商品信息
森***n
书角破损！也脏了，要求换新！
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-09-13 09:47:46
- 顾客您好，麻烦您申请京东售后，换新处理，给您带来的不便深感抱歉。
u***m
包装特差
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-09-06 10:00:05
- 顾客您好，包装存在问题我们会反馈负责部门，给您带来不好的阅读体验我们深感抱歉。
物流挺快，但破损褶皱这也挺#，24日已申请换货
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-09-06 09:58:47
- 顾客非常抱歉，是在运输过程中出现了一些问题，给您带来的不便深感抱歉
x***s
不少纸张折页错误，大小超出边距，难以想象这种低级问题出现在21世纪。
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-08-03 11:10:15
- 非常抱歉给您带来不好的阅读体验，您这边可以联系京东售后退换货处理，给您带来的不便深感抱歉。
j***e
书中错别字，找不到客服，正版的价钱，盗版的质量，笑死，良心不会痛吗
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-07-29 09:56:41
- 感谢您的反馈，这本书的版权页上有我社的联系方式，我们可以更直接的解决您的问题~
4***x
有些字模糊不清，装订质量差，才一天就脱胶，都感觉是盗版，差评
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-07-25 15:43:48
- 非常抱歉影响了您的阅读体验，这本书的质量问题我们会尽快反应给责任人，我社出品的都是正版图书，这本书您可以跟客服联系退换货处理。出现这样的问题我们深感抱歉。
j***w
本身就比其他平台贵好多，就图快递速度快，结果根本不按系统显示时间送达，还没有客服介入，差评，以后不会来买
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-07-18 10:54:13
- 顾客您好，您这边可以联系京东售后电话客服联系解决，给您带来的不便深感抱歉。
物***星
书的质量你们自己看，这才是翻开书的第一页第二页，当然后面的也都挺好，我不想相信京东的图书质量折磨差，电话客服也是让我自助解决。打电话来有事挂了，后一分钟打过去又给我安排机器人，我真的是服了。这么好的书，却这么差的质量，本来一星都不想给，后面大体还信，那就给个两星吧，购买书籍这么多年，第一次买到这种翻一翻就快掉落的书。体验感差，给我气的，，，，
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-07-12 11:00:09
- 非常抱歉给您带来的不便，这本书的问题我们会反馈给编辑和印务，还麻烦您这边联系京东退换货处理，非常抱歉。
j***0
此用户未填写评价内容
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-06-29 10:21:54
- 顾客您好，收到的货物有问题您可以联系京东售后退换货处理，给您带来的不便深感抱歉。
w***n
我的书没有收到，麻烦你提供下发货信息，谢谢
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-06-23 10:18:54
- 顾客您好，您可以拨打一下京东的电话客服联系一下，我们这边是出版社抱歉不能查到您的发货信息，给您带来的不便非常抱歉。
y***U
书质量太差了，没有几天就坏了
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-06-14 10:30:28
- 顾客您好，麻烦这边联系京东换货处理，给您带来的不便非常抱歉
p***7
下单好多天了，没收到书，也查不到单号也找不到客服，这客服在哪呢，怎么搞这么隐蔽啊，怎么联系客服？从哪联系客服？
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-06-06 09:49:30
- 顾客您好，您在京东APP找到右下角的“我的”，下滑选择“客户服务”点击左下角的“电话客服” 电话联系可以更直接的解决您的问题
j***W
部分退单，未按承诺退款
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-06-02 10:21:53
- 您好，售后问题可以联系京东客服电话咨询一下，给您带来的不便深感抱歉
姿***y
本书内容不错！有点被套路的感觉，详情介绍的是彩**，发过来的是黑白版的。可能在商品销量低时是正品，销量好就是盗版。
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-03-10 11:34:42
- 您好，我们销售的是正版图书呢。第27页的图片就是黑白的，附赠的彩色树图是在最后一页，您从后面翻看就可以看到哦~
晟***晟
才买几天，入手79，降价这么快，现在46.能用点心吗？
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- u_k8jg8d32khey 回复说： 2022-02-22 11:04:58
- 您好，如果是在价保时间范围内，您可以跟京东售后联系的哦~
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