商品信息
D***子
发本破书
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2024-03-29 11:07:04
- 您好，收到书籍如果有质量问题联系店铺客服，这边会给您核实换货处理的，谢谢
j***q
商家欺诈 说赠送网课引导顾客认为赠送的是配套课程 结果是其他课程 故意隐瞒 试问正常客户购买商品谁会认为赠送网课为其他教育机构视频 如果不是配套网课这本书要怎么学习？用别家的课程看轻一嘛？非常不合理，在购书之前询问过客服是否赠送网课 客服为何当时不解答 而是承认赠送课程？完全是隐瞒和欺骗 差评！！！
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2024-02-27 08:46:39
- 您好，此套书籍有丰富的视频课程的，联系在线客服领取即可，谢谢
糖***-
书是正版的书，就是吧刚买三天就出新书了。……不像其他商品可以更换。书的质量还可以，只是单纯服务个人认为差了那么一点点。。
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2024-01-27 13:36:36
- 您好，您的问题这边了解了下，您月中购买，来咨询客服告知因书籍都是京东直发，所以如有退换的话，不影响二次销售的情况下，需全套退回，但您只更换一本，是没办法操作想呢，客服也明确告知哈，也感谢您的支持，祝您考试顺利。
典型的**，挂着2024年教材，结果是山寨的！第一次报名，以为通过网站上买书可以快点收到早点看起的，结果后面听另外买的网课才发现教材不一样！！！
页面介绍赠送的N多节课，完全也都是骗人的，都是推销课程。有一个小卡片，有卡号有密码，特别说明有基本课，有精讲课的，结果刮开注册以后，2024年的3节还是4节，其他是2023年的。然后都是推销！（因为这个卡片的密码被刮，导致影响销售，所以不能退了，无语。。。）
其他另外有三个机构的课，也都是推销的，其中听过一个机构的直播课，推荐VIP班价格1800多，一年不过另外可以再学一年！结果后来别人推荐给我的知名培训机构的网课也就几百块，最高级的保过班也才1100，并且是只要不过全额退费的！全额退费的！！
所以综合来说，这就是一个**，还自营！只能说确实越来越烂！
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2024-01-21 14:13:11
- 您好，您购买的是斯尔教育的书课包，其中包含了重点教材，真题模拟，高频手册以及入门一本通，还有精讲课程，售价为33.20元，所有的产品包含性价比超高的哈，您应该需要的是官方教材，店铺也是有在出售中的，但价格会有几倍的差距，这个也是可以自由选择的，因为您的书籍已刮码使用，所以无法给您退货的，线上告知与您，您也回复理解，给您带来的不便十分感谢，也感谢您的支持，祝您考试顺利。
张***0
商品虚假宣传，是，你上面写着24年备考23年教材，可是哪个新人明白备考24年需要的是24年的教材，年底买书，就是被你用旧书骗钱呗。光明正大的骗钱
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2024-01-16 10:12:01
- 您好，您是之前买的书籍，当时还没有新版书籍，现在是预售24版的了，如果没有使用的话可以退货重新下单的哈，谢谢
u***t
感觉书的条理很乱，最好还是买好一点的书
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-12-31 13:22:06
- 您好，很抱歉未能给您满意的购物体验。如果书籍有什么问题，还请联系客服核实处理。感谢您的光临祝您备考顺利~
j***e
23年的书宣传成24年的，一不注意拿到才发现，坑货
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-12-14 10:47:30
- 您好，此套书籍是市面最新的备考书籍，是可以备考24的，如有疑问可以联系客服处理的，谢谢
热***伙
都是2023年的教材，属于过气产品，价格还那么高。
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-12-13 08:39:52
- 您好，目前这套书籍是最新版的备考书籍，而且本店出新版书籍之后正常也不会卖旧版的了，谢谢
樱***子
我非常不满意京东的服务质量。在购买时，我遇到了很多问题。首先，订单的配送速度非常慢，等待了一周以上才收到商品。其次，订单状态更新非常不及时，每次只是提供模糊的信息，没有具体的时间表或者确切的预计送达时间。最后，当我联系客服时，他们的回应非常缓慢且冷漠，缺乏耐心和理解，没有真正解决我的问题。总的来说，京东的服务质量让我非常失望和沮丧。我强烈建议其他消费者在选择购物平台时谨慎考虑京东。
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-11-17 17:52:10
- 您好，您的订单这边未查询到与您的沟通记录。店铺客服8:00-24:00都是在线的，订单有任何问题这边都会及时处理。感谢您的光临，祝您备考顺利~
3***1
踩坑了，赠送的网课竟然还需要单独付费，付费也就算了，居然还必须打包购买，这可真是一套接着一套。
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-09-04 17:24:27
- 您好，购买书籍赠送的网课可以联系在线客服咨询领取的，书籍扫码的课程有的是需要付费的哦，谢谢
h***L
印刷清晰，但纸张很薄，验证又是中华正版，为什么为什么纸张那么薄，就解答。
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-08-25 16:25:31
- 您好，很抱歉未能给您满意的购物体验。店内书籍均为正版书籍，还请放心，纸张的选用由出版社决定的，现在多采用轻型环保纸张，感谢您的光临，祝您备考顺利~
源***合
晦涩难懂，教学水平不咋的，印刷墨水不行，碰水就糊
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-06-29 17:20:46
- 您好，给您带来的不便实在抱歉，您购买的是官方教材，书籍都是支持验证真伪的，如您有任何问题都可与我们联系，随时会给您解答回复，也感谢您的反馈与支持，祝您考试顺利。
z***r
不是最新版。
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-06-20 09:51:24
- 您好，书籍每年有大致的出版时间哦，书籍是可提前用于备考的，因新书出版时间离考试较近，所以很多考生会提前准备，详情页主图有书本年份介绍的哈，也感谢您的反馈与支持，祝您考试顺利。
F***t
教材看了，基本上没什么错漏，问题是真题基本上每页都有不知道是印刷错误，还是别的什么导致的错误，要么是题错，答案答非所问，要么是答案错误，和题根本对不上，
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-05-12 15:35:13
- 您好，很抱歉没能让您满意，如果对书籍内容有异议可以联系在线客服反馈一下，这边帮您和出版社确定一下，祝您考试顺利，谢谢
j***p
慎买，没有完整的课程，买的时候问，说会送课，结果送的是体验课，根本就没有完整的课程，慎重慎重慎重！
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-03-17 10:38:42
- 您好，主要是以书籍为主的哈，书籍赠送的课程确实是围绕考试重点讲解的，网校老师也的有着丰富的阅历和经验，课程内容对考试都有很大的帮助的，如有任何疑惑都可以随时联系我们，会第一时间给您解答的，也感谢您的反馈与支持，祝您考试顺利。
6***6
什么垃圾，送的网课才几节，看什么？
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-03-09 08:38:43
- 您好，丰富的电子资料需要您在线联系店铺客服给您安排的，这边未看到您有反馈问题，如有任何疑问都可以联系我们，随时都会给您解答哈，感谢您的支持，祝您考试顺利。
e***6
质量差，服务差
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-03-03 14:00:42
- 您看，这边未看到您有反馈问题内容，本店所有书籍都是出版社正品全新书籍。如有任何问题都可以线上咨询客服哈，这边都会第一时间给您回复的，也感谢您的支持，祝您考试顺利。
2***7
发货非常慢，足足等了十一天，客服反复就是三句话：等，等，等。
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-02-27 18:00:36
- 实在抱歉给您带来的不便，您的反馈我们已收到，会立即优化保证后续的每一次服务都能让每一个顾客满意，也感谢您的反馈与支持，祝您考试顺利。
j***d
不是正版教材
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-02-22 17:12:43
- 您好，书本都有正规防伪码，支持任何渠道验证的，如有任何问题都可以线上联系客服，都会第一时间给您回复并给您解决的，也感谢您的反馈与支持，祝您考试顺利。
三***瓶
送的都是什么垃圾 客服也像睡着了一样
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- iqfs31w137lf69 回复说： 2023-02-15 18:05:13
- 您好，给您带来的不便实在抱歉，初会赠送的增值课程网校较多，是不是有没操作到的地方，如有任何疑惑都可以线上联系客服处理哈！这边都会给您及时答复，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
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