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买家印象:
冰箱不错(3) 价格实惠(2) 冷冻快(2) 两人用刚好(1) 噪音很小(1) 压缩机不错(1) 服务好(1) 制冷效果好(1) 操作简单(1) 使用方便(1)
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发评价拿京豆
d***3
心  得:
我是来很认真很客观的评论我的冰箱及其售后服务。货收到后,我让师傅来安装,他把柜门钉好,也没给我调节高度,留着离台面5公分的空隙,插上电,塞进去就走了。我当时不在家,我让家人告诉他,让他跟我沟通,他说他不接电话。可恶的是如图,把我的板穿孔了。我就开始了我投诉之路,要求他们赔付我重做门板,这是京东外派给**安装的,**说我要求700多的门板,师傅觉得太贵。我说这是欧派厨柜报的实价,然后我收到师傅电话,问我别人如果打穿你的墙,你要别人赔一面墙吗?他只能带个木工去修复,但厨柜公司说了无法修复,得换。我无言以对师傅的话,誓死不从。后来纠缠了好久,我终于妥协了,他们帮我延保,这事就算了。我保证这是我最心平气和的说这事的一次,只有低调没有张扬。我希望品牌商能找专业的安装师傅上门,下次打穿别人的实木门柜就不是700多的事了。还有除了培训技能外,请培训安装师傅们要懂得尊重客人。 至于冰箱的质量,目前中规中矩还可以,贵的点真因为市面没几款嵌入式冰箱。还有这是青岛产的。所以为什么它要这个价?我也不懂哦。 彩蛋,空间倒是够,而且厨柜公司尽人情重新调节了高度,困定了冰箱,现在看还挺美的。附图。
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Scander旗舰店 真的十分抱歉,给您添了这么多的麻烦。因为咱们售后安装是系统派单,您当地的服务网点****的,确实存在安装人员业务技能和素养良莠不齐的状态,感谢您的理解。我们一定加强售后人员的培训,为用户带来更好的服务体验。也感谢您的橱柜公司,解决了安装问题,安装效果是真的棒棒哒!希望这个小插曲不会影响您使用冰箱的心情,scandomestic,祝您生活愉快!
2020-03-27 11:28 回复
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