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发评价拿京豆
j***r
心  得:
就是不给安装都到货两个多月了每天都在拖
颜  色:
奥普超薄智能浴霸E371
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奥普官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来了困扰,这边安装服务已经给你安排,由于您的地址覆盖师傅少,这边已经尽力 寻找可以上门的师傅,目前反馈已经有师傅和您预约好上门时间了,若您后续有任何问题的话可以及时联系我们处理,感谢亲的理解~祝您购物愉快!
2024-06-11 16:47 回复
j***k
心  得:
京东十几年购物,第一次差评,退款两周都收不到账,客服多次都是等财务,等财务,可笑至极!!!
颜  色:
超薄智能风暖-E371升级功能指示
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奥普官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来了困扰,您的货款客服已经为您登记了,因为打款需要按照先后顺序进行的,一般在3-5个工作日可以完成,目前已经为您提交给财务了的,感谢亲的理解~祝您购物愉快!
2023-12-25 17:11 回复
吃***呗
心  得:
一般般,不建议购买
颜  色:
超薄智能风暖-E371升级功能指示
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奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,出嫁的宝贝若有有任何质量问题的我们会为您负责到底的呢,不会有任何的推脱的哦,后期有什么意见或者建议都可以告诉我们,祝您生活愉快
2023-12-20 16:00 回复
n***y
心  得:
购买体验感十分差劲,谨慎下单
颜  色:
超薄智能风暖-E371升级功能指示
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奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,出嫁的宝贝若有有任何质量问题的我们会为您负责到底的呢,不会有任何的推脱的哦,后期有什么意见或者建议都可以告诉我们,祝您生活愉快
2023-12-07 17:25 回复
j***i
心  得:
按装不到位
颜  色:
【智控浴霸+厨卫长灯】
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奥普官方旗舰店 亲亲,很抱歉未能给您带来满意的购物体验,可能有个别师傅对我们产品不是很熟悉,我们会加强对他们的监管,让师傅们尽快熟悉起来,给您提供更好的服务,这边已向安装师傅反馈重新上门给您安装,祝您生活愉快~
2023-09-27 16:31 回复
j***D
心  得:
这款产品非常差。面板有风暖强和风暖弱,但开风暖强会自动带上风暖弱和吹风的按钮。明明是单独按钮,但3个按钮是绑定的,有时候还会带上照明,只能一起开,可以单独关。设计及其不合理!!!
颜  色:
超薄智能风暖-E371升级功能指示
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奥普官方旗舰店 亲,我们非常抱歉给您带来了不便。我们浴霸的机械开关按键设计了吹风换气/风暖的互锁功能,可以保护电机,延长使用寿命,您反馈的问题客服已经在对接处理了哦,后期有问题可直接联系我们咨询哈,祝 生活愉快~
2023-09-24 16:53 回复
f***s
心  得:
刚买的浴霸,一次都没用过,刚装好发现这个扇叶开了就不能自己合上,极有可能是返修后二手货。更可气的是,因为收货超过7天,商家态度极差,要求换货连个招呼都没有直接拒了。大家擦亮眼睛
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颜  色:
长摆页浴霸S10
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奥普官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来了困扰,我们店铺是官方旗舰店,出售的商品均是正品,不会出售二手货的哦,商品收到有问题的,联系客服我们都是会给您处理的哦,因为您线上说是要退货呢,您申请的是换货的售后,所以需要您重新申请退货的申请哦,感谢亲的理解~祝您购物愉快!
2023-06-07 13:17 回复
j***p
心  得:
不怎么热、热气不够用.
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 您好,亲亲,风暖是需要预热一会儿,温度比较的均匀,可以让整个房间的温度都上升哦,如果您在使用中遇到什么问题的话可以联系我们线上客服帮您解决哦,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-02-03 09:23 回复
j***s
心  得:
最差劲的一次购物体验,没有之一,2022年双十一买了三个浴霸。货到了就一直放着没拆。到了 12月10号,约了这家店御用的卧龙安装师傅来安装。光拆箱就研究了半天,结果发现浴霸太厚装不上去。于是我找到卖家客服退货。自己掏腰包发物流过去还额外加了钱把包裹送到他们仓库才收货,用时:14天。又遇到个凤雏客服,收到货第6天先退了两笔,但两笔少退了 12元。剩下一笔没退,一问说有两个赠品灯没退,我让他把赠品灯的费用扣除。他说要登记3-5天退费。5天后没反应,我又联系客服,他又说还差一个赠品灯没退,我又让他把赠品灯的费用扣除。他又说要登记 3-5天退费。然后又把退还金额算错了。还得让我手把手的算清楚才承认把金额弄错的事实。截止到2023年1月6号,才把最后一笔费用正确的退还,共计用时:27天。再说说质量:浴霸比实体店的东西差太多,实体店浴霸里面的转盘用的是金属材质,他们用的是塑料材质。两个赠送的价值169 元的长灯。灯还没正式使用就坏了一个。 这家店非常不值得推荐!!!
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,出嫁的宝贝若有有任何质量问题的我们会为您负责到底的呢,不会有任何的推脱的哦,后期有什么意见或者建议都可以告诉我们,祝您生活愉快
2023-02-06 09:00 回复
唯***1
心  得:
很差,不要迷信什么奥普品牌,就3个多平方的卫生间,根本吹不起来暖风,光效也很差,劝大家不要迷信,我就是一下买了2个,后悔死了,窗户还是断桥铝密封,15分钟淋浴隔断还是冷的。
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 您好,欢迎光临奥普官方旗舰店,感谢亲的支持,未能给您带来满意的购物体验,向您表达歉意,后期使用过程中有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快
2023-01-05 17:18 回复
C***D
心  得:
没买几天就降价了,产品也垃圾,照明线也不能单独接,真的是装修以来买的最差最差的产品,瞎了眼了
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 亲亲,为了回馈消费者,不同时间段我司是有不同的活动的,如存在活动差价,在合理的时间范围内我司均是退还的,核实到您这边下单的产品实付金额和我们商品页面价格一样呢,此商品是不能外接线客服也给您解释了,如您有后续使用问题可以联系我们哦,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2022-12-17 10:32 回复
吶***来
心  得:
还没用,体验就不写了,刚买完没几天就降价了,还不支持价保,果断差评
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 亲亲,为了回馈消费者,不同时间段我司是有不同的活动的,如存在活动差价,在合理的时间范围内我司均是退还的,只是想让更多的买家享受到优惠,感谢您的理解和体谅,祝您生活愉快
2022-12-14 11:37 回复
6***n
心  得:
在成都地区卖太阳能路灯,需要加大太阳能接受板的面积,因为成都日照时间段,太阳能板根本没有把电池充满,达不到说明书上额定的照明时间。
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 亲,我们不卖太阳能板哦
2023-01-05 17:21 回复
我***0
心  得:
浴霸买来不能用,换气功能用不了,是坏的。和客服说了,一直得不到解决,真的是急死人了
颜  色:
一厨一卫套餐【智控浴霸+厨卫方灯+长灯】
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奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,出嫁的宝贝若有有任何质量问题的我们会为您负责到底的呢,不会有任何的推脱的哦,后期有什么意见或者建议都可以告诉我们,祝您生活愉快
2022-11-16 09:24 回复
裸***子
心  得:
发货缺少转换框,上门安装慢,超过7天无理由退货的时间,上门安装是第三方的,安装极其慢,态度极差。极其不建议购买
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 您好,非常抱歉师傅给您带来的不便!因我们合作的是平台合作的第三方安装师傅,已经把您的情况反馈安装方,后期我们会加强对他们的监管,给客户提供更好的服务。感谢您的宽容谅解。我们会继续努力,致力于更好的服务,争取提供更满意的服务,给您带来不便敬请谅解。祝您生活愉快~
2022-11-16 09:49 回复
y***s
心  得:
气死,双11差价快200
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 亲亲,为了回馈消费者,不同时间段我司是有不同的活动的,如存在活动差价,在合理的时间范围内我司均是退还的,只是想让更多的买家享受到优惠,感谢您的理解和体谅,祝您生活愉快
2022-11-11 15:16 回复
J***5
心  得:
物品质量怎么样还不知道,但当时问了客服说只用备注延迟发货,到时候需要发货再提前通知就可以,结果两天就送到了,联系客服说让拒收,家人不知道都已经收下了。那要发到了再退回让我备注什么延迟发货????我现在收到了往哪里装,到时候物品质量谁能给我保证呢?
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,出嫁的宝贝若有有任何质量问题的我们会为您负责到底的呢,不会有任何的推脱的哦,后期有什么意见或者建议都可以告诉我们,祝您生活愉快
2022-11-04 08:57 回复
j***s
心  得:
一般,掉价太快了,,9月份买的,双十一掉价一百多,一看还过来保价时间,
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,出嫁的宝贝若有有任何质量问题的我们会为您负责到底的呢,不会有任何的推脱的哦,后期有什么意见或者建议都可以告诉我们,祝您生活愉快
2022-11-05 11:33 回复
PLUS会员
心  得:
安装师傅态度,专业能力……极差……乱收费,幸亏我是专业的回来一看就忽悠人,张口闭口就220块钱,#,自己都能装,看老人在家就忽悠一点诚信没有,直接退了安装费。
颜  色:
超薄智能风暖-E372触控开关
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奥普官方旗舰店 拆旧、穿线、远程、额外安装灯具、材料费等属于增值服务需要另外收费(无开改孔服务)需提前和师傅自行协商,如果您还有其他问题再联系我们处理哦~
2022-10-21 16:35 回复
j***r
心  得:
下单买时的承诺不及时兑现,安装转换框迟迟不发货能安装上,能使用吗?
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
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奥普官方旗舰店 您好,欢迎光临奥普官方旗舰店,感谢亲的支持,未能给您带来满意的购物体验,向您表达歉意,后期使用过程中有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快
2022-10-07 13:08 回复
j***c
心  得:
差评给的是售中08号客服!知道奥普品牌有专门针对蜂窝板的转换框和暖风配套的。下单前和客服沟通了优惠达成一致,就说明是要第二天约了电工师傅来家里收尾家里的插座灯具,一起安装暖风机!品牌都有就近的京东仓库发货,武汉到孝感的车程是一个多小时,买东西这么久这点毫无疑问我知道隔天必须到,在知道我需要第二天安装的情况下,并没有说明转换框是嘉兴发货,暖风机是武汉发货隔天早上我就收到了,有了暖风机没有转换框我收到不能安装有什么用呢?售中08号客服非要杠说客服说了好多遍?所有的聊天记录你给我找说了几遍?就算你自以为是的认为是说过的,在明知道我要第二天安装,就不能再提醒一句,转换框隔天到不了哦,避免影响你的安装时间!但凡你说一句,我就不会买了!售中08号是小学没有读完吗?理解能力差?还是死鸭子嘴硬?我喊07号过来吃饭,08号你会自以为是的跑过来吗?取名字,取代号的目的是什么?中国话这么优美,一个字一个符号表达出来的都有不同的意思,没说就是没说,杠上开花?你没道理也杠不赢啊?你们的问题就该自己承担,赖皮甩锅态度还这么差!谁惯着你!最后换了客服帮我处理了,来的师傅说不会安装转换框!让他走了!最后我自己找人弄的
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
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奥普官方旗舰店 您好,这边核实,在线客服有告知过您送达时间无法保证的哦,而且也跟您说过浴霸是京东仓发货的,转换框发货仓是和浴霸不同的呢,现在物流显示您在同一天正常签收,如果您还有其他问题再联系我们处理呢,感谢您的理解与支持!
2022-07-17 13:29 回复
u***h
心  得:
**,说买浴霸送价值79的小方灯,先付款收到货后退款,结果收了货发信息都没人回,最后还是找平台退的,大家睁大眼睛再买
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
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奥普官方旗舰店 亲,我们非常抱歉给您带来了不便。活动规则页面上都是有写清楚的哦,您有不懂的地方也可以咨询客服的呢,满足活动条件的话肯定可以给您返的哦,,祝您生活愉快
2022-06-23 09:47 回复
5***2
心  得:
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颜  色:
一厨一卫套餐【智控浴霸+厨卫长灯】
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奥普官方旗舰店 一切尽在不言中,您的期待,您的关怀,一直是我们努力的目标,后期使用过程中有问题可以随时联系我们呢,祝您生活愉快。
2022-06-01 17:03 回复
s***u
心  得:
买的转换框为什么不发货?
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
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奥普官方旗舰店 亲 欢迎光临奥普官方旗舰店,感谢您的支持,很抱歉未能给您带来满意的体验,向您表达歉意,对于亲反馈的问题,我们已经反馈处理了。使用过程中有任何问题可以随时联系我们哈,祝您生活愉快~
2022-04-08 09:26 回复
酷***-
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
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奥普官方旗舰店 亲 欢迎光临奥普官方旗舰店,感谢您的支持,很抱歉未能给您带来满意的体验,向您表达歉意,对于亲反馈的问题,我们已经反馈处理了。使用过程中有任何问题可以随时联系我们哈,祝您生活愉快~
2022-03-23 15:28 回复
a***D
心  得:
1.虚假宣传,产品与介绍不符,标注40分贝实际80分贝,声音在头顶很大,超出近1倍,不承认产品质量问题 2客服服务差,前前后后沟通半个多月,来回转客服,每次都重新叙述,没有解决根本问题,客户耐心就这么被你们消磨掉。建议你们好好给客服培训 3.沟通多次,效率太慢。后客服同意上门检测,400又花了好几天才安排上门,效率太慢。检测结果是机器就这样,呵呵了 4开始说安装可以退,但费用自理承担,三台机器安装加拆卸就300块,客服说话和开玩笑一样。后来又说安装就不能退,不安装怎么发现问题? 结果就是以后绕道而行,千万别买奥普,别家三四百,你们700还和大喇叭一样,选了好久选了这个品牌真给自己添堵。京东购物多年,第一次差评给你们了
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
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奥普官方旗舰店 亲,欢迎光临奥普官方旗舰店,如果浴霸异响噪音较大的话建议联系我们售后客服判断一下是否是安装固定上问题,正常我们浴霸的噪音在40分贝左右的不会有明显的噪声的呢,请及时联系处理哈,祝生活愉快
2022-01-29 11:10 回复
竹***然
心  得:
东西是不错不然就不会买了, 就是京东找的什么垃圾半桶水的人来安装,而且安装人员跟信息里不一致,打他电话也不接。然后来的人 接个浴霸都不会接 还把我的面板接入强电,然后烧了。说的好 让我再换个 这几天天天零下 ,让我再等个一周重新来安装(差评不针对商品,只针对售后安装))
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
1
奥普官方旗舰店 非常抱歉给您带来的不愉快体验,这边也了解了您的情况,售后安装师傅问题已反馈总部专员,会给您尽快处理的,不会有任何的推脱,到时专员会电联您核实处理,注意保持电话畅通。您之后在使用的过程中遇到任何问题都可以通过拨打我们的服务***400-199-1999,我们的售后客服都会第一时间为您一对一处理的。祝您生活愉快,天天开心!
2022-01-10 15:22 回复
j***r
心  得:
安装钱已出,打电话安装师傅不来本安装
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
1
奥普官方旗舰店 亲,非常抱歉第三方师傅给您带来的不便!我们会加强对他们的监管,让师傅给您提供更好的服务。感谢您的宽容谅解。我们会继续努力,致力于更好的服务,争取提供更满意的服务,给您带来不便敬请谅解。祝您生活愉快~
2022-01-05 14:04 回复
j***m
心  得:
你们已经收到货了。,怎么到现在还不把钱打给我啊?
颜  色:
厨卫套餐【E365+5016】
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奥普官方旗舰店 您好,亲,活动期间订单量大,打款笔数多,而且***每天打款都有笔数限制,所以时间会比较久呢,还请您谅解,祝您生活愉快
2021-12-29 14:12 回复
u***3
心  得:
本次购物体验非常不好,配件少发了,说很快给我补发。想想也同意了。等了两天问快递单号,说接到反馈后3-5个工作才能发…真的一点态度都没有,自己发错,连补救都这么官僚,搞的是顾客的错一样!太傲慢了
颜  色:
超薄智能风暖-E365触控开关
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奥普官方旗舰店 您好 欢迎光临奥普官方旗舰店,感谢您的支持,很抱歉未能给您带来满意的体验,向您表达歉意,对于亲反馈的问题,我们已经反馈处理了。使用过程中有任何问题可以随时联系我们哈,祝您生活愉快~
2021-12-18 13:32 回复
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