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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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差评(2%)
买家印象：
空间大(1672) 外观漂亮(1466) 冰箱不错(1305) 冷藏室够大(1215) 价格实惠(1136) 制冷效果好(966) 噪音很小(865) 节能省电(687) 保鲜效果好(649) 冷冻室不错(647)
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发评价拿京豆
呆***神
2022-11-13 21:37
心　　得：
噪音特别特别大 也不是风冷 售后态度不好 大家一定别买
颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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1
x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，您选择的这款冰箱是风冷无霜的呢，在机器运行过程中，压缩机可能会因为工作频率造成一定声音，但也因为我们制冷系统的高度智能，这样的运行会在最短时间内结束，帮助您家里的食材更好保鲜，请您放心使用。
2022-11-14 09:14 回复
一***橙
2022-11-13 13:13
心　　得：
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颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的用户您好，很遗憾未能给您带去完美的购物体验，如有任何疑问都可以咨询我们在线客服，我们都会尽心尽力为您服务的，感谢您的支持与理解！
2022-11-13 16:36 回复
j***z
2022-11-12 00:06
心　　得：
不能保价
颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户您好，感谢您的关注。符合价保活动规则的商品，在价保时效内，可以申请价保的哦，目前由京东系统自动折算，针对您反馈的情况，建议您联系京东客服为您协调处理下。感谢您的理解与支持。
2022-11-12 09:10 回复
j***r
2022-11-11 19:44
心　　得：
价保30天，也就是30天不降价咯，双十一31号就开始，跌了五百，谁买好东西还会一直盯着，平台没有提醒就想让客户来找，这不就是想钻空子吗？然后说你过了价保，谁会买了家电还一直看家电，然后就是说是客户的问题
颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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2
6qfww17e86 ： 尊敬的用户您好，店铺商品参加京东平台30天价保服务，您申请价保后平台安排专人审核，并反馈审核结果，建议您关注。如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服具体核实下。我们会竭诚为您服务。
2022-11-11 20:47 回复
t***4
2022-11-11 12:25
心　　得：
非常差的一次购物体验，买前保价双十一，才买4天降五百多，只给补120，没有诚信的商家。
颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的用户您好，抱歉给您添麻烦了。店铺不同时间会有不同促销活动，具体以页面为准，价保服务由京东平台统一为您处理，您可以联系在线客服，我们将第一时间为您转达，您也可以联系京东客服直接为您核实处理，祝您生活愉快。
2022-11-11 13:28 回复
暴***丁
2022-11-10 22:50
心　　得：
今年第一次在京东买大家电，也是最后一次。这个保价实在无语。10月31号晚上付的尾款。然后值得买晒单，发现大家有520的优惠券，400的店铺优惠券➕120会员券。我只要320的优惠券，200店铺券➕120会员券。这个是店铺实打实的发放的券，居然保价不成功。目前12315投诉中，有计划起诉！客服一会扯秒杀多 一会扯是平台券 ！都是一个预付金活动，为什么店铺券不一样？
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，店铺商品参加平台30天价保服务的，您申请价保后平台安排专人审核，并反馈审核结果，建议您关注。如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服具体核实下。我们会竭诚为您服务。
2022-11-11 09:30 回复
戏***爱
2022-11-09 16:09
心　　得：
京东店让找京东仓库客服，两边踢来踢去不解决，就是瑕疵品，也不检查好就发货，这小黄斑客服说要师傅上门来看，安装的时候冷冻门那边有声音师傅说不影响，现在黄斑又要这种师傅来这种解决法式，无语s了，发货速度也慢，显示隔天到的，结果等了一个星期才到，约时间收货的态度也体验感非常差，差，差，差，
晒　　单：
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颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，抱歉给您带去不好的购物体验。您反馈的情况我们非常重视，已经第一时间联系负责部门详细核实处理，如有进展会及时与您联系。祝您生活愉快。
2022-11-09 16:47 回复
k***w
2022-11-08 17:46
心　　得：
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 您好，很遗憾没有给您带去完美的购物体验。店铺商品参加平台30天价保服务的，您申请价保后平台安排专人审核，并反馈审核结果，建议您关注。如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服具体核实下。我们会竭诚为您服务。
2022-11-09 13:23 回复
i***n
2022-11-08 14:03
心　　得：
差评依旧给你们，呵呵
颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 您好，感谢您选择西门子家电。我们一直非常关注每一位用户的使用体验。看的您评价的信息，我们会及时安排专人和您联系了解情况，并根据了解到的情况进一步处理。我们会竭诚为您服务的呢！
2022-11-08 15:42 回复
j***l
2022-11-05 19:34
心　　得：
其他都好，可是可是噪音实在受不了，呜呜呜地神经衰弱了。
颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，在冰箱运行过程中，压缩机可能会因为工作频率造成一定声音，但也因为我们制冷系统的高度智能，这样的运行会在最短时间内结束帮助您家里的食材更好保鲜。祝您生活愉快。
2022-11-06 11:59 回复
j***a
2022-11-05 17:33
心　　得：
这是个人至网购以来最差的一次体验，9月30日因为说保价双十一才购买，当时价格4799元。世人都知道双十一有活动，因为相信所以购买！因为平时忙，在11月3日来申请保价，价格为4179元。买来至今冰箱电都没通，居然就亏620元。多少反馈以超过30天为由不处理！这是最差服务的体验。一是保价双十一，11月3日申请还在保价双十一范围内啊，何以不保价。二是没人说只有30天的期限，为何卖方不提前联系申请保价，不能以没来申请以为就可以万事大吉，不参加退差价！三是申请以10月30日来保价，何以不处理。大家都忙，没人天天就盯你这个订单是否降价？望及时处理！！
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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5
x5kjee4cqu8i9d ： 您好，非常遗憾没有给您带去完美的购物体验。店铺商品参加平台30天价保服务的，您申请价保后平台安排专人审核，并反馈审核结果，建议您关注。如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服具体核实下。我们会竭诚为您服务。
2022-11-07 09:00 回复
杀***使
2022-11-05 13:51
心　　得：
各种异响，声音特别大。
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 您好，抱歉给您添麻烦了；在机器运行过程中，压缩机可能会因为工作频率造成一定声音，但也因为我们制冷系统的高度智能，这样的运行会在最短时间内结束帮助您家里的食材更好保鲜；我们将不断改进，感谢您一如既往的支持！
2022-11-05 14:12 回复
冥***翼
2022-11-04 23:36
心　　得：
客服态度恶劣，#儿嘛
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，抱歉给您添麻烦了;您反馈的情况我们非常重视，已反馈相关部门核实，会进一步加强员工的培训和管理，提高服务质量，感谢您的监督与指导;祝您和家人身体健康，合家欢乐!
2022-11-05 08:45 回复
j***3
2022-11-03 17:24
心　　得：
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，非常遗憾没有给您带去完美的购物体验。我们一直非常关注每一位用户的使用体验。看到您评价的信息，我们会及时安排专人和您联系跟进核实处理。感谢您的反馈，我们会加倍努力，让每位用户买的开心，用的放心。
2022-11-04 08:41 回复
D***_
2022-11-02 19:16
心　　得：
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，不好意思给您带去困扰了呢。店铺商品是有30天价保服务的，如遇到店铺降价，您可以在订单中申请价保服务，您申请后，负责部门会审核并反馈结果的呢。祝您生活更美好。
2022-11-03 11:31 回复
j***2
2022-11-01 19:53
心　　得：
售后：极差、极差、极差，简直了……
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x5kjee4cqu8i9d ： 您好，感谢您选择西门子家电。我们一直非常关注每一位用户的使用体验。看的您评价的信息，我们会及时安排专人和您联系了解情况，并根据了解到的情况进一步处理。我们会竭诚为您服务的呢！
2022-11-02 09:35 回复
u***n
2022-10-30 19:53
心　　得：
差评是给售后的，收到静置一天后冷冻室隔板爆裂9月30号联系到售后更换隔板，前后打电话~催促四次，终于在10月26号拿到隔板，无语！冰箱本身是没问题的，售后真的太垃圾了！！！
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户，抱歉给您带来困扰。您反馈的情况我们非常重视，已经第一时间联系负责部门详细核实处理，如有进展会及时与您联系。愿好心情天天陪伴您，祝您生活愉快。
2022-10-31 09:11 回复
u***9
2022-10-25 19:19
心　　得：
西门子的冰箱还可以，就是服务太差了，买的洗碗机天天坏，客服经理那叫一个差，你给他说话他就像是机器人，没办法搞不定，除了这一句其他话不会说，不是已经使用我绝对退货，买的时候注意！
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6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户您好，抱歉给您添麻烦了。有关于您反馈的问题，已转负责人为您核实处理中，短暂的等待期间，如您有任何疑问，也欢迎您随时联系我们线上客服。祝您生活愉快。
2022-10-25 20:47 回复
0***o
2022-10-24 16:07
心　　得：
非常差的一次购物体验，第一次在京东上面买家电，看着有活动，咨询客服回复我这就是双十一的活动，想着既然是双十一的活动就最优惠了立马下单。,当时以旧换新的活动已经有了，但页面上没有明显的显示，我就以为这款不参加以旧换新。咨询客服我的旧冰箱怎么处理？客服没有明确我可以以旧换新，直接发给我一个回收的弹框。误导我以为以旧换新和回收冰箱是要下两个单。头天买的价格是4699,第二天新的活动开始了页面上面非常清楚的显示以旧换新立减200，双十一活动不高于4499。当时我就生气了，如果头天我下单的时候页面标注清楚，或者是客服告知我有更优惠的活动，或者告知我双十一的活动还没开始………我会下单吗？还没点击收货就降价了，打电话给客服客服要我申请保价，我试了一下要从新下单点击所有的优惠，31号晚上付尾款下来的价格比我购买的价格低才能申请。我疯了吧，从新下单预付定金还要等到31号晚上再来下单………我发的照片对比出来，明显的就是商家套路消费者，1标注不清楚,2双十一提高价格。一个是头天的标价5199,一个是第二天的标价6099。这个明显的欺骗消费者行为我希望平台能给我一个合理的解释。
颜　　色：
【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，抱歉给您添麻烦了；目前以旧换新服务由京东平台统一为您处理。非常理解您的心情，您可以随时联系我们在线客服，我们将第一时间为您转达并催促，您也可以联系京东客服直接为您核实处理哦。
2022-10-25 09:00 回复
a***4
2022-10-18 19:02
心　　得：
冰箱不错，就是送的plus会员充不上，京东说是因为我综合分降了，不知道用的什么烂大数据算法，天天在京东买东西，京享值和信用分都很高，不清楚这算法咋弄的，申诉了几次也没给解决，1分就是给那烂算法和解决不了的服务的
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户，非常抱歉未能给您带来满意的购物体验。您反馈的情况目前由京东平台统一为您处理。我们对此非常重视，已第一时间转达京东客服催促处理，如您有任何疑问，可以随时联系店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-10-19 08:49 回复
洋***3
2022-10-09 20:01
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，抱歉给您造成的困扰。在机器运行过程中，压缩机可能会因为工作频率造成一定声音，但也因为我们制冷系统的高度智能，这样的运行会在最短时间内结束帮助您家里的食材更好保鲜。机器建议您观察使用，如有任何疑问欢迎您随时联系我们哦。
2022-10-10 13:02 回复
3***u
2022-09-29 16:59
心　　得：
服务态度差的要死，买了放新房还没用，就降价了，买之前一定要问清楚
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6qfww17e86 ： 尊敬的用户您好，非常遗憾没有给您完美的购物体验。店铺不同时期会有不同促销活动内容，具体活动详情以页面为准，如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服具体核实下。感谢您的理解与支持。
2022-09-30 08:51 回复
j***3
2022-09-27 05:02
心　　得：
制冷效果：京东超级超级差、买完就降价、降了多少次价了、还找不回来.
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【镇店之宝】610升无霜立体保鲜
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6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户您好，感谢您的关注。店铺不同时期会有不同的促销活动内容，具体活动详情以页面为准哦，如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服具体核实下。感谢您的理解与支持。
2022-09-27 08:40 回复
j***h
2022-09-21 11:47
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x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户，很抱歉给您的带来不便了。您反馈的情况我们非常重视，已经第一时间联系负责部门详细核实处理，如有进展会及时与您联系。祝您生活愉快。
2022-09-21 12:59 回复
j***L
2022-09-16 13:27
心　　得：
每次压缩机起动时刺耳的声音，听起来很难受，希望静音方面加以改进，松下的冰箱就很静音。
颜　　色：
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6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户您好，感谢您百忙之中给予我们评价；在机器运行过程中，压缩机可能会因为工作频率造成一定声音，但也因为我们制冷系统的高度智能，这样的运行会在最短时间内结束帮助您家里的食材更好保鲜；愿您每天都能拥有阳光好心情！
2022-09-16 13:59 回复
u***m
2022-09-15 00:00
心　　得：
非常差的购物体验，第一次买这个品牌，买的洗衣机冰箱套装，不到两周就降了700多，有种**的感觉，哎，难受
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2022-09-15 14:50 回复
w***0
2022-09-13 12:13
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2022-09-13 16:06 回复
w***0
2022-09-13 12:13
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2022-09-13 16:06 回复
3***0
2022-09-10 10:50
心　　得：
差价*元没有补偿还不停推诿推到京东客服说自己是厂家说30天价保说话不算话的狗牌西门子狗牌博世
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2022-09-10 13:44 回复
j***U
2022-09-08 17:28
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2022-09-09 08:41 回复
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