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j***m
2024-06-17 16:10:03
物流很差 到现在没有收到
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7026ub 回复说: 2024-06-18 08:30:51
亲爱的客户您好,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意!您购买的店铺是京东自营,所有的发货和快递以及售后都是京东自营客服处理的呢。若是您未收到货,您可以联系京东客服,帮您查一下物流信息呢。您可以点开订单详情-申请售后,我们会第一时间为您处理的。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服,我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快!
j***p
2024-05-05 11:11:42
物流很快 内容不错非常适合小学生
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7026ub 回复说: 2024-05-06 08:36:04
亲爱的客户您好,感谢您对五三的喜爱与支持。让每一学生分享高品质教育是我们的追求和使命!祝福您在五三的陪伴下,学习蒸蒸日上,生活充满阳光!比心!
购买日期
2024-04-11
2024-04-15 22:37:08
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7026ub 回复说: 2024-04-16 08:38:06
亲爱的客户您好,非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。由于您提供的信息较少,不知道您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
u***3
2024-04-12 21:30:11
没有仔细对比,比同等别家贵多了,我不知道一样样的贵在哪里了,孩子开学买的急,以后绝对不会从你家买了
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7026ub 回复说: 2024-04-15 08:37:35
亲爱的客户您好,非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。您购买的是官方旗舰店的产品呢,品质有保障。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
j***v
2024-03-28 13:51:10
压的很皱不好
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7026ub 回复说: 2024-03-28 15:13:24
亲爱的客户您好,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意!商品包装运输导致的质量问题,我们会第一时间向京东物流反馈的,如果商品磨损影响您的使用了,京东是可以免费为您退换货的,您可以点开订单详情-申请售后,我们会第一时间为您处理的。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服,我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快!
j***v
2024-03-28 13:50:30
压的皱皱巴巴的咋写
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7026ub 回复说: 2024-03-28 15:13:29
亲爱的客户您好,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意!商品包装运输导致的质量问题,我们会第一时间向京东物流反馈的,如果商品磨损影响您的使用了,京东是可以免费为您退换货的,您可以点开订单详情-申请售后,我们会第一时间为您处理的。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服,我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快!
j***v
2024-03-28 13:50:04
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7026ub 回复说: 2024-03-28 15:13:43
亲爱的客户您好,非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。由于您提供的信息较少,不知道您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
购买日期
2024-02-21
2024-03-26 02:53:46
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7026ub 回复说: 2024-03-26 08:37:28
亲爱的客户您好,非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。由于您提供的信息较少,不知道您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
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2024-03-13
2024-03-16 11:08:50
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7026ub 回复说: 2024-03-18 08:40:38
亲爱的客户您好,非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。由于您提供的信息较少,不知道该书有哪些可以改进的建议,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰,增强您的使用满意度。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
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2024-02-15
2024-03-15 21:52:33
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7026ub 回复说: 2024-03-18 08:40:42
亲爱的客户您好,非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。由于您提供的信息较少,不知道该书有哪些可以改进的建议,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰,增强您的使用满意度。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
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2024-02-27
2024-03-11 13:23:33
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7026ub 回复说: 2024-03-12 08:36:17
亲爱的客户您好,非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。由于您提供的信息较少,不知道您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
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2024-03-05
2024-03-11 13:22:40
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7026ub 回复说: 2024-03-12 08:36:25
亲爱的客户您好,非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。由于您提供的信息较少,不知道您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
u***2
2024-01-31 14:01:14
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7026ub 回复说: 2024-01-31 15:03:16
亲爱的客户您好,非常抱歉给您造成了不好的购物体验了。由于您提供的信息较少,不知道您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
j***q
2024-01-30 23:09:33
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7026ub 回复说: 2024-01-31 15:03:20
亲爱的客户您好,非常抱歉给您造成了不好的购物体验了。由于您提供的信息较少,不知道您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们,以便于我们更为针对性的为您解决困扰。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
j***9
2024-01-25 16:12:48
在京东买的书,答案竟然是错的,不知道会不会误导小孩,客服还无所谓的态度,让我自己看着办
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wangliyangwye 回复说: 2024-01-26 08:41:37
亲爱的客户您好,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意!您提出的问题,我们会认真核实处理的,一定会给您合理的结果。您也可以扫描图书封底二维码,反馈您发现的问题,经学科编辑查证后,若反馈情况属实,且该错误系第一次反馈,会根据反馈问题的实际情况,奖励10-50元的京东充值卡哦!我们仍有需要改进的地方,感谢您的理解和支持,后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服,我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快!
e***w
2024-02-21 11:08:03
当日达,次日达都是鬼话,瞎承诺,不兑现,投诉石沉大海,不再相信京东!
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wangliyangwye 回复说: 2024-02-22 08:43:06
亲爱的客户您好,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意!订单都是预计时效哦,实际物流会受到交通天气运力等影响的呢,最终以实际送达为准哦。但是我们仍有需要改进的地方,感谢您的理解和支持,您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服,我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快!
e***w
2024-02-21 11:03:18
当日达,次日达都是鬼话,瞎承诺,不兑现,投诉石沉大海,不再相信京东!
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wangliyangwye 回复说: 2024-02-22 08:43:13
亲爱的客户您好,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意!订单都是预计时效哦,实际物流会受到交通天气运力等影响的呢,最终以实际送达为准哦。但是我们仍有需要改进的地方,感谢您的理解和支持,您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服,我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快!
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