商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象:
音质不错(3221) 配对简单(1797) 通话清晰(1751) 可以听音乐(1336) 待机时间长(884) 蓝牙稳定(859) 外观精美(733) 耳塞舒服(585) 时尚大气(428) 价格不贵(352)
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发评价拿京豆
j***q
心  得:
接电话声音非常小 只带一个耳机的话断开就再也连不上了 比以前的75t差太远了 垃圾*
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Elite 7 Pro 黑色
1
w***8 您好,非常抱歉给您带来了困扰,耳机断开的话可以放回耳机仓重启后再连接呢,在产品使用当中遇到了任何问题,都可以联系我们的在线客服为您解答,或者拨打Jabra捷波朗官方技术支持电话: 400-998-0833为您提供专业服务, 我们竭诚为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-04-10 15:39 回复
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7P质感钛黑色
1
w***8 您好,非常抱歉给您带来了困扰,在产品使用当中遇到了任何问题,都可以联系我们的在线客服为您解答,或者拨打Jabra捷波朗官方技术支持电话: 400-998-0833为您提供专业服务, 我们竭诚为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-04-06 20:40 回复
j***3
心  得:
盒子缝隙,耳机指示灯左右亮度不一样
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7P质感钛黑色
1
w***8 您好,非常抱歉给您带来了困扰,在产品使用当中遇到了任何问题,都可以联系我们的在线客服为您解答,或者拨打Jabra捷波朗官方技术支持电话: 400-998-0833为您提供专业服务, 我们竭诚为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-01-10 09:17 回复
5***8
心  得:
声音特别小,售后服务很差!体验过后觉得后悔了
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7P质感钛黑色
1
w***8 您好,如果您的耳机固件属于最新版本,因为耳机音量、手机音量、铃声音量并不是同步的调节的,建议您优先将手机音量、铃声音量适量调大(逐渐调大,以防声音过大受到惊吓),然后再逐渐将耳机音量调大呢,同时您也可以使用Sound+APP进行调节哦,有其他使用问题欢迎随时联系在线客户,祝您生活愉快!
2024-01-10 09:24 回复
j***x
心  得:
对耳机没什么异议,但是对京东的套路让我这个老 plus 深深的体会到了京东为什么会越来越比不过拼夕夕了。E7P 耳机本来打算买银色款,但最终 76X 买了黑色款。故事是这样的,最开始加入购物准备下单的银色款价格是 71X,在等 plus 劵的半个小时内,银色款价格突然调到 15XX ,黑色款价格变成了 76X,虽然很不爽,但是因为确实需要,所以最终还是 76X 还是买了黑色款。但是没想到的是,就仅仅在两天后,京东将银色款价格调回了 71X,而且可以用 plus 劵,但是黑色款价格依然是保持 76X。 但是因为黑色款已经使用,一次性包装损坏按照京东要求,黑色款已经无法退换。 既没有买到想要的款式,价格差价也无法补弥补,但是让我深深的感受到了店家和京东的套路,粉赚黑,愿京东除了物流外别的业务越做越差,最终退出历史舞台,谢谢
颜  色:
Elite 7 Pro 黑色
2
w***8 感谢您选择Jabra, 宝贝价格波动在市场中是属于正常现象的,因平台或店铺会不定期的有活动更新,店铺部分产品会出现价格浮动,望您谅解。后续使用有任何问题,欢迎联系在线客服为您解答。
2023-12-18 15:41 回复
j***f
心  得:
差评,差评!!!! 不好用,操作麻烦。没有中文说明书,摸索起来很费劲!
颜  色:
Elite 7 Pro 黑色
2
w***8 很抱歉给您带来了不好的使用体验,Jabra Elite 7pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果突出,配合音乐表现更佳。关于您反应的问题,咱们JD app上,商品主图中有使用说明的点击处,点击即可查看该商品的使用说明介绍。如需帮助,可以联系我们在线客服。祝您使用愉快。
2023-12-07 18:00 回复
7***儿
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7P质感钛黑色
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w***8 感谢您选择Jabra。 Jabra新品Elite 7pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果突出,配合音乐表现更佳。如需帮助,可以联系我们在线客服。祝您使用愉快。
2023-11-30 17:39 回复
小***灬
心  得:
京东老用户,在京东买过这么多东西,第一次遇到,首页明明写着7天价保,但是却不支持,原因是商品参与了所谓的百亿补贴而导致不支持价保服务,如果是这样的话首页为何还挂着个7天价保呢?23号下单24收到,27号降价120块钱,联系商家退不了差价,联系京东官方客服也无法退差价,相信遇到这种事情的应该不止我一个,既然不能价保那首页就不要挂个7天价保来忽悠我们消费者,如果是过了7天再降价那是我自己的问题,要么你就在首页说明,参加了某个活动所以不支持7天价保,不要等消费者咨询了才做解释,这不是妥妥的坑消费者吗?最后协商退差价无果,只能无奈选择退货,然后还给我来一个拆封不能支持7天无理由退货的说明,反复沟通以后才能退货,所以各位看官,想入手的话还是先去了解7天价保服务吧,不然后悔的只有你自己,谨慎考虑吧。这个规则对于我来说实在是无福消受,试问120块钱的差价有几个人能接受的?除非那种钱多的花不完的人。本来好好的心情被弄的一塌糊涂,这次买东西让我重新认识了京东,重新认识了捷波朗这个有150多年历史的老品牌,以上所有都是本人今天经历的,属实存在的,不存在任何黑化,呵呵。失望透顶!
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7P质感钛黑色
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w***8 感谢您选择Jabra。 Jabra新品Elite 7pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果突出,配合音乐表现更佳。因平台或店铺会不定期的有活动更新,店铺部分产品会出现价格浮动,望您谅解。祝您使用愉快。
2023-11-30 18:12 回复
j***e
心  得:
这款耳音很差打电话对方听不到声音续航两只耳机也不一样。有的时候还自己断开。 续航能力:续航很短
颜  色:
Elite 7 Pro 黑色
1
w***8 感谢您选择Jabra,很抱歉没能给您带来好的使用体验。 Jabra新品Elite 7pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果突出,配合音乐表现更佳。关于您反应的问题,可联系我们捷波朗全国售后支持400-998-0833。有其他使用问题欢迎随时联系在线客服,祝您生活愉快!
2023-11-01 19:10 回复
b***6
心  得:
打电话对方听我的声音特别小,还不如蚊子的声大,和我以前的talk45比差远啦,退货
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7P质感钛黑色
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w***8 感谢您选择Jabra,很抱歉给您带来了不好的使用体验。 Jabra新品Elite 7pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果突出,配合音乐表现更佳。如需帮助,可以联系我们在线客服。祝您使用愉快。
2023-10-08 09:32 回复
j***k
心  得:
sound+app一直闪退,怎么尝试都没用,耳机完全无法设置。
颜  色:
Elite 7 Pro 米金色
2
w***8 很抱歉给您带来了不好的使用体验,这边建议您卸载重新安装试试呢,或者更换下手机验证下是否为手机问题。后续使用有任何问题,欢迎联系在线客服为您解答。
2023-08-21 15:17 回复
u***8
心  得:
有一说一,客服态度不错,去年买的耳机,出现通话问题,免费一年质保内给我换新的了,但是新的耳机今天拆下去,还是这个问题,能听不能说,也就是别人说话我听的清楚,我说话别人听不清,断断续续,应该是话筒问题。现在都怀疑整个系列都有这个问题,不然连续两个都出现这个问题,其中一个还是新换的,全新的
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Elite 7 Pro 黑色
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w***8 感谢您选择Jabra。 Jabra新品Elite 7pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果突出,配合音乐表现更佳。如需帮助,可以联系我们在线客服。祝您使用愉快。
2023-08-17 16:36 回复
竹***遥
心  得:
音质一般,而且延迟极高,降噪也是基本等于没有,网上吹的太厉害了,以后不会再买这个牌子
颜  色:
Elite 7 Pro 米金色
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2023-08-15 09:38 回复
半***灬
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Elite 7 Pro 黑色
1
w***8 感谢您选择Jabra。 Jabra新品Elite 7pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果突出,配合音乐表现更佳。关于您反馈的拆封后不能退的问题,因为耳机类的产品都是直接触碰的商品,我们为了确保广大买家的健康和利益,所以本店支持未拆封的产品7天无理由退货,还望您谅解。如需帮助,可以联系我们在线客服。祝您使用愉快。
2023-06-08 10:59 回复
u***f
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w***8 感谢您选择Jabra。 Jabra Elite7 pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果更突出,配合音乐表现更佳。同时建议您建议您先将产品固件升级到最新再重新连接尝试。如需帮助,可以联系我们在线客服。祝您使用愉快。
2023-06-05 15:16 回复
j***5
心  得:
耳机的最大毛病就是延时太高,几乎声音和嘴形对不上.
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Elite 7 Pro 黑色
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w***8 感谢您选择Jabra。 Jabra新品Elite7 pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果突出,配合音乐表现更佳。同时建议您建议您先将产品固件升级到最新再重新连接尝试。如需帮助,可以联系我们在线客服。祝您使用愉快。
2023-06-05 15:17 回复
j***d
心  得:
耳机用的非常不错,但是店家如果送不起赠品的话,就麻烦不要送了,一打开发现就是一个***战损版的,没有塑料膜,盒子也烂唧唧的,不知道是不是2345手的。建议这种减分项的赠品可以不送了。
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7P质感钛黑色
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w***8 非常抱歉给您带来了不好的购物体验,赠品是这边单独配送的,可能运输过程中导致外包装破损,您可将赠品寄回这边安排重新给您补寄,望理解。后续产品使用过程中,如有问题可随时联系在线客服,我们将竭诚为您服务。
2023-06-02 13:26 回复
j***c
心  得:
效果不如7 active。 最可气的是买了两周,降了200块
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Elite 7 Pro 黑色
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w***8 感谢您选择Jabra,如遇大型活动,宝贝价格波动在市场中是属于正常现象的,因平台或店铺会不定期的有活动更新,店铺部分产品会出现价格浮动,望您谅解。后续使用有任何问题,欢迎联系在线客服为您解答。
2023-05-30 11:49 回复
1***5
心  得:
太烂了,有时候连上之后能听歌,打不了电话,打电话还是手机自带的麦,要么就是双耳机连上之后,取下来一个耳机过一会儿再戴上那个耳机就没声音了,主打的音质清晰也不行,打电话对面根本听不清,更新固件也啥用没有,要不是买的时候赶上事儿多我一定把他退了,现在说啥也没用了,这一定是最后一款Jabra耳机,价格根本配不上质量,还不如我三百多买的国产耳机好用,好歹那个没啥问题用一年才坏,这个根本就是买来就是坏的,用起来很糟心
颜  色:
7P经典黑色
2
w***8 感谢您选择Jabra!Jabra新品Elite 7 pro采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。对于您遇到的情况,建议您尝试重置下耳机,重置方法:首先将2个耳塞都放进充电盒,然后同时按住左右耳按钮10秒直到指示灯闪烁紫光,,最后盖上充电盒10秒钟完成重置。同时建议您先将产品固件升级到最新再重新连接尝试。如需技术支持或故障排除,请联系在线客服为您解决。
2023-04-07 15:06 回复
u***c
心  得:
我链接的设备是小米13,打开的音乐APP酷狗时,Hello 酷狗的开机声音只有右边有,左边没有,当播放音乐时,左右都有声音,右耳跟左耳链接不能同步,右耳先于左耳。 同时链接一台笔记本和一部手机时,笔记本没声音,手机可以通话没问题,不知道怎么回事。
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7P质感钛黑色
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w***8 感谢您选择Jabra。 Jabra新品Elite 7 pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果更突出。建议您先将产品固件升级到最新再重新连接尝试。如需技术支持或故障排除,请联系在线客服为您解决。
2023-04-07 15:11 回复
j***9
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w***8 感谢您选择Jabra。 Jabra新品Elite 7 pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。降噪强大,可调节主动降噪模式,配合人耳扫描耳廓设计的耳机更贴合不漏音,降噪效果更突出。耳机是有降噪功能的,并且可以调节降噪。目前主动降噪技术均主要用来降低外界低频噪音,如空调的声音、多人说话产生的嗡嗡声或机舱内的机器噪音。配合音乐表现更佳。同时建议您建议您先将产品固件升级到最新再重新连接尝试。如需帮助,可以联系我们在线客服。祝您使用愉快。
2023-03-27 15:45 回复
天***洲
心  得:
第一次买捷波朗的产品,页面有送e卡活动,结果要发种草秀,发完登记好了,客服说一周后再找客服领取,结果一周后客服消失了,发什么消息都是未读连续几天如此,第一次看见这样的公司,搞不起活动就不要搞,买前客服秒回,买后客服消失,算是个教训了,以后也不会买捷波朗了
颜  色:
7P质感钛黑色
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w***8 尊敬的用户您好,非常抱歉没能给您带来很好的购物体验,客服有些调整,没有及时接待您,真的很抱歉,送E卡活动还在进行中,辛苦联系客服,登记,等待发放
2023-03-24 09:43 回复
山***岳
心  得:
这么贵的耳机,连基本的通话质量都差,对方听电话声音又小、又不清晰,还不稳定,客服还说不是质量问题,一通忽悠尝试各种设置,信了他的鬼话,没及时退货,等退货时效过了,问题照旧,又说不能退货,在京东这么多年,给出第一个差评!!!
颜  色:
7P奢雅米金色
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w***8 尊敬顾客您好,非常抱歉给您带来不好的服务体验了,我们统一为您提供了一年质保。如店铺售后为您排故未能解决您遇到的问题,您可联系售后热线,官方售后人员也会积极妥善的处理您的问题的。如需帮助,可以联系我们在线客服。请放心,Jabra会一直守护您。
2023-02-15 14:53 回复
银牌会员
心  得:
买了一个月不能充电了也不给换问售后全是电脑回答想找个明白人也没有必须差评
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7P经典黑色
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w***8 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来很好的购物体验。在本店购买的产品我们统一为您提供了一年官方质保,您的耳机依然在质保范围内,客服给您做了简单的排故,很抱歉没能解决,建议您联系400进行检测。后续使用过程中有任何问题,欢迎您联系店铺客服,我们将竭诚为您服务。
2023-02-09 13:53 回复
k***c
心  得:
买来一天盒子掉地上耳机都调出来找不到右耳完了售后说没配件你再买一副吧,什么售后??
颜  色:
7P质感钛黑色
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w***8 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您带来很好的购物体验,店铺暂无配件销售,您可以咨询官方400售后咨询,售后方式与价格以400售后给出的方案为准。
2023-02-01 14:42 回复
j***d
心  得:
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7P质感钛黑色
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捷波朗Jabra京东自营旗舰店 感谢您选择Jabra。捷波朗Elite 7 pro通话清晰,采用入耳式骨传导通话技术,以及左右耳均有拾音传感器,提升移动中的通话体验。关于语音问题,目前没有客户反馈这个问题,都是可以正常使用的,建议您升级一下耳机固件版本,在使用过程中遇到其他问题也可随时联系在线客服,我们将竭诚为您服务!
2023-01-09 15:26 回复
无***1
心  得:
耳机充电盒掉了,厂家没有配件单独购买不够人性化的产品,现在耳机没电了充不了电就是个摆设,400官方电话周末不上班解决不了问题店铺也处理不了产品耳机充电盒太小了容易丢 粗心大意失败的一次购物
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7P质感钛黑色
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w***8 非常抱歉给您带来不便,因为店铺目前没有单独出售配件,这个需要您工作日拨打下这个电话:400-998-0833 (仅收市话费),客户服务中心周一到周五 9:00–12:00 / 13:00-18:00(北京时间),所有中国法定假日均不开放热线号码(仅适应于中国大陆) 。购买配件您可以咨询下这个官方电话哦,如您有任何使用问题,均可联系我们在线客服,祝您生活愉快。
2023-01-03 16:30 回复
e***Y
心  得:
降噪效果很拉胯 约等于没有主动降噪 偶尔有断连
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7P质感钛黑色
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捷波朗Jabra京东自营旗舰店 您好,耳机是采用智能平衡来调节主动降噪+被动降噪的,您在使用时可以调整耳塞正确佩戴,耳塞的密闭性和贴合度可以给您来很好的被动降噪效果,有效降低外界的噪音人声等;主动降噪可通过Sound+ App调节主动降噪的强度,相信您会获得很好的降噪体验。如您有任何使用问题,均可联系我们在线客服,祝您生活愉快。
2022-12-30 16:36 回复
j***v
心  得:
这家店卖次品,真正的捷波朗不可能出现麦克风无法使用,刚买了一个,经使用后确认麦克风有问题,这家店就是个黑店
颜  色:
7P奢雅米金色
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捷波朗Jabra京东自营旗舰店 非常抱歉给您带来不好产品的体验,我们店铺是Jabra品牌授权的自营旗舰店,店铺内所有产品保证100%正品,所有订单均开具发票,并有强大的Jabra正规售后客服支持。您也可以通过拨打全国Jabra官方售后***4009980833咨询的。请放心购买哦。 我们理解因个人感知不同对品质判定的标准也会不同,Jabra虚心接受您的意见,希望通过我们不断的努力越做越好,争取下次让您更满意,祝您使用愉快。
2022-12-22 17:27 回复
PLUS会员
心  得:
怎么说呢,主打通话效果的耳机,声音小的听不清,音质也是一言难尽,换了一个还是一样,奉劝各位不要相信广告,质量太差,尽量避坑
颜  色:
7P奢雅米金色
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捷波朗Jabra京东自营旗舰店 感谢您选择Jabra,您购买的这款耳机和手机的音量都是可以调节,如果您可以调节手机和耳机的音量。6mm动态扬声器,可提供丰富细腻的声音和强劲低音,配合Sound+ App音乐预设,可自由调节您喜爱的三频呈现。期待您的光临,祝您生活愉快。
2022-12-22 17:10 回复
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