商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象:
使用方便(3229) 东西不错(2655) 煮蛋器很好(2504) 速度快(2037) 随时煮蛋(2028) 煮蛋很好吃(1767) 省水省电(1678) 煮蛋时间短(1541) 时间短(1223) 还可以吧(1199)
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发评价拿京豆
e***r
心  得:
质量差点,总是爱坏,服务还行吧
颜  色:
机械式操作14个蛋
1
小熊官方号1 尊敬的用户您好!非常感谢您选购小熊煮蛋器,如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2018-06-14 17:07 回复
o***y
心  得:
一直没用,才拿出来用了个把月就坏了,用一次厨房跳闸一次,准的很。退回去换了个旧的,批锋大的能切断手指。不值这个价钱
颜  色:
机械式操作14个蛋
1
小熊官方号1 您好,给您带来不便万分抱歉!京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。此问题,您还可以登录 “我的京东”选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2018-05-14 13:50 回复
鄂***8
心  得:
果然像评论上说的开关无法使用,水煮干了都不跳闸,真垃圾,蛋裂了估计是因为蒸太长了吧都快半小时了
颜  色:
机械式操作14个蛋
1
小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器有防干烧断电功能,发热盘水干会自动断电的哦。只是从水干到断电需要一段时间,并非立即停止加热,建议您再观察一下,可能是机体发热盘水还未完全烧干的呢。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修。商品如有质量问题,您还可以登录 “我的京东”选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2018-02-28 09:56 回复
u***g
心  得:
开关键不起作用,用起来很不安全,谨慎使用。
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。手动复位按钮是只能起到一个开的作用的,是没有关的作用的呢,当机体水烧干是会有防干烧自动断电功能的哦,亲可放心使用的。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2018-02-28 09:02 回复
j***a
心  得:
不送货上门,差差评
颜  色:
机械式操作14个蛋
1***u
心  得:
买来后发现电源有问题,必须把电源插头拔下后才会停止继续加热。
颜  色:
机械式操作14个蛋
1
小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。手动复位按钮是只能起到一个开的作用的,是没有关的作用的呢,当机体水烧干是会有防干烧自动断电功能的哦,亲可放心使用的。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2018-01-10 14:33 回复
y***o
心  得:
超级不好,用了几次电源灯居然不亮了,还这么贵
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。关于亲反馈的问题,可能是按键没有按到位,建议把按键多按几次再观察的哦。如仍未解决您的问题,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。此问题,您还可以登录 “我的京东”选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2018-01-09 14:03 回复
m***1
心  得:
收到后不锈钢地方是锈的,不知道是用过的还是放的时间长了,挺信任小熊的,结果这样,懒得退了,引以为戒,京东不过如此!
晒  单:
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颜  色:
机械式操作14个蛋
1
小熊官方号1 尊敬的客户您好,给您带来不便万分抱歉!关于亲反馈的问题,建议用洗洁布沾一点洗洁精擦洗一下。如仍未解决您的问题,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。此问题,您还可以登录 “我的京东”选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2018-01-08 13:58 回复
j***b
心  得:
一插电源线,开关处的指示灯就亮了,怎么都关不了,请问开关是做什么用的?
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。手动复位按钮是只能起到一个开的作用的,是没有关的作用的呢,当机体水烧干是会有防干烧自动断电功能的哦,亲可放心使用的。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2018-01-06 16:39 回复
匹***单
心  得:
根本不能自动断电,大家眼睛睁亮点
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器有防干烧断电功能,发热盘水干会自动断电的哦。只是从水干到断电需要一段时间,并非立即停止加热,建议您再观察一下,可能是机体发热盘水还未完全烧干的呢。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2018-01-02 09:34 回复
守***M
心  得:
物流信息太慢
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的顾客您好,由于物流配送给您带来的不便我们感到非常抱歉!我们会积极与京东物流部门沟通协商,努力为客户提供更优质的产品和服务。此问题您可以联系京东客服进行解决哦,京东服务热线4006065500。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-12-28 14:27 回复
t***0
心  得:
发票完全模糊一点看不清,还不肯给换,要求先贴钱寄回去才给换!
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户您好,关于您在评价里反馈的问题,建议您可以拔打客服热线4006065500进行解决的哦。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-12-27 14:05 回复
j***w
心  得:
不实用,那个电接触不好
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户,您好!此款商品可蒸蛋羹、玉米和速冻包子等食物,采用单双层可任意搭配设计,一次可蒸7-14个鸡蛋的哦。小熊电器注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-12-27 17:37 回复
各***Y
心  得:
买来就是坏的
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!已和您联系核实机器可以正常使用,关于亲反馈按键的问题。此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。手动复位按钮是只能起到一个开的作用的,是没有关的作用的呢,当机体水烧干是会有防干烧自动断电功能的哦,亲可放心使用的。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-12-26 14:42 回复
J***0
心  得:
第一次用就成这样,一股焦味,还说防干烧
晒  单:
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颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户,您好!底盘烧焦可能是鸡蛋爆了蛋白油脂流到底部发热形成的,其它食物的汁流在发热盘上也会造成发热盘烧焦的哦,建议把食物用一个容器装好再放在机器里面去工作。清洗方法:放一点白醋加热浸泡10-15分钟,再用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,亲可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2017-12-25 14:45 回复
o***o
心  得:
服务不好。补寄的东西没收到
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!已和您联系核实机器可以正常使用,厂家承诺会再次安排补发蒸笼,请注意查收。后续在使用过程中如有疑问,亲可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2017-12-21 18:00 回复
银牌会员
心  得:
新买来的按钮不好使要求速度解决。换货
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。手动复位按钮是只能起到一个开的作用的,是没有关的作用的呢,当机体水烧干是会有防干烧自动断电功能的哦,亲可放心使用的。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-12-15 10:00 回复
烂***菜
心  得:
手动断电
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户,您好!此款商品是通过加水量来控制工作时间,通过水蒸汽来蒸食物,发热盘水干会自动断电的哦。只是从水干到断电需要一段时间,并非立即停止加热,建议您再观察一下,可能是机体发热盘水还未完全烧干的呢。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-12-11 11:22 回复
银牌会员
心  得:
插上电就亮了不是自动断电嘛一直亮着呢
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颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。手动复位按钮是只能起到一个开的作用的,是没有关的作用的呢,当机体水烧干是会有防干烧自动断电功能的哦,亲可放心使用的。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-12-11 09:28 回复
j***0
心  得:
异味很大,煮的鸡蛋分钟数和水量明明一样,效果却也完全不同。
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户,您好!关于说明书上的加水量只是作为一个参考,不同的环境加水量和工作状态是不一样的哦,初次使用建议按照说明书上加水量工作,但后续工作过程中机体加水量可根据实际情况进行调整。如在使用过程中遇到什么问题,亲可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2017-12-07 10:22 回复
j***b
心  得:
还可以,就是太薄了
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。如在使用过程中遇到什么问题,亲可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2017-12-07 09:32 回复
j***q
心  得:
没遇过这样购物的,下单到现在近一个月时间还没收到货,却无缘由的来一个订单完成,晕死了,到现在多次联系客服都无果,难道京东就这样的售后吗?还敢买?
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户,您好!建议您及时查询个人中心订单里的物流信息,及时联系配送人员可咨询最新的信息,如有疑问可致电400-606-5500,会有客服人员为您核实处理。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-11-29 10:15 回复
A***月
心  得:
产品只能给0分差评,用户2盘就烂了。但是京东售后不错,申请售后第二天就换新的了。
颜  色:
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小熊官方号1 尊敬的客户您好,感谢您选购小熊煮蛋器,给您带来不便万分抱歉!我们会积极与相关部门沟通协商,努力为客户提供更优质的产品和服务。如在使用过程中遇到什么问题,亲可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2017-11-28 11:33 回复
l***9
心  得:
你们觉得怎么说
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户,您好!此款商品可蒸蛋羹、鸡蛋和速冻包子等,一次能蒸7-14个鸡蛋,单双层可任意搭配使用的哦。如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务热线400-66-22580,都会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-11-24 18:03 回复
j***i
心  得:
用了一次开关就坏了,质量太差了
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。手动复位按钮是只能起到一个开的作用的,是没有关的作用的呢,当机体水烧干是会有防干烧自动断电功能的哦。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-11-23 11:27 回复
PLUS会员
心  得:
太失败了,第一次买,开关位置有一个很大的裂缝,然后换了一个新的。新的拿回来是好的,插上电以后开关竟然没有用,只能直接拔插头。真是太失败了,换的心情都没有了。
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!此款煮蛋器采用手动复位按钮,不能像开关按钮一样操作。煮蛋器通电后,若指示灯亮,不需按下按钮,若灯不亮,则需要用力把按钮按进去即可。手动复位按钮是只能起到一个开的作用的,是没有关的作用的呢,当机体水烧干是会有防干烧自动断电功能的哦,亲可放心使用的。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-11-22 11:05 回复
g***f
心  得:
不好用,小蒸盘太靠边,蒸蛋很多水份流进蛋内,蒸整蛋还行,加水底盘水份蒸不干,放1天有锈,1颗星加强改进
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的客户,您好!这款产品发热盘采用不锈钢材质,正常情况下不会出现锈迹。但各地水质差异部分地区的水中含铁质可能较多,产生的水垢会显示黄红色看起来比较像锈斑,可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂倒到发热体表面,加热浸泡15-30分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-11-21 17:54 回复
傲***A
心  得:
蒸出的鸡蛋羹有金属色
颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户,您好!关于亲反馈的问题,可能是因为鸡蛋的加水量太少,可能是工作时间过长导致的。建议放鸡蛋前先放点油在碗里面晃动一下,确定碗的内壁四周都有油的情况下,再放鸡蛋进去搅拌均匀,效果会更好哦。如在使用过程中遇到什么问题,亲可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2017-11-22 09:27 回复
j***b
心  得:
太糟糕了,看图,第一次用就成这样了,洗后是第二张相片那样,不建议买
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颜  色:
机械式操作14个蛋
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小熊官方号1 尊敬的用户,您好!底盘烧焦可能是鸡蛋爆了蛋白油脂流到底部发热形成的,其它食物的汁流在发热盘上也会造成发热盘烧焦的哦,建议把食物用一个容器装好再放在机器里面去工作。清洗方法:放一点白醋加热浸泡10-15分钟,再用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中遇到什么问题,亲可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2017-11-22 09:29 回复
j***2
心  得:
煮了几次,每次都自动断电,煮几次都不能熟,非常失望
晒  单:
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颜  色:
机械式操作14个蛋
1
小熊官方号1 尊敬的客户您好,感谢您选择小熊煮蛋器,给您带来不便万分抱歉!关于亲反馈的问题,可能是发热盘加水太少导致工作时间不够,食物不熟的哦。初次使用建议按照说明书上工作时间和加水量工作,但后续工作过程中机体加水量以及工作时间可根据实际情况进行调整的呢。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2017-11-20 11:44 回复
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