商品评价

97%
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买家印象:
外观漂亮(192) 配置不错(154) 速度快(150) 性能不错(142) 屏幕大(121) 开机速度(114) 硬件不错(114) 东西不错(105) 性价比高(75) 键盘不错(58)
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发评价拿京豆
l***o
心  得:
还行,但是touch bar是个鸡肋,除了touch id其它毫无用处。
颜  色:
深空灰色
版  本:
2017鼠标套装
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-07-25 17:55 回复
j***r
心  得:
进场会卡,还会经常出现图像拖影,5健和O健按压感与别的健不相同,现在连重新启动都没办法重新启动了,很失败的一次购物
颜  色:
深空灰色
版  本:
2017鼠标套装
1
m***h 您好,我们的产品均为全国联保,任何授权售后点都可以处理的,您可以到当地售后点处理,或者是返回京东处理。如商品存在非人为质量问题,7天内退,15天内换,超过15天保修一年。感谢您的支持。
2018-07-23 15:42 回复
j***6
心  得:
系统很顺畅,没什么问题,主要是电池消耗有点快
颜  色:
银色
版  本:
2015年款
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-07-21 16:58 回复
h***9
心  得:
一般般 大小键有问题 花了两周才退货
颜  色:
银色
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2015年款
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-07-19 15:56 回复
此***6
心  得:
第一次用苹果,我想问问,为什么总是分区失败呢?趁着降一千多块钱买的,就不让我分区?是这样么?装了win7的镜像,win10的装不了,这倒没啥,系统嘛,一样的用,我就挺纠结这个分区的。全在一个盘,找东西怕是不好找吧。。。
颜  色:
银色
版  本:
2015年款
2
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,还请您放心使用,操作中有疑问的话欢迎您随时联系我们的在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2018-07-07 16:54 回复
E***d
心  得:
618买的,触摸板坏了,经过申请换货,反常检测,最终换了一台新的。 2011年开始买苹果商品,整体感觉苹果质量比以前下降了,可能是出货量大了以后,质检或品控不严格了吧。
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颜  色:
深空灰色
版  本:
2017鼠标套装
1
m***h 您好,商品是全新正品全国联保,Macbook不支持7天无理由退换货。如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,全国联保一年。从签收完成后第二天开始计算7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。
2018-07-04 16:43 回复
藤***和
心  得:
买来遇到过问题后面基本没什么问题了,但是问客服为什么创建的软件时间为什么有好多17年 18年初创建的 客服的回答就跟机器人一样,模棱两可。所以这款15版到底是不是最新生产的,为什么有人说15款最多2016年生产?加上我这个软件创建时间,硬盘使用时间也找不到,只有创建时间是18年2月的。版权都是比创建时间还倒退一年
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颜  色:
银色
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2015年款
2
m***h 您好,我们的产品均为全国联保,任何授权售后点都可以处理的,您可以到当地售后点处理,或者是返回京东处理。如商品存在非人为质量问题,7天内退,15天内换,超过15天保修一年。感谢您的支持。
2018-06-29 16:00 回复
j***v
心  得:
没啥好说的了已经 自己感受一下 新机有划痕 要买的朋友们三思吧
颜  色:
银色
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2015年款
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-06-19 18:53 回复
行***3
心  得:
物流速度很快,很满意,初次使用苹果,也确实是原装,挺好的
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银色
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2015年款
1
m***h 您好,请问具体是遇到什么问题了呢,如有不懂的地方,欢迎您随时联系我们的在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2018-06-11 19:31 回复
M***2
心  得:
产品带有划伤的保护纸盒。对于苹果不可接受的...
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银色
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2015年款
1
m***h 您好,客服正常上班时间是在9:00-24:00,有问题我们会为您竭诚解答的。我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-06-09 15:42 回复
周***伦
心  得:
发货速度快,5月搞活动价格适中。就是边角有块掉漆的地方,心里不是很爽
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颜  色:
银色
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2015年款
2
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-05-29 14:23 回复
j***h
心  得:
有个键有问题,键起来了,应该是别人退的有问题的货,刚到手也没细看,听说京东很多都是是退下来的货,果然中招
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银色
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2015年款
1
m***h 您好。我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-05-08 15:26 回复
雨***H
心  得:
太贵了。如果不是工作需要,打死都不会买。
颜  色:
银色
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2015年款
1
m***h 您好,非常抱歉为您带来这样的体验,为了保障已经购买了降价商品的用户的权益,我们设置了7天价保规则,如果商品在订单完成后7天之内降价,顾客可以在我的-客户服务-价保申请进行差价申请,或者联系到我们在线客服为您核实申请,如果过了时间就是不支持补差价的呢,品价格随市场价格有波动是正常的哦,感谢您对京东的支持。
2018-04-20 17:05 回复
漂***手
心  得:
说真的,不该买15款的,好**呀。17款贵,买16款的最好,2.7G,独显,512G存储,带bar,只贵了2000。
颜  色:
银色
版  本:
2015年款
2
m***h 您好,商品是全新正品全国联保,Mac电脑不支持7天无理由退换货。如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,全国联保一年。从签收完成后第二天开始计算7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。
2018-04-15 15:42 回复
j***u
心  得:
玩了三天,系统异常重启一次,桌面更换壁纸时异常退出了,不知道什么情况
颜  色:
银色
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2015年款
1
m***h 您好,商品是全新正品全国联保,Mac电脑不支持7天无理由退换货。如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,全国联保一年。从签收完成后第二天开始计算7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。
2018-03-28 15:12 回复
j***v
心  得:
还可以,会突然降价,价格保护申请不了,要重新下单的时候就显示地区无货。态度还好吧,但不解决问题。
颜  色:
银色
版  本:
2015年款
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m***h 您好,为您带来的不便我们先给您道歉了,我们的7天价保就是为了保护您的权益,7天为您购买的商品保驾护航,为了减少为您带来的不必要的麻烦,我们主张您第一时间手动申请价保,您也可以直接联系我们客服,确认降价是会为您申请差价的,感谢您对京东的支持
2018-03-07 19:10 回复
S***s
心  得:
库存的,2015年中的机器
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2015年款
1
m***h 您好,请问具体是遇到什么问题了呢,如有不懂的地方,欢迎您随时联系我们的在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2018-03-02 17:22 回复
墙***好
心  得:
快递小哥很敬业,服务周到,派送很好。但是机器里面盒子一些划伤。机器应该没问题。
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银色
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2015年款
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的全新正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-02-27 15:11 回复
张***9
心  得:
三星给商品 用了一下没出现什么问题 整体感觉还是可以 1、在收到货物之后废纸篓里面有东西,一个新建的空的文本,一张文档,文档里有个编号查了下可能是一个物流编号。 后面联系京东客服,京东客服让我找供应商。最终供应商也没给出明确的解释。只是说激活时间等信息都是对的。 2、本人也查了开机时间 电池循环次数(1次) 系统日志(我开机的当天) 激活时间 保修日期等 都没什么问题 后面用了一下 安装了各种软件 也没什么问题 3、不过每次开机读条的时间和我同事的不一致,他的事开机读条然后登陆,我的是先登录登陆后在读条(这个应该不是问题) 4、京东自营的商品好像也不是从原厂拿货的,也是第三方商家供货,这点感觉有点梗。 商品整体感觉还是可以的
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2015年款
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的全新正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-02-24 15:14 回复
L***2
心  得:
刚买不久就降价,降了1000多,叫我情何以堪
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银色
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2015年款
1
m***h 您好,为您带来的不便我们先给您道歉了,我们的7天价保就是为了保护您的权益,7天为您购买的商品保驾护航,为了减少为您带来的不必要的麻烦,我们主张您第一时间手动申请价保,您也可以直接联系我们客服,确认降价是会为您申请差价的,感谢您对京东的支持
2018-02-23 21:01 回复
j***b
心  得:
总体来说还算可以,没有想象中的好,但是用来做开发还凑合,暂时没仔细看有没有问题
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银色
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2015年款
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m***h 您好,我们的产品均为全国联保,官方授权售后点都可以处理的,您可以到当地售后点处理,或者是返回京东处理。如商品存在非人为质量问题,7天内退,15天内换,超过15天提供保修。感谢您的支持。
2018-02-06 09:04 回复
柯***O
心  得:
差评!对于这次的购买还是挺失望的,不是质量是服务!我是月初定的电脑,以为一直对京东的印象都很好所以这次也是很放心的去下单,没想到很失望!客服不及时回复也就算了,回答问题还找不到重点。定完之后,商品降价,我去申请。告诉我因为有赠品,所以必须要扣除赠品的钱,赠品不要还不行…强制性捆绑消费啊!没想到京东还会出现这种问题!!!之后的降价申请就搞笑了,第一次申请完,告诉我可以了,也是经历了一番挫折在客服那儿。第二天,因为不放心我又去确认了一下,没想到又让我重新申请了一遍,也就是说第一次没成功!心好累!!!真挺无语的,从客服到销售方式都很让人开眼界!太失望了
颜  色:
银色
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m***h 您好,非常抱歉为您带来这样的体验,商品的价格随着市场波动随时可能发生变化的,也请您别担心,在订单完成后7天内,若发生降价,申请差价会扣除赠品金额后进行计算,请您直接联系我们的在线客服为您核实申请,我们将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2018-01-15 09:23 回复
p***n
心  得:
东西还不错,物流很快,赞一个!
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银色
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m***h 您好,我们的产品均为全国联保,都是经授权的正品行货,任何授权售后点都可以处理的,您可以到当地售后点处理,或者是返回京东处理。如商品存在非人为质量问题,7天内退,15天内换,超过15天保修一年。感谢您的支持。
2018-01-04 09:45 回复
傲***冰
心  得:
一般帮朋友买的有点贵
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银色
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裸机版
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m***h 您好,为您带来的不便我们先给您道歉了,我们的7天价保就是为了保护您的权益,7天为您购买的商品保驾护航,为了减少为您带来的不必要的麻烦,我们主张您第一时间手动申请价保,您也可以直接联系我们客服,确认降价是会为您申请差价的,给您带来这样的体验确实很抱歉,我们会不断改善,谢谢您真诚的建议,感谢您对京东的支持。
2017-12-26 13:13 回复
j***1
心  得:
东西不错,可京东价格太混乱!什么提前交钱预定,全是假的!
颜  色:
银色
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m***h 您好,为您带来的不便我们先给您道歉了,我们的7天价保就是为了保护您的权益,7天为您购买的商品保驾护航,为了减少为您带来的不必要的麻烦,我们主张您第一时间手动申请价保,您也可以直接联系我们客服,确认降价是会为您申请差价的,给您带来这样的体验确实很抱歉,我们会不断改善,谢谢您真诚的建议,感谢您对京东的支持。
2017-12-25 15:39 回复
j***6
心  得:
15年款也没明确标识,误导客户。客服老是派个机器人 不解决实际问题。第一次在京东买东西,除了物流速度,其他都很不爽
颜  色:
银色
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m***h 您好,非常抱歉,商品收到后是不支持7天无理由退货的,请您放心本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:1年质保,为了更好的处理您的手表问题,我们优先支持您在就近的苹果售后服务点进行处理,感谢您对京东的支持。
2017-12-21 15:43 回复
s***5
心  得:
中评吧!买的便宜,也推荐朋友也买了一个,但是右上角明显有漏光,休眠的时候很明显。而且也经常会有一个不规则的蹄印子那种,可以看图,漏光和那个印子都是非常明显,朋友几乎都是在~买的都没有问题。京东这种贵重物品良品率还是低啊
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银色
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m***h 您好,我们的产品均为全国联保,都是经授权的正品行货,任何授权售后点都可以处理的,您可以到当地售后点处理,或者是返回京东处理。如商品存在非人为质量问题,7天内退,15天内换,超过15天保修一年。感谢您的支持。
2017-12-19 09:40 回复
月***芬
心  得:
用了几天,今早死机了一次,输完密码就不动了,按住电源关了的,又开好了,不知道好坏
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银色
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m***h 您好,我们的产品均为全国联保,都是经授权的正品行货,任何授权售后点都可以处理的,您可以到当地售后点处理,或者是返回京东处理。如商品存在非人为质量问题,7天内退,15天内换,超过15天保修一年。感谢您的支持。
2017-12-12 09:58 回复
A***e
心  得:
物流超慢
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银色
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m***h 您好,非常抱歉给您带来这样的体验,先替配送师傅给您道歉了,还请您多多谅解,同时也感谢您的宝贵意见,我们会不断改善优化我们的配送服务,争取为您带来最流畅的购物体验,感谢您对京东的支持。
2017-12-07 10:13 回复
j***K
心  得:
电脑已经到了,可是当时买的时候送电脑包没有送,发票也没有给
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m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,下单都有发票的一般是默认电子发票,电子发票您可以在订单完成之后2个工作日内开具,电子发票一直都在的,在“我的订单”中点击查询,有个电子发票下载,可以无限次的下载打印的,感谢您对京东的支持.
2017-12-03 16:59 回复
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