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发评价拿京豆
7***1
心  得:
都激活过了还说全新,原厂一次性贴膜都没有,包装上查的信息也不对。还京东全新正品。什么叫全新?
颜  色:
幻夜黑-活力款
1
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的问题,给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。我们是官方授权店铺,售卖的产品经过严格的检测,可以给您确保品质。后续使用,若还有疑问,欢迎您进线咨询呢。祝您事事顺心,远离烦恼!
2024-05-30 17:19 回复
6***3
心  得:
商家态度很不好,贴膜过期,买完以后超了价保期立刻降价,欺骗消费者。
颜  色:
樱语粉-活力款
4
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,对于降价带给您不好的购物体验,我们深感抱歉。电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。其次,店铺为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动,具体活动时间无法确定,请您多多谅解与包涵。另外,店铺有关于价格保护相关措施,若您对此有任何疑问,您也可以联系在线客服咨询反馈哦。此外,关于您反馈的客服服务问题,可能是当时咨询客户较多,没有来得及回复您,由此怠慢了您,向您表示诚挚的歉意。不过您可以把需要咨询的问题发给人工客服,客服看到您的问题后定会第一时间回复到您呢。当然,您的宝贵意见我们也会予以重视,以后会更加努力提高服务质量和水平,以便给您带来更好的服务体验。言尽于此,但对您的服务不仅如此。
2024-04-29 22:58 回复
注册会员
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樱语粉-活力款
2
京东电竞官方旗舰店 尊敬的用户,您好!咱们产品在出厂前会对整机进行严格检测,确保产品质量。您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要,您可以详细描述告知我们,或者联系店铺在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心,远离烦恼!
2024-04-10 14:42 回复
z***d
心  得:
有瑕疵商品,一打开包装就是一个边角磕碰有划痕的机子,客服处理敷衍蛮不在乎,一直回避正面问题,且逃避后期质量问题,买家担心的质量问题不从正面解决,差评,如果后期出现质量问题你等着就行了
颜  色:
幻夜黑-活力款
1
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。若您指的是手表屏幕有划伤,华为穿戴产品屏幕有严格的外观标准,在出厂前都会经过严格的外观检验,不易出现划伤或磨损等问题。为避免屏幕划伤建议您使用贴膜,同时要尽量避免产品受到严重撞击或者掉落地面,避免将屏幕与尖锐硬物放在一起。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2024-01-03 09:03 回复
银牌会员
心  得:
此手机完全是鸡肋产品,请大家擦亮眼睛,蓝牙通话完全是短距离通过,不能离开手机超过一两百米。想给孩子买用于方便联系下楼玩耍的,一定得绕过FIT2,差评
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樱语粉-活力款
周***豪
心  得:
咳咳,好好看看啊,京东旗舰店,买的二手货,有指纹,表内侧有油脂之类的脏东西(不是看到这个东西我真的不会这么生气真的很ex)拒绝我的申请赔偿,据新消法第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元之规定。我这是合法维护自己的权益,不是讹人!下面附带证据开箱视频,照片和商家拒绝赔偿的对话截图,请大家酌情考虑再下单,并不是所有商家都遵守法律!😘
颜  色:
幻夜黑-活力款
1
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!请息怒息怒。对于此次购物中给您带来不好的体验,在此向您诚表歉意。由于商品在生产、运输、存放等过程中,因环境因素导致产品包装有灰尘或脏污现象,由此给您带来困扰,还请您多多包涵。同时,烦请您首先检查商品本身是否完好哦。如果有任何问题建议您及时联系京东在线客服进行反馈。当然,您的宝贵建议我们也会重视,后续一定在产品的销售、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验。愿快乐与您时刻相伴哟~
2023-09-21 10:46 回复
j***l
心  得:
物流超级慢,10天才送到
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幻夜黑-活力款
2
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!请先消消气呢,关于您反馈的物流问题,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。您对我们任何的不满都是鞭策我们前进的动力。您的宝贵意见我们已经了解并予以重视,后续努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。不管我们的距离有多遥远,关怀你的心是永远不变的。
2023-09-05 11:12 回复
4***i
心  得:
花了钱,东西都没收到,还各种搪塞,真垃圾!😡😡
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幻夜黑-活力款
1
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您反馈的问题我们十分重视。非常遗憾没有给您带来好的体验。针对此次购物以及产品使用给您带来的疑问,我们深感歉意,同时,我们也相信,良好的沟通是问题解决的一半,还请您先消消气呢,若您使用过程有任何疑问和需要,可以联系店铺在线客服详细咨询哦。生活不止诗和远方,还有华为与您相伴~
2023-09-05 11:10 回复
新***构
心  得:
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幻夜黑-活力款
1
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的问题,关于您反馈的问题,建议您可在在华为售后网站上查询就近维修网点,如不方便到店维修,也可通过快递方式送修。后续使用有任何疑问都可以联系在线客服反馈哦。人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜。
2023-09-05 10:45 回复
爱***孩
心  得:
质量一般,体验感,不好,
颜  色:
海岛蓝-活力款
2
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的问题,华为WATCH FIT 2 配置1.74 英寸全面高清大屏,搭载 HarmonyOS 2.1,支持下载丰富应用,本地音乐播放、NFC刷卡等功能,智慧生活,触手可及,运动健身时可定制跟练计划,通过有声动画指导和专业数据分析,助您科学运动,专属健康生活助手,帮您及时掌握心率、血氧、压力、睡眠等身体状态,相信会给您带来不错的使用体验呢。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。愿您好运不休,幸福连连!
2023-08-02 10:42 回复
j***6
心  得:
不能接收~消息
颜  色:
幻夜黑-活力款
1
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。如果您的手表收不到消息提醒的话,建议您确保手机通知栏消息正常接收。其次,请您将手表及华为运动健康App升级最新版本,并重新配对连接尝试。(手表更新路径:华为运动健康App> 设备> 已连接的设备>查看固件更新;华为运动健康App升级路径:打开运动健康App,在我的页面,点击检查更新。)若您的问题仍未解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不忘初心,我们携手前行。
2023-07-19 14:44 回复
m***s
心  得:
店大欺客,居然已盒子有指甲印拒收退货,还不知道划痕是不是自己弄的,真#
颜  色:
幻夜黑-活力款
1
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的问题,给您带来不好的购物体验,非常能理解您的心情,为了保障消费者的权益我们会按照平台的要求切实落实七天无理由退货,不过按照规范退回的产品是要确保没有外观损坏等情况出现,比较遗憾的是我们现在是通过文字沟通模式交流,确实无法看到产品的具体情况,所以还是要以我们仓库收到退货的产品进行实际检测的结果来评估,也请您理解。若您对此仍有疑惑,可以联系在线客服咨询反馈哦。祝您事事顺心,远离烦恼!
2023-07-10 14:45 回复
注册会员
心  得:
完好的东西放里面退货,非要说没看到充电器,不给退,我拿你充电器干嘛,我认了,充电器多少钱我赔,也不给赔,就是不退,自己拆的时候把充电器拿出来了说少了东西不给退
颜  色:
幻夜黑-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的问题,给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。我们是官方授权店铺,售卖的产品经过严格的检测,可以给您确保品质。后续使用,若还有疑问,欢迎您进线咨询呢。祝您事事顺心,远离烦恼!
2023-06-23 10:56 回复
你***哦
心  得:
送的贴膜差的要死,根本没法贴。刚买完两天直接降价三十,我去退差价说没办法退!真的无语想要支持国产,但是这个店家的解决方案实在是太差了,非要我晒好评截图才把第二条表带发给我真的无语
颜  色:
海岛蓝-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。关于店铺价保,很抱歉给您带来不好的购物体验,店铺有详细的关于价格保护的说明,若您对于价保有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦。岁月静好,华为愿陪您幸福到老!
2023-06-23 10:42 回复
u***6
心  得:
买的609,现在579。一礼拜降价30。体验感很不好。
颜  色:
幻夜黑-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。关于店铺价保,很抱歉给您带来不好的购物体验,店铺有详细的关于价格保护的说明,若您对于价保有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦。岁月静好,华为愿陪您幸福到老!
2023-06-12 16:44 回复
j***o
心  得:
非常差,当晚看的是价保30天,买了以后不到半个月降价100,续航能力差,佩戴也不舒服,贴膜非常容易掉,不管是送的还是自己买的膜几乎用不了3天,表带硌手!最重要的是现在降价了,变成了7天价保,非常膈应人,!!!!!!!!
颜  色:
幻夜黑-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。关于店铺价保,很抱歉给您带来不好的购物体验,店铺有详细的关于价格保护的说明,若您对于价保有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦。岁月静好,华为愿陪您幸福到老!
2023-06-07 16:59 回复
j***g
心  得:
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星云灰-时尚款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您反馈的问题我们十分重视。非常遗憾没有给您带来好的体验。针对此次购物以及产品使用给您带来的疑问,我们深感歉意,同时,我们也相信,良好的沟通是问题解决的一半,还请您先消消气呢,若您使用过程有任何疑问和需要,可以联系店铺在线客服详细咨询哦。生活不止诗和远方,还有华为与您相伴~
2023-06-07 16:35 回复
j***i
心  得:
这个必须差评 不加下单那天 和今天刚好8天 就便宜80 我买的时候看是保价30天 今天联系客服又说保价7天了 我一个消费者 我只能笑笑了 你是商家你们厉害 很失望的一次购物了
颜  色:
樱语粉-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。关于店铺价保,很抱歉给您带来不好的购物体验,店铺有详细的关于价格保护的说明,若您对于价保有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦。岁月静好,华为愿陪您幸福到老!
2023-06-03 09:29 回复
j***t
心  得:
昨天刚收到货,拆开后屏幕上很多划痕,机身有一处严重掉漆,联系客服给退货处理,客服服务态度很不好,不给退货,一直推卸责任,说跟她没关系,说找快递小哥没给拆箱验货,外包装都是完好无损,正常流程谁会当面拆箱验货,昨天下午到现在客服都没处理问题,这是最糟心的一次购物,体验极差,特差评
颜  色:
樱语粉-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!请您消消气。我们是官方直营店铺,所售均为全新商品,确保品质。如果您收到的商品存在任何外观问题,都可以及时联系在线客服。一方面能够针对您的实际情况为您解答处理,另一方面也能够方便我们核实出现此现象的原因,防止杜绝后续出现类似情况。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服务质量,我们会认真对待并继续完善我们的服务,以便给您带来更好的购物体验。遇到任何问题,客服欢迎您前来询问和建议呦。 定不负您的期望,愿您微笑常挂颜~
2023-05-29 16:23 回复
j***r
心  得:
店铺手表到货,发现震动功能异常(没有震动)!开始客服一顿引导各种设置问题,依然没有。最后说拿去华为售后检测,昨天拿去华为售后检测确实没有震动功能。一年质保(刚买的)直接换新的,新的今天早上去售后拿的!在店里拆开后功能都正常就过来了。没有注意侧边有个小点有掉漆现象!问店铺客服,说签收后这个问题是人为的,这说的是人话吗?真是一次极差购物体验🤬🤬🤬🤬😤😤😤😤
颜  色:
樱语粉-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!请您消消气。我们是官方直营店铺,所售均为全新商品,确保品质。如果您收到的商品存在任何外观问题,都可以及时联系在线客服。一方面能够针对您的实际情况为您解答处理,另一方面也能够方便我们核实出现此现象的原因,防止杜绝后续出现类似情况。托清风捎去衷心的祝福,让流云奉上真挚的情意,望继续对华为支持哦~
2023-05-26 09:59 回复
林***c
心  得:
客服服务态度拽的要死,收到货第二天就差了好几十块,不给补差价,说是自己领券买的,让你再拍然后再退,太#了,这样的客服真的是666
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海岛蓝-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。关于店铺价保,很抱歉给您带来不好的购物体验,店铺有详细的关于价格保护的说明,若您对于价保有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦。岁月静好,华为愿陪您幸福到老!
2023-05-25 10:17 回复
李***7
心  得:
感觉就是个智商税,功能单一,没什么用,不值这个钱,要买的朋友先去了解清楚先,不然买回来一定后悔
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幻夜黑-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的问题,华为WATCH FIT 2 配置1.74 英寸全面高清大屏,搭载 HarmonyOS 2.1,支持下载丰富应用,本地音乐播放、NFC刷卡等功能,智慧生活,触手可及,运动健身时可定制跟练计划,通过有声动画指导和专业数据分析,助您科学运动,专属健康生活助手,帮您及时掌握心率、血氧、压力、睡眠等身体状态,相信会给您带来不错的使用体验呢。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。愿您好运不休,幸福连连!
2023-05-13 09:33 回复
j***7
心  得:
千万不要买!不知道怎么回事 我什么都没开 只开了心率氧饱睡眠 100%电量只够用两天 官方宣传都是7天打底 续航能力:差到不行
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樱语粉-活力款
2
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!针对您反馈的问题我们十分重视。首先请将手表升级到最新的软件版本,配套应用市场最新的运动健康APP使用,并在升级完版本后充满电观察耗电情况。其次新手表在升级软件版本时会因传输升级包导致电量消耗较快,属正常现象,请在手表升级完成后使用并观察耗电情况。另外部分动态表盘和三方表盘较耗电,使用预置低功耗表盘或按需减少高耗电表盘使用时长能更省电;若开启待机表盘/熄屏显示,续航时间会缩短一半以上。此外手表长时间使用锻炼、通话、音乐、语音唤醒等功能时会持续消耗电量,您可根据选择进行使用。同时手表开启“连续测量心率”、“科学睡眠”、“血氧自动检测”、“压力自动检测”、睡眠呼吸暂停、心脏健康研究等监测功能时耗电量会明显增加,建议您根据实际需要选择使用。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不忘初心,我们携手前行。
2023-05-10 10:16 回复
A***_
心  得:
客服非常不专业,咨询个问题还要去问,等半天!说是手表能往外打电话,教了一顿也没回答在正点上!年轻人买的话还是买好点的吧,不知道是产品不行还是客服太不专业
颜  色:
幻夜黑-活力款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的问题,给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服务质量,我们会认真对待并继续完善我们的服务,以便给您带来更好的购物体验。遇到任何问题,客服欢迎您前来询问和建议呦。 定不负您的期望,愿您微笑常挂颜~
2023-05-09 14:31 回复
j***r
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
樱语粉-活力款
1
京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您反馈的问题我们十分重视。非常遗憾没有给您带来好的体验。针对此次购物以及产品使用给您带来的疑问,我们深感歉意,同时,我们也相信,良好的沟通是问题解决的一半,还请您先消消气呢,若您使用过程有任何疑问和需要,可以联系店铺在线客服详细咨询哦。生活不止诗和远方,还有华为与您相伴
2023-05-09 15:07 回复
j***z
心  得:
我买了一个电话手表,里面没有给我充电线要求退货,问了一下,他说我的东西不齐全就退不了货。那有这样的店家,我建议所有朋友们不要买这款手表,服务太差了,我就只好给他这个电家差评
颜  色:
月光白-时尚款
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京东电竞官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。咱们是华为官方授权店铺,所售商品是官方正品,关于此次商品问题给您带来的不便,向您表示诚挚的歉意。您反馈的宝贵意见我们已经了解并十分重视,后续我们会更加努力加油的,力争在商品包装、出厂把控、运输等各个环节多加留意,以便给您带来更满意更贴心的购物体验。还请您查看商品是否完好,若有任何问题还请您及时联系在线客服咨询反馈。不管我们的距离有多远,关怀您的心是不变的。
2023-05-09 15:31 回复
紫***8
心  得:
服务太差了,说好的七天无理由退款,退回去后拒收,导致过了七天无理由退货期限,真是欺骗消费者!
颜  色:
幻夜黑-活力款
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京东电竞官方旗舰店 生活总是美好,客官不要烦恼。非常遗憾没有给您带来好的体验。对于退货,本店支持七天无理由的哦,凡满足退换条件均可完成退货。若您售后过程有任何疑问和需要,可以联系店铺在线客服详细咨询哦。生活不止诗和远方,还有华为与您相伴~
2023-05-09 15:34 回复
j***t
心  得:
一百元都不直!还要740元!手表回音大!听不清楚通话!售后服务差!退货不行!换货也不行!#心的商家!以后不再回购!
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幻夜黑-活力款
为***梦
心  得:
太垃圾了,服务也差,客服服务也差,手表也差的要死,不满意还不给退货,故意把盒子搞破一点,说退不了货
颜  色:
月光白-时尚款
小***7
心  得:
主要功能:上个订单拒收了,20天了还没有处理退款,京东真是服务太差了,客服也不办事
颜  色:
幻夜黑-活力款
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