商品信息
购皮的jd，自营号称次日达，根本实现不了，赶紧改了吧，免得耽误使用！！！！！
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-10-09 15:35:41
- 感谢您的关注，您在下单的时候，会显示预计到货日期的，一般地区上午的订单会次日达，下午的一般不会，还有一种情况是，您购买的商品中有断货的，在没有明确的指示有货先发的情况下，一般都会等到货齐再发货。谢谢
两张纸黏在一起了。
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-09-12 17:00:22
- 感谢您的关注，这种情况属于印装问题，请联系客服申请退换。手机端“我的”—‘客户服务’（中间）—退换/售后。电脑端订单后面有申请售后的按钮。谢谢
小孩急需用的，发来还有破损，联系客服，可客服说要联系平台售后，唉～太失望了，还特意到京东自营上面买的，价位高都算了，这态度也没谁了，以后还是到~买算了
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-09-12 17:00:02
- 感谢您的关注，对给您带来的不便深表歉意。因为您联系的客服是自营店铺的客服，只针对售前咨询做解答，没有其他的权限，需要退换货的话，还是需要联系京东的客服。手机端“我的”—‘客户服务’（中间）—退换/售后。电脑端订单后面有申请售后的按钮。谢谢
发的书是旧的，京东客服推商家，不知道咋处理
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-09-09 18:15:30
- 感谢您的关注，这种情况请联系客服申请退换。手机端“我的”—‘客户服务’（中间）—退换/售后。电脑端订单后面有申请售后的按钮。谢谢
新书没有塑封，封面都脏脏的，表示无奈！
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-09-07 09:49:09
- 感谢您的关注，这样的问题您可以联系客服申请退换。手机端“我的”—‘客户服务’（中间）—退换/售后。电脑端订单后面有申请售后的按钮。谢谢
新书没有塑封，封面都脏脏的，表示无奈！
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-09-08 09:32:52
- 感谢您的关注，请联系客服申请退换。手机端“我的”—‘客户服务’（中间）—退换/售后。电脑端订单后面有申请售后的按钮。谢谢
我怀疑我收到了二手书，收过来就坏了，还好脏
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-08-20 09:40:46
- 感谢您的关注，这种情况，请联系客服申请退换。手机端“我的”—‘客户服务’（中间）—退换/售后。电脑端订单后面有申请售后的按钮。谢谢
书的质量一般，完全就是精简版，不建议买
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-06-28 08:42:54
- 感谢您的关注，正如您所说，这个就是精简版，是针对学生的阅读能力，阅读时间进行精简的。适合学生阅读的名著，不适合成年人或者专业的人士，如果您需要完整版的，请移步店内搜索另一版本，谢谢。
书的质量一般，完全就是精简版，不建议买
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-06-28 08:43:00
- 感谢您的关注，正如您所说，这个就是精简版，是针对学生的阅读能力，阅读时间进行精简的。适合学生阅读的名著，不适合成年人或者专业的人士，如果您需要完整版的，请移步店内搜索另一版本，谢谢。
书本是旧的，有脏东西
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-06-29 07:50:39
- 感谢您的关注，对您的不好的购物体验致歉，如果脏乱或者破损影响阅读，请联系客服申请退换。手机端“我的”—‘客户服务’（中间）—退换/售后。电脑端订单后面有申请售后的按钮。谢谢
各种批注评语垃圾的要死，这些批注都是来#人的吗，已经开始明着剧透了？
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- ze4jggy8cu2bsd 回复说： 2020-05-25 11:46:39
- 感谢您的关注，本系列图书，是针对中小学无障碍阅读出品的，各种评语导读，是为了让孩子更好的阅读理解文章。作为成年人，若不喜欢导读版本，可选择足本无评注的。谢谢。
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