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j***b
2024-05-30 15:22
心　　得：
键盘不发光，转存格式还有问题。除了屏幕大点跟旧款比差远了，反应还不灵敏。而且跟我说没有旧款……我服了现在严重怀疑该店铺的渠道正当性。问个产品相关的问题半天答不上来只会说抱歉，写的15还是30天价保结果退货时来个7天，我从始至终没有看到7这个数字好吧，现在跟我说7天内 呵呵 是生怕卖不出去指望人接盘吗？不好意思你家卖的真的不像正品而且体验奇差呢(哪家授权店会没有全部款的，匪夷所思，而且卖的这几款也不好，价格原来都是按屏幕大小乱标的，难怪我问问题答不上来，客服不会是从联通那挖的吧😅)。而且我都没收到货就给我签收了，你们可真是，不会真的乱调价吧，一股急不可耐卖出去还生怕被退货的感觉😅就因为我说还没决定要不要留下，所以现在跟我说七天?可真是，生怕我退了呢。服了老天，真是官方售货渠道吗？偷感这么重。而且客服水平这么low，我给的又不是300，你们是单太多了吗还是只有一个客服。因为体验太差所以我一律打一星，这就是理由，物流快递什么的别问了 单纯不爽连坐坐🙃这家客服巨无敌讨厌，生理不适🤮🤮🤮
颜　　色：
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版　　本：
16G内存丨512G高速固态 定制
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1
惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，1.您所购的这款机器本身是不带背光键盘的哦，所以键盘是无法发光的呀。2.本店支持7天无理由退换货，15天质量问题包换售后政策，您这边并没有产生质量问题的呀，键盘不发光这个并不属于质量问题，无法给您退换的呀，电子产品因激活会产生较大价值贬损，且已使用半个月以上已激活商品没有任何质量问题是不支持的呀。3.本店是官方正品店铺，保证电脑都是全新正品，无返修机、翻新机的哦，您可以安心使用的呢。4.本店价格均是全网正常价格的哦。您这边有任何问题可以随时联系我们的哦。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-05-31 11:35 回复
u***9
2024-03-07 15:38
心　　得：
7天之内机子就出问题了，一直无法开机。经沟通让我退回换货。我退回之后商家一直不给我换货。问了就敷衍了事，货一直压着不发，也不给退款。
颜　　色：
高灵敏无线鼠标
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，您这边反馈的售后问题这边已经在积极给您处理的哦，关于发货问题，由于这边这款比较火爆暂时在调货中，调到后第一时间给您发货的哦。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-03-08 15:31 回复
u***9
2024-03-07 13:18
心　　得：
买回来之后，才用2天，机子就黑屏，在技术的指导下仍然无法开机，和商家沟通后同意换货，邮寄回去给商家后，商家一直不邮寄新的电脑回来，问进度就说尽快，抱歉，一直未给明确答复。质量不咋样，售后也是坑。想买的他们家的电脑的小伙伴可以慎重选择。
颜　　色：
视频分享评价红包
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，您这边反馈的售后问题这边已经在积极给您处理的哦，关于发货问题，由于这边这款比较火爆暂时在调货中，调到后第一时间给您发货的哦。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-03-08 15:31 回复
j***d
2024-03-01 19:22
心　　得：
垃圾惠普刚买过来就黑屏一直闪
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时尚双肩包
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1
惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，您这边反馈的黑屏闪屏情况，1、可能是程序偶尔出错，可重启查看是否恢复； 2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件后观察对比。您这边有任何使用问题可以随时联系我们的哦。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-03-02 11:14 回复
k***q
2024-02-27 13:49
心　　得：
有点破
颜　　色：
鼠标垫
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，我们鼠标垫都是全新发出的哦，不会出现有破损的情况哦，您这边可以线上留言拍照我们客服给您看看的哦，有任何问题可以随时联系我们的哦。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-02-27 14:49 回复
j***8
2024-02-23 13:46
心　　得：
鼠标超级垃圾，不能用
颜　　色：
高灵敏无线鼠标
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，您这边反馈的鼠标不能使用的情况，麻烦您这边检查一下电池的正负极是否有安装反，这个是会导致连不上电的哦。这款是无线鼠标，需要将底部接收器连接上USB才能使用的哈。您这边可以排查一下，有任何问题可以随时联系我们的哦。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-02-25 09:37 回复
o***h
2024-02-07 13:27
心　　得：
太垃圾了太垃圾了 材质做工：垃圾
颜　　色：
高灵敏无线鼠标
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，您这边反馈的鼠标做工问题，毕竟是赠品哦，咱们家主卖的是笔记本电脑，还请您这边理解一下的哦。我们是惠普的官方正品店铺，保证电脑都是全新正品，无返修机、翻新机，有任何问题可以随时联系我们的呢。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-02-08 23:22 回复
4***x
注册会员
2024-02-01 18:55
心　　得：
电池鼠标不亮 蓝牙搜索不到
颜　　色：
高灵敏无线鼠标
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1
惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，1.电池不亮您这边辛苦检查一下电池正负极是否有装反哦。2.这款无线鼠标不是连接蓝牙的哦，所以蓝牙搜索不到是正常的，鼠标底部有一个接收器，将接收器插到电脑插口USB方可使用，辛苦您这边重新尝试一下的哦。有任何问题可以随时联系我们哦。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-02-02 10:21 回复
我***巴
2024-01-26 16:43
心　　得：
鼠标坏了不能用
颜　　色：
时尚双肩包
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，您反馈的鼠标不能使用的问题，鼠标底部有接收器要插入USB使用的哦，电池的正反级看看是否有安装反，您这边需要知道的哈。有任何问题可以随时联系我们的哦，您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-01-27 10:29 回复
j***9
2024-01-20 20:02
心　　得：
差评，不能用
颜　　色：
高灵敏无线鼠标
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，您这边反馈的鼠标问题，我们这边是第一时间给您登记补发新的了哦，毕竟是赠品，还请您这边理解一下的哦。有任何问题可以随时联系我们的呢。您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-01-22 11:55 回复
j***1
注册会员
2024-05-12 01:57
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【热门】i5-1240P丨锐炬显卡丨DC调光护眼
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16G内存丨1T高速固态 定制
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，希望您有任何问题及时联系我们，我们尽最大努力给您最好的解决，您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-05-13 09:34 回复
u***9
2024-03-07 15:36
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鼠标垫
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，希望您有任何问题及时联系我们，我们尽最大努力给您最好的解决，您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-03-08 14:22 回复
j***5
注册会员
2024-03-04 13:45
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JD物流
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2024-03-04 14:15 回复
j***4
银牌会员
2024-02-27 19:36
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高灵敏无线鼠标
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惠普（HP）专卖店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，希望您有任何问题及时联系我们，我们尽最大努力给您最好的解决，您的留言是我们最大的财富，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-02-28 10:05 回复
j***8
2024-02-21 20:52
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鼠标垫
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2024-02-22 09:59 回复
j***1
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2024-01-17 19:32
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2024-01-22 11:47 回复
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