商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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买家印象:
打印很清晰(406) 公司买的(396) 东西不错(386) 打印效果好(377) 打印质量好(369) 字迹清晰(308) 比外面便宜(305) 效果好(299) 打印成本低(292) 速度快(262)
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发评价拿京豆
j***1
心  得:
打印出来右面有一列字永远是错位的。而且字迹掉墨,翻材料后手都是黑的。没办法用省墨模式,还掉墨,只是掉的少一些。
颜  色:
【高清加粉】Q2612A高品质1支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~商品使用中出现问题,可提供相关问题的照片与视频,第一时间与我们客服取得联系,我们会及时为您核实并处理,得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,后续使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-11-14 17:30 回复
z***7
心  得:
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颜  色:
2612A可加粉硒鼓单支装-进口鼓芯
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-06-11 14:38 回复
小***蚁
心  得:
有人遇到跟我一样情况吗?买到的硒鼓识别不了。申请换货,卖家说会有技术人员联系我,技术人员联系我说:是因为惠普打印机自带安装了监控软件,非原装硒鼓会警告,让我咨询惠普打印机那边如何把监控软件卸载掉,然后就可以了。电话咨询惠普打印机那边,跟他说明我的情况后,惠普那边他们说这个软件是不能卸载的。安装非原装硒鼓会警告,但不会说识别不了非原装硒鼓,除非硒鼓有问题。得力硒鼓那边却认定他们硒鼓没有问题,把锅甩给惠普那边自带的监控软件,说因为我们打印机有这个监控软件所以识别不了,他们硒鼓没有问题,不给我退换货,然后强制关闭了订单。
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颜  色:
2612A可加粉硒鼓单支装-进口鼓芯
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品。安装国产非惠普原装硒鼓惠普打印机监控软件均会有警告,非得力硒鼓有此现象呢。您将监控软件卸载后可正常使用,卸载软件不会对您使用产生影响,请您放心,此非硒鼓质量问题哦。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2020-01-15 15:46 回复
注册会员
心  得:
第一个是原文件,第二个是老粉盒打出来的,边上有点漏墨了,想换一个,第三个是贵店的,自己看效果
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颜  色:
2612A可加粉硒鼓单支装-进口鼓芯
2
得***务 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!根据您上传的照片,我们判断可能是感光鼓上沾粉导致,您可沾点酒精擦拭后再试试呢。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-11-13 15:16 回复
x***8
心  得:
加粉一次就坏掉了,卖家说漏粉,明显栖鼓质量问题,易加粉的 怎么可能加一次就漏了,这样还怎么用。差评差评……
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颜  色:
2612A可加粉硒鼓单支装-进口鼓芯
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!您所述问题可能是加粉操作问题或感光鼓内部结构磨损严重导致,具体建议您上传照片申请售后,售后会给您核实处理。祝您生活愉快!
2019-10-11 10:07 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾硒鼓,垃圾售后,还有脸说技术人员,封条里面是断的;打售后就知道镊子夹出来,能夹出来给你们打电话搞毛啊!咋不去当网管涅!自己贴的啥#子自己心里面没数?
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颜  色:
2612A可加粉硒鼓单支装-进口鼓芯
2
得***务 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰。技术人员核实后封条是剪刀剪断造成,故建议您使用镊子将断裂部分夹出,由此给您造成不便望您谅解,建议您配合工作人员处理呢。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-08-27 17:36 回复
铜牌会员
心  得:
一星都给多了,差评,**大家别上当,有问题不给处理,换第一次粉才用就说不管售后,大家别上当
颜  色:
2612A可加粉硒鼓单支装-进口鼓芯
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,硒鼓符合退换说明的标准详情页面有说明您可参考。若您您符合要求相关工作人员会给您处理,未符合则无法给您处理,望您谅解。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-07-01 16:58 回复
J***h
心  得:
漏碳粉
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可加粉硒鼓(进口鼓芯)
版  本:
1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,若是刚收到货就有漏粉情况可能是物流运输中硒鼓受到颠簸磕碰造成,建议您上传内外包装照片联系在线客服,将具体为您判断原因并做相关处理,请您放心。祝您生活愉快!
2019-05-27 17:10 回复
PLUS会员
心  得:
买来没几天就打不出来了,有粉打印不出了,浪费了不少纸, (2019-04-23 22:33:59)不能打印。存在严重质量问题。客服打了多次电话来,要求我做检测,还要和我核实情况,已经耽误我很多订单的打印,目前客服回复竟然说是未打通过我电话,这么大一个得力集团,售后服务竟然是这样,难到客户反馈产品有问题,是在骗得力不成。让你们上门来取质量问题的产品,还要我们客户自我检测,开什么玩笑,你们的客户服务在哪里?客户体验极差。没有追究你们赔偿就不错了,还要找一堆理由来为难客户。如果得力要玩可以,我也会不惜一切代价,起诉你们得力。
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颜  色:
可加粉硒鼓(进口鼓芯)
版  本:
1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,硒鼓称重是硒鼓厂家对京东的一个流程,称重照片是退换货的其中一份必须提供的资料呢,否则是无法给您审核处理的呢,望您谅解。建议您配合我们售后人员,我们会尽快给您处理,请您放心。祝您生活愉快!
2019-04-26 15:34 回复
PLUS会员
心  得:
差评,没收到发票,联系客服没解决
颜  色:
可加粉硒鼓(进口鼓芯)
版  本:
1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的。相应国家政策号召,京东部分地区默认开电子发票,一般在订单显示完成后48小时内,系统会自动发送电子发票,可在订单详情里面可以直接下载;纸质发票建议您致电京东客服400-606-5500索取。祝您生活愉快!
2019-04-10 07:41 回复
寒***o
心  得:
第一次的有问题,客户换了一个新的 目前正常
颜  色:
可加粉硒鼓(进口鼓芯)
版  本:
1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-03-27 14:43 回复
PLUS会员
心  得:
真是一星都不想给!坑到家了!刚买回来,打印就是这个鬼样子,联系客服,客服没人。等到联系上了之后,要我再换个硒鼓试一下,我**买的就是新的硒鼓,@了!
颜  色:
可加粉硒鼓(进口鼓芯)
版  本:
1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!根据您上传的图片,我们判断可能是硒鼓受潮或加粉操作不当导致的呢。您加粉的时候废粉口和注粉口残留的碳粉必须要倒光的呢。我们建议您加粉找专业加粉师傅去加,或者可以咨询我们在线客服。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-02-14 09:00 回复
断***翔
心  得:
买错了不给退换,一塌糊涂
颜  色:
可加粉硒鼓(进口鼓芯)
版  本:
1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰。由于硒鼓是耗材的缘故,非质量问题是不支持退换的呢。建议您在下单时可以咨询在线客服。祝您生活愉快!
2018-12-10 13:38 回复
j***s
心  得:
好臭啊好臭啊,这个进口鼓芯比那个普通的臭多了。
颜  色:
可加粉硒鼓(进口鼓芯)
版  本:
1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!给您带来的不便非常抱歉!此问题您可以申请京东售后并上传相关图片,售后人员会根据实际情况帮您解决问题。祝您生活愉快!
2018-09-18 17:31 回复
z***2
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
可加分硒鼓(进口鼓芯)
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1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!感谢您对得力产品的支持,您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2018-08-13 15:57 回复
r***8
心  得:
货不对版,态度不好,超级差评!还不调换货!
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颜  色:
可加分硒鼓(进口鼓芯)
版  本:
1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!给您带来的不便非常抱歉!此问题您可以申请京东售后并上传相关图片,售后人员会根据实际情况帮您解决问题。祝您生活愉快!
2018-08-08 13:56 回复
u***a
心  得:
不给发票,售后问话也不回复
颜  色:
高配版(进口鼓芯)
版  本:
易加粉1支装
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得***务 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的。响应国家政策号召,京东部分地区默认开电子发票,一般在订单显示完成后48小时内,系统会自动发送电子发票,可在订单详情里面可以直接下载;纸质发票建议您致电京东客服400-606-5500索取。感谢您对得力的支持!
2018-03-21 10:00 回复
c***e
心  得:
各位需要购买得力易加粉硒鼓的朋友,请绕行,因为只要你加过粉,就没有了保修,哪怕是加了得力的原装粉也没有保修,加粉之后这个硒鼓很有可能就坏了,所以你花高价买易加粉硒鼓,在花了粉的钱,加上去不能用。就浪费两笔钱,所有各位擦亮眼睛吧!更气的是京东也不做为,也不会给说话。所以强烈建议不要购买此款产品。如果此评价屏蔽的话,更能证明一些事情了。
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颜  色:
高配版
版  本:
易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!您反馈的问题我们会重视,我们会记录下并反馈相关工作人员,给您带来不便请谅解!感谢您选购得力!
2017-12-21 11:51 回复
我***碎
心  得:
东西怎么样暂时不说,京东现在越来越欺客,服务态度也不好,尽量不在京东买东西。赶快去死
颜  色:
高配版
版  本:
易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!不知您遇到了什么问题呢?您有任何问题或意见,您可以向我们反馈,我们会竭尽全力为您解决的!感谢您选购得力!祝您生活愉快!
2017-12-01 10:48 回复
沙***壳
心  得:
京东拉几,售后拉几,客户端拉几,快递员赞一个。
颜  色:
高配版
版  本:
易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!不知您遇到了什么问题呢?您有任何问题或意见,您可以向我们反馈,我们会竭尽全力为您解决的!感谢您选购得力!祝您生活愉快!
2017-11-28 09:31 回复
默***2
心  得:
买个本地的东西三天才到,我和京东的缘分到此结束
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易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户,非常抱歉让您困扰了!针对您反馈的问题,我们也会与京东相关部门反馈这个问题,希望下次配送人员以更专业的服务为您带来更好的体验!感谢您支持得力产品,祝您生活愉快!
2017-11-23 09:07 回复
木***邪
心  得:
用了没几天就漏粉,质量太差。
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易加粉1支装
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得***务 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰了!如果产品本身出现问题,京东支持自签收之日起15日之内退换货申请,上门收件不收取客户任何费用。感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!
2017-11-01 11:04 回复
猴***_
心  得:
到现在货都没见到,这怎么搞?
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易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!关于您的问题请您及时联系京东售后客服沟通处理或者拨打京东24小时客服热线400-606-5500均可咨询处理您的问题,祝您生活愉快!
2017-10-25 09:31 回复
军***贩
心  得:
使用不好,有点不好用。本来是打算退的,结果配送员多次无辜推迟取货,还说是客户推迟
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版  本:
易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰了!如果产品本身出现问题,京东支持自签收之日起15日之内退换货申请,上门收件不收取客户任何费用。感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!
2017-10-11 16:06 回复
j***6
心  得:
质量看图,初次使用多余墨痕条,感光鼓擦过再试,依旧如此。申请售后,让我去找个称称重量,收货日期距今不到六天,还有俩天周末。真是蔑视消费者。产品有质量问题不是正视问题,首先是跟消费者过不去
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颜  色:
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易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您造成麻烦了!硒鼓称重是硒鼓厂家对京东的一个流程,称重照片是换货的其中一份必须提供的资料,只要有这么一张裸硒鼓称重照片就可以正常换货了呢。感谢您对得力的支持,祝您生活愉快!
2017-09-28 14:06 回复
j***5
心  得:
只灌一次就开始漏粉,不值
颜  色:
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易加粉1支装
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得***务 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰了!如果产品本身出现问题,京东支持自签收之日起15日之内退换货申请,上门收件不收取客户任何费用。感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!
2017-09-15 08:56 回复
哆***0
心  得:
不怎么样,用了没多久里面的硒鼓全撒出来了,
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易加粉1支装
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得***务 尊敬的客户,您好,非常抱歉给您带来困扰了!如果产品本身出现问题,京东支持自签收之日起15日之内退换货申请,上门收件不收取客户任何费用。感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!
2017-09-13 14:22 回复
M***n
心  得:
没有原来刚上市时的质量好了,之前一直用得力的鼓,这次买的这个鼓,用了一个月,居然外面卡子断了,鼓废了,原装粉都还没用完,再换个牌子用算了。
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易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户!您好,您反馈的问题我们会重视,我们会记录下并反馈相关工作人员,给您带来不便请谅解!感谢您选购得力!
2017-08-17 10:45 回复
j***8
心  得:
换了一个,翻新的,外面粉都没擦干净,打出来效果有点不如意,得力没有以前货品质好了,以后不再买了。
颜  色:
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易加粉1支装
2
得***务 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!我司所有产品都是经过几道严格检查才出库售卖,如果您对产品有何要求或是反馈都可联系我司售后提出,感谢您选购得力!
2017-07-28 09:43 回复
小***g
心  得:
商品没什么问题,问题是京东商城开发票实在是不敢恭维,这张订单的发票,来来回回客服打了10几个电话,就此发票的问题竟都没有一个合理的解释和解决方案,一味按自己的方式去做。就此给京东商城财务差评
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易加粉1支装
1
得***务 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的!建议您致电京东客服400-606-5500索取!感谢您对得力的支持!
2017-07-17 16:28 回复
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