商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(2%)
差评(3%)
买家印象:
低音好(2) 很好看(2) 好漂亮(1) 降噪效果好(1) 携带方便(1)
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发评价拿京豆
u***f
心  得:
朋友们,强迫症尊嘟不要买,掉漆极为严重,160块钱的价格,10块钱的品质,大家请细品,如果尊嘟要买就买个耳机包吧,运动佩戴的话减少摩擦(客服说的)
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颜  色:
黑色
j***g
心  得:
他们家的耳机线换材质了,现在线特别软特别软,而且比以前还细了,没次从兜里拿出来都是一坨,系的特别特别死。偷换耳机线材质真的#。
颜  色:
黑色
j***9
心  得:
买来才多久,就掉漆。质量也是没谁了
晒  单:
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颜  色:
黑色
1
索尼(SONY)耳机旗舰店 小主不要烦恼,感谢您对索尼的支持!商品使用未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至相应的研发部门,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化,达到您的满意是我们永恒的追求,您在使用过程有任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打400-810-9000咨询,我们将竭诚为您服务,服务不周之处请您多多包涵。祝您阖家幸福!
2024-06-21 10:07 回复
j***1
心  得:
转接口一插就接触不良,搞得我以为是耳机音质比买收音机送的有线H还差 搞什么套装,不如单卖,花冤枉钱还得自己买转接头 笔记本插上没用
颜  色:
黑色
一***笔
心  得:
这就死索尼作为大厂的服务态度,商品未达到预期,意思是我花着冤枉钱买你这没事干的东西,在家里留着吃灰,钱可不是这么赚的,就你这大厂的服务态度,
颜  色:
黑色
j***2
心  得:
耳朵疼,还有杂音很多很大声
颜  色:
白色
1
索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验~咱们索尼的产品默认可以满足大部分日常使用场景包括手机或者电脑系统等,但由于应用场景不同或部分索粉关联设备的系统特殊,可能需要对全新激活的耳机或连接的应用系统模式稍加调试才能兼容匹配出最佳的音质或降噪体验,如有音质、佩戴不适或连接异常等相关问题请您不要着急,联系我们的在线客服即可为您进行专业解答,您可随时呼叫我们的客服妹妹哦~感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!~
2024-06-04 14:24 回复
j***j
心  得:
能无人操作的耳机还是无敌了,能帮你暂停自动暂停和跳转
颜  色:
白色
1
索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验~咱们索尼的产品默认可以满足大部分日常使用场景包括手机或者电脑系统等,但由于应用场景不同或部分索粉关联设备的系统特殊,可能需要对全新激活的耳机或连接的应用系统模式稍加调试才能兼容匹配出最佳的音质或降噪体验,如有音质、佩戴不适或连接异常等相关问题请您不要着急,联系我们的在线客服即可为您进行专业解答,您可随时呼叫我们的客服妹妹哦~感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!~
2024-05-22 15:33 回复
j***j
心  得:
非常容易掉漆
颜  色:
红色
1
索尼(SONY)耳机旗舰店 亲亲,很抱歉给您的这次购物带来的小小遗憾哦,您反映的问题我们将尽快要求相关部门加以改进,如有问题请记得联系我们哦,感谢您的理解和支持,相信亲下次会有一个更加完美的购物体验哦~
2024-05-22 14:41 回复
注册会员
心  得:
客服态度十分恶劣
颜  色:
黑色
j***a
心  得:
滋滋的电流声非常明显,明明商品有问题还不给退货,那我不拆封使用我怎么知道耳机的好坏呢?差评
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蓝色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验~咱们索尼的产品默认可以满足大部分日常使用场景包括手机或者电脑系统等,但由于应用场景不同或部分索粉关联设备的系统特殊,可能需要对全新激活的耳机或连接的应用系统模式稍加调试才能兼容匹配出最佳的音质或降噪体验,如有音质、佩戴不适或连接异常等相关问题请您不要着急,联系我们的在线客服即可为您进行专业解答,您可随时呼叫我们的客服妹妹哦~感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!~
2024-05-14 17:00 回复
c***p
心  得:
佩戴舒适度还不错,但是sony能把有线耳机的底噪做的这么严重,对不起这个价格
颜  色:
黑色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验~咱们索尼的产品默认可以满足大部分日常使用场景包括手机或者电脑系统等,但由于应用场景不同或部分索粉关联设备的系统特殊,可能需要对全新激活的耳机或连接的应用系统模式稍加调试才能兼容匹配出最佳的音质或降噪体验,如有音质、佩戴不适或连接异常等相关问题请您不要着急,联系我们的在线客服即可为您进行专业解答,您可随时呼叫我们的客服妹妹哦~感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!~
2024-05-14 16:32 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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白色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的索粉,收到您的评价,我们第一时间赶来了呢,看到您未填写具体评价内容,如果对我们产品或者服务有疑问的话,可以联系我们的在线客服哦!
2024-05-08 09:23 回复
小***车
心  得:
不会再来了
颜  色:
白色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的索粉,收到您的评价,我们第一时间赶来了呢,看到您未填写具体评价内容,如果对我们产品或者服务有疑问的话,可以联系我们的在线客服哦!
2024-04-24 16:59 回复
j***l
心  得:
耳机线材确实好,但是别的真的一言难尽
颜  色:
黑色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的索粉,收到您的评价,我们第一时间赶来了呢,看到您未填写具体评价内容,如果对我们产品或者服务有疑问的话,可以联系我们的在线客服哦!
2024-04-18 10:18 回复
j***c
心  得:
不好用,转接口接触不良,拆封不退换
颜  色:
黑色
1
索尼(SONY)耳机旗舰店 不要伤心,不要难过,小索陪伴着您。给您带来不便真的很抱歉,我们的产品均为官方正品,享受正规三包服务哦。支持7日内退货、15日内换货、15日以上在保修期内进行产品维修等三包服务。对于给您带来的不便我们非常抱歉,为了保障每位用户的权益,我们有完善的售后服务政策和体系,您可以电话联系我们的售后400-810-9000反馈,我们的售后人员会为您用专业的检测机器进行正品溯源和质量检测,提供一个最为专业可行的解决方案。若您对此还有任何疑问和需要,可以随时联系我们的在线客服,好品质的宝贝都会在时间的验证下证明它独特的价值。相信索尼不会让您失望~
2024-04-18 10:19 回复
W***堡
心  得:
谁买谁吃亏,17年的产品,还有问题商家不给退,协商也是一副不在乎的样子。
颜  色:
黑色
2
索尼(SONY)耳机旗舰店 亲亲,很抱歉给您的这次购物带来的小小遗憾哦,您反映的问题我们将尽快要求相关部门加以改进,如有问题请记得联系我们哦,感谢您的理解和支持,相信亲下次会有一个更加完美的购物体验哦~
2024-04-18 10:20 回复
j***c
心  得:
这个耳机音质非常的差,单纯的听个响。拆了退不了。我也不退了。
颜  色:
黑色
1
索尼(SONY)耳机旗舰店 尊敬的索粉大人!很抱歉给您带来不好的购物体验,新产品在刚刚使用期间音色不免会略显生涩,相信亲尝试下煲机几日后的效果一定不会让您失望,另外亲亲可以尝试欣赏不同质量的音源进行比对哦~不同的音源解析出的声音效果是不尽相同的!产品的性价比跟成本价格是成正比的,音源、播放音效调试或是煲机教程方面的都可以联系咱们客服介绍领取,感恩您的支持!索尼耳机旗舰店祝您生活愉快~
2024-04-18 10:20 回复
n***h
心  得:
电流声很大,别买
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黑色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验~咱们索尼的产品默认可以满足大部分日常使用场景包括手机或者电脑系统等,但由于应用场景不同或部分索粉关联设备的系统特殊,可能需要对全新激活的耳机或连接的应用系统模式稍加调试才能兼容匹配出最佳的音质或降噪体验,如有音质、佩戴不适或连接异常等相关问题请您不要着急,联系我们的在线客服即可为您进行专业解答,您可随时呼叫我们的客服妹妹哦~感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!~
2024-04-10 14:05 回复
l***耶
心  得:
首先音质特别差,听歌那个金属片都在动,边动边发出杂音。 其次我对客服很不满意,多次协调无果,客服一直说拆开不退,不拆开怎么知道你们的质量问题? 这个品质比街边 20 元的耳机还要差,谨慎购买啊…
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颜  色:
白色
1
索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客,很抱歉给您带来不好体验~我们的产品页面有实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也看了产品介绍吸引了您才购买的哦~由于耳机是贴身佩戴产品,京东为了保障每一位顾客购买的产品都是全新未拆封的正品新机,关于此类产品七天无理由退换货也有不同的服务标准~【支持7天无理由退货(一次性包装破损不支持): 商品支持签收后7天内由于客户主观原因申请退货,但商品(若有)一次性外包装、防伪签、防伪扣、密封条、塑封条等已损毁,或者商品缺少附件、外观损坏等商品不完好场景,均不适用7天无理由退货。】另外如果拆封后发现产品质量问题或外观缺陷,您不用担心!我们有完善的售后服务政策和体系,您可以联系我们的售后400-810-9000反馈,我们的售后人员会为您进行正品溯源和质量检测,如产品存在质量问题可凭售后鉴定结果联系我们的客服为您进行处理。支持7日内退货、15日内换货、15日以上在保修期内进行产品维修等三包服务。
2024-04-10 14:25 回复
铜牌会员
心  得:
我买这个耳机是送朋友的,竟然发来的转接头不好使。还拿转接头是赠品为由拒绝补发转接头,强盗逻辑,我都送出去了,朋友说没声音,多尴尬,他这款耳机不用转接头不能用,配的转接头还不好使,插上后都烫手。让我去自己买一个转接头,还不给转接头的钱,最后店家出10元让我好评撒谎,我做不到。故障率太高了。
颜  色:
黑色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲亲,很抱歉给您的这次购物带来的小小遗憾哦,您反映的问题我们将尽快要求相关部门加以改进,如有问题请记得联系我们哦,感谢您的理解和支持,相信亲下次会有一个更加完美的购物体验哦~
2024-04-07 14:32 回复
j***g
心  得:
质量不好,容易出现问题,商家态度不好
颜  色:
白色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 尊敬的索粉大人,真的很抱歉,由于客服面对的客户比较多,真的很辛苦,难免会心浮气躁,对于这点我已经严厉批评他了,也作出一系列的惩罚与**,本店将竭力为您提供优质服务,期待您的下次光临。
2024-04-07 14:32 回复
j***a
心  得:
耳机线摩擦衣服噪声很大,不支持七天无理由退货,一锤子**,以后不会再买
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黑色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验~咱们索尼的产品默认可以满足大部分日常使用场景包括手机或者电脑系统等,但由于应用场景不同或部分索粉关联设备的系统特殊,可能需要对全新激活的耳机或连接的应用系统模式稍加调试才能兼容匹配出最佳的音质或降噪体验,如有音质、佩戴不适或连接异常等相关问题请您不要着急,联系我们的在线客服即可为您进行专业解答,您可随时呼叫我们的客服妹妹哦~感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!~
2024-04-07 14:28 回复
z***3
心  得:
耳机质量很差,首先,包装像是外面小摊上买的二手产品。其次,耳机听了时间长,耳朵会非常难受。歌曲听起来像是人声和背景完全分离,非常难听。店家服务非常极差。我在京东买了10年东西,基本都也不评论啥,既不为优惠或~去给好评,有时东西质量差点也懒得差评。但这次给我的体验全方位#到我了,希望想要买这款耳机的慎入。
颜  色:
黑色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验~咱们索尼的产品默认可以满足大部分日常使用场景包括手机或者电脑系统等,但由于应用场景不同或部分索粉关联设备的系统特殊,可能需要对全新激活的耳机或连接的应用系统模式稍加调试才能兼容匹配出最佳的音质或降噪体验,如有音质、佩戴不适或连接异常等相关问题请您不要着急,联系我们的在线客服即可为您进行专业解答,您可随时呼叫我们的客服妹妹哦~感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!~
2024-04-07 14:29 回复
j***0
心  得:
是真的不好用,有划拉划拉的杂音,根本就对不起这个价格,奉劝各位千万别买,买了就得这后悔吧
颜  色:
白色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 您好,关于您的描述由于我们无法看到产品故无法直接为您判断。如您担心产品存在质量问题可至索尼售后服务中心进行产品检测。您可拨打索尼售后服务热线400-810-9000咨询离您最近的售后网点。我们的售后人员会为您用专业的检测机器进行正品溯源和质量检测,如产品存在质量问题可凭售后鉴定结果联系我们的客服为您进行处理。支持7日内退货、15日内换货、15日以上在保修期内进行产品维修等三包服务。感谢您对于索尼耳机旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-03-20 14:34 回复
j***q
心  得:
音质巨拉
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白色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 尊敬的索粉大人!很抱歉给您带来不好的购物体验,新产品在刚刚使用期间音色不免会略显生涩,相信亲尝试下煲机几日后的效果一定不会让您失望,另外亲亲可以尝试欣赏不同质量的音源进行比对哦~不同的音源解析出的声音效果是不尽相同的!产品的性价比跟成本价格是成正比的,音源、播放音效调试或是煲机教程方面的都可以联系咱们客服介绍领取,感恩您的支持!索尼耳机旗舰店祝您生活愉快~
2024-03-20 16:24 回复
j***3
心  得:
很差劲 这个价位加点买的蓝牙耳机音质都比索尼有线好,特别失望,还有噪音
颜  色:
黑色
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2024-03-20 16:28 回复
d***6
心  得:
非常差,基本无法使用,买过最烂的耳机
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验~咱们索尼的产品默认可以满足大部分日常使用场景包括手机或者电脑系统等,但由于应用场景不同或部分索粉关联设备的系统特殊,可能需要对全新激活的耳机或连接的应用系统模式稍加调试才能兼容匹配出最佳的音质或降噪体验,如有音质、佩戴不适或连接异常等相关问题请您不要着急,联系我们的在线客服即可为您进行专业解答,您可随时呼叫我们的客服妹妹哦~感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!~
2024-03-20 16:20 回复
注册会员
心  得:
这个耳机戴起来不是很紧就是很松,联系客服就说开了包装不能够退,抱歉就算了,实在接受不了,建议购买时想清楚吧!
颜  色:
白色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 亲爱的顾客,很抱歉给您带来不好体验~我们的产品页面有实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也看了产品介绍吸引了您才购买的哦~由于耳机是贴身佩戴产品,京东为了保障每一位顾客购买的产品都是全新未拆封的正品新机,关于此类产品七天无理由退换货也有不同的服务标准~【支持7天无理由退货(一次性包装破损不支持): 商品支持签收后7天内由于客户主观原因申请退货,但商品(若有)一次性外包装、防伪签、防伪扣、密封条、塑封条等已损毁,或者商品缺少附件、外观损坏等商品不完好场景,均不适用7天无理由退货。】另外如果拆封后发现产品质量问题或外观缺陷,您不用担心!我们有完善的售后服务政策和体系,您可以联系我们的售后400-810-9000反馈,我们的售后人员会为您进行正品溯源和质量检测,如产品存在质量问题可凭售后鉴定结果联系我们的客服为您进行处理。支持7日内退货、15日内换货、15日以上在保修期内进行产品维修等三包服务。
2024-03-12 16:15 回复
j***a
心  得:
不如九块九随便买的耳机,左耳一直漏电,排除了静电和电脑问题,应该是电磁铁质量问题,转接线丢了懒得换,留个差评劝退,就当钱丢了
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白色
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索尼(SONY)耳机旗舰店 您好,关于您的描述由于我们无法看到产品故无法直接为您判断。如您担心产品存在质量问题可至索尼售后服务中心进行产品检测。您可拨打索尼售后服务热线400-810-9000咨询离您最近的售后网点。我们的售后人员会为您用专业的检测机器进行正品溯源和质量检测,如产品存在质量问题可凭售后鉴定结果联系我们的客服为您进行处理。支持7日内退货、15日内换货、15日以上在保修期内进行产品维修等三包服务。感谢您对于索尼耳机旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-03-12 16:10 回复
j***s
心  得:
性价比真的很低,不值得。
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索尼(SONY)耳机旗舰店 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼耳机旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-03-06 16:59 回复
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