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燕京啤酒官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来的不便,如是您对选购的商品有任何疑问,可以第一时间联系我们在线客服的,也是会尽快给您核实处理的,还请放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-04-26 19:10 回复
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来的不便,如是您对选购的商品有任何疑问,可以第一时间联系我们在线客服的,也是会尽快给您核实处理的,还请放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-04-22 08:16 回复
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,非常抱歉没有给您带来满意的购物体验,在购物过程中有任何问题都可以联系客服专人处理哦~在售所有商品均保证官方正品,请放心使用~ 感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-03-29 19:33 回复
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,非常抱歉没有给您带来满意的购物体验,在购物过程中有任何问题都可以联系客服专人处理哦~在售所有商品均保证官方正品,请放心使用~ 感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-03-21 14:44 回复
j***t
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不能按时发货,联系客服,客服答服掉单了,晚了几天收到了货吋,结果还少发一箱,再次联系客服,才补发了一箱。对这种管理我无语了。
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来的不便,如是您对选购的商品有任何疑问,可以第一时间联系我们在线客服的,也是会尽快给您核实处理的,还请放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-03-13 17:37 回复
j***T
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喝了肚子疼
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燕京啤酒官方旗舰店 产品有任何问题可以联系我们的在线客服,再次向您致歉,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2024-03-10 21:07 回复
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来的不便,如是您对选购的商品有任何疑问,可以第一时间联系我们在线客服的,也是会尽快给您核实处理的,还请放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-03-01 17:11 回复
墨***7
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虚假宣传 描述与商品不符 主页说生产新日期 实际是23年八月份日期,商家和客服真该死 祝商家和客服父母双亡。
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燕京啤酒官方旗舰店 尊敬的客户您好,仓储随机打包,无法看到您收到的商品具体的生产日期/保质期,需要以您实际收到的商品为准,但是可以确保都是正规商品,关于生产日期我们每天都销售出库发货,京东库房也会定期检查商品,在保质期内都是可以正常饮用,如果您对到货日期不满意可以联系售后客服处理,感谢您对燕京的支持,祝您生活愉快!
2024-02-19 20:48 回复
j***q
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啤酒收到了 拍了三件啤酒,有一件漏液,店家让打开看看有个个坏的,自己全程视频视,一件有五瓶漏液。让店家补发,店家说不支持单发,我上店家发整件,我补差价,店家让我换货,换货得过了春节了,19号以后发货。我春节用的啤酒,过了年我还要它干什么?这是我在京东最差的一次购物了。
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燕京啤酒官方旗舰店 您好很抱歉因为配送人员的不细心给您的购物带来不愉快了,造成您困扰了,我们会及时改善,加强商品包装。因为破损需要收到退货之后给您补发的,换货的话因为仓库休息所以耽误了点时间,感谢您的反馈与支持,期待以后能给您带去更为满意的购物体验~
2024-02-18 12:34 回复
j***l
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来的不便,如是您对选购的商品有任何疑问,可以第一时间联系我们在线客服的,也是会尽快给您核实处理的,还请放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-02-18 12:34 回复
j***S
心  得:
口感一般,不好!!
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,感谢您对燕京啤酒旗舰店的支持与喜爱,不同的人群对啤酒的口感需求有所不同,每款啤酒都有不同的口感,亲下次选购时可以根据自己的口感,咨询一下在线客服给您详细介绍哦~
2023-08-30 14:54 回复
j***6
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商品差!客服差!价格坑!大家擦亮眼睛!
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们会加强沟通进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉,感谢您的反馈!
2023-08-10 13:42 回复
王***齐
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燕京啤酒官方旗舰店 非常感谢您对咱们的支持~这个世界上没有最好的美味,只有最适合自己的,可能这款不太适合您的口味,店铺还有很多其他口味的产品,相信一定会有那么一款能得到您的青睐哟~祝您及家人工作顺利,身体健康,开心每一天,期待您的下次光顾!
2023-07-26 08:58 回复
j***C
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爆了1罐
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们加强与快递公司沟通和对打包进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉。感谢您的反馈。
2023-07-18 21:21 回复
大***4
心  得:
不是漏液,外包装都是完好的!店铺和京东客服都说是没问题的,不属于食品安全。要求查清楚原因也是跟你和稀泥。好奇问下,你们那边食品安全这么随便么?如果是生产环节不合规造成的污染也无所谓?店铺客服说是运输漏液了,整箱没有一瓶漏液,外箱也非常干净,酒水漏了的话是个什么情况,相信各位都清楚啥样子,配送小哥都会主动帮申请理赔了!只能说京东已经不是以前的京东了!!
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们会加强沟通进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉,感谢您的反馈!
2023-07-11 14:30 回复
u***6
心  得:
啤酒破损 破了一瓶啤酒
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们会加强沟通进行改进。如您收到宝贝有任何售后问题,都可联系在线客服给您妥善处理,提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉,感谢您的反馈!
2023-07-02 15:57 回复
b***U
心  得:
下单之前问了客服北京是否本地发货?回答我是本地,我果断下单了,结果是从苏州发过来的?今天收到货还有漏液的,在京东购物这是我没有遇到过的一次很不满意购物!
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们会加强沟通进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉,感谢您的反馈!
2023-06-29 13:12 回复
j***z
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太难喝了
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燕京啤酒官方旗舰店 非常感谢您对咱们的支持~这个世界上没有最好的美味,只有最适合自己的,可能这款不太适合您的口味,店铺还有很多其他口味的产品,相信一定会有那么一款能得到您的青睐哟~祝您及家人工作顺利,身体健康,开心每一天,期待您的下次光顾!
2023-06-15 23:04 回复
j***w
心  得:
文字游戏@不推荐买太贵
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们会加强沟通进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉,感谢您的反馈!
2023-06-15 14:03 回复
B***干
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都摔漏了啦。而且不是正品。不是北京出厂。
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燕京啤酒官方旗舰店 感谢您对店铺的支持呢!我们是100%燕京酒厂直营,有正规的资质手续,价格都是官方明码标价,也有完善的售后,本店商品全店保证是正品,建议亲在正规店铺购买,主要收到满意的产品才是最重要的呢,我们的服务并没有随着交易的成功而结束,期待您的再次光临,祝您生活愉快。
2023-06-15 14:03 回复
j***s
心  得:
这款蓝罐的燕京啤酒第一次喝,真真真的寡淡无味!再也不会买了,这是正品吗?第一次喝到这么淡的啤酒,跟白罐的燕京啤酒味道比这个差远了。
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,我们所有产品都有正规授权及检验证明和手续的,对于产品的采购我们一直都是严格把关的,保证绝对正品,您可以放心食用的!有任何问题可及时联系在线客服为您处理,非常感谢您的光临, 祝您及家人工作顺利,身体健康,开心每一天,期待您的下次光顾!
2023-06-13 21:58 回复
j***0
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献县生产的不好喝。问你哪生产的你说不清楚,要是献县出的就不买了。
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燕京啤酒官方旗舰店 北京顺义 河北沧州 广州 内蒙 广西等都有可能收到这些厂址的酒 也都是咱们燕京的 放心饮用~仓库随机发出,无法保证产地哦
2023-06-12 21:34 回复
j***x
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好评都是怎么来的,口感不是特别好,包装到了基本都是坏了,😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅
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燕京啤酒官方旗舰店 非常感谢您对咱们的支持~这个世界上没有最好的美味,只有最适合自己的,可能这款不太适合您的口味,店铺还有很多其他口味的产品,相信一定会有那么一款能得到您的青睐哟~祝您及家人工作顺利,身体健康,开心每一天,期待您的下次光顾!
2023-06-11 20:10 回复
玉***1
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#?旗舰店发三方中通快递?第一慢,第二快递员跟傻子是的,让他给我送楼下我下去拿还不愿意。差评。货物包装用心,但是路途遥远过来箱子也变形了。
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燕京啤酒官方旗舰店 首先感谢您对我们店铺的支持,其次非常抱歉因为物流给您购物带来不便,我们会与快递公司进行协商,对您提到的问题予以改进,您好收到宝贝后有任何问题请第一时间联系在线客服,这边会给您处理好的,欢迎您继续对我们给予监督,您的支持将推动我们整体服务水平的提升,非常感谢您的光临~祝您及家人工作顺利,身体健康,开心每一天,期待您的下次光顾!
2023-06-06 23:06 回复
c***r
心  得:
商家整个“提示”排除自身责任。说言论自由,多我一个真实评价不多
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们会加强沟通进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉,感谢您的反馈!
2023-05-31 14:27 回复
j***s
心  得:
都是添加剂,不健康!
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,我们所有产品都有正规授权及检验证明和手续的,对于产品的采购我们一直都是严格把关的,保证绝对正品,您可以放心食用的!有任何问题可及时联系在线客服为您处理,非常感谢您的光临, 祝您及家人工作顺利,身体健康,开心每一天,期待您的下次光顾!
2023-05-18 11:02 回复
u***6
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,如果您有什么不满意的地方可以联系我们在线客服反馈,我们会给您满意的答复,希望有机会给您提供优质的服务。
2023-05-18 09:55 回复
j***2
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们加强与快递公司沟通和对打包进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉。感谢您的反馈。
2023-04-30 22:17 回复
j***7
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燕京啤酒官方旗舰店 您好,谢谢您的反馈,在以后的过程中我们会加强沟通进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的,若沟通过程中给您带来不愉快,我们深感抱歉,感谢您的反馈!
2023-04-09 23:53 回复
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