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j***g
心  得:
新表买回来不到一周就坏了,说电池问题,返回去维修等备件遥遥无期。你们卖的是新表吗?
颜  色:
EFB-107L-1A黑盘皮带
1
卡西欧东方专卖店 您好,很抱歉给您带来的不便,这边看到您的订单,由于商品出厂,过海关以及上架售卖过程中都是正常运作的,电池本身是消耗品,没电不属于质量问题,看到您的寄回轨迹,寄回我司第一时间给您处理了手表问题,并寄回,这边也是理解您的心情呢,后续手表出现问题,您都可以联系我们,我们会竭尽所能的去帮您处理,感谢您对本店的支持,祝您生活愉快
2024-04-08 14:52 回复
n***j
心  得:
拿到手就有质量问题;见视频,怀疑是没电池了;依客服建议去官方售后更换电池,经售后检测是质量问题; 店家各种理由不退不换,只能维修; 7天无理由退货的承诺呢?这还是有问题的情况,那没质量问题,只是不喜欢就別想退了;
颜  色:
EFB-107D-2A蓝盘钢带
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卡西欧东方专卖店 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来好的体验!如您对京东或是本店有任何宝贵的意见或建议,烦请详细告知,以便我们积极调整,为您以及其他顾客提供更优质的服务。您在使用卡西欧产品的过程中有任何问题,请您联系我们的在线客服进行咨询,我们会竭尽全力为您解决问题,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快,事事顺心!
2023-08-11 09:57 回复
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