大观园（DGY）客厅吊灯法式奶油风大厅主灯北欧大气卧室房间餐厅灯广东中山灯具 1601-浅米黄85CM-三色变光40W怎么样、好不好购买心得-京东

j***j

2024-04-24 22:56

心　　得：: 原装灯泡亮度很低，一开始问客服说是他们家不卖配件，后面我去他们店里又找到了。然后想把原装的灯泡退回给他们，补差价换高亮度的灯泡，结果说不行。我就很好奇了，都是你家的灯泡，你们的包装也是简易的纸盒包装，为什么就不能补差价退换了？这是才收到的货，又不是用了很久的。另外，安装的视频讲解不是很全面

颜　　色：: 1601-浅米黄65CM-三色变光30W

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大观园官方旗舰店：尊敬的客户，非常抱歉听到您对我们的产品/服务不满意。我们深知这给您带来了不便和困扰，对此我们深感抱歉。我们已经认真阅读了您的反馈，并认可您提出的问题。我们非常重视您的意见，也感谢您对我们的监督。导致问题出现的原因可能有很多，我们会尽快进行调查和分析，并努力找出问题的根源。同时，我们也会加强产品质量和服务的监管，确保类似问题不再发生。最后，再次感谢您的反馈。我们会不断努力改进自己，为您提供更好的产品和服务。如果您还有其他问题或建议，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

2024-05-15 09:57 回复

j***4

2023-12-14 15:50

心　　得：: 灯不亮，没达到预期效果

颜　　色：: 1601-浅米黄65CM-三色变光30W

有用(0)

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2024-04-14 15:43 回复

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