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发评价拿京豆
u***r
心  得:
其他物品价保都是一个月,这台电脑价保只有7天,刚过没几天就降价300。也没送鼠标 电脑还不错
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13代i7/16G/512G/2.5K/银
2
戴尔京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来满意的体验。本店所有订单均支持7天价保服务哦,自签收次日起7天内,如果商品发生降价,您可以直接通过价保系统进行申请,申请步骤:我的-客户服务-价格保护-一键申请,如在正常周期内无法价保可以联系在线客服寻求帮助。感谢您对戴尔的支持,祝您用机愉快。
2024-03-25 13:45 回复
崂***海
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风扇噪音太大
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i5-1340P/16G/512G/2.5K/粉
1
戴尔京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来满意的体验。经核实您反馈的问题是因为新机首次开机,系统在释放期间因处理器高负荷工作导致机器温度升高,所以散热系统的功率也会达到峰值。您只需耐心等待系统自动更新完成后既可正常使用了哦。后续使用中如有问题可以第一时间联系在线客服咨询呢。感谢您对戴尔的支持。
2024-02-01 10:37 回复
r***v
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电脑还没使用,但是不满意哈,来评价晒单说过了期限,电脑也算大件了吧,说参与不了了,没有使用,也不能退换
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i7-1360P/16G/1T/2.5K/银
帝***裔
心  得:
嗯,我妹今天收到,电池跟流畅度勉强能用,散热不太行。这是我的体验。我妹说挺好的,综合下来给三颗星。
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j***h
心  得:
很好,很轻薄,很酷,散热效果很好,屏幕效果很好,很滑,外形很酷,。
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g***v
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噪音很大,刚买来客服就让你去线下店面检测,有质量问题才给退换货,要不然就是流程白走一趟。明明噪音大,不承认是质量问题,互相推皮球,质检人员有顾虑,不敢得罪自己人,只能买家吃亏,大家别买这款。
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j***y
心  得:
买来的第二天就卡机了,找客服说问问后面也就不了了之,用一段时间就很烫客服说是因为新机前三天都会这样,我都用了一个星期了还是这样,中间还出现过一次开机开了好几次才有反应的
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E***9
心  得:
就下载了点东西,就热的不行,联网激活看到桌面后也没办法退货了,算了凑合用吧。
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1
戴尔京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,电脑产品激活后不支持无理由退换货的呢,如果您在使用中遇到问题可以第一时间联系客服人员需求帮助,感谢您对戴尔的支持。
2023-09-25 10:58 回复
s***s
心  得:
巨烫手!!!!更新了所有补丁都还烫,风扇嘎嘎吹,续航 10点半到12点开会投屏,剩余电量30%…公司买的,激活又不能退,别买,快跑!
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2
戴尔京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来满意的体验。经核实您反馈的问题是因为新机首次开机,系统在释放期间因处理器高负荷工作导致温度升高,所以散热系统的功率也会达到峰值。您只需耐心等待系统自动更新完成后既可正常使用了哦。后续使用中如有问题可以第一时间联系在线客服咨询呢。感谢您对戴尔的支持。
2023-09-01 10:48 回复
j***7
心  得:
散热性能:差,键盘右上角烫得让人害怕! 运行速度:还行,没上个本本好。 外形外观:好看。 轻薄程度:可。 屏幕效果:可。 其他特色:总之为了颜值买的但非常后悔。性价比不高。
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u***e
心  得:
想下单看看,三思而后行 电脑质感、运行速度还可以,散热一般,轻巧 建议提示语,写大点,明显点 开机了,就自动跳出让你联网,下意识就会按照电脑提示操作输入网络密码,联网就激活电脑了(想退换的人千万不要开机,开机了不要联网) 电脑不能打字,输数字,客服网络指导一晚也没搞好,戴尔客服和京东客服都叫寄回去处理好再给我寄回来,运费要我自己承担,更不给退换货……次日是我找自己公司网络部技术人员处理的……很失望一次购物
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注册会员
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总体还行,比较轻便,适合女士。试用问题如下: 1、风扇有点响,尤其刚开机那会儿,呼啦啦,赶上空调了。 2、接口不太合理,一个USB,接了鼠标,就没法充电了,或插U盘了。 3、售后服务有待提升。京东自营店,说好七天无理由退换货,说什么一旦开机注册运行,就不给退换货。个人认为,不开机运行,又怎能知道电脑有没问题,或不合适的地方。
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银牌会员
心  得:
咨询一下大家,有没有觉得这个电脑开机就很烫很吵,问了客服说新电脑更新,需要几天。现在是十几天了,还是这样?你们有类似情况吗?怎么解决的😂
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i5-1340P/16G/512G/2.5K/粉
1
戴尔京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,新电脑首次开机联网激活会释放预装的系统,因预装的版本和目前最新版本期间有空白期,所以系统会自动接收空白期的底层文件更新的补丁和驱动,所以电脑发热量会增加,只需耐心等待系统自动更新完成之后即可流畅使用电脑了哦。感谢您对戴尔的支持。
2023-07-10 12:31 回复
r***6
心  得:
没有对比就没有伤害。必须要吐槽一下。 一年前帮亲戚买了灵越13pro5310,感觉精致好用,特别喜欢。因而今年自己需要笔记本再次购买了 2023新灵越13pro5330,货到手后打开一看就发现这货铰链处有个塑料卡子,我还以为是防止运送损失保护用,掰了一下才发现这是铰链,塑料铰链,与之前灵越13pro5310对比差太多,感觉非常不爽。要不是急着用我就要退货了(具体请看照片)。节约成本可以理解,但不至于为了节约成本下如此狠手让笔记本外观质感大打折扣吧。分享给大家,计划购买者慎重考虑。
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j***0
心  得:
实话说,散热性能不佳,电脑不运行任何程序温度就很高,再要是打开什么软件,键盘都发烫,烫手那种。但是总体来说还可以,电脑速度也可以,售后服务到位。另外,想退货就不要联网,一联网就告诉你激活了,无法退货。退货返回时包装有污染,并且内部电脑未包装,态度不佳!
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A***4
心  得:
运行速度快,但发热还是较高,键盘上面发烫。就是发热给个一般评价!
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x***v
心  得:
产品而言,除散热声音很大其他可以接受,几经调试还是无果,介意声音大的慎重选择。此外补充下电脑联网激活后无法退货,切记切记!
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7***1
心  得:
两个风扇一直有哒哒哒的声音,商家说听不出异常。 比我移动工作站的风扇声音还大。
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敏***a
心  得:
评价购买过程及关联服务: 收到电脑使用接近一个月了,最不愉快的体验就是购买时与紧随其后的促销价差能达到500余元,咨询客服得到的回复就是7天质保期已经过。 作为消费者,想问一句,难道我们同期购买的客户就应该自认冤大头?谁都知道电子产品价格存在波动属于正常,但是不到一个月掉价这么大确实购物体验很差,更是不够关怀消费者的一种体现。 评价产品本身: 续航能力感觉一般,睡眠状态下存在掉电的可能。发热严重,必须使用电脑支架才有所缓解。Win11有一些不流畅的问题。其余的,作为一个新电脑是合格的。
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清***a
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我真没想到新电脑也会很卡,半天都没反应
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j***k
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东西很小巧就是声音有点大
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6***z
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风扇的声音有点响,USB接口只有一个不够用
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q***i
心  得:
戴尔作为一个大品牌,电脑屏幕竟然有整条的亮线,这种质量问题不该呀,还要京东换货给力。
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j***9
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银牌会员
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PLUS会员
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I***y
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怎么说…………之前买的惠普可以
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j***s
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一***u
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S***D
心  得:
这电脑就设计了一个USB接口,插一个无线鼠标就没位置,我请问设计师脑壳缺根筋吗 脑子有病吗
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