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发评价拿京豆
j***6
心  得:
不好用,响声很大,热饭最低下一层热,最上面的那层不热
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户您好,宝贝刚到货可能还有不熟悉或不习惯的地方哈,可以多使用哈。如使用上存有疑惑,欢迎留言客服宝宝哈。在线客服会在第一时间内给您提供的解决方案让您更好的使用机器。愿您好运不休,幸福连连~❤
2024-04-15 14:28 回复
j***r
心  得:
坏的,工不作
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来不愉快的购物体验。小店支持七天无理由退货,质量问题8-15天换货的,一年内主机保修的,如在使用中遇到什么问题,可联系京东小熊在线客服,或拨打小熊的服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您解决。
2024-02-24 08:56 回复
y***_
心  得:
不好 谨慎购买 买回来试了一下 里面就都黑了 商家让用白醋煮 关键是刚买回来就试了一下就这样了 还能再使用了么
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!机器上类似斑点的物质俗称“水垢”与当地水质有关系的,因为水在高温加热下分解自身带有的矿物质和杂质,然后附在金属发热体上形成的水垢。可以使用少量食用白醋或者食具除垢剂到发热体表面,加热浸泡15-20分钟后用洗洁布擦洗干净即可。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2023-12-26 16:56 回复
j***9
心  得:
非常差,第一次买回来指示灯不亮,然后商家换了,然后第二次拿回来一直都没有用,昨天用又不通电。真是啃消费者。
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户您好!很抱歉给您带来不愉快的购物体验,关于您反馈的问题,我们会与相关部门沟通,督促工厂做好产品品控,尽力做到万无一失。小店支持7天无理由退货,8-15天内质量问题可换新,您可联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务热线400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-12-11 15:09 回复
j***飛
心  得:
不建议买,声音太大了
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户, 您好!很遗憾商品未能让您满意。关于您反馈的问题,商品加热沸腾时气泡翻腾炸裂,会有正常的咕咚声响哦。如声音比较大,有可能是工作时机器与桌面接触引起共振放大噪音,您可在底部垫一层厚布或书本进行缓冲。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务热线400-66-22580,都会第一时间帮您解决!
2023-02-16 09:51 回复
i***p
心  得:
一次糟糕的购物体验
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!关于物流配送给您带来的不便我们感到非常抱歉!小熊产品统一由京东仓库派送,因疫情原因当地运力不足,包裹滞留在中转站导致配送延误,在线客服亦有引导您先申请退货的哦。此问题您可以联系京东客服进行解决,京东服务电话400-606-5500。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-12-15 09:27 回复
o***h
心  得:
外壳太薄了,连接处打开还有毛边。。整个边都很割手
晒  单:
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不便。可能商品生产时没有进行充分打磨,留下了瑕疵。小店支持七天无理由退货,质量问题8-15天换新,一年主机保修的,您可联系在线客服,获取售后服务哦。
2022-12-07 09:27 回复
闲***G
心  得:
说是三层,看到三个不锈钢盒,结果只能用两个,外观三层了,有一层是加热的,三个盒,只能同时用两个。
1
小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!很遗憾商品未能让您满意。此款电热饭盒三层使用时,是小的内胆叠放在大的内胆上方加热哦,您可查看商品详情页面的使用视频。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务热线400-66-22580,都会第一时间帮您解决!
2022-11-28 11:21 回复
j***i
心  得:
第一次买,真的不好,盖都盖不严,菜汤都漏了,还是买名牌好,这种不敢用
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不便。此款产品内胆配有真空密封盖,正常盖好排气后是不容易漏出汤汁的。请您检查一下盖子是否有变形或密封圈缺块的情况,如有质量问题,欢迎联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您提供售后服务!
2022-11-24 11:54 回复
j***f
心  得:
用了两次,不锈钢盆就被烧变色了,客服说是干烧,可是我每次用完底座还有很多水剩余,不可能干烧了。
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不便。关于您反馈的问题,应是不锈钢再加热过程中高温氧化色变了,此问题为正常化学现象,暂时无法杜绝,但不会影响健康,您可放心使用哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务热线400-66-22580,都会第一时间帮您解决!
2022-11-07 16:49 回复
j***z
心  得:
这玩意,打不着,还有水都打不着来,还有饭根本煮不熟,评论区骗人的吧
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!很遗憾商品未能让您满意。查询相关聊天记录,因您加入的水量较少只有1cm不到高度,在沸腾时发热盘会误判为缺水干烧,自动停止工作的。如需生米煮熟,最少要加入160ML的水,才能使电热饭盒长时间加热哦。如在使用过程中遇到什么问题,您可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!
2022-11-03 09:27 回复
j***5
心  得:
打算在京东买比较正品,回来感觉质量不是很好 ,蒸盘很软,很薄,洗过了就将就用吧
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!很遗憾商品未能让您满意。关于您反馈的问题,304不锈钢是是奥氏体不锈钢,属于软态钢,不能被淬硬,碳含量低于0.08%,硬度相对较低哦。如您不满意可申请七天无理由退货哦。如在使用过程中有疑问,您可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580,我们会有专业团队为您做详细解答!
2022-09-07 16:28 回复
j***z
心  得:
建议慎拍,没有介绍的那么理想 真是无语至极,质量差可薄,想着官方旗舰店,真是太失望了。
晒  单:
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1
小熊官方旗舰店 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!根据您评价反馈的情况,小店电话联系您无人接听,已经给您申请登记补发配件,请您注意查收。小熊此款电饭盒2升3胆大容量,蒸煮热多功能!304不锈钢内胆,负压保鲜,耐磨且容易清洁哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2021-10-08 12:39 回复
祢***子
心  得:
价格比家贵*块。
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小熊官方旗舰店 尊敬的用户您好!非常感谢您选购小熊产品,不同店铺活动价格是会有所不同的呢,我们所销售的均是小熊公司生产正品, 是有质量保障的。如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2020-04-02 17:53 回复
金牌会员
心  得:
内胆掉色的,靠,里面的食物还能吃麽?到底产品有没有过关的,我已经清洗好几次了,客服还说是正常的,慎买!!!
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小熊官方旗舰店 尊敬的用户您好!非常感谢您选购小熊产品,关于您反馈的问题,这边核实为机器都是原装出厂的,建议收到后及时擦拭清洁一下脏污即可呢,如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2020-04-03 14:12 回复
j***6
心  得:
此用户未及时填写评价内容
PLUS会员
心  得:
用一次就坏了,把东西邮寄维修,都2周过去了,一直到现在都没有给反馈。 服务及差
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户您好!很抱歉带来不便的购物体验,关于您反馈的问题,您的产品已经原返给您,感谢您的支持,祝您使用愉快!
2020-04-03 14:21 回复
小***奇
心  得:
个人不怎么喜欢,感觉功能比较少,煮面都煮不了
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户您好!很抱歉商品未能达到您的期望,我们店铺支持七天无理由退货,质量问题8-15包换,主机一年保修服务的哦。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2020-03-05 14:10 回复
PLUS会员
心  得:
煮生米说明书写170g米,我问客服多少杯?他说不能换算,这个设计不是有问题吗?电饭锅设计就不能借鉴吗?
w***g
心  得:
漏汤! 漏汤! 漏汤! 所谓负压,就是个垃圾,盖子根本盖不住,这东西不靠谱,饭盒侧倒,很容易漏汤
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小熊官方旗舰店 尊敬的用户您好!很抱歉给您带来不便的购物体验,关于您反馈的问题,此款电饭盒非抽真空款,不建议倾斜哦,如在使用过程中有疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2020-03-05 14:31 回复
j***k
心  得:
差评,第一次用就是坏的,太@
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户,您好!此款商品需要往底座上加适量的水才能正常工作哦,干烧会停止工作,建议参考说明书具体指引操作一下。若您仍有其他疑问,欢迎致电我司客户服务热线400-66-22580,我们会有专业的客服人员为您耐心处理。感谢您的支持,祝您使用愉快!
2019-12-03 11:02 回复
金牌会员
心  得:
质量较差,都不密封,轻轻一碰就松动,保温需要插电,误导消费者
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PLUS会员
心  得:
很不爽的一次购物,刚买就降价,还不补差价
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户您好,我司保价30天的哦,在使用过程有遇到什么问题都可以随时咨询我们的哦,我们都会在第一时间帮您处理的哈,我们是有完善的售后服务,支持7天无理由退换货,8-15天内包换的,而且是一年内保修,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2019-09-18 14:06 回复
金牌会员
心  得:
壳子上的图案掉色,还有饭盒的包质量太一般了。没法和人家比!
银牌会员
心  得:
第二次煮,饭都是没熟的,第一次煮时也没熟,我以为是菜和饭放一起的原因,但今天饭和菜分开了,还是不熟。。。。
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j***v
心  得:
商品真垃圾,买了2个月一次没用,准备来使用了,结果通电之后显示灯亮了3秒钟就自己灭了,找厂家咨询,厂家态度很强硬,不给处理。我自己买的京东三年免换新服务,不知道换来的东西是否可以用,绝对给差评,网购最不愉快的一件事!用垃圾货坑客户的钱,绝对不能买这个保温桶。
7***5
心  得:
装菜盒一点也不密封,联系客服说这款就这样,不密封,发他们家的说明截图过去之后说稍等,最后的结果还是一样。
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小熊官方旗舰店 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服,或致电小熊厂家服务热线400-66-22580,都会第一时间帮您解决,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-04-10 18:04 回复
银牌会员
心  得:
我本来很少评论但是真心觉得这个不值这个价钱还不如买个电锅,这款密封性做的实在太敷衍了,里面的内盖也没办法扣严,整体就是晃晃悠悠随时散架的感觉不值,可能还不如~*的
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户您好,在使用过程有遇到什么问题都可以随时咨询我们的哦,我们都会在第一时间帮您处理的哈,我们是有完善的售后服务,支持7天无理由退换货,8-15天内包换的,而且是一年内保修,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2019-04-10 17:53 回复
PLUS会员
心  得:
很失望的一次购物,汤碗盖就像茶杯盖一样,轻提即开,没什么密封可言。京东的客服完全不行,没说两句就推给店家的售后,店家的售后还是很负责任的,先发来一个汤碗内胆,后又发来一个胶盖,但问题还是一样。因为主机已使用过,就没退了,当加热东西用吧,差评。
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户您好,在使用过程有遇到什么问题都可以随时咨询我们的哦,我们都会在第一时间帮您处理的哈,我们是有完善的售后服务,支持7天无理由退换货,8-15天内包换的,而且是一年内保修,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2019-04-10 18:18 回复
别***的
心  得:
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小熊官方旗舰店 尊敬的客户您好,在使用过程有遇到什么问题都可以随时咨询我们的哦,我们都会在第一时间帮您处理的哈,我们是有完善的售后服务,支持7天无理由退换货,8-15天内包换的,而且是一年内保修,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2019-04-10 18:04 回复
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