商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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差评(1%)
买家印象:
公司买的(124) 东西不错(109) 打印清楚(105) 效果不错(104) 打印效果好(98) 墨量大(86) 打印质量好(82) 比外面便宜(74) 速度快(67) 原装正品(64)
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发评价拿京豆
j***r
心  得:
垃圾玩意,墨水加了就不给退了,我不用咋知道你墨水能不能用,坑了老子一百多块钱,大家千万不要买。
颜  色:
六色套装
版  本:
热转印墨水
1
天威打印京东自营旗舰店 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的购物体验。墨水加进去无法退货了哈,会影响二次销售的呢,客户购买墨水前可咨询一下我们在线客服核实是否适合您的机器打印的哈,感谢您的支持祝您生活愉快
2024-05-11 21:11 回复
r***1
心  得:
真滴垃圾,放打印机里面损坏喷头,还结块
颜  色:
六色套装
版  本:
热转印墨水
1
天威打印京东自营旗舰店 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们所有墨水均需经过三级过滤器(5微米、1微米及0.2微米),打印头的喷嘴直径在10微米~30微米之间,所以只要正常使用,注意保养(喷墨机器一个星期需要开关机一次,让机器自动清洗打印头,以免打印头墨水干结),不会存在堵头的问题。
2023-09-26 18:03 回复
u***d
心  得:
一颗星都不想给,安上根本就不能用
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颜  色:
R330连供墨盒
2
i11j030b1uvrl5 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的购物体验。您购买的产品损坏,可以联系我们为您退换货处理,安装后提示有问题,可以联系我们在线客户为您指导操作,如您在使用过程中有任何问题,可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2022-06-05 20:32 回复
银牌会员
心  得:
包装太差了,收到货,有的外面,里面都有坏的,要不是紧着用,我就退货了,
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颜  色:
浅青
1
i11j030b1uvrl5 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的购物体验。请您放心,商品损坏可以联系我们为您补发或者申请售后退换货处理。如您在使用过程中有任何问题,可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2022-05-14 21:02 回复
银牌会员
心  得:
包装太差了,收到货,有的外面,里面都有坏的,要不是紧着用,我就退货了,
晒  单:
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颜  色:
浅红
1
i11j030b1uvrl5 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的购物体验。请您放心,商品损坏可以联系我们为您补发或者申请售后退换货处理。如您在使用过程中有任何问题,可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2022-05-14 21:02 回复
不***啊
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
黑色
1
i11j030b1uvrl5 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的购物体验。出现此种现象,您可以检查机器喷嘴是否正常?重影或者不出墨可执行清洗程序,待机器喷嘴正常后再打印。打印图片不清晰您可通过设置相片模式、高品质模式打印会清晰很多,如果清洗程序也无法解决加墨后的问题,您可以联系我们客服,我们定会积极配合您解决问题,感谢您的支持,祝您生活愉快
2022-02-14 20:14 回复
j***o
心  得:
送的半年延保到现在还没找到在那,京东穷的连个人工客服都没有了,无语了。
颜  色:
R330连供墨盒
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的购物使用体验。收到的商品 如果使用有问题,可以联系我们在线客服处理。感谢您选择天威耗材。
2021-10-23 20:02 回复
金牌会员
心  得:
人身第一次网购给差评,购个天威连供墨盒装上,因质量问题不能用,经过同意由中通返回,客服拒收,然后协商又叫发原来地址同一个人收,而且还不能发邮局、顺丰,什么情况,承认有错就是不改,只想说,需要购买的亲们,考虑!
颜  色:
R330连供墨盒
1
nk7oi34v8ztul8 钻进的客户您好,商品有质量问题您可以选择由京东上门取件退回货物的哦,如您选择自行发货您需要寄回京东的备件库为您处理的哈,如您需要咨询可联系下京东官方客服或者店铺客服为您处理下,感谢对天威的支持~
2021-02-07 21:57 回复
PLUS会员
心  得:
沙币客服,谁买谁吃亏。除了问题这个沙币售后就开启推卸责任模式
颜  色:
R330连供墨盒
1
nk7oi34v8ztul8 您好,给您带来困扰我们深感抱歉,关于您反馈的问题,我们一定加强客服培训,期待与您下一次相逢的美好~O(∩_∩)O~
2020-08-18 15:40 回复
铜牌会员
心  得:
不好 差评 包装用点心吧 买得多好歹用个盒子装一下 快递袋子算怎么回事 好歹是液体 盒子都变了,
颜  色:
黑色
1
nk7oi34v8ztul8 您好,如遇外包装破损,请您签收的时候当面检查下里面的产品是否完好,如有破损您可拒收后联系客服为您补发,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-20 09:40 回复
铜牌会员
心  得:
每次买那么多 包装那么敷衍 快递袋子装着 盒子都压扁咯
颜  色:
黄色
1
nk7oi34v8ztul8 您好,如遇外包装破损,请您签收的时候当面检查下里面的产品是否完好,如有破损您可拒收后联系客服为您补发,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-20 09:40 回复
铜牌会员
心  得:
盒子压扁了
颜  色:
浅红
1
nk7oi34v8ztul8 您好,如遇外包装破损,请您签收的时候当面检查下里面的产品是否完好,如有破损您可拒收后联系客服为您补发,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-20 09:39 回复
铜牌会员
心  得:
购物体验很不愉快 直接一个快递袋子装着 盒子豆压扁咯
颜  色:
红色
1
nk7oi34v8ztul8 您好,如遇外包装破损,请您签收的时候当面检查下里面的产品是否完好,如有破损您可拒收后联系客服为您补发,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-20 09:39 回复
铜牌会员
心  得:
买那么多 都不包装一下 直接快递袋子装着 盒子都压扁咯
颜  色:
浅青
1
nk7oi34v8ztul8 您好,如遇外包装破损,请您签收的时候当面检查下里面的产品是否完好,如有破损您可拒收后联系客服为您补发,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-20 09:39 回复
j***0
心  得:
破了一个,
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颜  色:
黄色
1
o9malxr4b6b5vb 非常抱歉由于快递原因给您带来的不好体验,今后我们会不断完善和提升我们的配送服务督促快递公司提高服务质量,力求带给您更优质的购物体验。亲爱的客户,希望不要因为这个小插曲影响到您哦,愿您每天都有阳光般的好心情!
2019-08-04 21:02 回复
m***a
心  得:
这些都是什么啊,包装盒又脏又旧,还全部变形散架
颜  色:
红色
1
o9malxr4b6b5vb 亲爱的客户,您反馈的问题威威非常重视。托白云捎去威威的真心诚意。祝您生活愉快~
2019-03-08 11:39 回复
j***j
心  得:
在京东买东西以来最烂的一次,一个塑料袋装着就寄来了,墨水包装盒也是破破烂烂
颜  色:
黑色
1
o9malxr4b6b5vb 非常抱歉由于快递原因给您带来的不好体验,今后我们会不断完善和提升我们的配送服务督促快递公司提高服务质量,力求带给您更优质的购物体验。亲爱的客户,希望不要因为这个小插曲影响到您哦,愿您每天都有阳光般的好心情!
2018-12-24 13:22 回复
j***i
心  得:
就一个塑料袋 一打开全都压了
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颜  色:
浅红
1
o9malxr4b6b5vb 非常抱歉由于快递原因给您带来的不好体验,今后我们会不断完善和提升我们的配送服务督促快递公司提高服务质量,力求带给您更优质的购物体验。亲爱的客户,希望不要因为这个小插曲影响到您哦,愿您每天都有阳光般的好心情!
2018-11-19 11:20 回复
4***f
心  得:
这个包装我也是醉了,直接用了个袋子,包装都破了,
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颜  色:
黑色
1
o9malxr4b6b5vb 非常抱歉由于快递原因给您带来的不好体验,今后我们会不断完善和提升我们的配送服务督促快递公司提高服务质量,力求带给您更优质的购物体验。亲爱的客户,希望不要因为这个小插曲影响到您哦,愿您每天都有阳光般的好心情!
2018-10-24 10:20 回复
j***m
心  得:
买来用不得
颜  色:
黑色
1
o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。如您在使用本店商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的,小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2018-09-19 14:39 回复
PLUS会员
心  得:
这是我有史以来最#的一次购物、包装全部零碎
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颜  色:
浅红
1
o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2018-08-30 10:03 回复
PLUS会员
心  得:
这是我有史以来最#的一次购物、包装全部零碎
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颜  色:
黄色
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o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2018-08-30 10:03 回复
PLUS会员
心  得:
这是我有史以来最#的一次购物、包装全部零碎
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颜  色:
浅青
1
o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2018-08-30 10:03 回复
PLUS会员
心  得:
这是我有史以来最#的一次购物、包装全部零碎
晒  单:
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颜  色:
黑色
1
o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2018-08-30 10:03 回复
j***z
心  得:
快递慢慢慢慢,还强制我点星
颜  色:
黑色
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,感谢您的反馈,根据你反馈的问题,物流运输途中有一定的不确定性的,如果使用过程中出现任何问题,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2018-04-22 21:00 回复
c***p
心  得:
客服态度太敷衍,根本不帮客户解决问题,京东做大了后真令人失望!
颜  色:
洋红
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,请问是遇到什么问题呢?您可以提交服务单,我们有专员和您联系,帮您解决的哦~!
2017-06-12 17:54 回复
9***0
心  得:
买的时候图片都一样,本来要个黑的,送来发现是个蓝的。申请换货不给换,你这京东太霸道了,你在哪买东西有不给换的理由?连打开都没打开过? 来个客服打电话告诉我系统不给换,可以退,我这公司支票买的怎么退?打回京东账户上哪个公司能走账?不说你这产品怎么样,就京东这服务,连1分都不想给。
颜  色:
青色
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2017-06-05 12:21 回复
j***s
心  得:
前几天就开始堵头,拿个清洗剂还可弄一下,昨天开始大堵,修好一个,下一个好的又堵了,墨水都没有用完一半,就开始这样
颜  色:
浅红
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,感谢您的支持,根据你反馈的情况,如果打印机的喷嘴是好的,不可能出现这样的情况的,建议你可以打印个喷嘴检查看看,如果有缺孔的情况,可以清洗一下打印头修复的,如果还不行,建议您找维修师傅看看是不是打印头老化需要更换了。如您在使用过程我们的产品有质量问题,可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2016-12-06 11:35 回复
j***s
心  得:
后悔死了,肠子都悔清,买东西,相信自营是错误的
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颜  色:
黄色
2
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2016-12-06 11:36 回复
j***s
心  得:
千万不要买,买了包你后悔,早知道就用另色鬼墨水,前几天轻微堵头倒是没啥,昨天给堵了,修好一个另一个就堵起来了,估计是不能接触空气
晒  单:
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颜  色:
青色
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,感谢您的支持,根据你反馈的情况,如果打印机的喷嘴是好的,不可能出现这样的情况的,建议你可以打印个喷嘴检查看看,如果有缺孔的情况,可以清洗一下打印头修复的,如果还不行,建议您找维修师傅看看是不是打印头老化需要更换了。如您在使用过程我们的产品有质量问题,可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2016-12-06 11:35 回复
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