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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
很好的机滤(12) 大品牌(6) 价格便宜(4) 比原厂的好(4) 东西不错(3) 还可以(2) 一般(1) 包装不错(1) 机油滤清器(1)
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发评价拿京豆
刘***叔
2023-04-24 08:56
心　　得：
2019年的存货，我还一下买了俩，页面也没提示， 下单后更改了地址，页面显示更改成功，但是依然给我送到了原地址，平台售后不积极解决，反而为难快递小哥联系我，我很不高兴。
晒　　单：
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颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
致炫（13-）1.31.5/致享(17-)1.3
回复(1)
1
gl92yt49quha9c ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。关于订单的问题，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。感谢您购买索菲玛滤清器，祝您生活愉快！
2023-04-24 09:18 回复
h***1
2022-10-16 11:34
心　　得：
9月27号的订单，到了10月15号都不发货！等着下一波疫情呢是吗？也不发货也没有个消息，15号投诉了才发！见过同城20多公里的快递走20天的吗？！连句话都没有，真是可以！买他家东西的，都做好你忘他不发的准备吧！
颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
雪佛兰探界者RS1.5T2.0T
回复(1)
1
gl92yt49quha9c ： 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。京东自营发货分为京东配送和京东指定的服务商发货两种渠道，我们今后一定注意改进后者的发货环节，会尽快提升京东人员自身专业素质，索菲玛产品可以通过电话查询防伪。祝您生活愉快！
2022-10-16 12:28 回复
苏***0
2022-07-19 12:00
心　　得：
东西收到了，同时买了两个，收到后包装是完整的，但里面的空气滤有一个塑封膜是烂的，盒子开封标签是撕烂的，商家说是换货，我觉得太麻烦了，就这样吧！
晒　　单：
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颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
致炫（13-）1.31.5/致享(17-)1.3
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1
gl92yt49quha9c ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。索菲玛老防伪标签为环保纸质材质标签，我们会尽量在运输中对产品做保护工作，但多次运输及物流派送过程中极易出现断裂现象，但不会影响产品的品质。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。索菲玛产品可以通过电话查询防伪。祝您生活愉快！
2022-07-19 14:37 回复
u***o
2022-01-17 11:08
心　　得：
内壳包装一边是防伪标一边却烂了贴的防伪标贴着玩吗？而且内产品都没有密封的外壳也很多灰尘，我这没用先试用了吗？
晒　　单：
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颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
名爵5两厢1.5/荣威350三厢1.5
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j35y79bymrsod8 ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。索菲玛老防伪标签为环保纸质材质标签，我们会尽量在运输中对产品做保护工作，但多次运输及物流派送过程中极易出现断裂现象，但不会影响产品的品质。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。索菲玛产品可以通过电话查询防伪。祝您生活愉快！
2022-01-17 11:45 回复
商***毛
2021-12-31 14:32
心　　得：
还好质量能再提升点就好了，最早是里面抹的一条一条的固定的胶收尾的地方有拉丝，这点能改进就好了
晒　　单：
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颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
凯越1.5 13款-
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j35y79bymrsod8 ： 尊敬的客户您好！感谢选择索菲玛滤清器，您的每一条评价对于我们的工作改进都很重要。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电950618，我们将会竭诚为您服务。索菲玛产品可以通过电话查询防伪。祝您生活愉快！
2021-12-31 14:34 回复
汤***7
2021-11-17 19:21
心　　得：
里面东西都压扁了
晒　　单：
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颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
凯越1.5 13款-
回复(1)
1
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2021-11-18 09:23 回复
j***v
2021-11-17 01:31
心　　得：
货收到，只是我付邮费快递连个电话都没有直接放快递柜里，这样不好吧
颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
雪佛兰赛欧1.2/1.4
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1
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2021-11-17 09:17 回复
高***米
2021-07-08 14:15
心　　得：
趁着活动囤货了，有时间去店里换掉它
颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
C4L/世嘉/标致408
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1
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2021-07-08 14:23 回复
S***线
2021-05-10 15:03
心　　得：
空调滤、空气滤和机滤一起买的。空调滤和机滤的外包装上都有塑料膜裹着，空气滤没有。更重要的是连封口标签都断了。好在里面的合格证和商品上的生产日期都能对的上，其余方面看起来也都还好
晒　　单：
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颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
捷达三厢/优翼MPV/风云两厢
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1
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2021-05-10 15:25 回复
7***q
PLUS会员
2020-06-04 17:50
心　　得：
京东送货快，性价比高，特价便宜，但包装封条是被拆过的，估计是原先退货的
颜　　色：
空气滤清器
尺　　码：
福克斯1.8/2
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1
j35y79bymrsod8 ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。索菲玛老防伪标签为环保纸质材质标签，我们会尽量在运输中对产品做保护工作，但多次运输及物流派送过程中极易出现断裂现象，但不会影响产品的品质。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。索菲玛产品可以通过电话查询防伪。祝您生活愉快！
2020-06-05 09:48 回复
u***u
金牌会员
2019-07-14 03:08
心　　得：
买了四个滤芯，竟然还收取六块钱运费！ 说是超重！！
颜　　色：
凯越1.5 13款等
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1
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2019-07-15 10:38 回复
会***兔
2019-06-29 20:58
心　　得：
到家后发现包装破损，感觉质量还行吧！不懂！
晒　　单：
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颜　　色：
起亚K3/K3S/KX3等
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2019-07-01 10:41 回复
j***y
PLUS会员
2019-04-29 15:07
心　　得：
包装这样了不知道什么情况啊？
颜　　色：
凯越1.5 13款等
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2
7zdb7ercvpyk52 ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。索菲玛老防伪标签为环保纸质材质标签，我们会尽量在运输中对产品做保护工作，但多次运输及物流派送过程中极易出现断裂现象，但不会影响产品的品质。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。索菲玛产品可以通过电话查询防伪。祝您生活愉快！
2019-04-29 16:25 回复
U***E
2019-04-15 20:01
心　　得：
废了好大劲才装上，不知道是什么原因
颜　　色：
捷达三厢1.6/1.9TD等
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1
7zdb7ercvpyk52 ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。根据厂家提供资料，S0609A此款空气滤清器适用于的捷达三厢车具体车型为：05/01至今年款，1.6排量，发动机型号是BJT，和04/10至今年款，1.6排量，发动机型号是BJG，以及02/01-10/12年款，1.9TD，发动机型号是AQM，请核实爱车的信息是否相符。因车型年款不同，排量不同，适合的滤清器型号不同，建议在购买之前咨询咚咚在线客服，或者根据页面车型表对照爱车车型信息进行选购，我们将会为您查询适合您爱车的产品。感谢您购买索菲玛滤清器，祝您生活愉快！
2019-04-16 15:56 回复
南***6
2019-04-10 08:45
心　　得：
这种空滤不是第一次买，这次收到的空滤已经开封了，纸盒里没有密闭塑料袋包装，明显是二手退货，还好这玩意不装车也不存在被用过的，看看没什么脏污痕迹，着急保养就懒得换了。
颜　　色：
福克斯1.8/2.0等
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7zdb7ercvpyk52 ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。索菲玛老防伪标签为环保纸质材质标签，我们会尽量在运输中对产品做保护工作，但多次运输及物流派送过程中极易出现断裂现象，但不会影响产品的品质。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。索菲玛产品可以通过电话查询防伪。祝您生活愉快！
2019-04-11 10:52 回复
A***l
2019-03-24 22:03
心　　得：
做工还可以，就是大小有差距，我的是DS6，与原厂的比较这款滤清器的长、宽都比原厂的要长出一些，放进滤清器盒子后根本盖不上盖子，不知道为何会相差这么大，最后不得不把长、宽的边缘塑料削掉一部分才能安装盖子。而且价格还不便宜，建议厂家要根据原厂件匹配。
颜　　色：
标致3008/雪铁龙等
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1
b8s4wl9u81ptpv ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。因车型年款不同，排量不同，适合的滤清器型号不同。建议提供爱车的信息（车型.年款.排量.发动机型号）咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会为您查询适合您爱车的产品。建议核实下收到的商品是否与拍下的型号一致。关于订单的问题，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。感谢您购买索菲玛滤清器，祝您生活愉快！
2019-04-01 20:47 回复
二***页
2019-03-23 14:40
心　　得：
快递很快，就是包装袋都破了，里面的袋子也破了，不影响使用就算了
颜　　色：
凯越1.5 13款等
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b8s4wl9u81ptpv ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。如果您收到商品有破损或者防伪标签是断裂的，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。索菲玛产品可以通过索菲玛公众号查询防伪。祝您生活愉快！
2019-04-01 20:41 回复
w***l
2019-03-20 22:18
心　　得：
盒子上虽然有防伪标签，但是收到货的时候盒子明显拆过的，所以我只能肯定盒子是真的，至于里面的空气滤芯我不知道到底是不是原来盒子里装的东西，或者说只拿了一个真的盒子装的假货，只是猜测，毕竟收到货的时候盒子有很明显拆过的痕迹，防伪标签也有动过的痕迹，这个是我在京东遇到过包装最最最最最最最糟糕的一次，本来觉得京东自营东西很不错，但是现在让我对京东自营的映像大打折扣
颜　　色：
名爵3/3SW/MG3/荣威550PLUG-IN等
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2019-04-01 20:40 回复
1***w
金牌会员
2019-03-19 21:15
心　　得：
收到后第一时间打开一看，盒子是打开的，防伪标是撕开的，塑料包裹袋是拆开的，我不知道是不是被人调包货品还是退货的二手产品，那在手上和我以前买的马勒和曼牌比起来轻了很多，哎！对京东越来越失望咯
晒　　单：
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颜　　色：
凯越1.5 13款等
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1
b8s4wl9u81ptpv ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。如果您收到商品有破损或者防伪标签是断裂的，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。索菲玛产品可以通过索菲玛公众号查询防伪。祝您生活愉快！
2019-04-01 20:42 回复
我***腰
银牌会员
2019-03-13 17:28
心　　得：
外包装口是开的，不知道是真是假。
颜　　色：
C4L/世嘉/标致408等
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7zdb7ercvpyk52 ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。索菲玛老防伪标签为环保纸质材质标签，我们会尽量在运输中对产品做保护工作，但多次运输及物流派送过程中极易出现断裂现象，但不会影响产品的品质。索菲玛滤清器正品保真，我们确保您收到的是正品，京东自营索菲玛产品查询防伪的方式：1.通过简单方式鉴别 ；2.电话查询：400-608-6331，查询过程中遇到问题或有仿冒产品请拨打021-2609-5599；3手机二维码扫码查询。此步骤在商品详情页上有详细说明。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2019-04-11 10:37 回复
z***e
2019-02-23 00:06
心　　得：
居然是拆开过得。我那个服！买了两个京东自营，差别怎么这么大呢！！！！！！
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颜　　色：
长安CS75 1.8T/2.0等
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2019-02-27 11:31 回复
5***o
2019-02-15 16:58
心　　得：
一般化，谈不上好，也说不上坏
颜　　色：
名爵5两厢1.5/荣威350三厢1.5等
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b8s4wl9u81ptpv ： 尊敬的客户您好！感谢选择索菲玛滤清器，非常抱歉给您带来不好的购物体验，您的每一评价对于我们的工作改进都很重要。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。索菲玛产品可以通过索菲玛*查询防伪。祝您生活愉快！
2019-02-22 16:58 回复
s***p
2019-01-14 12:18
心　　得：
包装盒封条是撕开的，里面的滤芯连塑料包装膜也没有……
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英朗GT/XT/科鲁兹-等
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b8s4wl9u81ptpv ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。如果您收到商品有破损或者防伪标签是断裂的，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。索菲玛产品可以通过索菲玛 公众号查询防伪。祝您生活愉快！
2019-01-14 17:05 回复
J***T
2018-12-30 12:21
心　　得：
包装一般般，送到货时边角有些破损，送货倒是很快。
颜　　色：
雪佛兰赛欧1.2/1.4 10-14款等
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138l7s4mjc7k6o ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。如果您收到商品有破损或者防伪标签是断裂的，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。索菲玛产品可以通过索菲玛公众号查询防伪。祝您生活愉快！
2018-12-31 10:45 回复
m***d
2018-12-24 19:40
心　　得：
外包装已经撕开了，二维码也无法扫描。最后通过一串数字打电话验证，提示为正品。以前京东的包装都很好，这次不行。但还是相信京东。
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英朗GT/XT/科鲁兹-等
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138l7s4mjc7k6o ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。如果您收到商品有破损或者防伪标签是断裂的，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。索菲玛滤清器正品保真，我们确保您收到的是正品，京东自营索菲玛产品查询防伪的方式：1、电话查询：400-6086-331，查询过程中遇到问题或有仿冒产品请拨打021-2609-5599；2、通过扫描产品上的二维码获得产品验证信息；3、在防伪入口输入防伪码即可验证。需要注意的是，第2和第3种方法是通过索菲玛公众号（SOFIMA-UFI）进入查询的。如果您对商品有疑问可咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2018-12-25 13:41 回复
蓑***0
2018-11-19 16:12
心　　得：
在京东上的旗舰店买的，封口居然还是打开过的，盒子都挤歪了。快递很快，快递袋子也是完好的。唉，以后还敢不敢在京东买东西了？！
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C4L/世嘉/标致408等
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u***l
2018-11-14 09:17
心　　得：
第一次在京东买到拆封的东西，有些失望。里面滤芯看着还是比较新
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英朗GT/XT/科鲁兹-等
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138l7s4mjc7k6o ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。非常感谢您反馈的包装问题，您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的。我们今后一定注意改进包装物流环节，产品质量您可以放心使用。如果您收到商品有破损或者防伪标签是断裂的，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。索菲玛产品可以通过索菲玛公众号查询防伪。祝您生活愉快！
2018-11-14 13:56 回复
j***d
2018-11-12 17:38
心　　得：
先不说商品怎么样，就说价保7天的事，我6日下的单11日每件降了2元钱，还有同一商品两件打8折的优惠，找客服协商这事，推三阻四，各种搪塞，那你们的价保7天的承诺呐？你们这不是愚弄消费者吗！还有诚信可言吗！差评！差评！差评！一分都不想给。
颜　　色：
凯越1.5 13款等
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1
138l7s4mjc7k6o ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。您反馈的问题我们会尽快反馈给相关部门的，京东自营价格参考全网价格有正常波动，同时建议您关注平台大促活动，也可借助设置“降价通知”买到更价优的商品。关于价保的问题，您可以拨打950618进行咨询，拨通后按照提示音连接人工客服，我们将会有人员单独为您处理。感谢您购买索菲玛滤清器，祝您生活愉快！
2018-11-13 14:26 回复
j***3
2018-11-11 22:37
心　　得：
正好大外面一圈，撕的跟狗啃的一样装上了，真搞不懂，尺寸都不对。
颜　　色：
标致3008/雪铁龙等
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1
138l7s4mjc7k6o ： 非常抱歉给您这次购物带来不便。因车型年款不同，排量不同，适合的滤清器型号不同。建议提供爱车的信息（车型.年款.排量.发动机型号）咨询在线客服或致电400-082-1816，我们将会为您查询适合您爱车的产品。祝您生活愉快！
2018-11-12 13:46 回复
u***9
2018-11-10 18:51
心　　得：
这包装也太惨了啊，京东购物有史以来包装最破的一次怎么能这样呢，好像垃圾堆捡来的
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本田杰德1.5T(16-)/1.8(13-)等
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2018-11-11 13:47 回复
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