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燕***贝
2024-09-27 23:26
- 心 得：
- 我当时待付款，商家给我打电话说的有赠品，我才下单的，然后现在两千块钱的东西收到了，点完确认收货，跟我说他们没有这个活动，耍赖不给赠品，我从头到尾就只买了这一家灯，他说是我搞错了，做不起活动就不要做，当个**有意思？这种易碎品还用申通快递，还不经过我同意直接就放在快递驿站，都没送上门，6个灯，超大个的快递让我自己一趟一趟搬，你们这个钱赚的真好，事后耍#，当**骗钱，赶紧避雷吧，**商家
- 颜 色：
- 【铂玉II260白13瓦】
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D***n
2024-09-23 00:41
- 心 得：
- 我只能说商家非常差劲👎，我买了4个同型号的灯，给我发了暖色和冷色的两种，我问商家这两个灯颜色不一样，发图给商家看，睁眼说瞎话，颜色明摆着不一样，非的说是一样的，态度硬的很，我买东西如果商品没问题，我还会找你吗？不会好好说话，家里没长辈教你们怎么说话吗，我欠你的，睁眼说瞎话，我要的是个态度和解决问题，直接跟我甩脸色搁着？
- 颜 色：
- 【铂玉II420白36瓦】
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1
j***G
2024-09-05 12:35
- 心 得：
- 大品牌服务就是好
- 颜 色：
- 【铂玉II350金24瓦】
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1
8***3
2024-09-05 06:24
- 心 得：
- 安装服务重复收费。。
- 颜 色：
- 【铂玉II420金24瓦】
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1
j***5
2024-09-03 22:22
- 心 得：
- 色彩不好晃眼
- 颜 色：
- 【铂玉II420白24瓦】
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1
伤***怀
2024-09-03 12:18
- 心 得：
- 总结，灯质量有问题，服务不专业，不耐烦。 我只买2个灯其中就有1个灯有问题，灯罩里有异物。我联系客服，回复说打开灯罩清理一下即可，我嫌退换货麻烦就答应自己拆一下，何况自己找师傅安装也单花钱了。第二天我卸下灯后发现灯罩不好打开，然后问客服怎么打开，结果客服回复我不能打开，和昨天的答复不一致。我给看了昨天的聊天记录，然后立马改变口径了，又能打开了，说旋转打开，这是有多么不专业，忽悠一个是一个是吧？旋转打开是顺时针还是逆时针？我都试了也不行。然后问客服怎回事，结果客服回复说退换货。你们这是多么不专业和不耐烦？后面又说了一堆，总之就是凸现了不专业和不耐烦。我一气之下不跟客服废话了，自己尝试开，结果还真是使劲扣开了灯罩。然后就发现里面的异物是一个坏了的卡头，看我发的照片里有坏的和正常的对比图。最后又自己登梯子接电线安装解决。本来客服你专业点高速正确打开灯罩的方法，我自己解决了也就没事了，坏了这么一个小卡头我也不在意。但是现在这个状况我就很生气。真是懒得花精力退货了，那样也浪费安装费了。欧普照明的产品和服务真的是令人很失望。
- 颜 色：
- 【铂玉II420白36瓦】
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j***y
2024-08-23 16:49
- 心 得：
- 设计太垃圾安装太费劲，灯罩也无法拆下
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- 颜 色：
- 【初见II420-36瓦】
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1
e***u
2024-08-20 12:54
- 心 得：
- 千万不要看这是官方旗舰店，这个品牌烂的要死，买了三个灯二个飞利浦,就这个品牌没用几天就坏了,还不给退,在京东最差差差的一次体验
- 颜 色：
- 【铂玉II420白36瓦】
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j***c
2024-08-04 20:18
- 心 得：
- 连个最基本的接线夹都给省了，也没说明，不问不说，很差劲
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-
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- 颜 色：
- 【铂玉II420白36瓦】
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庞***言
2024-07-28 19:56
- 心 得：
- 有质量问题不要拒收，收货后退换货， 我收货坏了一个，客服让拒收，等半个月了到现在也没有补发，一问就是他们还没收到货，收到了还要验收咋的，总之就是等，真是垃圾
- 颜 色：
- 【铂玉II420白24瓦】
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庞***言
2024-07-28 19:45
- 心 得：
- 收货坏了一个，客服让拒收后面重新发，等了半个月也没见补发，第一次购物碰到这样的事，真是搞人心态，垃圾
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-
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- 颜 色：
- 【铂玉II350白24瓦】
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人***1
2024-07-09 20:48
- 心 得：
- 第一次划痕非常严重，换货好长时间才发，第二次收到还是有一点划痕，虽然第一次严重
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- 【星空II260-13瓦】
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u***w
2024-06-28 22:01
- 心 得：
- 真的非常生气，人生第一次给差评。我告诉客服，灯总是不亮，开开关不亮，走过去不亮，后来老公重新装了一下好了，告诉客服，客服三番五次推脱，让我拍视频，我之前就告诉他老公现在修好了。最后说好的运费自理。我感觉我都怀疑自己了，感觉都不是在跟人类说话。非常不开心。希望后人注意，这款灯有问题，至少我赶上了
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- 【微波感应350白24瓦】
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j***x
2024-06-28 06:10
- 心 得：
- 垃圾产品，希望慎重考虑，买回来产品变型，亮度不够，与商家协商没有任何效果，扯皮几天都是一样的，而且降价速度快，无补价，保价不起作用。
- 颜 色：
- 【铂玉II420黑36瓦】
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j***r
2024-06-25 11:08
- 心 得：
- 买3个灯1个坏的，之后客服给发配件，等配件，到货用不了，之后让灯返回，我灯返回去到货后，才开始发货，到货后灯内部有黑影，继续返货，差这一个灯耽误半个月时间，到现在没处理完成，严重怀疑欧普品牌，怀疑人员专业度。
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-
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- 颜 色：
- 【铂玉II420白36瓦】
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d***n
2024-06-24 14:47
- 心 得：
- 我买了安装服务，很差
- 颜 色：
- 【铂玉II420白36瓦】
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j***n
2024-06-14 11:27
- 心 得：
- 不到一个月灯不亮了，6月3号他们自己收走，现在找不到退回的商品，到6月14日问他们竟然说不清楚。
- 颜 色：
- 【铂玉II420白36瓦】
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1***R
2024-06-05 17:28
- 心 得：
- 快递发的中通的，不是京东快递，又不送货上门
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- 【铂玉II350黑24瓦】
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一***朵
2024-06-02 10:31
- 心 得：
- 拆开外包装里面灯具的保护膜是被撕开的，灯罩在固定角度看多处有磨损的痕迹。由于家里灯坏了，等着用也来不及在换，但还是实事求是的反应问题。
- 颜 色：
- 【星空II420-36瓦】
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j***c
2024-05-30 21:31
- 心 得：
- 商家服务态度极差，第一次购买收到后外包装损坏，商品损坏，特别不满意
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- 【铂玉II350黑24瓦】
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j***t
2024-05-21 16:38
- 心 得：
- 做工材料都很差劲，商家售后服务更是差，实物跟图片不一样，细节也处理得不好
- 颜 色：
- 【铂玉II420白24瓦】
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容***喵
2024-05-17 23:11
- 心 得：
- 很差很差，每次收到都是次品。一个灯反反反复复搞了近两个月
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- 【铂玉II420白24瓦】
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i***M
2024-05-17 20:59
- 心 得：
- 冲着京东快递才在京东买的，结果发的是申通。果然申通是不会送上门的，直接放在小区大门口。无法沟通，体验太差。最后全屋的灯都是自己搬回家
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- 【铂玉II420黑24瓦】
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i***M
2024-05-17 20:59
- 心 得：
- 冲着京东快递才在京东买的，结果发的是申通。果然申通是不会送上门的，直接放在小区大门口。无法沟通，体验太差。最后全屋的灯，包括三个风扇灯。都是自己搬回家
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- 【铂玉II420黑24瓦】
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j***p
2024-04-29 15:28
- 心 得：
- 售后服务很差
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- 【铂玉II420黑36瓦】
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j***h
2024-04-13 18:26
- 心 得：
- 与另一灯同购，因卖家售前售后承诺不一，导致合计损失90元，对售后的工作十分不满意
- 颜 色：
- 【铂玉II420白36瓦】
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l***p
2024-04-04 17:46
- 心 得：
- 根本不亮，白浪费工人上门安装费用，出厂前就不检测一下吗
- 颜 色：
- 【初见II350-24瓦】
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j***3
2024-04-04 15:42
- 心 得：
- 全部变形，变形金刚了
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- 【铂玉II420金36瓦】
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j***r
注册会员
2024-04-01 11:02
- 心 得：
- 这个灯是非常垃圾的东西，收到就是坏的，接上线都不亮，客服还说已经安装过了还不给退挽，难道随便发个坏的灯过来就行了吗？这平台还有没有人管了，真是气死人了，从来没有买东西买的这么气人的
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- 【星空II420-36瓦】
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j***s
铜牌会员
2024-03-16 21:37
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- 【铂玉II350白24瓦】
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商品信息
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- 商品名称：欧普（OPPLE）led吸顶灯具儿童房间现代简约圆形阳台卧室灯高显色三防一体快装 【铂玉II420金24瓦】 暂无报价
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