商品评价

99%
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买家印象:
很实用(43) 性价比高(34) 满意(32) 质量信得过(31) 外观漂亮(30) 很好用(30) 操作简单(28) 值得购买(28) 价格便宜(26) 值得推荐(24)
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发评价拿京豆
j***m
心  得:
售后客服态度极差 不处理问题 推卸责任 混淆是非
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,金灶有完善的售后体系,如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-02-17 08:35 回复
2***h
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此用户未及时填写评价内容
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,金灶有完善的售后体系,如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-12-02 08:17 回复
j***c
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售后麻烦
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普通款
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p4un6652cxrib4 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。如产品出现质量问题,15天后到一年内是可以享受保修服务的。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对金灶京东自营店的支持,祝您生活愉快。
2023-03-10 11:49 回复
l***9
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降价了
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,金灶有完善的售后体系,如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-03-03 08:48 回复
j***g
心  得:
有味道,清洗了好久还是有异味,抽上来的水发苦
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普通款
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金***6 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-09-20 14:53 回复
j***y
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,金灶有完善的售后体系,如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-07-11 08:20 回复
j***a
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-05-16 17:19 回复
j***o
心  得:
质量特别差,28号到货,公司用,疫情还好几天没上班,今天一上班用了,发现坏了。不给换,更别说退了。维修还得自己出邮费邮寄,谁买谁上当。价格一点都不便宜,这个质量,京东真的要做好品控了。
颜  色:
智能加水器
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金灶官方旗舰店 您好,给您带来不便万分抱歉!收到商品发现问题可以优先联系我们的在线客服。店铺产品支持7天无理由退货,15天内质量问题包退换,一年保修。感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2022-05-15 08:28 回复
j***s
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京东物流依旧给力,但是收到快递后只有主机,没有出水管和吸水管,无奈选择退货
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-03-13 08:42 回复
y***3
心  得:
退货我还出运费
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-03-07 08:46 回复
红***山
心  得:
所购物品根本不进行快递包裹,店家非常不负责任!
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2021-10-12 14:15 回复
佛***叔
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一开始漏水以为接水洒出来的,最后好久才发现,底座漏水,根本不是管没拧紧,几十块的东西就这样吧
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经典版按键款
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p4un6652cxrib4 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2021-06-02 07:56 回复
j***4
心  得:
发票章上什么也没有
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经典版按键款
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p4un6652cxrib4 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2021-04-27 12:57 回复
注册会员
心  得:
一下就掉下去
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2021-03-01 15:25 回复
u***m
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的顾客您好:KAMJOVE感谢您的支持与信任,京东所售均是新品正品。金灶所有产品均接受严格的质量检测,并配有完善的售后体系。收到和使用中有遇到问题可随时与我们联系,都会及时帮解决,我们会继续努力,为广大用户提供更优秀的产品和服务。欢迎再次光临,祝您生活愉快!
2021-02-04 15:57 回复
银牌会员
心  得:
滴水的…… 次货 慎买
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颜  色:
智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的顾客您好:KAMJOVE感谢您的支持与信任,金灶有完善售后服务体系,收到和使用中有遇到问题可随时与我们联系,都会及时帮解决,我们会继续努力,为广大用户提供更优秀的产品和服务。欢迎再次光临,祝您生活愉快!
2021-02-01 10:55 回复
银牌会员
心  得:
质量没有以前好 盖子盖不严
颜  色:
智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户您好,您购买的这款只是加水器,是没有盖子的,感谢您对金灶的支持!
2021-01-29 16:17 回复
PLUS会员
心  得:
东西收到了,包装很好,有便宜点再买点!!!
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您对金灶的支持!
2021-01-20 14:52 回复
PLUS会员
心  得:
使用感受:已经换了好几个,电机质量不稳定。这次货品电机抖动,出水口都是颤抖着的!
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经典版按键款
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p4un6652cxrib4 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服,我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-12-11 11:40 回复
v***6
心  得:
本来可以解决的问题,商家非得寄回去检测,懒得折腾,上视频,给差评,下次不会再来了!还没买的人慎重考虑!!!
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颜  色:
智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶电水壶,金灶电水壶注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服。我们会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-12-03 11:04 回复
注册会员
心  得:
做工材质:加水柱宣传的是不锈钢,但根本就不是,客服还狡辩说是。联系京东售后,给换了一个,呵呵!依旧如此。将就用吧!给大家提个醒。
颜  色:
智能加水器
1
金灶官方旗舰店 您好,这边您寄回换货的产品我们检测无问题,产品出水柱本身就是不锈钢的,请您放心使用,谢谢
2020-11-09 16:57 回复
钻石会员
心  得:
买了不到一个月。用着一直漏水。一开始我以为操作不当。后来发现就是产品问题。每次拿起来底座都是泡在水里的。联系客服后。这种情况不是应该换新么。让我寄回去检修。而且重点是寄回去的运费是需要客户承担,这么多年网购我也是第一次碰到这种情况。有点呵呵了。等啥时候坏了再说吧。说不定质量好的很。一直泡在水里也能用个三五年了。
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颜  色:
智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户您好, 麻烦您检查一下那根出水柱 ,应该是没有安装好,您安装时也可以看到,里面是有防水胶圈的哦。您把那根出水柱拔出来,重新安装,出水柱放下去之后是要稍微用力按下去的,下面是有卡位,卡紧了就不会漏水,如有不清楚可以联系在线客服咨询,谢谢
2020-09-29 17:51 回复
PLUS会员
心  得:
东西漏水特别严重,不好用,商家解决不了问题,反厂维修,还要我付快递费,**商家
颜  色:
智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的客户您好,您好,麻烦您检查一下那根出水柱 ,应该是没有安装好,您安装时也可以看到,里面是有防水胶圈的。您把那根出水柱拔出来,重新安装,下面是有卡位,卡紧了就不会漏水,没有卡到,里面是不密封的,抽水的时候会漏出来。然后底座有个口,就是防止这种漏水情况出现时水可以排出来,不会都累积在机器里面。
2020-09-06 16:46 回复
j***d
心  得:
几乎从不评价,从来默认好评。 但最近收到的货总是有问题需换货,过于浪费时间影响心情。 尤其这个饮水管,用来喝水的东西,新到的就锈迹斑斑、凹凸不平、水渍满满!失望!已申请换货,但依然差评!
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颜  色:
经典版按键款
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p4un6652cxrib4 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,对于您反馈的服务问题,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意,还请您谅解,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对于金灶京东自营旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2020-08-22 08:11 回复
铜牌会员
心  得:
上面的功能是摆设,根本不管用,通电就出水,客服哎,……不说了
颜  色:
经典版按键款
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p4un6652cxrib4 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!出现加水器未点击抽水功能就持续出水的情况,一般是两个原因造成的:1、连接的是净水器这种有压力的水管2、桶装水的高度比电器高,这样的话会导致水位倒灌的情况 。如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服或致电金灶厂家服务热线0768-7513999,都会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-07-27 08:07 回复
铜牌会员
心  得:
差 0.8升水 只有0.5升
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的顾客您好:KAMJOVE感谢您的支持,金灶有完善售后服务体系,收到和使用中有遇到问题可随时与我们联系,都会及时帮解决,我们会继续努力,为广大用户提供更优秀的产品和服务。欢迎再次光临,祝您生活愉快!
2020-07-20 17:22 回复
PLUS会员
心  得:
使用感受:电后无反应,无蜂鸣声,按钮无亮灯。退换售后等了一个星期还在等待卖家收货。后续继续报道
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智能加水器
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金灶官方旗舰店 尊敬的顾客您好:KAMJOVE感谢您的支持与信任,金灶有完善售后服务体系,收到和使用中有遇到问题可随时与我们联系,都会及时帮解决,我们会继续努力,为广大用户提供更优秀的产品和服务。欢迎再次光临,祝您生活愉快!
2020-07-13 17:07 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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经典版按键款
1
p4un6652cxrib4 尊敬的客户,您好!感谢您信任并选择金灶茶具,金灶茶具注重产品安全性与客户体验,您可放心使用的!如商品使用过程中遇到什么问题,欢迎联系金灶在线客服或致电金灶厂家服务热线0768-7513999,都会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-06-19 10:52 回复
李***稳
心  得:
使用感受:22号下单,24号到货就是残次品,根本不抽水换货5月2号到货,3个按键抽几秒就停了,来回已经10天了,还叫我再寄回去检测再换货,我服了,经不起折腾,本来想换货了就不说什么了,又换个个啦机给我,火冒三丈,还是买自营的吧!这个速度太慢
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智能加水器
c***o
心  得:
底部漏水,退货也很烦,主要还看不出在哪漏水,担心漏电
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智能加水器
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