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烟灰|排骨架|PC012床+床垫+床柜
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您满意的购物体验,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!
2024-06-23 16:11 回复
天***小
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商品质量品控不好,收到货简单看一眼表面就破损了,还有其他位置没有看,应该还有别的问题,懒得退,不愉快的购物体验,以后不会再选这家了
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【乳酪白】PC012床+床头柜+床垫
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1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的破损问题,小林非常重视!货物在全国范围内配送路途遥远,在运输过程中可能出现磕碰掉漆、小零件损坏等问题。我们会追查送装师傅的运输路线记录,如确认因个人违规操作原因导致产品损坏,会对其进行相关处罚并与派遣售后专员与您联系。感谢您的建议和支持!
2024-06-19 15:52 回复
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【烟灰色】PC012皮床+20cm床垫
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1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您满意的购物体验,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!
2024-06-19 15:08 回复
o***8
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床质量很差 床板很薄很薄 只有1厘米左右厚度 床的味道特别大 ,很难闻刺鼻,样式也不好看。售后也不好,很差的售后。避雷林氏
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【烟灰|实木排骨架】PC012皮床
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您完全满意的购物体验,小林深表歉意!我们的产品在零件采购、生产检测等流程都非常严格,您的宝贵意见我们已经向产品设计师及生产部门转达了!我们会马上对该产品的设计进行复检升级,提升造工水平并加强出厂要求,我们的产品都是经过专业的甲醛检测仪器进行测试的、通过环保检测的产品,所以请您放心使用!新家具在生产入库后进行打包,因运输配送需长时间闷在密封包装中,可能会产生新家具本身的味道,亲可以拆开包装后放置在空旷通风的环境里,一般2-4周即可完全自行消散哦。您反馈的售后问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案,这边已为您加急,且我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!
2024-06-19 08:48 回复
j***M
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说好的保价618,降了一次又一次,什么只能退一次,那你早说啊!什么叫保价618,618还没到呢!
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【乳酪白】PC012皮床
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1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的价格问题,小林已帮您认真追查了!因为有时候平台要求、产品库存等因素会影响到活动力度,所以最终到手价是会根据活动规模而动态变化的。您可以随时咨询客服,咱们非常乐意帮助您,能花更少的预算装扮美美新家!
2024-06-16 09:56 回复
士***蒲
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两张一块买的十天又便宜300块钱,很不爽
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【烟灰色】PC012皮床+20cm床垫
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1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的价格问题,小林已帮您认真追查了!因为有时候平台要求、产品库存或不同店铺等因素会影响到活动力度,所以最终到手价是会根据活动规模而动态变化的,且家具保价是有时效。您可以随时咨询客服,咱们非常乐意帮助您,能花更少的预算装扮美美新家!
2024-06-15 09:10 回复
海***洋
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床竟然没有底,买的时候也没人说,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,无语,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,
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【烟灰色】PC012气动床+床垫
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的问题,小林都收到了!产品详情表述方式和图片细节问题引起了您的误解,非常抱歉。我们正在加强对产品说明的审核,欢迎您随时咨询我们的专业客服,一定给您提供更详尽的产品介绍!感谢您的支持和建议!
2024-06-13 11:22 回复
g***1
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好不好,大家看视频 说实在真没想到品牌的床安装完成以后会是这样,不是品牌的床估计也不会出现床垫和床架不合的情况,但是林氏木业的床确出现了。尤其是这次京东6.18我还买了全友的床,两个一对比就明显了,全友的床明显更结实,床体排骨架更宽更结实,床垫与床更贴合无异响。但是林氏的床就不一样了,虽然看起来也很不错,但是实际坐躺体验就不是那么满意了,尤其床位中间部位,床垫一坐就下陷,伴随着哐当哐当的声音,实在是太糟心了,站起来的时候床垫又弹上来,就这样反复,实在让人难以满意。反馈到客服处理问题也很缓慢,让我自己联系安装师傅处理,看看安装师傅处理的怎么样吧,决定是否需要退货,也请已经买过的朋友看看自家的床有没有这样的情况,同时也给需要买的顾客一个参考,评估一下是否可以购买。有图有视频有真相。
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【烟灰色】PC012皮床+椰棕床垫
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您完全满意的购物体验,小林深表歉意!我们的产品在零件采购、生产检测等流程都非常严格,您的宝贵意见我们已经向生产部门转达了!我们会马上对该产品的出厂进行复检,提升造工水平并加强出厂要求,给各位亲们带来更好的使用体验;您反馈的售后问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案,但需要一定时间联系,请您耐心等待,这边已为您加急,且我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!
2024-06-12 09:11 回复
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【烟灰色】PC012床+床头柜+床垫
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1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您满意的购物体验,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!
2024-05-27 10:32 回复
j***i
心  得:
安装完成后不久就降价了,买了两张,现在算起来降价了800元
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【烟灰色】PC012床+床垫+床头柜
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1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的价格问题,小林已帮您认真追查了!因为有时候平台要求、产品库存等因素会影响到活动力度,所以最终到手价是会根据活动规模而动态变化的。您可以随时咨询客服,咱们非常乐意帮助您,能花更少的预算装扮美美新家!
2024-05-12 09:04 回复
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【烟灰色】PC012皮床+20cm床垫
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2.0x2.2米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您满意的购物体验,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!
2024-03-26 08:41 回复
D***多
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商家不通知就取消订单
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【乳酪白】PC012皮床
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1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 您反馈的售后问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案,但需要一定时间联系,请您耐心等待,这边已为您加急,且我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!
2024-03-02 16:30 回复
5***m
心  得:
很少评价JD购物,林氏家具是我购物体验最差的。从配送,安装,售后,每个环节都是无比的差,产品质量差、服务差、监管差。大家要慎重选林氏,切记!!!
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【乳酪白】PC012皮床+20cm床垫
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1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的问题,小林深表歉意!大件家具生产周期和安全环保检测都需要不少时间,目前我们工厂以及仓库的同事都在加班加点,一定会尽快把宝贝送到您身边的,请您放心!我们会加大对生产和物流的监督力度,不断提升配送速度;经记录追查,这边是有准时安排产品发货的。我们会认真追查送装师傅的运输路线记录,如确认因个人违规操作原因导致延误送达的,我们会对其进行处罚并与派遣售后专员与您联系;造成质量问题的因素可能有:1.在物流运输的过程中对产品材料造成了一定的碰损;2.产品材质与您的使用环境存在冲突。您在使用过程中如遇到任何质量问题都可以咨询专业售后客服,我们一定会给您完善的售后服务和满意的解决方案!
2024-02-13 09:28 回复
r***o
心  得:
这是最垃圾的旗舰店,订单一个多月不发货,等涨价。
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【乳酪白】PC012皮床
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1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的发货问题,小林深表歉意!大件家具生产周期和安全环保检测都需要不少时间,我们会加大对生产和物流的监督力度,不断提升配送速度,下次一定为您提供更优质的服务!家具享三年质保和终身维护服务,若使用过程中有问题可联系我们,务必尽快帮您处理!
2024-02-01 08:43 回复
洋***巴
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【烟灰色】PC012皮床
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1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您满意的购物体验,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!最后感谢您的建议和支持,选择林氏木业家具享受三年质保及终身维护服务。
2024-01-28 09:16 回复
j***c
心  得:
买之前问客服尺寸,说床头是1.52米的才下单,实际收到的是1.6,放不下,找了客服说是误差1-2厘米很正常,让我等售后电话,等了一个下午也没等来电话…
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【浅烟灰】R325床+床垫
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1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您完全满意的购物体验,小林深表歉意!我们的产品在零件采购、生产检测等流程都非常严格,您的宝贵意见我们已经向生产部门转达了!我们会马上对该产品的出厂进行复检,提升造工水平并加强出厂要求,给各位亲们带来更好的使用体验;您反馈的售后问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案,但需要一定时间联系,请您耐心等待,这边已为您加急,且我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!
2024-01-28 09:17 回复
j***z
心  得:
刚买了几天就降价,说是平台给的优惠,让补差价还要重新拍,这家真塔马的#!!!床是颗粒板的,就四个腿是实木的,#!!
颜  色:
【乳酪白】PC012床+床垫+床头柜
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2.0x2.2米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的价格问题,小林已帮您认真追查了!因为有时候平台要求、产品库存等因素会影响到活动力度,所以最终到手价是会根据活动规模而动态变化的。核实是否存在差价,是需要客户您重新下一个单来进行核对的,但个别优惠券等是不计入差价,非常抱歉,家具享受三年质保以及终身维护服务,亲有任何问题也可以随时再联系我们;产品详情表述方式和图片细节问题引起了您的误解,非常抱歉。我们正在加强对产品说明的审核,欢迎您随时咨询我们的专业客服,一定给您提供更详尽的产品介绍!感谢您的支持和建议!
2024-01-19 16:04 回复
L***6
心  得:
双12比平时还贵几百块,真能玩
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【烟灰色】PC012皮床+椰棕床垫
尺  码:
1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的价格问题,小林已帮您认真追查了!因为有时候平台要求、产品库存或不同店铺等因素会影响到活动力度,所以最终到手价是会根据活动规模而动态变化的,且家具保价是有时效。您可以随时咨询客服,咱们非常乐意帮助您,能花更少的预算装扮美美新家!
2024-01-19 16:01 回复
j***H
心  得:
排骨架的支撑脚那么明显外露,图片上一点都看不出来,虚假宣传!想买的人小心了!找售后根本没人🤬
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【浅烟灰】R325皮床
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1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您完全满意的购物体验,小林深表歉意!我们的产品在零件采购、生产检测等流程都非常严格,您的宝贵意见我们已经向产品设计师及生产部门转达了!我们会马上对该产品的设计进行复检升级,提升造工水平并加强出厂要求,给各位亲们带来更好的使用体验;您反馈的售后问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案,但需要一定时间联系,请您耐心等待,这边已为您加急,且我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!
2024-01-19 15:57 回复
j***u
心  得:
不是正品,差
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【烟灰色】PC012皮床
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1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您满意的购物体验,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!最后感谢您的建议和支持,选择林氏木业家具享受三年质保及终身维护服务。
2024-01-18 09:15 回复
j***u
心  得:
京东让差评
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【烟灰色】PC012皮床
尺  码:
1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您满意的购物体验,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!最后感谢您的建议和支持,选择林氏木业家具享受三年质保及终身维护服务。
2024-01-18 09:13 回复
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【烟灰色】PC012床+床垫+床头柜
尺  码:
1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您满意的购物体验,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!最后感谢您的建议和支持,选择林氏木业家具享受三年质保及终身维护服务。
2024-01-14 08:57 回复
怎***你
心  得:
床不好,真应该先看评价,好评是刷出来的吧,排骨架很薄,味道大,差差差!!!
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【乳酪白】PC012皮床
尺  码:
1.5x2.0米
2
林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您完全满意的购物体验,小林深表歉意!我们的产品在零件采购、生产检测等流程都非常严格,您的宝贵意见我们已经向产品设计师及生产部门转达了!我们会马上对该产品的设计进行复检升级,提升造工水平并加强出厂要求,给各位亲们带来更好的使用体验;您反馈的产品气味问题,小林非常重视!我们的产品都是经过专业的甲醛检测仪器进行测试的、通过环保检测的产品,所以请您放心使用!新家具在生产入库后进行打包,因运输配送需长时间闷在密封包装中,可能会产生新家具本身的味道,亲可以拆开包装后放置在空旷通风的环境里,一般2-4周即可完全自行消散哦。最后感谢您的建议和支持,选择林氏家居家具享受三年质保及终身维护服务。
2024-01-13 09:16 回复
j***z
心  得:
昨天晚上在本地的家具店转了一圈,价格从低到高都没看到一张像他家这么细的床骨架,三岁小孩都没掰断的排骨架,有问题还不让退货,从来不留差评的我,都忍不住出来吐槽一下
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【烟灰色】PC012皮床+椰棕床垫
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1.5x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,本次相遇未能带给您完全满意的购物体验,小林深表歉意!我们的产品在零件采购、生产检测等流程都非常严格,您的宝贵意见我们已经向产品设计师及生产部门转达了!我们会马上对该产品的设计进行复检升级,提升造工水平并加强出厂要求,给各位亲们带来更好的使用体验!
2024-01-09 09:31 回复
丨***丶
心  得:
买了不到一个月降价300,优秀
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【烟灰色】PC012皮床
尺  码:
1.8x2.0米
6
林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的价格问题,小林已帮您认真追查了!有时候平台要求、产品库存或不同店铺等因素会影响到活动力度,所以最终到手价是会根据活动规模而动态变化的,且家具保价是有时效。您可以随时咨询客服,咱们非常乐意帮助您,能花更少的预算装扮美美新家!
2023-12-10 08:44 回复
j***0
心  得:
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【烟灰色】PC012皮床+20cm床垫
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1.8x2.0米
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林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反映的问题,小林非常重视!自开业以来,林氏目前为止免费五包到家一共覆盖全国1512个城区!很抱歉还没覆盖到亲所在地区,您可密切关注我们,我们会不断完善扩大五包服务!大件家具生产周期和安全环保检测都需要不少时间,我们会加大对生产和物流的监督力度,不断提升配送速度,下次一定为您提供更优质的服务!家具享三年质保和终身维护服务,若使用过程中有问题可联系我们,务必尽快帮您处理!
2023-11-30 14:37 回复
j***C
心  得:
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【浅烟灰】R325气动床
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1.8x2.0米
3
林氏家居官方旗舰店 亲亲,安装师傅出现安装失误,给您不愉快真的非常抱歉!我们会对本次负责安装的师傅进行辅导和教育处理,不断提升我们的安装服务水平!如您在安装过程中遇到任何问题,请随时咨询我们的客服售后专员,一定会给您满意的解决方案!
2023-11-18 16:36 回复
M***9
心  得:
冲着林氏品牌来买,询问时都是机器人多,等半天后没人来联系,买大件东西难道跟小件东西一样,都不需要咨询的,不合适再来退货吗?真不明白这么大企业,生意火爆到没客服可以接待,这体验感真是绝了
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【烟灰色】PC012皮床+椰棕床垫
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1.8x2.0米
2
林氏家居官方旗舰店 亲亲,您反馈的客服问题,小林深表歉意!我们的客服团队都是愿意提供咨询服务的,无奈有时高峰人多,又想给每位客户最详尽负责的讲解,耽误时间非常抱歉!我们会跟踪查看客服聊天记录、对相关人员进行辅导、努力提升服务水平,加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!家具享三年质保和终身维护服务,若使用过程中有问题可联系我们,务必尽快帮您处理!
2023-11-02 13:34 回复
PLUS会员
心  得:
师傅服务很好
颜  色:
【浅烟灰】R325皮床
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1800mm*2000mm
1
林氏家居官方旗舰店 亲爱哒,谢谢您的惠顾,为了给亲优质的体验,宝贝的材质经过精心挑选和比对的,希望能为您的生活添一分色彩。林氏一直都坚守服务品质,只为了给亲们提供最愉快的购物体验。后续如有任何问题可随时联系我们,定会为亲处理至满意!
2023-09-12 11:12 回复
u***h
心  得:
8月5号安装师傅上门安装,师傅拆开包装箱发现床头柜抽屉后门板有损坏、师傅拍好照片说是回去给厂家反馈尽快发货更换,不用我们再联系客服反馈了,而且师傅走的时候还让我签了回执单,上面也有反馈问题;等了两周也没人联系上门跟换,我就和林氏客服沟通,询问什么时候跟换坏的床头柜,客服反馈尽快已经加急登记了,结果到今天9月4号还没有上门更换,真的垃圾厂家,垃圾售后安装人员,以后再也不会买林氏的任何产品!!! 当时就忘了把林氏售后安装回执单拍照了,没想到现在厂家一再推诿,垃圾厂家和售后,最差的一次体验京东。
颜  色:
【烟灰色】气动床+床垫+床头柜
尺  码:
1800mm*2000mm
1
林氏家居官方旗舰店 亲亲,全国服务商太多,安装师傅的服务水平也有些参差不齐,给您不愉快真的非常抱歉!我们会对本次负责安装的师傅进行辅导和教育处理,不断提升我们的安装服务水平!您反映的补件周期较长情况,小林收到了!补件生产和安全环保检测周期较长,在确保产品无问题才能配送,耽误亲的时间非常抱歉!已经催促工厂加急生产,同时不断提升配送速度,下次一定为您提供更优质的服务!感谢您的支持!
2023-09-04 08:51 回复
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