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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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差评(1%)
买家印象：
东西不错(61) 使用方便(47) 蒸东西方便(29) 热饭很方便(26) 加热快(18) 煮东西快(17) 速度快(16) 一般(11) 还可以吧(7)
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发评价拿京豆
j***1
2023-09-04 11:51
心　　得：
第一次使用产品质量出现问题，要求换货，商家以超过15天为由拒绝换货，只能维修，推脱责任，大家慎买。10多年京东购买经历，首个差评，1血送给你，维权到底。
颜　　色：
2L-升级紫陶内胆
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2
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，很抱歉给您带来不便！您反馈的问题我司非常重视，因您首次反馈时间是在收货15天后，已超出国家三包退换期，本店所有产品享受苏泊尔为期1年的全国联保服务,可直接带产品去苏泊尔维修站进行保修！您可以联系在线客服提供给您售后网点的地址，或者可以随时拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-09-05 10:37 回复
j***o
2023-07-14 17:10
心　　得：
不能定时，如果忘记关，它会一直烧，设计的缺陷，不建议买，
颜　　色：
3L-机械款
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，感谢您选择苏泊尔产品，很抱歉未能给您很好的体验，此款电炖锅是机器款的哦，无定时功能的，如有定时需求建议选择智能款哦，后续使用中有什么疑问请联系咱们在线客服哦，祝您生活愉快~ 
2023-07-15 10:15 回复
j***u
2023-03-24 09:31
心　　得：
质量差退货难
晒　　单：
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颜　　色：
3L-机械款
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的您好，非常感谢您选择我们苏泊尔产品。核实您并未联系客服mm反馈问题哦，如收到商品不满意，7天内支持退货哦，后续使用中有什么疑问请联系咱们在线客服哦，祝您生活愉快~
2023-03-25 09:58 回复
G***B
2022-12-17 22:24
心　　得：
质量不太行，用了一两个月就裂了
晒　　单：
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颜　　色：
2L-升级紫陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，电炖锅内胆是陶土塑胚烧制，急冷急热、长时间干烧或者磕碰都会导致损坏的哦~本店所有产品享受苏泊尔为期1年的全国联保服务,可直接带产品去苏泊尔维修站进行保修！您可以联系在线客服提供给您售后网点的地址，或者可以随时拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-12-18 14:34 回复
夜***枫
2022-12-14 20:19
心　　得：
冒泡都不冒泡 熬个白米粥三个多小时，水温都泡开了，还是邮政快递 等了好久
颜　　色：
2L-升级紫陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的您好，非常感谢您选择我们苏泊尔产品，此款电炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养，煲汤时水开后会有气泡缓慢上升，此时已“沸腾”，但是可能会看不到明显的剧烈沸腾现象！通常慢煲工作时间需要4-6小时哦。如您使用中遇到任何问题，欢迎您拨打苏泊尔全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-12-15 10:16 回复
听***白
2022-09-14 14:07
心　　得：
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颜　　色：
3L-机械款
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，非常感谢您选择我们苏泊尔产品，店铺均是苏泊尔全新原装整套产品售卖，并无单独的配件销售呢，如有需要您可以拨打苏泊尔全国售后服务热线4008899717，或者前往当地的苏泊尔售后联保站点匹配哦~。感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-09-15 10:03 回复
N***k
2022-07-29 14:30
心　　得：
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颜　　色：
1.5L升级版-白瓷内胆-DG15YC818
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 苏泊尔出品，实属精品！感谢您的支持！我们苏泊尔始终坚持物有所值的宗旨，给您们推荐更多更好更实惠的产品！使用好的话还请您介绍您朋好友到本店来购买哈！么么哒哈！如果在使用上有任何疑问，都欢迎您随时咨询我们在线客服的哦，客服会为您进行详细解答的呢，感谢您对苏泊尔产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！
2022-07-30 10:32 回复
j***8
注册会员
2022-07-01 21:02
心　　得：
质量太差，首先是锅的底部凹凸，说的补偿也不了了之。煮的粥米水分离，简直就是泡融的，有考虑买的最好别买，出现问题不允退，如果我不使用怎么知道好坏。差差差太差了。建议大家看到就划过，谁买谁后悔。一看就不是正规苏泊尔厂家。如果可以不给星我一星都不会给
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颜　　色：
2L-升级紫陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，感谢亲对我们的服务提出宝贵的意见。我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿最大的热情对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问和意见，欢迎反馈给我们，我们一定会给您妥善处理，不断提升我们的服务质量。感谢您对小苏的支持与谅解，么么哒~
2022-07-02 10:29 回复
u***i
2022-06-18 15:56
心　　得：
在京东买的第一次韵达快递，物流慢就算了。物流信息直接没短信通知，我自己在京东差的，刚到货就是这种劣质品，贵是贵还没品质，三处凹进去，我真心服，是假的苏泊尔吧。等了这几天还是这种货色，不是一般的垃圾，京东也这么不靠谱了
颜　　色：
2L-升级紫陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，非常感谢您选择我们苏泊尔产品，京东商城所售商品均为全新正品行货，商品都是通过正规渠道进货，入驻的商家商品质量也都是经过京东严格审查，请您放心购买。 您反馈的问题经核实属于正常的哦，如您商品在使用中遇到任何问题您可以随时拨打我们的苏泊尔全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-06-19 10:18 回复
p****
2022-06-13 20:11
心　　得：
商品与页面不符，欺骗
颜　　色：
2L-升级紫陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，订单为京东仓直接配送，如收到产品有问题，请您联系店铺在线客服说明具体情况并提供相关这证明依据，有问题我们一定会为您处理的，感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^有任何问题可联系我们，祝您生活愉快，事事顺心！
2022-06-14 11:11 回复
j***9
2022-05-14 11:20
心　　得：
这锅差评 无语了 太差劲了
颜　　色：
2L-升级紫陶内胆
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苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，非常感谢您选择我们苏泊尔产品，本店所有产品享受苏泊尔为期1年的全国联保服务,可直接带产品去苏泊尔维修站进行保修！您可以联系在线客服提供给您售后网点的地址，或者可以随时拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-05-15 12:05 回复
j***j
2021-10-12 13:41
心　　得：
产品盖子明显不合适，还不给退换，下次再也不会来消费了
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颜　　色：
1.5L升级版-白瓷内胆-DG15YC818
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，非常感谢您选择我们苏泊尔产品，您反馈的问题经核实属于产品正常设计哦~主要是为了防止溢锅以及盖子滑落，都这样的呢。 如商品在使用中遇到任何问题您可以随时拨打我们的苏泊尔全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2021-10-13 15:37 回复
百***女
2021-04-12 15:55
心　　得：
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颜　　色：
2L-升级紫陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，小店是苏泊尔鹏程专卖店哦，只卖苏泊尔电器，您是否找错店铺了呢，感谢您对苏泊尔的支持，祝您生活愉快。
2021-04-13 13:38 回复
j***w
注册会员
2021-04-05 07:17
心　　得：
跟她介绍的不相符，并且沸了之后流的外胆里面都是，买这个就是为了方便，没想到买了一个垃圾，并且店主不讲道理
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2L-升级紫陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，经核实我司售后与您电话进行沟通过，您反馈煮粥糊底太过浓稠的问题，因电炖锅内胆属于陶瓷材质，并无不粘涂层 故无法避免粘锅情况，而且煲粥建议不要长时间炖煮，炖煮中锅内水位应保持在50%额定容积以上（食材与水总量不能超过内胆总容积的80%）。建议您煮粥过程中时常搅拌，并且调节米水比例不要煮太浓稠哦~如果在使用上有任何疑问，都欢迎您随时咨询我们在线客服的哦，客服都会详细解答的呢，感谢您对苏泊尔产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！
2021-04-06 09:49 回复
j***g
PLUS会员
2021-02-26 19:30
心　　得：
服气，刚买两天，第二次用就坏了，打开一个多小时不热，问客服说这种锅慢，需要四五个小时，反反复复扯皮，要退货也不能，还需要送去另一个县的店检查过才能退，也不知道标的七天无理由是干啥的，现在打开将近4个小时了，还是冰凉，也不扯皮了，直接差评吧
颜　　色：
3L-红陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的您好，非常感谢您选择我们苏泊尔产品，因产品已使用，我们确实无法为您退换货，厨房小家电产品，关系到卫生和安全，如果我们出售顾客使用过的产品，是对下一位客户的不负责任，相信善良的您一定能理解并体谅这个行业的难处~此款电炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养，煲汤时水开后会有气泡缓慢上升，此时已“沸腾”，但是可能会看不到明显的剧烈沸腾现象！通常慢煲工作时间需要4-6小时哦。如您使用中遇到任何问题，欢迎您拨打苏泊尔全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2021-02-27 15:46 回复
u***i
注册会员
2021-02-26 12:38
心　　得：
年前购买 收货当天就申请上门取件 快递没取件 后来接电话说可以年后取件 让我取消申请 同意后 现在取件又要我付运费了 这是怎么回事 还是一个重货 运费不少
颜　　色：
3L-红陶内胆
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 亲爱的顾客您好！非常抱歉给您带来不便，我们会努力提升服务，给您带来更好的购物体验，如产品使用中有任何问题，可联系我们在线客服为您解决，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2021-02-27 15:46 回复
y***7
金牌会员
2020-12-25 06:52
心　　得：
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3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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蔡***华
金牌会员
2020-12-09 21:07
心　　得：
大家千万别买🙅‍♂️，的是电动炖锅，煮一天都不透，还不调换，垃圾产品😓
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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-***8
2020-11-27 22:48
心　　得：
锅用不了，问客服能不能退，客服说不给退，说已经用过了就退不了了，可是不用怎么能知道能不能用呢？
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： "尊敬的用户，您好！我们的包装都是原装出厂的，所有的产品都是经过严格检测合格，装箱打包进仓库。陶瓷配件是属于工艺品，是瓷土经过高温烧制而成，无法确保每一个都一模一样大小，完美无瑕，没有瑕疵。难免会有点偏差或者瑕疵情况，产品都是经过检验合格后才能入库出售，是在允许和可接受范围内，不会影响正常使用哦！ 若此类现象严重，也请及时提供照片联系在线客服，或者登录京东后台提交申请，以便售后人员为您处理，谢谢！"
2020-11-30 14:21 回复
喜***6
注册会员
2020-11-26 14:41
心　　得：
这个锅根本就不好用还慢炖拿回来用了一次慢得不能再慢了算了差评*块钱当打水漂了生气😤
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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2
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难！
2020-11-27 17:06 回复
j***o
2020-11-05 15:41
心　　得：
您没有填写内容，默认好评
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3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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1
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 您好，不知我们的产品哪里做的不到位，让您不满意了呢~如果您在使用中遇到任何问题，都是可以跟我们客服联系的哈，我们可以给您协商最好的处理方案，只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买的称心，用的开心~~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快，事事顺心！
2020-11-05 16:10 回复
j***2
注册会员
2020-10-31 10:03
心　　得：
炖个汤太慢了，客服还不给退款，一次非常差的体验，是真的坑
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： "尊敬的顾客您好！非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！电炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养，煲汤时水开后会有气泡缓慢上升，此时已“沸腾”，但是可能会看不到明显的剧烈沸腾现象！通常慢煲工作时间需要4-6小时哦， 如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服，或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，祝您购物愉快！"
2020-10-31 10:35 回复
j***s
2020-10-24 12:33
心　　得：
一个字与商品不符，煮银耳粥不出胶，看起来能煮，实际上不行（按营养汤煮不出胶，卖家建议按甜品键，实际上也不行），我用别的锅一煮就出胶，这说明什么，说明这锅与商品不符，卖家还不让退。买回来第一天就煮不了，要求退货卖家不同意，卖家说七天无理由退换，有的条款没显示出来，一旦用就不能退了，买的时候为什么不给买家说明白？
颜　　色：
1.5L升级版-白瓷内胆-DG15YC818
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2
苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难！
2020-10-24 14:10 回复
纺***蛋
注册会员
2020-10-10 08:06
心　　得：
煮东西太慢太慢了太差劲
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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苏泊尔烹饪厨电旗舰店 ： "尊敬的顾客您好！非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！电炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养，煲汤时水开后会有气泡缓慢上升，此时已“沸腾”，但是可能会看不到明显的剧烈沸腾现象！通常慢煲工作时间需要4-6小时哦， 如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服，或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，祝您购物愉快！"
2020-10-10 10:41 回复
唯***6
铜牌会员
2020-08-12 23:55
心　　得：
大家不要买他家东西，服务差的要死，还不能退换，小心被坑，血淋淋的教训，最失败的一次购物
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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j***j
铜牌会员
2020-07-23 16:33
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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j***l
铜牌会员
2020-07-06 20:47
心　　得：
经常在京东买东西。这次的内胆破一个大口子。
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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j***i
2020-07-01 11:22
心　　得：
一点都不好用，又不给退货，第一次用就想丢了。
晒　　单：
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颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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j***9
注册会员
2020-06-27 11:41
心　　得：
质量简直不要太差，用了2个月不到的锅，内胆就裂缝了，还买了免费换新的保险，然后商家说，内胆属于易碎物品，不在换新或者维修的范围之内，如果不是因为这些原因，保险的意义何在？商家又如何让购买者放心购买商品？更何况还是自然裂开，不是人为破坏！
晒　　单：
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颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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j***b
注册会员
2020-05-21 06:55
心　　得：
刚拿到盖子就没了一块，关键是碎片都没有，那就证明在厂家就坏了。嗨发出来，这就算了，我说换一个，买的时候三天就到，结果换，都一个星期了还没寄到厂家，无语呀
颜　　色：
3L-红陶内胆-DG30YK801-23
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