商品评价
99%
好评度
好评度
- 好评(99%)
- 中评(1%)
- 差评(0%)
- 买家印象：
-
性价比高(18)
外观漂亮(14)
孩子喜欢(14)
蛮大气(12)
大品牌(10)
质量精细(9)
挺好的(9)
送货态度好(9)
用材讲究(8)
音调挺准的(8)
- 全部评价(5700+)
- 好评(3900+)
- 中评(10+)
- 差评(5)
- 有晒单(800+)
j***j
2019-01-09 21:21
- 心 得：
- 钢琴总的美观度还是蛮好的，低音区回音蛮长的声音也有点大。
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 柚木色+理查德签名款+全国联保+15天退换货
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z***p
2017-11-16 08:44
- 心 得：
- 再也不会相信什么保价一年，买贵退差价了！没错，后面标价是不会比买的时候低，但是后面有其它优惠券啊，实际价格还是比你买的低！
- 颜 色：
- 黑色+全国联保+30天免费退换货
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j***g
2017-08-30 11:07
- 心 得：
- 好用，值得拥有的钢琴！
- 颜 色：
- 白色+全国联保+30天免费退换货
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有用(0)
1
j***f
2017-08-23 22:01
- 心 得：
- 用了有一段时间了，对钢琴还是很满意的，不论是钢琴的音质和手感都还蛮不错的，孩子也很喜欢，声音整体偏亮挺好听的，物流也没有怎么操心，一路送到家，但是我家是复式楼，楼梯有弯度没法搬上楼，后面出动了吊车，但是中间协调吊车的时间有点长了，加上过来的时间耽误了一个多小时，老师也一直在等试琴，不过搬运师傅和客服的态度一直都蛮好，大热天的也一直尽心尽力想办法，以后还是希望提前帮忙协调好，建议亲们也提前说一下情况，可免得耽误时间。
- 颜 色：
- 黑色+全国联保+送琴到家+30天免费退换货
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1
u***n
2017-08-09 14:00
- 心 得：
- 钢琴外观还是可以的，我不是很懂，黑色很显档次，孩子回来也说琴的声音很好，他舅舅是对钢琴比较了解昨天特意的试了一下音色 综合评价是 音色偏亮 层次感还算明显 和琴行比的话应该是3万左右的钢琴 ，当然比学校的琴要好听很多，不会尖锐刺耳，琴键不会很轻。给中评的原因是赠送的理查德的海报寄过来晚了几天且地址又寄错了 虽然东西价值小 期待你们后续的服务，不要再犯这么粗心的错误了，客服比较热心，处理问题也非常的及时，建议很急的话 可以直接和客服打电话或者微信留言 那样会更快一点。
- 颜 色：
- 黑色+全国联保+送琴到家+15天免费退换货
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1
u***8
2017-08-06 11:44
- 心 得：
- 收到后对比了一个星期，个人觉得性价比不高，提出退货，卖家虽然同意退货，但是要求买家自行承担退回杭州物流的费用(搬运及动费)，并非卖家所说不满意免费退货，考虑后无奈留下。销售人员还是认真负责任的。
- 颜 色：
- 黑色+全国联保+送琴到家+15天免费退换货
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1***4
2017-03-18 18:52
- 心 得：
- 在网上对比了好久，选了这款。后来才发现原来是一个新兴的小牌子，网络营销做得很好，质保十年，不知能否名副其实。琴的品质不太懂，毕竟快一万八的价格，放其他牌子也不会太差，不评价。服务确实不错，售前售后都挺负责。与物流的衔接不好，送货到家后因为运费问题折腾了半天。目前使用的主要问题是一个琴键经常不起，各种解决办法尝试还是不行，只能等调音师上门解决了。
- 颜 色：
- 黑色
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6
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j***W
2016-11-24 20:32
- 心 得：
- 钢琴还满意，双十一买的，物流太慢
- 颜 色：
- 黑色
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2
u***j
2016-08-04 09:58
- 心 得：
- 本来是想放新房子里面去的，期间因为新房合同和施工出了一点问题，可能明年春天才能搬进去住，所以就点了退货，客服态度非常的好，马上联系了送货公司把货给退回来，这是我觉得最好的服务，我明年一定在你家订琴，买前买后都是非常一致的态度让我非常满意。
- 颜 色：
- 黑色
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3
土***好
2015-12-02 14:11
- 心 得：
- 漆都弄花了，虽然不多，但对买这么大东西还是心疼，第一次在网络上买大件，有好有不好，好在不用东奔西跑送货上门，但不好在后续服务确实弱了点，调音，使用指导，漆面弄花都是不及时，不到位的，看未来吧。
- 颜 色：
- 黑色
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2
李***笨
PLUS会员
2015-01-25 13:17
- 心 得：
- 送给外甥女的礼物，不过听她们说音色不好等段时间一定要确认安排人免费调音，谢谢。16000虽不是很贵，也不便宜，应该有好的质量。
- 颜 色：
- 黑色
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4
u***k
金牌会员
2014-08-06 10:36
- 心 得：
- 物有所值，发货及时，信赖京东。
- 颜 色：
- 黑色
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7
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r***v
2022-11-19 16:39
- 心 得：
- 这个琴买的很不愉快，首先这个琴的产品页面做的有诱导消费者的虚假宣传的嫌疑，整个产品的页面写的都是智能钢琴的介绍，广告词也写专注智能钢琴多少年，给人的感觉就是他们家卖的都是智能钢琴，结果选了个型号下单到家后告诉我是传统钢琴，但除了所选的型号上没有智能二字外，整个产品详情页面介绍的全都是智能钢琴的信息，没有一处说明所选型号为传统钢琴，如果不是看着他家的智能的噱头，我还不一定选他家的琴呢，这个价位的琴，这个音色的可选的太多了吧？因为大件，觉得退货太麻烦，就留着吧，结果琴键上又有一块污渍，擦不掉的，联系客服，说让换键皮，同时给补150元，我新买的1.6万多的琴就开始换部件了？我说要换新的，谁知道换了键皮会不会影响弹奏，结果我的申请给拒绝了，客服之前牛气哄哄，后来看我要换货，可怜兮兮的说把自己的提成也赔给我，让我别换货，出于不想难为客服的原因，最后同意了他们200元补偿，也没要客服的提成，但觉得这个商家不怎么样，小气又赖皮，还说污渍不算质量问题，钢琴本身也是个艺术品，而且价格高昂，有污渍就是质量问题，还想要我的好评，我得让后来发消费者了解这些情况。
- 晒 单：
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- 颜 色：
- CJ3高贵柚【理查德签名款】
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m***4
注册会员
2019-09-28 19:02
- 心 得：
- 钢琴音质一般，一分价格一分货，说好的送在线陪练么，一直没兑现，没有诚信的商家。
- 颜 色：
- 黑色+理查德签名款+全国联保+30天退换货
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商品信息
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- 商品名称：卡罗德（CAROD）【理查德签名款】智能钢琴专业练习考级演奏立式家用机械钢琴 123cm 88键 CJ3珍珠白 暂无报价
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商品评分：(5分)
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