  得:
煲了一两次水(桶装饮用水)壶底就变色,煲了几次壶底越发污迹多,惨不忍睹,要不是冲着小熊的品牌,根本不敢再用。这款不是316不锈钢吗?怎么用了几次就污迹这么厉害?壶底只有半圈加热,煲绿豆一半开花了,一半还夹生。壶嘴有点装歪了。
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颜  色:
⭐1.5L【升级款】316L母婴材质
2
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官您好,养生壶的发热盘是304不锈钢材质,本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求,可以放心使用哈。烧水痕迹,用自来水和矿泉水偏多一些。自来水或者矿泉水中富含钙镁等不稳定矿物离子,在受热后会形成沉淀。可以用白醋加温水浸泡煮沸后清洗干净的。希望能帮助到您哈。后续在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,我们会针对您的实际情况为您答疑解惑哦,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2024-05-06 11:35 回复
m***x
心  得:
这好评都是刷出来的吧,煮东西都煮不开,水都煮不沸。
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0.4L【个人款】金勺子 滤网
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客:您好!商品额定功率360瓦,养生杯的用途主要是煮花茶或甜品类食物,暂没设置煮沸功能,但水是可以烧开。每个菜单匹配专属温度和时间,只需简单按键,实现自动烹煮。后续在使用过程中不管有任何问题您可以联系我们在线客服,我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快~
2024-05-05 22:24 回复
-***-
心  得:
根本烧不开水 想喝开水的千万不要拍
颜  色:
0.4L【个人款】金勺子 滤网
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好:产品额定功率360瓦,燕窝养生杯,微沸腾柔炖。加热速度与其他养生壶不一样哈。如后续使用中有任何疑问都可以联系在线客服,我们都会第一时间给您解决处理的。小熊祝您生活愉快!
2024-05-04 11:18 回复
p***1
心  得:
用了两天壶底就有黑点
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颜  色:
1.5L【性价款】316L不锈钢
1
lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,非常感谢您选购小熊产品。养生壶发热盘采用316不锈钢发热盘,正常是不会生锈的,底盘加热过程中会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗掉的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-21 23:21 回复
要***儿
心  得:
用的纯净水,没煮茶,只烧了白开水,用纸擦过擦不掉,之前买的另外一款也是有问题,退货了,这换一款还有问题,问题还不重样,316钢,感觉还没304好,家里*块的烧水壶用了这么久也没出现发黑的问题
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颜  色:
0.8L【个人款】滤网 316材质
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lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,非常感谢您选购小熊产品。养生壶发热盘采用316不锈钢发热盘,正常是不会生锈的,底盘加热过程中会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗掉的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-03-31 20:04 回复
j***k
心  得:
最好别买,一次生锈
颜  色:
0.8L【个人款】精煮润养
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好,给您带来不便真的是非常抱歉。这款产品发热盘采用304不锈钢材质,因各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,或致电小熊服务热线400-662-2580,不管任何问题我们都会给您解决处理的哦,小熊祝您生活愉快~
2024-03-26 22:24 回复
j***r
心  得:
容易溢出,底座有缝隙,溢出的液体流进底座,不安全
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颜  色:
0.4L【个人款】金勺子 滤网
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-03-20 17:12 回复
f***v
心  得:
煮的时候有塑料味
颜  色:
0.4L【个人款】金勺子 滤网
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的用户您好,请不要担心,本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求,请放心使用。因商品在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装,有可能会有轻微空气不流通产生的异味,养生壶到货后,可清洁干净壶内壁和盖子,加入柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法烧水煮沸2次,可实现去味和消毒的效果。如仍然解决不了您的问题,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们会尽力帮助您解决问题。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快,期待您再次光临!
2024-03-14 16:55 回复
游***鱼
心  得:
那么贵,既然不能调节保温温度这个功能,差评
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0.4L【个人款】金勺子 滤网
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给你一个满意的回复。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2024-03-09 16:36 回复
u***z
心  得:
想着贵点质量好,这不锈钢根本不像316的,不如家里304的好。煮的瓶装水,没几次,就这样了变色了。
颜  色:
0.8L【个人款】滤网 316材质
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lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,非常感谢您选购小熊产品。养生壶发热盘采用316不锈钢发热盘,正常是不会生锈的,底盘加热过程中会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗掉的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-03-07 23:03 回复
j***o
心  得:
杯子有使用过的痕迹
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0.8L【个人款】精煮润养
1
lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,非常感谢您能够选购小熊产品,我们销售的商品都是原包装出厂全新正品,产品都是经过严格检测合格,装箱打包进仓库。发货前,质检员重新测试,确保产品无问题,才发货到客户手上,并非二次销售,请勿担心!京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如使用上存有疑惑,欢迎留言在线客服哈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会在第一时间内给您提供的解决方案让您更好的使用机器,感谢您小熊产品的支持,祝您生活愉快!
2024-02-18 11:07 回复
j***d
心  得:
到了现场拆的快递,杯子是破损的,而且售后不是京东官方是供销商,售后根本不处理,没有基本保障
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0.4L【礼品款】金勺子 滤网
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-02-16 20:13 回复
j***z
心  得:
之前买过苏泊尔,这次想换小熊的试试,没想到,这些个功能煮也要调时间,保温也要调时间,唉😮‍💨,好不先进
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1.8L【高颜款】简约美学设计
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如使用上存有疑惑,欢迎留言在线客服哈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会在第一时间内给您提供的解决方案让您更好的使用机器。祝您生活愉快,开心每一天~
2024-02-16 20:23 回复
j***8
心  得:
买了两次的壶,两次壶都这样!客服态度也差,还卖169!!醉了!!!完全不值这个价,客服态度是真的差!!!!没见过这么差的!!
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0.8L【个人款】滤网 316材质
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lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,非常感谢您选购小熊产品。养生壶发热盘采用316不锈钢发热盘,正常是不会生锈的,底盘加热过程中会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗掉的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-02-12 17:15 回复
z***h
心  得:
此用户未填写评价内容
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0.8L【个人款】滤网 316材质
1
lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,非常感谢您选购小熊产品。养生壶发热盘采用316不锈钢发热盘,正常是不会生锈的,底盘加热过程中会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗掉的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。
2024-02-08 20:53 回复
蛇***丶
心  得:
壶底生锈绣成这样了 离谱了哈
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1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的用户,您好!非常抱歉给您带来不便,养生壶底部采用食品接触用304不锈钢材质,本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求,可以放心使用哈。如果水质呈现酸性可能会有锈斑或水中如果含铁质较多,产生的水垢会显示黄红色,很像锈斑。日常用白醋加温水浸泡后清洗可以去除干净的。希望能帮助到您哈。如您在使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的小熊在线客服,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2024-02-04 23:18 回复
j***b
心  得:
千万不要买,刚用两次壶底就生锈了,都是锈点,看来别人评论本来不相信会这样,这回算领教了!
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的熊粉:您好!非常抱歉给您带来不愉快的使用体验,养生壶发热盘采用304不锈钢材质。如底盘加热后会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用白醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗干净的哦。本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求,可以放心使用哈。后续如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给你一个满意的回复。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2024-01-29 11:22 回复
A***y
心  得:
商品寄来是破的,找客服交涉一直没有没有结果!真的很差劲!后悔买了!
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颜  色:
⭐1.8L【高颜款】科技屏显旋钮
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-28 23:29 回复
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