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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象：
外观漂亮(70) 查询方便(67) 适合学生用(58) 使用方便(52) 很好的词典(51) 东西很好哦(45) 发音清楚(40) 翻译准确(40) 词汇多(36) 内容丰富(35)
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发评价拿京豆
j***I
注册会员
2024-03-31 13:22
心　　得：
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颜　　色：
【升级宽屏】中英日词典笔 T800
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1
ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没给到您一个良好的购物体验，不知道是操作方面的问题还是其他问题，可以联系咱们的在线客服帮您解决哦
2024-04-01 15:30 回复
j***a
2024-03-31 08:30
心　　得：
启动非常难，重启非常多次还要看几率，二百多买了个废品。
颜　　色：
【升级宽屏】中英日词典笔 T800
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1
ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉让您感到遗憾。我们会继续努力提升产品质量和服务水平，以确保每一位客户都能获得满意的购物体验。如果您还有其他需要或意见，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持。
2024-03-31 10:01 回复
j***p
2024-03-28 22:56
心　　得：
日语不能翻译句子，而且非常不敏感
颜　　色：
【升级宽屏】中英日词典笔 T800
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ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉让您感到遗憾。我们会继续努力提升产品质量和服务水平，以确保每一位客户都能获得满意的购物体验。如果您还有其他需要或意见，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持。
2024-03-29 09:21 回复
j***x
2024-03-03 08:55
心　　得：
无法翻译整段日语
颜　　色：
【升级宽屏】中英日词典笔 T800
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ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉让您感到遗憾。我们会继续努力提升产品质量和服务水平，以确保每一位客户都能获得满意的购物体验。如果您还有其他需要或意见，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持。
2024-03-03 14:55 回复
j***w
2024-02-18 16:36
心　　得：
差的要死，动不动就死机！千万不要买400多买个垃圾！
颜　　色：
【专业旗舰】9国语言 A30T语音版
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1
ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉让您感到遗憾。您反馈的死机，我们是可以为您检测换新或维修的哈，我们会继续努力提升产品质量和服务水平，以确保每一位客户都能获得满意的购物体验。如果您还有其他需要或意见，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持。
2024-02-19 10:01 回复
l***9
2024-01-21 08:31
心　　得：
质量太差太差，一开机就卡机在主页面怎么操作都没办法解决，提交售后换货那效率太低太低太低啦，问交两方客服都是在踢皮球没有得到任何解决！！😭😭😭😭😭😭
颜　　色：
【升级宽屏】中英日词典笔 T800
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ax306z6u3kg87g ： 没有给您带来良好的购物体验非常抱歉，您反馈的设备的卡顿问题可能只是一个临时的问题，您可以尝试重启设备。按住电源键，直到设备关闭，然后再重新打开，也可以联系售后客服向我们咨询如何解决卡顿问题。如果您提交了售后换货申请，您也可以要求客服更换一个新的设备,感谢您的支持，祝您生活愉快
2024-01-21 14:51 回复
w***n
钻石会员
2023-11-26 16:53
心　　得：
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颜　　色：
【手写加强版】中英日 A200白色
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ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没给到您一个良好的购物体验，不知道是操作方面的问题还是其他问题，可以联系咱们的在线客服帮您解决哦
2023-11-27 09:09 回复
j***7
2023-11-22 20:32
心　　得：
质量很差，到了就是坏的，开不开机，浪费时间
晒　　单：
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颜　　色：
【升级宽屏】中英日词典笔 T800
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ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没给到您一个良好的购物体验,可以联系咱们的在线客服帮您解决哦
2023-11-23 10:13 回复
因***钉
2023-10-07 19:30
心　　得：
非托非黑，辣鸡的**。
颜　　色：
【手写加强版】中英日 A200金色
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ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没给到您一个良好的购物体验，不知道是操作方面的问题还是其他问题，可以联系咱们的在线客服帮您解决哦
2023-10-08 09:40 回复
j***4
2023-09-21 19:02
心　　得：
到手时一点点电都没有
颜　　色：
【手写加强版】中英日 A200白色
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ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没有给到您一个良好的购物体验，您说的是操作问题建议您使用原装充电器将词典笔连接到适当的电源进行充电。充电至少 4-6小时以确保充满电，确认充电器及连接线是否正常，希望这些信息能够帮助您解决问题。如果有任何其他问题或疑虑，请随时与我们联系
2023-09-22 09:13 回复
j***u
2023-08-14 09:08
心　　得：
啊！！果然是便宜没好货，日文就别说了，英文都扫出来一堆乱码，本来是图方便看书买的，结果更烦人了
晒　　单：
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颜　　色：
【性价比款】中英日 A10TPlus
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ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没有给到您一个良好的购物体验 ，咱们的产品是非常不错的哦，您这个是扫描的是白底黑字的吗，如果文字有划线或者是有底色，会影响它的识别哦 ~可以联系客服教您一下使用方法，如果是正常的打印体的文件。期待您与我们联系哦 ~
2023-08-14 11:33 回复
j***q
2023-07-27 23:04
心　　得：
售后服务太差，返回维修，半个月都没有反应，每次找他就是拖没有找找到货，质量也不好，换一块电池100多总价两百多，老@了，东西很好，就是很让人升血压，这个客服自己低血压有奇效服务态度一出来，整个人都得搁那脸红的气半天
颜　　色：
【升级宽屏】中英日词典笔 T800
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1
ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉给您带来不便，经过沟通处理已经帮您协助跟售后维修免费处理，后续有问题期待您与我们联系！
2023-07-28 15:55 回复
w***5
2022-12-23 21:41
心　　得：
盖子碰两下就裂痕破了，套不了
晒　　单：
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颜　　色：
【性价比款】中英日 A10TPlus
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1
ax306z6u3kg87g ： 您好！非常抱歉给您带来了不好的购物体验，我们将会努力做到更好，以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。您在使用过程中遇到任何问题，都可以联系商品页面右上方的供应商客服咨询，有专业的客服团队为您排忧解难。期待您下次选购后好评哦。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快
2022-12-24 19:29 回复
3***a
注册会员
2022-11-22 19:15
心　　得：
识别功能太差。
颜　　色：
【性价比款】中英日 A10TPlus
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1
ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没有给到您一个良好的购物体验 ，咱们的产品非常不错的哦，识别率在99.7%以上哦，可以联系客服找一下操作方法，使用小技巧哦~
2022-11-23 20:04 回复
k***1
2022-08-05 17:31
心　　得：
新货用了几天就充不上电，换的翻译笔更糟糕，直接开不了机！
颜　　色：
【爆款推荐】S20PLUS词典笔16G蓝
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1
ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没有给您带来一个良好的购物体验 ，咱们都是支持保修的哦，后续如果有问题欢迎您来联系咱们的商家在线客服 ，随时期待您的咨询哦
2022-08-05 17:53 回复
j***1
2022-05-14 23:52
心　　得：
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颜　　色：
【爆款推荐】S20PLUS词典笔16G蓝
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ax306z6u3kg87g ： 非常抱歉没有给您带来一个良好的购物体验 ，咱们的产品由于是在平台购买，所以400才会让您辅料找一下商家问一下售后流程哦，可能是表述有问题，给您造成不变，我代表300的同事跟您说声对不起，咱们都是支持保修的哦，后续如果有问题欢迎您来联系咱们的商家在线客服 ，随时期待您的咨询哦~
2022-05-15 19:59 回复
w***8
2022-04-08 22:41
心　　得：
很不满意 东西不值钱但你们不能忽悠人
颜　　色：
S20PLUS词典笔16G深湖蓝
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ax306z6u3kg87g ： 客官客官别着急，您有问题我帮您，不知道是不是您不会操作的哪块问题呢，咱们这边有录制了操作视频，还有就是在线客服随时能帮您解答，咱们的产品做了好多年了，不会随意忽悠任何一位消费者的意思呢，并且咱们也享受平台7天无理由退换货的哦，操作的问题的话 ，欢迎您进线咨询在线客服~人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2022-04-09 12:24 回复
7***7
2022-02-09 15:53
心　　得：
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颜　　色：
A20T-8国语言16G语音版
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1
ax306z6u3kg87g ： 聆听到您的心声，小的立马踏云而来～若后续有疑问，欢迎联系在线客服。无尽惬意送给您，祝您幸福又安康！
2022-02-10 09:42 回复
j***h
2021-10-31 08:29
心　　得：
扫描易出错，给人工客服反馈，那感觉就像是跟机器人聊天！过了退货期，咬牙忍了，一分钱一分货吧！
颜　　色：
S20PLUS词典笔16G深湖蓝
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1
ax306z6u3kg87g ： 您好，咱们的这款产品扫描的是白底黑字的资料哦，您是扫描的什么样的资料，正常这款识别率还是很好的哦 ，如果不会操作可以联系咱们的在线客服 ，早8点到晚12点都是人工在线的哦。期待您与我们联系！
2021-10-31 10:11 回复
j***U
2021-09-14 16:34
心　　得：
真的绝
颜　　色：
S20PLUS词典笔16G深湖蓝
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1
ax306z6u3kg87g ： 聆听到您的心声，小的立马踏云而来～不知道您是对产品哪块不满意，是不会使用还是哪个功能有疑问，欢迎亲随时咨询咱们的在线客服。您可以多加体验，相信定不会辜负您的等待呢。若后续有疑问，欢迎联系在线客服。祝福化棉衫，丝丝暖心田，祝您身体健康！
2021-09-14 17:56 回复
j***L
2021-07-07 19:22
心　　得：
盒子拆破了一点，我想换个型号，要扣20元。
晒　　单：
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颜　　色：
【新品】【S10词典笔】雅典黑
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2
古龙小哥哥 ： |您好，我们看到您的包装盒了，咱们的退换货标准流程是外包装不能破损，您这边是把胶带把整个盒子都糊了一圈。我看您后台的服务单申请的是换货，您是换的不同型号的，走流程是否应该走成退货，再重新购买不同的产品。已经跟您这边电话沟通，方便时请回电即可，我们会积极配合您处理退换货问题哦。感谢您选择我们汉王。
2021-07-08 09:59 回复
芳***经
2021-04-27 17:39
心　　得：
识别率：非常低， 发音也不标准， 做工质量：一般 这几天出差回来才看到，结果发现已经七天无理由退货已经过了，但质量真差，不建议购买
颜　　色：
S20屏幕贴膜
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1
古龙小哥哥 ： 聆听到您的心声，小的立马踏云而来～尊敬的用户您好，目前您咨询的扫描识别乱码，客服已经反馈给技术这边，技术这边看过视频后，判断是设置问题，这个有横排和竖排问设置，请正确设置，还有一个书籍方面也确实是有一定的要求 ，比如特别深的底色，或者是有人为涂改的是扫描不好的哦，请您检查一下。发音方面，这方面声明 一下，S20的音源是最好的，Cerence(原Nuance)发音，不仅适合英国小学生语言学习的需要，更能满足中国学生的英语学习需要。我们采用相同音源的产品，远销欧美、加拿大、澳大利亚、印度等国家。为了更好的为您提供服务，建议您可以拨打汉王客服终端热线4008108816进行详细咨询，同时也感谢您对汉王产品的支持。若后续有疑问，记得找客服。希望汉王伴您生活好心情！
2021-04-28 16:40 回复
乖***飞
金牌会员
2021-03-22 22:30
心　　得：
今天刚收到，没想到就是没用的东西，充电时显示屏都不亮。根本不知道是不是在充电。客服一问三不知，技术客服又不上班，那设置客服干嘛？又解决不了问题。大家千万不要买。
颜　　色：
【新品】【S10词典笔】雅典黑
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1
古龙小哥哥 ： 很抱歉这次购物给您带来了不便，请您谅解。我非常理解您的感受，如果我碰到这样的情况，我也会很生气。对不起，这确实是我们的责任，您给我们敲响了警钟，我们会加强客服人员及售后人员的技术管理，最大程度给您和广大用户们提供愉快的购物环境。关于您反映的问题，是产品没有电，低电不开机的情况 ，建议您充电一段时间后，再长按开关机键启动即可，如果还是启动不了，欢迎致电4008108816联系咱们的电话客服，这是我们的专业热核指导热线，如果还有什么问题，请及时联系我们，我们一定加强我们的服务意识，一定为您提供满意的服务，希望您可以再次选择我们，祝您生活愉快；
2021-03-23 15:04 回复
无***王
PLUS会员
2021-03-19 18:01
心　　得：
其他各项都ok，就是降价太快。10号买的。19号就降价100元。这**让我感觉像上当受骗。
颜　　色：
A200PLUS白色8G版
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1
古龙小哥哥 ： 您好，咱们都是有价保的，遇到活动价格会有下浮的情况，您如果不会申请，可以联系客服，告知您申请流程哦！
2021-03-21 09:43 回复
j***y
2020-12-20 22:21
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【明星单品】A10W
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1
古龙小哥哥 ： 很抱歉这次购物给您带来了不便，请您谅解。您检查一下，应该是没有电了，是假性死机哦，您可以在电池提醒快没有电的情况下就充电哦 ，如果还有什么问题，请及时联系我们，一定为您提供满意的服务，希望您可以再次选择我们，祝您生活愉快；
2020-12-21 13:09 回复
k***g
2020-09-30 11:47
心　　得：
整句识别率比较差，个别单词扫描不上（扫出错词）翻译不准；声音比较小（设置里面已经把音量调到最大值30了）；按键手感特别差；遇到整句换行的情况，没法继续扫描（抬笔换行时就认为扫描完毕）
晒　　单：
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颜　　色：
【明星单品】A10W
回复(1)
1
古龙小哥哥 ： 您好，小主，给您带来不便真的十分抱歉，这款产品是扫描翻译的，咱们是OCR识别技术采用的哦，如果您扫描的是正规机，识别率是没有问题的哦，有个操作小技巧，匀速扫描笔莫歪，掌握轻重留空白哦，也就是说您只要保持匀速扫描，扫描哪行对准哪行这样就不会有错哦，这样翻译也就是正确的哦。如果您是跨行扫描整句翻译，也没有关系 ，您只要扫描完整后一起翻译即可哦。这样就能全部翻译了呢。如果您后续有任何的产品问题及使用问题，欢迎您随时联系我们在线客服为您解答的，给您造成了不便，再次向您道歉，十分抱歉没有给您一个完美的购物体验；
2020-10-09 15:35 回复
z***y
PLUS会员
2020-05-24 12:18
心　　得：
识别能力不行，弄了仅半个小时 magazine 没有识别出来 ；操作太复杂，不好用 。
颜　　色：
A200PLUS-金色8G经典版
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1
古龙小哥哥 ： 尊敬的汉王VIP客户您好，首先感谢您选择我们汉王产品，您选择的汉王E典笔A200是性价比很高的一款产品，这种翻译笔操作起来也是比较简单，深受广大用户喜欢和使用哦，您在电子词典使用过程中可选择词典英汉还是汉英，然后对准要扫描的文字 ，匀速扫描即可翻译哦，如果说是没有识别出来，您可以看下文件是否是正常的打印体，或者是笔是否设置成了竖排设置，这样也会影响识别的哦，操作起来很简单方便的哦，我们也有为广大用户录制详细的使用操作视频，您的宝贵意见就是我们前进的动力哦！
2020-05-25 13:48 回复
1***0
钻石会员
2019-11-11 20:26
心　　得：
抱歉，对京东服务的不满，发泄在你订单上。
颜　　色：
A10TPLUS-白色8G
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1
古龙小哥哥 ： 您的宝贵意见是我们前进的动力，如果产品有问题，请您直接联系我们的在线客服，无论是产品质量问题或是操作使用问题，我们都会及时解决您反映的问题的，感谢您选择汉王京东自营旗舰店，祝您生活愉快！
2019-11-12 10:52 回复
1***5
金牌会员
2019-10-03 21:35
心　　得：
不好用
颜　　色：
A200PLUS-金色8G经典版
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1
古龙小哥哥 ： 您的宝贵意见是我们前进的动力，如果产品有问题，请您直接联系我们的在线客服，无论是产品质量问题或是操作使用问题，我们都会及时解决您反映的问题的，感谢您选择汉王京东自营旗舰店，祝您生活愉快！
2019-10-08 10:56 回复
7***x
2019-10-03 12:54
心　　得：
害，看起来是很不错的，就是这一台开不了机🙂
颜　　色：
A10TPLUS-白色8G
回复(1)
1
古龙小哥哥 ： 您的宝贵意见是我们前进的动力，如果产品有问题，请您直接联系我们的在线客服，无论是产品质量问题或是操作使用问题，我们都会及时解决您反映的问题的，感谢您选择汉王京东自营旗舰店，祝您生活愉快！
2019-10-08 10:56 回复
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