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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
质量不错(18) 材质好(18) 质量好(16) 尺寸刚好(13) 价格便宜(10) 安装方便(9) 别人都羡慕(7) 外观漂亮(7) 还行啊(7) 配件齐全(5)
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发评价拿京豆
j***y
2022-10-22 11:47
心　　得：
商家就是个卖假货的**，大家别上当，在他家买的东西都退不合适都退不了，我已经在维权了
颜　　色：
60CM
回复(1)
1
九牧官方旗舰店 ： 您好~对您此次购物出现的小插曲深感抱歉，很遗憾因您正常签收后自行退回的产品经仓库验货发现并非我司产品，客服一直都有尽量积极跟您沟通协商解决方式，未能完全按照您个人的意愿处理出现了此次的负面评价我们也深表遗憾~我们也会努力改进哒，期待您下次光临~
2022-10-22 18:37 回复
j***7
2022-05-31 19:24
心　　得：
不要买这家店，各种返现套路，加购，返。现；好。评返。现，好评都是刷出来的，随便找个理由就不给你了，要买就买自营店的，至少活动真实
颜　　色：
60CM
回复(1)
1
九牧官方旗舰店 ： 您好，页面活动均真实有效哦，符合活动方式的订单均可享受活动的，您下单前可咨询在线客服了解近期活动时间，可及时了解活动动态哦~
2022-05-31 19:46 回复
j***i
2018-02-27 09:06
心　　得：
发票没有寄出，问了不知道有多少次，均没有答复！差评！
颜　　色：
30CM
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九牧官方旗舰店 ： 您好~这边看到客服都有尽量给您解答，若给您不满意的感受就是我们的服务还不够到位~发票已帮您登记了呢~您可联系在线客服进行查询开票进度~请相信九牧，下次我们一定尽力做得更好~
2018-02-27 12:02 回复
米***人
PLUS会员
2017-07-21 22:45
心　　得：
退货半个月之后仍不处理
颜　　色：
50CM
回复(2)
2
九牧官方旗舰店 ： 您好~因仓库需要处理的包裹较多，货物退回后，需要一定工作日处理您的退件哦，如有耽误您的时间深感抱歉~您的宝贵意见我们一定注意改进，力争下次做到更好~九牧祝您生活愉快~
2017-07-22 10:29 回复
a***2
2016-09-09 09:11
心　　得：
能给个要好评的理由吗？差评的原因:售后服务差，多个包裹快递费要多加收三块，装马桶是师傅来了说不合适装就走了。
颜　　色：
40CM
回复(1)
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九牧官方旗舰店 ： 您好，您购买的产品是包邮的，这边查询您的订单是包邮的，您未说明需分多个包裹寄出，客服也未曾跟您多收快递费，若是快递跟您多要费用您可联系在线客服说明，我们会将您的问题反馈给快递公司。关于您说明的马桶安装问题，若马桶坑距不合适是无法安装的，您可测量墙面（贴完瓷砖）到排污口中心距核对坑距，有问题或质量问题可联系我们在线客服或九牧服务热线400-1919-999，我们将竭诚为您服务~
2016-09-09 12:12 回复
亲***6
2016-07-04 12:44
心　　得：
烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货 差评了，比京东618低得太多了，四分之一，京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？京东还好意思办618？？
颜　　色：
70CM
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1
九牧官方旗舰店 ： 您好！很抱歉您购买到的产品由于活动时间差给您带来了极大的不便，我们每次的促销活动内容不一样，优惠力度也是不一样的，店铺会针对老客户发布每一期的最新优惠活动通知，您可以通过关注店铺了解最新活动动态哈，有疑问您随时与在线客服联系哈，我们将及时妥善地为您处理您的任何问题，期待您的再次光临，希望九牧能伴随您健康生活每一天！
2016-07-04 15:50 回复
亲***6
2016-07-04 12:44
心　　得：
烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货烂货
颜　　色：
50CM
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九牧官方旗舰店 ： 您好！首先非常抱歉让您经历了一次不愉快的购物体验！本店支持七无理由退换货的呢，在不影响二次销售的情况下，请您确保将产品、相关赠品、配件及发票等妥善包装后寄回公司指定地址，并承担由此产生的往返邮费，我们收到货后核实无误、无损伤将尽快安排退款或换货服务；我们真心地希望九牧的产品能让您满意，我们期待您的再次光临，祝您万事如意！
2016-07-04 15:50 回复
沉***灵
PLUS会员
2016-03-08 08:02
心　　得：
发错东西了，不建议购买，退换货很麻烦
颜　　色：
60CM
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九牧官方旗舰店 ： 您好！首先非常抱歉让您经历了一次不愉快的购物体验！如产品发错货，请联系我方在线客服提供照片，如错发请您确保将产品、相关赠品、配件及发票等妥善包装后寄回公司指定地址，并承担由此产生的往返邮费，我们收到货后核实无误、无损伤将尽快安排退款或换货服务；我们真心地希望九牧的产品能让您满意，我们期待您的再次光临，祝您万事如意！
2016-03-08 14:25 回复
p***0
2015-06-08 22:07
心　　得：
直接是坏的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
颜　　色：
80CM
回复(1)
1
九牧官方旗舰店 ： 您好！如果产品使用上有存在问题，请您在48小时内联系我们在线客服，拍下视频或是图片以方便我们发给技术人员核实鉴定，以及安排400上门派工服务。同时，您也可以通过拨打客服热线400-6969-888进行咨询。如果经鉴定为产品质量问题不收取任何费用，因安装造成的产品损坏或未能正常使用，需要收取相应费用。也欢迎您对品质改善、设计思路等提出宝贵意见建议，期待您的再次光临，祝您开心愉快！
2015-06-10 21:16 回复
j***w
金牌会员
2014-11-20 16:05
心　　得：
太慢了，10几天才到
颜　　色：
50CM
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九牧官方旗舰店 ： 您好！很遗憾没能让您有一个满意的购物体验，活动期间，物流爆仓，已通过多方努力联系物流尽快更新，给您带来的不便，望~谅解，您反馈的每一个问题对我们而言至关重要， 我们会即时全面的将这些信息反馈给合作物流供应商，与其一起通力配合，不断改善现有不足的地方，做到更加完美，我们期待您的再次光临，祝您工作顺利、生活美满！
2014-12-03 13:37 回复
无***Y
PLUS会员
2014-09-25 10:43
心　　得：
服务完全不到位，发票没有 公司极不正规，极不正规！
颜　　色：
40CM
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九牧官方旗舰店 ： 您好！首先非常抱歉让您经历了一次不愉快的购物体验！其次，您今天咨询的客服一直没有跟进您的发票事宜，不太清楚您的发票开具的进度，这个是我们的疏忽，给您带来不便！由于之前财务票据开完，只能延迟寄票时间，现已经确认您的发票已经开出，可以在今天给您安排邮寄，明日可以告知您发票快递单号，还请您谅解，祝您生活愉快！
2014-09-25 14:10 回复
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