商品评价

98%
好评度
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买家印象:
内容全面(5) 大学生适用(4) 考级必备(2) 物美价廉(2) 送货快速(2) 专业教材(2) 专业指导(2) 考试指导(2) 快速入门(1) 正版图书(1)
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发评价拿京豆
j***0
心  得:
书是破的! 包装非常差!
u***a
心  得:
根本没有收到,一直不给退费,一颗星都不想给
i***Q
心  得:
就…一般把,是商家问题还是物流问题无所谓了。
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j***e
心  得:
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j***e
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买回来,书上面一层灰,厉害了!这是用过的吗?为什么买回来书的外观这么差?
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j***k
心  得:
直接少发了一整套书,之后还不处理
1
南京文苑图书专营店 尊敬的顾客您好,很抱歉由于您买的星火四级真题详解10月初还在更新版本中,新版本在更新加印中,所以给您补发耽误了几天,现已经到新版给您补发,很抱歉给您带来不便,有问题直接联系在线客服给您处理,谢谢您的支持与理解。
2020-10-14 16:39 回复
铜牌会员
心  得:
一星都不想给,快递慢的跟蜗牛一样,耽误了使用,害得我又花十三元给孩子邮走!
注册会员
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注册会员
心  得:
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注册会员
心  得:
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j***z
心  得:
东西一般 ,,物流奇慢 十分不满意
j***1
心  得:
送的东西都没给我发,假的吧,就只有这么点,差评
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1
南京文苑图书专营店 尊敬的顾客您好,首先感谢您选购我们的商品!小店发的东西是齐全的,送的电子资料您收货后联系我们的在线客服索取就可以了,我们的工作时间是9:00~17:30。
2018-10-23 16:52 回复
j***s
心  得:
买的实物跟图片不一样,图片上是星火的词汇必备,发的货不是,和内心的期望值有差距,知道是这个词汇,我就不买了,不满意!
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1
南京文苑图书专营店 尊敬的顾客您好,首先感谢您选购我们的商品!实在抱歉,我们的工作时间是9:00~17:30,您联系我们在线客服都会免费帮您调换的。
2018-10-23 16:56 回复
j***o
心  得:
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1
南京文苑图书专营店 尊敬的顾客您好,首先感谢您选购我们的商品!
2018-10-23 16:57 回复
j***8
心  得:
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2
南京文苑图书专营店 尊敬的顾客您好,首先感谢您选购我们的商品!
2018-10-23 16:57 回复
j***x
心  得:
没有给我新东方4级词汇,词汇卡,书签,打电话也不接
3
南京文苑图书专营店 尊敬的顾客您好,首先感谢您选购我们的商品!很抱歉带来不便,请于我们工作时间9点-17点间在线询问我们客服竭诚解决您的问题与疑惑
2018-10-23 16:59 回复
m***1
心  得:
服务差
2
南京文苑图书专营店 尊敬的顾客您好,首先感谢您选购我们的商品!您是夜里咨询的客服,我们没有人值班的呢。您可以在工作时间9:00~17:30联系客服。
2018-05-03 14:06 回复
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