商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象:
饮水机不错(1606) 质量不错(972) 使用方便(954) 东西不错(772) 外观漂亮(714) 安装方便(659) 烧水声音小(570) 制热快(531) 即饮即热(414) 低耗电(290)
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发评价拿京豆
A***8
心  得:
用了没多久就提示有故障了
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颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
1
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您选择美的饮水机,给您带来不便万分抱歉!如果有质量问题还请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2024-03-08 12:41 回复
j***i
心  得:
移动了一下,现在都晃动,下面门缝闭不严实,很大,感觉像残次品。
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
1
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您选择美的饮水机,给您带来不便万分抱歉!如果有质量问题还请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2024-03-04 15:55 回复
j***f
心  得:
货发来有问题,已使用几天还是一股味道,四五天了塑料味特别重,饮水机表面有瑕疵!明显的人为划痕!发来次品,最主要是烧水声音很大很大,不能接受,不值这个钱!谨慎购买
晒  单:
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颜  色:
【镇店爆款】智能温热型
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tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您选择美的饮水机,给您带来不便万分抱歉!如果有质量问题还请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2024-03-04 13:17 回复
j***w
心  得:
声音太大了
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颜  色:
【镇店爆款】智能温热型
1
tk76neb34uaro6 感谢您的支持,很抱歉给您带来困扰,因机器工作的时候会有一定的声音,但都在一定标准以下,您可多观察使用,相信多多使用一定会上手发现产品的好,有疑问可以及时联系客服跟进哟,祝您生活美满
2024-02-02 08:46 回复
万***5
心  得:
美的服务太差了,而且现在东西质量越来越不好,一股塑料感
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
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tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您选择美的饮水机,给您带来不便万分抱歉!如果有质量问题还请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2023-12-21 09:23 回复
j***8
心  得:
功能有点少啊,一个是煮,一个是焼。按键不太灵敏,按键音很小
颜  色:
【智能炖煮】震撼上市
1
tk76neb34uaro6 感谢您对美的的支持,很抱歉给您带来困扰,美的力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,我们美的也一直在努力提高我们的商品质量,一直努力提高我们的服务,希望每一位顾客以最划算的价格,商品和价格都是成正比的,希望您能一如既往的关注京东关注美的,后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈,期待下次您的光临,祝您生活愉快。
2023-12-18 08:53 回复
远***蛇
心  得:
买了这个产品,刚买两天坏了,换了一个又是坏的!我也是无语了
颜  色:
【镇店爆款】智能温热型
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tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您选择美的饮水机,给您带来不便万分抱歉!如果有质量问题还请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2023-12-11 20:57 回复
j***B
心  得:
这款茶吧机比其它品牌价位高,冲着质量和颜值买的,结果做工方面真是不敢恭维,非常失望,跟客服沟通说就这样,真是没想到一直支持的美的品牌品控也不过如此
晒  单:
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颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
2
tk76neb34uaro6 感谢您的支持,很抱歉给您带来不便,您的建议我们已反馈相关部门,后期定会努力提升,力求达到不同客户的期望值,希望您一直关注我们店铺哟。有任何疑问可以及时联系客服咨询呢。祝您生活愉快~
2023-12-06 19:33 回复
楠***柚
心  得:
不管开不开高原模式烧水都会溢出来 第一个溢出来我更换了 更换后拿来又烧水还是会溢出来,应该是这款烧水壶设计有缺陷吧。
颜  色:
【智能炖煮】震撼上市
1
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您选择美的饮水机,给您带来不便万分抱歉!如果有质量问题还请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2023-11-25 21:08 回复
d***0
心  得:
1千多的东西,只能在APP设置温度,设置完必须加满水才开始烧,想壶里有多少水烧多少,烧到多少度,告诉我让我在旁边等着,温度到了自己拿起来,你这客服说话没把自己逗笑吗
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
1
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,感谢您选择美的饮水机,此款面板可直接选择加热的温度是只有90度和100度选择,如需要更详细的加热温度需要链接app操控设定哈,加水量是无法设定多少的呢,刚开始可能还不太适应,相信多多使用一定会上手发现产品的好,我们将继续努力,为您提供更好的产品和服务。欢迎您在使用美的产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。希望您能一如既往的关注京东关注美的,后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈,期待下次您的光临,祝您生活愉快。
2023-11-19 14:18 回复
黄***S
心  得:
非常差,送过来茶吧机底下的门都是弯曲的,缝隙不一样大,有很明显的瑕疵,特申请退货!一次非常不好的购物体验。太差劲了。
颜  色:
【镇店爆款】智能温热型
1
tk76neb34uaro6 感谢您对美的的支持,很抱歉给您带来困扰,美的力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,我们美的也一直在努力提高我们的商品质量,一直努力提高我们的服务,希望每一位顾客以最划算的价格,商品和价格都是成正比的,希望您能一如既往的关注京东关注美的,后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈,期待下次您的光临,祝您生活愉快。
2023-11-13 12:49 回复
h***v
心  得:
差价这么多,你到底值多少钱呢?!!!
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
1
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,感谢您对美的饮水机的支持,30天价保:价格无忧哦!在您购买后30天内,如果出现降价,可以申请价格保护,多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款,团购,秒杀,满减,购买时含赠品的商品除外。祝购物愉快,生活愉快!
2023-11-11 21:35 回复
j***i
心  得:
一个双十一便宜了400,当时说好的保价,都是骗人的
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
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tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,感谢您对美的饮水机的支持,30天价保:价格无忧哦!在您购买后30天内,如果出现降价,可以申请价格保护,多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款,团购,秒杀,满减,购买时含赠品的商品除外。祝购物愉快,生活愉快!
2023-11-11 13:54 回复
j***z
心  得:
差评,才买一个多月就便宜*块钱
颜  色:
【镇店爆款】智能温热型
1
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,感谢您选择美的饮水机,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东将为您提供30天价保,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护,拨打京东客服热线400-656-1000,多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款,团购,满减,秒杀,限量,购买时含赠品的商品除外。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2023-11-04 08:59 回复
T***T
心  得:
宣传是语音智能款,结果并不是可以直接和饮水机语音控制。还需要手机下载软件,然后打开手机用软件语音控制。这样不觉得很麻烦吗?语音控制本来就是为了方便,结果弄的这么啰嗦,如果没有那个技术,就不要宣传
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
1
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您对美的的支持!很抱歉给您带来困扰,此款机器可通过语音APP交互,APP语音加热、保温,无需走到机器面前操作,刚开始可能还不太适应,相信多多使用一定会上手的哟。如使用有疑问可以及时联系客服,将竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2023-10-28 13:20 回复
3***9
心  得:
第一次购买美的,整体外观还行,但是确实细节做得不够完美,跟客户交流,客户的意思是不影响实际使用,没啥问题,如果对产品要求精致的就别买了,退货真的麻烦。
晒  单:
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颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
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tk76neb34uaro6 美粉您好哦~,感谢您选择美的饮水机,产品情况可能因为运输颠簸磨损给您带来不便实在抱歉,后期我们定会完善这个环节,努力为顾客提供更优质的产品和服务。产品享受7天无理由退货,机器有完善的售后体系,质量有保障,您可以放心选择。如有疑问可以及时联系客服,将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-10-27 09:33 回复
j***8
心  得:
产品很烂很烂很烂, 使用特不方便, 设计很👎🏻, 一千五左右买了个烂产品,服了我
颜  色:
【镇店爆款】智能温热型
1
tk76neb34uaro6 感谢您对美的的支持,很抱歉给您带来困扰,美的力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,我们美的也一直在努力提高我们的商品质量,一直努力提高我们的服务,希望每一位顾客以最划算的价格,商品和价格都是成正比的。刚开始可能还不太适应,相信多多使用一定会上手发现产品的好,后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈,期待下次您的光临,祝您生活愉快。
2023-09-28 08:52 回复
i***5
心  得:
说明书无用,废纸几张,缺少上水管
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
1
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,感谢您选择美的饮水机,您反馈的缺少上水管,非常抱歉出现这样的问题,您可联系我们的在线客服咨询和安排补发哦。更多详情还可拨打美的客服热线400-8899-315,我们会有专业客服团队为您做详细解答!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-09-01 19:23 回复
L***8
心  得:
其他没什么问题,送来拆开时候有条划痕,擦也擦不掉!最大问题就是水烧开,会往外喷水。这点非常非常难用!美的我真的是最后一次相信你们这个品牌,还是让我真的很失望,我之前买了一台蒸烤一体机,前前后后你们给我换了三次新机,还最后一次也还是坏了!唉!大家购买需谨慎吧。
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颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
2
tk76neb34uaro6 感谢您的支持,很抱歉给您带来不便,如收到机器有任何情况,请及时联系我们在线客服给您跟进,定会为您处理,机器质量都是有完善的售后体系的呢。祝您生活愉快~
2023-07-10 17:19 回复
j***r
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
2
tk76neb34uaro6 感谢您购买美的产品.如果您在后期有操作问题或者制作问题欢迎随时咨询美的在线客服。我们将竭诚为您服务!如果我们有什么地方做的不足,也请您指正!谢谢您的理解和宽容,有您一如既往的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临! 祝您工作顺利,生活顺心!
2023-07-05 16:32 回复
j***q
心  得:
服务超级差,赠品不安排发货,还没实体店*元的好用
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
2
tk76neb34uaro6 感谢您对美的的支持,很抱歉给您带来困扰,登记后赠品是30个工作日左右内发货给您的,小主等待收货就好啦~美的力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,我们美的也一直在努力提高我们的商品质量,一直努力提高我们的服务,希望每一位顾客以最划算的价格,商品和价格都是成正比的,希望您能一如既往的关注京东关注美的,后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈,期待下次您的光临,祝您生活愉快。
2023-06-30 19:39 回复
我***心
心  得:
人家售后把这个叫花纹,在这拉扯啥呢,产品瑕疵很多,售后服务态度差,不给解决问题,壶盖子也盖不上,这东西也值1500?,美的啥时候变成这样了。
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
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tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您选择美的饮水机,给您带来不便万分抱歉!如果有质量问题还请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2023-06-25 10:36 回复
j***5
心  得:
体验感极差,短嘴水壶倒开水容易烫伤。
颜  色:
【镇店爆款】智能温热型
2
tk76neb34uaro6 感谢您的支持,很抱歉给您带来困扰,机器使用烧水因水沸腾后立马倒水,壶内的水还处于沸腾中,此情况倒水容易导致水喷溅,建议您烧开后等10-20秒左右即可解决此问题哟;刚开始使用还不太适应,相信多多使用一定会上手发现产品的好,如有疑问可以及时联系客服,将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-06-22 15:30 回复
j***u
心  得:
性价比极低一款产品,~买,愿意把这新款没用,*~了
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
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tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,感谢您选择美的饮水机,刚开始可能还不太适应,相信多多使用一定会上手发现产品的好,我们将继续努力,为您提供更好的产品和服务。欢迎您在使用美的产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。希望您能一如既往的关注京东关注美的,后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈,期待下次您的光临,祝您生活愉快。
2023-06-21 20:21 回复
j***q
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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【镇店爆款】智能温热型
2
tk76neb34uaro6 感谢您购买美的产品.如果您在后期有操作问题或者制作问题欢迎随时咨询美的在线客服。我们将竭诚为您服务!如果我们有什么地方做的不足,也请您指正!谢谢您的理解和宽容,有您一如既往的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临! 祝您工作顺利,生活顺心!
2023-06-18 20:15 回复
j***p
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
2
tk76neb34uaro6 感谢您购买美的产品.如果您在后期有操作问题或者制作问题欢迎随时咨询美的在线客服。我们将竭诚为您服务!如果我们有什么地方做的不足,也请您指正!谢谢您的理解和宽容,有您一如既往的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临! 祝您工作顺利,生活顺心!
2023-06-17 09:11 回复
R***8
心  得:
搬家后刚使用 发现非常差 保温效果设定保温后会自行关闭
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
2
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来困扰,机器设定保温后12H无任何操作,系统会自动关闭保温功能,这也是更环保节省电量的设计呢,刚开始可能还不太适应,相信多多使用一定会上手,发现产品的好哟,如使用有任何疑问可以及时联系客服哟,祝您生活愉快~
2023-05-20 08:58 回复
j***g
心  得:
打开包装就这样,质检怎么过的,第一次在京东买到这样的
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2
tk76neb34uaro6 尊敬的客户您好,非常感谢您选择美的饮水机,给您带来不便万分抱歉!如果有质量问题还请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2023-05-08 14:06 回复
j***3
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
3
tk76neb34uaro6 感谢您购买美的产品.如果您在后期有操作问题或者制作问题欢迎随时咨询美的在线客服。我们将竭诚为您服务!如果我们有什么地方做的不足,也请您指正!谢谢您的理解和宽容,有您一如既往的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临! 祝您工作顺利,生活顺心!
2023-05-07 08:54 回复
真***下
心  得:
一般般,最多*块。那个好评给烤箱我就不要了。*块的烤箱让我*违心评论做不到。听我的,跟别的小牌子*块的一样,用料一般买一两千。。。。。
颜  色:
【升级语音款】冰热两用型
2
tk76neb34uaro6 感谢您对美的的支持,很抱歉给您带来困扰,美的力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,我们美的也一直在努力提高我们的商品质量,一直努力提高我们的服务,希望每一位顾客以最划算的价格,商品和价格都是成正比的,希望您能一如既往的关注京东关注美的,后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈,期待下次您的光临,祝您生活愉快。
2023-04-10 15:11 回复
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