商品评价

97%
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好评(97%)
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差评(1%)
买家印象:
洗衣机不错(822) 全自动不错(758) 操作简单(739) 洗衣效果好(603) 送货快(572) 物美价廉(555) 噪音很小(532) 洗衣干净(465) 脱水很好(459) 容量大(447)
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PLUS会员
心  得:
不好用,朋友的洗衣机已经坏过一资韩电的东西真不行!以前冰箱也是这样,帮朋友拿过两个,二个都换过货,只有京东服务还不错!
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6.2公斤热卖款
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!很抱歉出现这样的问题,若产品有质量问题您直接拨打400-8866-191进行预约上门或者联系咚咚在线客服哦为您解决问题。感谢您的支持
2019-06-29 11:41 回复
j***z
心  得:
第一次在京东买让我实在是失望。送货慢,安装慢。第一次买也是最后一次买…
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6.2公斤热卖款
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!很抱歉出现这样的问题,若产品有质量问题您直接拨打400-8866-191进行预约上门或者联系咚咚在线客服哦为您解决问题。感谢您的支持
2019-06-29 11:42 回复
m***z
心  得:
安装人员胡乱收费,还没有完成安装,韩电客服前后矛盾,让人难以相信。记得安装是免费的,安装人员出现欺骗情况。
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6.2公斤热卖款
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韩电电器 亲爱的用户,您好!很抱歉给您带来不便。您反馈的问题我们后期一定会不断的改进,加强售后方面的培训,给您更贴心更满意的服务,我们的成长离不开您的理解和支持,感谢您选择韩电产品,祝您生活愉快
2019-06-23 17:12 回复
PLUS会员
心  得:
排水管太短 盖子有些软
颜  色:
6.2公斤热卖款
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!本店出售商品还请客户在签收前检查产品外观,确认外观没有损坏后,再进行签收!如客户收到产品,对产品存在疑议,还请客户及时联系商家在线客服!在线客服会及时为客户做出详细的解答和妥善的售后处理!韩电电器官方旗舰店将竭诚为您服务!
2019-06-17 14:50 回复
PLUS会员
心  得:
差评!安装另外收费
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韩电电器 亲爱的用户,您好!很抱歉给您带来不便。您反馈的问题我们后期一定会不断的改进,加强售后方面的培训,给您更贴心更满意的服务,我们的成长离不开您的理解和支持,感谢您选择韩电产品,祝您生活愉快
2019-06-10 09:35 回复
u***6
心  得:
声音很大,整栋楼都在响。。。还有就是快递没有按照约好的时间过来。。。
颜  色:
6.2公斤热卖款
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韩电电器 "亲爱哒顾客您好!很抱歉给您添麻烦了。如果您觉得冰箱声音大,建议您检查下底脚是否调平。另外在收到货后最好静置6小时后再通电,以便制冷剂流回压缩机,如果直接通电会造成冰箱声音大。另外冰箱在制冷的时候有声音属于正常现象哦。如果这些您都试过了,建议您拨打400-8866-191进行咨询,我们会有专业的维修人员上门为您检测,给您带来不便请您谅解,韩电电器祝您生活愉快! "
2019-04-27 08:46 回复
j***e
心  得:
配送员好评。其他一般般,主要是价格不美丽。一个月内降了一百也没价保。差评。
颜  色:
6.2公斤热卖款
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韩电电器 尊敬的顾客您好,关于您的这个问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是不一致的,如果您现在看到产品降价,建议您在30天内可以联系京东客服为您申请价格保护,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2019-04-22 08:55 回复
金牌会员
心  得:
安装的也不给联系,也没有来,自己摸索安装!
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!很抱歉出现这样的问题,若产品有质量问题您直接拨打400-8866-191进行预约上门或者联系咚咚在线客服哦为您解决问题。感谢您的支持
2019-04-03 08:56 回复
铜牌会员
心  得:
很糟糕的购物,,,洗衣机买到了几天没有管它,等要用的时候发现不会安装,就联系售后说是两天内~,这都那么多天了一个电话都没接到。呵呵,好不容易自己照着说明书接好了水龙头,也能进水了,可就是无法运作。我还以为是我不会用,特意问了买了同款洗衣机的朋友怎么使用的,结果还是无法工作,,,火大很。。。害得我又要用手洗衣服…………
颜  色:
6.2公斤热卖款
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韩电电器 亲爱哒客户您好!非常抱歉没有为您带来满意的购物体验!个别网点由于覆盖的区域安装需求较大,可能会出现人手不够的情况,恳请您理解和支持!同时也建议您遇到此类问题,联系商家在线客服,由商家介入,联系售后经理,进行妥善协调或优先安排!我们将依照您反馈的问题,努力提高服务质量!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-01-03 09:14 回复
快***狗
心  得:
谁买谁后悔,6.2升看起比5升还小,售后很差,到货很多天,安装一直都没人联系
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6.2公斤热卖款
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韩电电器 亲爱哒客户您好!非常抱歉没有为您带来满意的购物体验!因为洗衣机现在处于销售旺季,个别网点由于覆盖的区域安装需求较大,可能会出现人手不够的情况,恳请您理解和支持!同时也建议您遇到此类问题,联系商家在线客服,由商家介入,联系售后经理,进行妥善协调或优先安排!我们将依照您反馈的问题,努力提高服务质量!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-11-27 11:07 回复
二***角
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这年头还有这种洗衣机,真心不会用。不建议购买呢。整个洗衣机只能选择标准洗,没得挑
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!很抱歉出现这样的问题,若产品有质量问题您直接拨打400-8866-191进行预约上门或者联系咚咚在线客服哦为您解决问题。感谢您的支持
2018-11-09 16:21 回复
j***m
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!很抱歉出现这样的问题,若产品有质量问题您直接拨打400-8866-191进行预约上门或者联系咚咚在线客服哦为您解决问题。感谢您的支持
2018-10-23 11:50 回复
j***2
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第一次在京东买东西,有点不理想,一拿回来都不能用,师傅过来看了修一下才能用。洗衣机不怎么样!没力度。洗不干净。非常的失望😔。还是去店里买吧!
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!很抱歉出现这样的问题,若产品有质量问题您直接拨打400-8866-191进行预约上门或者联系咚咚在线客服哦为您解决问题。感谢您的支持
2018-10-20 09:58 回复
铜牌会员
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声音大的批爆,洗个衣服感觉像在装修。甩干的时候按都按不住!下次洗衣服给你们录个视频看
颜  色:
6.2公斤热卖款
1
韩电电器 亲爱哒顾客您好,洗衣机声音大的问题首先底部泡沫板要卸除呢 (1)有可能是洗衣机没调节平衡,请略倾斜洗衣机然后调节脚旋使洗衣机底角与地面良好接触,然后旋紧调节脚旋钮,进行锁定。(2)若地面明显不平,需修正地面。如有任何疑问可以随时联系我们客服或拨打400-8866-191预约师傅上门解决问题呢 ,韩电电器祝您生活愉快!
2018-10-12 18:42 回复
u***d
心  得:
洗衣机买回来用不了,是坏的,一直上水不洗衣服,最低水位把桶装满溢出来也不停
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!很抱歉出现这样的问题,产品有质量问题您直接拨打400-8866-191进行预约上门或者联系咚咚在线客服,为您解决问题。感谢您的支持
2018-10-12 18:35 回复
j***l
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!若产品有质量问题您直接拨打400-8866-191进行预约上门或者联系咚咚在线客服哦为您解决问题。感谢您的支持
2018-10-08 12:00 回复
j***1
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买回来昨天没用今天刚用就是坏的,水都装满了还不会启动,高高兴兴的买东西回来不能用!客户态度也差,打师傅电话直接挂机,真的太差了
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韩电电器 亲爱的用户,您好!很抱歉给您带来不便。您反馈的问题我们后期一定会不断的改进,加强售后方面的培训,给您更贴心更满意的服务,我们的成长离不开您的理解和支持,感谢您选择韩电产品,祝您生活愉快
2018-10-08 11:54 回复
w***2
心  得:
噪音有点大,咚咚响
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韩电电器 亲爱哒顾客您好,洗衣机声音大的问题首先底部泡沫板要卸除呢 (1)有可能是洗衣机没调节平衡,请略倾斜洗衣机然后调节脚旋使洗衣机底角与地面良好接触,然后旋紧调节脚旋钮,进行锁定。(2)若地面明显不平,需修正地面。如有任何疑问可以随时联系我们客服或拨打400-8866-191预约师傅上门解决问题呢 ,韩电电器祝您生活愉快!
2018-10-08 11:52 回复
u***v
心  得:
一点不好,漏水,关键还不会转动,不知道一会会不会短路烧爆炸
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2018-10-08 11:50 回复
你***呢
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很少给差评,这个机器明显是别人的问题机返修的,外箱很脏几天不说了,机器上也全是灰
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2018-09-18 17:21 回复
k***伤
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2018-08-23 14:24 回复
j***h
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垃圾,收货到现在一周左右,售后维修的就过来帮我维修了两次,下单前明明答应我说给我送菜刀,非要下单之后和我说收货后好评再补寄,本来想给好评的被这样折腾的一星都不想给
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2018-08-11 15:54 回复
银牌会员
心  得:
不知道什么问题昨晚开机就突然用不了,问客服什么原因,客服也不知道,然后连个售后客服都没有,有问题只提供400电话自己处理,然后报了维修请客服帮忙问下师傅大概什么时候可以上门,因为家里不是整天有人在,客服再次叫自行打400电话问,我说我在上班我很忙请客服帮忙问一下,客服很厉害哦,就是不帮忙问,这个服务真的选错品牌了
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2018-07-23 14:17 回复
朵***7
心  得:
垃圾客服 打电话问安装服务态度超级差 后来好不容易说给安装了结果约好了又没来 本来是老客户了买个东西还这么闹心 以后不会再来了也不会介绍顾客了 😶
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2018-07-02 18:08 回复
p***o
心  得:
服务态度太差劲了!购买后约安装把我们*了一顿,有这么做生意的吗……很搞笑
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2018-06-26 09:53 回复
中***付
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其它的暂时都不说,就想问问我6.18活动买的,所有优惠最后算下来625买的,现在6.18结束了,只要579就能买,这是什么情况???6.18这么便宜???呵呵
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2018-06-24 16:17 回复
j***w
心  得:
没用几次就不能用了大家不要买
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2018-06-05 09:14 回复
金牌会员
心  得:
不给安装,而且噪声大
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2018-06-01 15:24 回复
啊***啊
心  得:
自己安装的!打电话叫人来安装什么态度哦。 这还是买的第二个。醉了 第一个还好
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韩电电器 亲爱的用户,您好!很抱歉给您带来不便。您反馈的问题我们后期一定会不断的改进,加强售后方面的培训,给您更贴心更满意的服务,我们的成长离不开您的理解和支持,感谢您选择韩电产品,祝您生活愉快
2018-05-28 18:37 回复
j***z
心  得:
第二次碰到缺少配件的事情,联系客服让申请维修,补发配件,补发配件需要一周多,直接退货,重新购买,只需要一天就可以解决。要售后有什么用????
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韩电电器 尊敬的顾客您好!非常抱歉没有给您带来满意的购物体验!本店出售商品还请客户在签收前检查产品外观,确认外观没有损坏后,再进行签收!如客户收到产品,对产品存在疑议,还请客户及时联系商家在线客服!在线客服会及时为客户做出详细的解答和妥善的售后处理!韩电电器官方旗舰店将竭诚为您服务!
2018-05-15 18:32 回复
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