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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
效果不错(204) 安装方便(178) 水质好(122) 滤水效果好(122) 过滤快(120) 净水器很好(101) 没有水垢(78) 体积小巧(67) 出水量大(62) 多效过滤(57)
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发评价拿京豆
j***0
2022-11-21 15:55
心　　得：
双十一买了一盒12个，今天换了一个，感觉不太对，滴滴答答的不通畅。打开盒子仔细看了看，发现是被调包的！ 1. sn序列号写的是6个装，而我买的是12个； 2. 包装盒上印的是 Rev A SEP 20，但是单个塑料包装上印的是 Rev A 20，生产日期是20200923和20200927； 3. 只有一个塑料包装是20211217，印的Rev A SEP 2020。 以上这些图片里都飙出来了。 所以这一盒12个滤芯不知道被卖家怎么拼出来的，只剩了1个原盒的给我。这些被调换给我的滤芯如果是真的，那么是2020年生产的,库存超过2年；或者是假的。 这还是京东自营的！你们这么卖货一点儿不心虚吗？？？
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颜　　色：
全新升级 四重过滤【一年装】
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2
rri27h0na00k34 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择我们的产品，也对您所说的情况十分抱歉，在商品使用期间有什么问题都可以联系咱们在线客服，我们会竭诚为您解决，祝您生活愉快，您的老朋友----飞利浦。
2022-11-21 16:07 回复
j***1
2022-11-20 23:19
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【6支】
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1
rri27h0na00k34 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择我们的产品，也对您所说的情况十分抱歉，在商品使用期间有什么问题都可以拨打我们的全国售后电话4006186222，我们会竭诚为您解决，祝您生活愉快，您的老朋友----飞利浦。
2022-11-20 23:22 回复
I***4
2022-11-06 10:18
心　　得：
完全没有外包装，还弄得破损，真心垃圾
晒　　单：
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颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【12支】
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1
rri27h0na00k34 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择我们的产品，也对您所说的情况十分抱歉，在商品使用期间有什么问题都可以拨打我们的全国售后电话4006186222，我们会竭诚为您解决，祝您生活愉快，您的老朋友----飞利浦。
2022-11-06 10:25 回复
d***4
2022-11-05 16:19
心　　得：
龟速，两分钟还没过滤完，比原装差太远了
颜　　色：
全新升级 四重过滤【半年装】
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1
rri27h0na00k34 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择我们的产品，也对您所说的情况十分抱歉，您所选的AWP210滤芯是和水壶的原装滤芯是一样的呢，在商品使用期间有什么问题都可以咨询我们的在线客服的哦，我们会竭诚为您解决，祝您生活愉快，您的老朋友----飞利浦。
2022-11-05 16:47 回复
性***好
2022-11-04 19:24
心　　得：
将货小区门口一扔，也不通知货到了，京东委托第三方送货将京东以前给客户的好体验都没有了
颜　　色：
全新升级 四重过滤【一年装】
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1
rri27h0na00k34 ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不好的物流体验，我们会积极与相关物流部门沟通，努力为客户提供更优质的服务。给您带来的不便深表歉意，感谢您对飞利浦净水器的支持，祝您生活愉快。
2022-11-04 19:39 回复
1***c
2022-11-03 20:14
心　　得：
滤芯时间太久。。。。
颜　　色：
全新升级 四重过滤【一年装】
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1
rri27h0na00k34 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择我们的产品，滤芯内部主要成分为活性炭以及离子交换树脂，均存放寿命一般是4-5年，这主要取决于封存环境、温度、湿度等因素决定，本产品包装密封都较为精密，产品购买后无拆封使用的情况下，可存放时间较长，在商品使用期间有什么问题，我们会竭诚为您解决，祝您生活愉快，您的老朋友----飞利浦。
2022-11-03 20:34 回复
j***t
2022-10-23 01:44
心　　得：
用水冲洗了好几天 水还是黑色 太差了这样的产品
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【6支】
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1
rri27h0na00k34 ： 小主 不好意思，给您带来不好的购物体验了，由于滤芯里面是碳粉，使用之前需要用清水冲着，晃一晃，直到水变清凉为止。您再购物过程中有什么不满意的可以直接联系我们在线客服，我们会服务到您满意为止，谢谢。
2022-10-23 08:03 回复
0***c
2022-10-06 17:26
心　　得：
拆了一个，洗了很多水，流出来还是黑的，比原装的差远了
颜　　色：
【半年装】高流速除氯减垢
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1
rri27h0na00k34 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择我们的产品，也对您所说的情况十分抱歉，咱们的滤芯含有黑色粉末状颗粒活性炭，是过滤材料的一部分，对人体没有损害。长途运输中碰撞摩擦，可能导致少量漏出。在商品使用期间有什么问题请反馈我们的在线客服，我们会竭诚为您解决，祝您生活愉快，您的老朋友----飞利浦。
2022-10-06 20:12 回复
9***t
2022-09-13 18:53
心　　得：
用了两天突然就不下水了，客服让取出滤芯死劲摇，可怜我家80多岁的老人在那又摇又晃，隔着屏幕看着心疼，真不该换他家的，我自己家碧然德的用了这几年都没这情况。客服竟然说不是质量问题
颜　　色：
【一年装】高流速除氯减垢
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1
rri27h0na00k34 ： 您好，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，很抱歉没能给您带来满意的购物体验，您别着急，滤芯初次使用，清洗一下就可以的，使用方法 （1）打开滤芯包装，将滤芯放在水龙头下对其表面进行冲洗。 （2）放在清水中浸泡15分钟，再用力摇晃15~30秒，初始会有少量量碳粉析出，这是正常现象，倒掉刚开始两次的过滤水后，即可正常使用。 （3）将滤芯塞紧装入原水桶并压平压紧（滤芯安装前确认密封圈是否安装好），确保不会出现漏水现象（若出现侧漏，请将滤芯拆下，重新安装到位）。使用中有任何问题都可以随时联系在线客服为您处理哦 。祝您生活愉快！
2022-09-13 19:08 回复
对***1
2022-08-18 18:41
心　　得：
第二次在他家买滤水芯，这次没有第一次滤水水流大，很小，质量不稳定！客服说这水流是正常的，呵呵，这个就像我第一次买的用了一个月以后的水流速度！产品原包装(纸盒)全开了，是用胶带粘住的。很不满意的一次购物！
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颜　　色：
除菌除氯 超滤滤芯【1支】
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rri27h0na00k34 ： 您好，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，很抱歉没能给您带来满意的购物体验，您的心情咱们非常理解 ，但是看您发的视频流速确实是正常的 。流速和使用地方的水质有关，水质杂质多的话，自然流速就慢了哦。有任何问题也可以再次联系在线客服为您处理哦 。祝您生活愉快！
2022-08-18 18:45 回复
h***0
2022-08-12 23:04
心　　得：
听说一个月一换，那这品牌就是凑数量的
颜　　色：
【半年装】高流速除氯减垢
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1
rri27h0na00k34 ： 亲爱的，每枚滤芯大概可以使用一个月左右，建议每30天为周期更换一次滤芯。滤芯实际的使用时间和您家的水质、每天用水量、水温等有关。
2022-08-12 23:10 回复
Y***Y
2022-08-12 11:41
心　　得：
售后的处理令人失望，第一次送来的漏粉，售后说喝了也不影响身体，连京东客服也爱理不理的。都把锅甩给物流，说是运输过程造成的。 换货也是漏粉，两次货都漏粉，不知道是哪里出的问题？ 用了几年的牌子，放弃了。
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颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【3支】
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1
rri27h0na00k34 ： 尊敬的顾客您好 ，实在抱歉 ，没有让您满意 。影响了您的使用。您可以联系下在线客服解决哦 。放心 一定会让您满意的。
2022-08-12 11:44 回复
j***j
2022-08-07 10:04
心　　得：
一直再用，怎么会给差评！5月下旬，买了9+3个3904滤芯，打开小包装里面都是虑沙。要求换货，让我寄回去。从此没有音讯。售后服务极差！！！
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颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【12支】
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1
rri27h0na00k34 ： 尊敬的顾客您好 ，实在抱歉 ，没有让您满意 。影响了您的使用。您可以联系下在线客服解决哦 。放心 一定会让您满意的。
2022-08-07 10:16 回复
沪***东
2022-07-22 23:50
心　　得：
下水速度慢。和之前使用的相比很明显。以前也飞利浦的净水壶的
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【12支】
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1
rri27h0na00k34 ： 小主，实在抱歉 ，没有让您满意 ，您的心情这边非常理解 ，但是看您发的视频流速确实是正常的 。流速和使用地方的水质有关，水质杂质多的话，自然流速就慢了哦。有任何问题也可以再次联系在线客服为您处理哦 。祝您生活愉快！
2022-07-23 00:04 回复
b***i
2022-07-21 22:46
心　　得：
买回来的产品是2020年11月份的,很糟糕的一次购物。你有效一期只剩下半年了。而且整个产品发来出去他都没有写保质期是多少的。查询某度娘说这类泪水器的保质期应该是两年，超过两年它的功效会有所下降。
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颜　　色：
【一年装】高流速除氯减垢
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rri27h0na00k34 ： 您好，很抱歉没有给您带来满意的购物体验。成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，咱们滤芯在未拆封情况下，在阴凉干燥处一般可存放2年左右，拆封了建议您尽快使用。您在使用中有任何不了解都可以随时咨询咱们在线客服为您解决哟，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务! 期待您的下次光临!
2022-07-21 23:05 回复
u***p
2022-07-13 12:22
心　　得：
作用不大 过滤后的水反复多次之后壶底还是有一层褐色的东西
颜　　色：
【一年装】高流速除氯减垢
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rri27h0na00k34 ： 您好，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，很抱歉没有给您带来满意的购物体验，咱们的滤水壶可以去除余氯和99%的细菌等杂质，也具有一定的抑制水垢的作用，可以有效的抑制水垢，但是没办法彻底去除的哦，可以有效过滤水中细菌，病毒等杂质，在南方等水质偏好的地区是可以直饮的，在北方等水质偏硬的地区建议您烧开后饮用的，使用中有任何问题都可以随时咨询咱们在线客服为您解决哟，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务! 期待您的下次光临!
2022-07-13 12:42 回复
阿***9
2022-07-01 09:15
心　　得：
这次购买的实在太差了，买了一年的产品，发给我差不多是两年前的存货，保质期是两年的，发给我的货是2020年11月10号的，申请换货，换回来的还是2020年11月的，不知道这种换货有什么意义。 厂家现在销售这么差了吗？要趁着618把积压两年的存货在这里倾销吗？
颜　　色：
【一年装】高流速除氯减垢
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rri27h0na00k34 ：  您好，很抱歉没有给您带来满意的购物体验。成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，非常感谢您提供的宝贵意见，我们会根据反馈做出改进，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务! 期待您的下次光临!
2022-07-01 09:32 回复
L***S
2022-06-30 15:26
心　　得：
发的库存的破玩意，包装袋都是磨损的，打开后里面王脏兮兮的，不知道是不是假货，反正太差了。快递发了6天。发个京东快递你们能穷死吗！
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颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【12支】
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2
rri27h0na00k34 ： 您好，很抱歉没有给您带来满意的购物体验。成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，非常感谢您提供的宝贵意见，我们会根据反馈做出改进，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务! 期待您的下次光临!
2022-06-30 15:27 回复
大***颠
2022-06-26 15:09
心　　得：
本来是一星都不想给的。一是实物和详情介绍的图片一张也对不上，滤芯上光秃秃，就最下面有一串数字，你说是正品，我怎么不信呢。第二是联系“顾问”（人家不叫客服，叫顾问），带搭不理的，想询问怎么查询真伪，没有一个给答案，全都是在“京东销售，保证正品”等等，我说到这，你信了吗？第三，我的plus客服和我说了半天，原来是代表商家的和我推来推去，伤心了。以后我还来，等拿到确凿证据。
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【6支】
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2j9x964h129e5s ： 您好，很抱歉没有给您带来满意的购物体验。成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，非常感谢您提供的宝贵意见，我们会根据反馈做出改进，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务! 期待您的下次光临!
2022-06-26 15:11 回复
j***2
2022-06-24 01:45
心　　得：
给一星！整体做工没有之前用的某阳的好，从壶本身的材质（用的很脆的塑料）到不能半开口注水的盖子（只能把盖子全打开），到滤芯（某阳的是写着可用60天，但是在我家用30天就要换了，这个写的是可用30天，我以为可能是没有虚标 应该没啥问题吧，结果一看滤芯 一摇里面还有颗粒物的响声，过滤材质都不是满的 应该用的更费，能用20天就不错了吧）……整体来说大踩雷，凑合用吧 用完还是买某阳的去，而且价钱也是差不多的！！！我就是欠的非要拍个别的牌子的后悔死 不建议购买
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【半年装】高流速除氯减垢
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1
2j9x964h129e5s ： 您好！谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，如果我们有做得不够的地方，还希望您能多多指正，咱们的滤芯含有黑色粉末状颗粒活性炭，是过滤材料的一部分，对人体没有损害。长途运输中碰撞摩擦，可能导致少量漏出。您可先将滤芯摇一摇，然后用力在水中来回冲洗，直到清澈，即可正常使用。每枚滤芯大概可以使用一个月左右，滤芯实际的使用时间和您家的水质、每天用水量、水温等有关。您可以放心，咱们机器有滤芯更换提示功能，滤芯需要更换时会及时提示。使用中有任何问题都可以第一时间联系咱们在线客服为您解决哟！祝您心想事成，万事如意!
2022-06-24 08:26 回复
嘎***6
2022-06-18 19:05
心　　得：
真的不咋样
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【一年装】高流速除氯减垢
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1
2j9x964h129e5s ： 您好，很抱歉没有给您带来满意的购物体验。成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，非常感谢您提供的宝贵意见，我们会根据反馈做出改进，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务! 期待您的下次光临!
2022-06-18 19:08 回复
u***k
2022-06-14 21:15
心　　得：
失信！京东店大欺客！擅自串改信息！丢失物品改为已签收！
颜　　色：
【一年装】高流速除氯减垢
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1
2j9x964h129e5s ： 谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运！有任何问题您都可以第一时间联系咱们在线客服为您解决哟！祝您心想事成，万事如意!
2022-06-14 21:20 回复
u***k
2022-06-14 21:14
心　　得：
京东店大欺客，擅自串改信息！物品丢失擅自改为已签收
颜　　色：
【一年装】高流速除氯减垢
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1
2j9x964h129e5s ： 谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运！有任何问题您都可以第一时间联系咱们在线客服为您解决哟！祝您心想事成，万事如意!
2022-06-14 21:20 回复
n***u
2022-06-14 00:07
心　　得：
疫情期间楼下门卫室就有快递货架，未电话联系我就放入快递柜；老人不会扫码取件，只能等我回来，我明明支付了运费现在还要再出快递柜的钱？是因为快递柜收费你们有提成吗？
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【3支】
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1
2j9x964h129e5s ： 亲 实在抱歉 没有让您满意 关于您反馈的问题这边也会反馈给快递那边的 耽误您的时间十分抱歉呢
2022-06-14 08:00 回复
爱***基
2022-06-12 17:02
心　　得：
和碧然德滤芯两回事，我刚换一周。水壶里全是水垢！！以前碧然德用一个月都远远没有这个的样子！
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【一年装】高流速除氯减垢
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2
2j9x964h129e5s ： 亲爱的，净水壶可以有效的抑制水垢，但是没办法彻底去除的哦
2022-06-12 17:09 回复
j***v
2022-06-08 20:42
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
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除氯减垢 进口滤材【1支】
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1
2j9x964h129e5s ： 谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，如果我们有做得不够的地方，还希望您能多多指正，咱们每枚滤芯大概可以使用一个月左右，滤芯实际的使用时间和您家的水质、每天用水量、水温等有关。使用中有任何问题都可以第一时间联系咱们在线客服为您解决哟！祝您心想事成，万事如意!
2022-06-08 21:15 回复
j***r
2022-06-03 23:21
心　　得：
退换了一次货，这又泡了两天还是黑水，不知道怎回事，以前也不这样
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【3支】
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1
2j9x964h129e5s ： 您好，咱们的滤芯含有黑色粉末状颗粒活性炭，是过滤材料的一部分，对人体没有损害。长途运输中碰撞摩擦，可能导致少量漏出。您可先将滤芯摇一摇，然后用力在水中来回冲洗，直到清澈，即可正常使用。
2022-06-03 23:43 回复
t***U
2022-05-30 18:58
心　　得：
成天堵，不下水，质量不好，失望
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【1支】
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2j9x964h129e5s ： 您好，很抱歉没有给您带来满意的购物体验。成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，非常感谢您提供的宝贵意见，我们会根据反馈做出改进，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务! 期待您的下次光临!
2022-05-30 19:02 回复
c***h
2022-05-25 10:34
心　　得：
滤芯不知道是不是真货。原配的滤芯没有长青苔的现象。这个用几天就会出绿色的青苔样东西。2天就很明显。比直接用自来水还麻烦。关键看着不舒服。
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【6支】
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2
2j9x964h129e5s ： 谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运！咱们每枚滤芯大概可以使用一个月左右，滤芯实际的使用时间和您家的水质、每天用水量、水温等有关。使用中有任何问题都可以第一时间联系咱们在线客服为您解决哟！祝您心想事成，万事如意!
2022-05-25 10:44 回复
j***7
2022-04-25 22:49
心　　得：
超级差评，用了十几天的滤芯滤不出水，无语了……
颜　　色：
除氯减垢 进口滤材【3支】
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1
2j9x964h129e5s ： 谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，如果我们有做得不够的地方，还希望您能多多指正，咱们每枚滤芯大概可以使用一个月左右，滤芯实际的使用时间和您家的水质、每天用水量、水温等有关。您可以放心，机器有滤芯更换提示功能，滤芯需要更换时会及时提示。使用中有任何问题都可以第一时间联系咱们在线客服为您解决哟！祝您心想事成，万事如意!
2022-04-25 23:35 回复
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