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发评价拿京豆
j***b
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笔记本内存是两条8G的,在说明上也没说,诱导你以为是一条16G的内存,想自己加条子的注意了,别被坑!!!!!!
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i5-13450HX 16G 1T固态 定制
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高色域电竞
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i5-13450HX 16G 1T固态 定制
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i5-13450HX 32G 1T固态 定制
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高色域电竞
范***F
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i5-13450HX 16G 1T固态 定制
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高色域电竞
j***s
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卖家态度不好,有问题不解决
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i5-13450HX 16G 512固态 标配
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***z
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使用了一段时间,功能直接下降 一玩游戏,机子热的很 很卡,还让给好评才给键盘⌨?
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i5-13450HX 16G 1T固态 定制
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***j
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购买的1ti的硬盘,拿回来直接变成512gb,储存量直接缩减一半。硬盘质量太差了。 各位千万不要购买。
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i5-13450HX 16G 1T固态 定制
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***f
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我到底买了个什么破电脑~垃圾的要死~一进游戏就掉线~卡顿~死机~给客服说~客服说拍照,拍照了又说明天~什么破商家~垃圾电脑~
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i5-13450HX 16G 1T固态 定制
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***f
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买1tb的版本,直接插两个512的硬盘
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定制13代i5-13450HX 16G 1T固态
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***c
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我这一台没有大毛病,小问题不断。 1.鼠标断触,戴尔送的鼠标和英菲克无线鼠标断触严重,目前达尔优鼠标可以正常使用 2.U盘3.0口的使用不了,试过电脑三个USB接口,能识别,瞬间U盘就不显示了,拔了再插还是显示一下就没了。 3.听歌、看电视、玩游戏大概时长两个小时左右就会出现断续的声音卡顿 4.WIFI连接WIFI6,向下兼容性太差,稍微老一点的路由器不支持连接 5.超过七天客服就不理你了,有问题就让找戴尔工程师 6.对于电脑的缺陷,只要他们检测电脑检测没问题,其他的使用问题一概不退换电脑(比如使用久会出现声音卡顿、U盘识别不正常、鼠标断触) 7.电脑反应迟钝,启动软件、关闭软件反应迟钝(与网络无关) 以上是我使用遇到的问题,电脑迟钝当时返修后好了一些,其它问题均未解决
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定制13代i5-13450HX 32G 1T固态
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***t
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真的是一次非常差的网购,玩个CF都卡的人在飘,ping直飚七八百!六千的产品,就这效果!
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标配13代i5-13450HX 16G 512固态
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***p
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我刚买回来开机重启之后显示屏就不亮了真6😡
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定制13代i5-13450HX 32G 1T固态
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
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风扇一开就不会停了,只有关机才可以,外星人控制中心还显示转速为0,不到一星期就坏了,垃圾电脑,谁买谁怨种,客服解决不了一点,兄弟们真别买
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标配13代i5-13450HX 16G 512固态
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***d
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本来我买东西不管好坏都不太喜欢去评论的,可这次隔三差五的电脑就出现黑屏、蓝屏、突然发热等问题,实在受不了(有时候出问题没有拍照,而且好像视频只能上传一个)。 由于工作需要新买一个笔记本,想着买个好一点的电脑,最终选择了此款,结果到货第二天就出现蓝屏现象,按着客服提供的方式更新了驱动,可还没过两天,用着用着又突然蓝屏,又搞了老半天。之后一段时间到现在,陆陆续续出现蓝屏、突然发热、黑屏、打开看不到鼠标等各种问题,只能通过反复强制关机与重启来临时解决,不胜其烦。我无法评论说整个这款产品怎么样,况且再好的产品总会有少量有问题的,我只是希望厂家能够重视质量,因为如果差评多了,那就说明产品不行
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定制13代i5-13450HX 16G 1T固态
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满血RTX4050-6G独显 165HZ高刷电竞屏
j***z
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标配i7-12700H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷电竞屏
j***g
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破电脑,买回来开机次数都不到10次,每次开机玩5个小时游戏就坏了,充不上电,商家让我自行去当地服务点检测。电脑无缘无故低负载的情况死机至少4.5次了,还会花屏,问客服,客服又让我送去服务点检测。总之,只管卖不管解答。一切问题去附近服务点。原本我是不喜欢评价商品的,这辈子买的快递也有上千,只给过2次差评,这次算是其中一次。差劲,要买戴尔的,还是别差那点时间了,去实体店买吧。网购之后,全是烦恼。
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定制i7-12700H 32G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷电竞屏
j***6
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独立显卡,很多软件不兼容,不建议买,不要买不要买。大几千买的电脑还不如4、5千的联想,无语了。卡的一批,作图做不了我买它干啥
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标配i7-12700H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷电竞屏
C***航
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标配i7-12700H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷电竞屏
j***i
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定制i7-12700H 16G内存 1TB固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷电竞屏
4
戴尔小林专卖店 尊敬的用户您好,本店电脑都是2年全国联保的哦,在您当地的戴尔售后服务站就可以享受保修服务呢 定制的部分店铺保修两年!电源适配器电池触控板键盘和笔记本的USB接口等小部件都是一年的,其他的基本都是2年的呢 ~
2023-04-03 11:16 回复
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定制i5-12500H 8G内存 512G固态
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RTX3050Ti-4G独显 165HZ高色域屏
2
戴尔小林专卖店 电脑都是2年全国联保的哦,在您当地的戴尔售后服务站就可以享受保修服务呢 定制的部分店铺保修两年!电源适配器电池触控板键盘和笔记本的USB接口等小部件都是一年的,其他的基本都是2年的呢
2023-03-29 10:25 回复
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给的键盘还是烂的的,鼠标给个有线的不比插电池的好用?
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定制i5-12500H 8G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷丨耀夜黑
2
戴尔小林专卖店 小主,赠品是心意,如果是运输破损,可以联系我们反馈物流理赔的呢,遇到困难不要担心,大家一起想办法解决哦,赠品是心意,希望不要影响您的心情呢。
2022-12-21 09:47 回复
j***n
心  得:
刚用了一个礼拜,不小心水杯碰洒了,就把电脑芯片给烧了,不知道是运气差,还是电脑质量太差,县城连个维修网点都没有,,再也不在网上买了,如果修不好久就报废了
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标配i5-12500H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷丨耀夜黑
1
戴尔小林专卖店 小主,这边核实了下聊天记录,您这边反馈是孩子说电脑不小心进水了,好像烧到芯片了,电子产品一般是比较忌讳进水的呢,这个不是电脑本身的故障呢。这边也给您发送了戴尔的服务站的网站,可以带电脑去维修哦~小戴温馨提示,注意开窗通风,出行佩戴好口罩哦~
2022-12-21 09:46 回复
j***s
心  得:
**戴尔,以后再也不买了,问题巨多,别的不说,应用下载不成,文档也用出成,服了。
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标配i5-12500H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷丨耀夜黑
3
戴尔小林专卖店 小主您好,关于您的反馈,小戴核实了下情况,小戴核实您这边已经可以正常使用了,后续使用不清楚的可以留言给我们哦,不要自己不会操作干着急,可以寻求我们的协助呢。 注意事项: 不要在应用商店下载软件 在应用商店下载的软件有的用不了的,有的是下载不了的。 不要用杀毒软件修复漏洞 微软的垄断您用别的杀毒软件修复漏洞的话会自动下载一些插件是会影响电脑运行的 还有一台电脑只能下载一个杀毒软件哦 您要是下载多了是会影响电脑运行的哦
2022-12-21 09:39 回复
j***4
心  得:
一个月蓝屏要修复
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标配i5-12500H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷丨耀夜黑
1
戴尔小林专卖店 尊敬的戴尔用户您好,如您遇到蓝屏通常与驱动程序异常或者病毒等因素有关,您可以到官网下载最新的驱动程序、及时查杀病毒。蓝屏时也会出现错误代码的,建议您在蓝屏时记录下蓝屏代码与戴尔技术支持取得联系,相信能够协助解决您的问题。在微信公众号搜索“戴尔技术支持”加入即可 。如果有不会的 ,也可以在里面找技术工程师帮忙指导下 ;如果实在不方便操作也可以寄回来协助您检查设置哦~这边查看工作人员也是耐心给你解答和提供参考售后方案的,有困难大家一起想办法,不要单方面激动哦~小戴祝您生活愉快。
2022-11-15 15:59 回复
爱***黄
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不到一周电脑就坏了,服务态度非常不好,影响我消费体验
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标配i5-12500H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷丨耀夜黑
1
戴尔小林专卖店 尊敬的小主您好,电脑出厂自带2年的全国联保,保修时间内的话可以去全国任意一个戴尔授权的售后服务网点进行检查维修,非人为的硬件质量问题在保修期内是免费的!如果是人为或者外力损坏,是可以服务点检查判断的。小戴这边核实了下聊天记录, 客服宝宝是正常回复您提出的问题的,也是耐心协助你告知关于保修的说明,客服10月11日就亲自帮您查询了当地的服务点,态度并未不好。如果您是对戴尔服务站的服务不满意,可以反馈戴尔官方核实即可,辛苦了。疫情期间做好防护,小戴祝您生活愉快!
2022-10-27 14:05 回复
G***8
心  得:
天天蓝屏,店家态度恶劣,拿到钱什么都和他没关系了售后服务也差,
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标配i5-12500H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷屏丨耀石黑
2
戴尔小林专卖店 尊敬的戴尔用户您好,如您遇到蓝屏通常与驱动程序异常或者病毒等因素有关,您可以到官网下载最新的驱动程序、及时查杀病毒。蓝屏时也会出现错误代码的,建议您在蓝屏时记录下蓝屏代码与戴尔技术支持取得联系,相信能够协助解决您的问题。在微信公众号搜索“戴尔技术支持”加入即可 。如果有不会的 ,也可以在里面找技术工程师帮忙指导下 ;如果实在不方便操作也可以寄回来协助您检查设置哦~这边查看工作人员也是耐心给你解答和提供参考售后方案的,有困难大家一起想办法,不要单方面激动哦~小戴祝您生活愉快。
2022-10-23 15:03 回复
j***1
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没几天就开始卡
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标配i5-11260H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷屏丨耀夜黑
1
戴尔小林专卖店 小主不要忧桑,小戴来支招! 电脑自带的Mcafee杀毒套装(批次不同可能会有不带的)会和您安装的类似软件冲突占用大量资源导致运行缓慢,建议卸载掉一个; 电脑自带您不用的软件会随开机启动,导致后台程序过多占用资源,开机之后在电脑桌面同时按组合键:win(菜单键)+R,输入msconfig,点击启动-任务管理器,不常用的启动项禁止; 不建议使用第三方的软件进行系统漏洞修补,这样会增加cpu负荷甚至会引起系统文件尤其是驱动文件损坏; 原厂正版系统未进行分区,为了便于文件管理,建议分区,软件安装不要放在C盘;以上都是系统优化的方法对于提升电脑速度是非常有帮助的,小主可以参考处理,祝您生活愉快。
2022-10-23 14:56 回复
咸***芋
心  得:
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购机赠品 通用键盘膜
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷屏丨耀夜黑
j***2
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垃圾中的战斗机
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购机赠品 双肩包
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷屏丨耀夜黑
1
戴尔小林专卖店 亲爱的客户您好,笔记本是出厂原装正品新机,工业感设计整体很不错。您在购买之前有告知您这款机器是可以加装硬盘的,但是您并没有问加装细节,收货5天后您直接发一自己拆机后的笔记本内部图给客服,说实话客服也不清楚内部哪一个是哪一个,应该怎么加,更改配件都是建议专业技术工程师加装,因为您在加装过程中可能不小心导致产品主板或者其他部件有损伤,这个损伤戴尔官方不认可,所以我们都是建议您去找售后加。您自己拆机加,后期是需要承担一定风险,所以这边不建议您自己加,请售后更改笔记本内部配件更好。您是收货后拆开机器后联系这边咨询硬盘加装是否需要支架这个问题,这边回复确实是需要专业技术,建议找官方技术操作,这个不是耽误时间的问题,主要是为了保证产品本身安全以及性能。这边看您18号刚收到,刚收到5天就自己拆机,这边其实是真的不建议您自己拆,主要是怕不安全或者损伤笔记本本身性能。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-09-25 17:42 回复
j***2
心  得:
电脑很垃圾,以后不会买dell,满满的塑料感。拆开加硬盘非常费劲,之前问客服💁,客服根本没耐心回答也不说需要支架,等了半个月才收到货,买了固态硬盘之后又告诉我需要专用支架,还跟我说需要找专业人士才能安装,难道插一块儿硬盘还需要找专业人士?又得担误至少三天,前前后后折腾了快一个月还没用上! 客服服务非常之差!
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标配i5-11260H 16G内存 512G固态
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RTX3050-4G独显 120HZ高刷屏丨耀夜黑
3
戴尔小林专卖店 亲爱的客户您好,笔记本是出厂原装正品新机,工业感设计整体很不错。您在购买之前有告知您这款机器是可以加装硬盘的,但是您并没有问加装细节,收货5天后您直接发一自己拆机后的笔记本内部图给客服,说实话客服也不清楚内部哪一个是哪一个,应该怎么加,更改配件都是建议专业技术工程师加装,因为您在加装过程中可能不小心导致产品主板或者其他部件有损伤,这个损伤戴尔官方不认可,所以我们都是建议您去找售后加。您自己拆机加,后期是需要承担一定风险,所以这边不建议您自己加,请售后更改笔记本内部配件更好。您是收货后拆开机器后联系这边咨询硬盘加装是否需要支架这个问题,这边回复确实是需要专业技术,建议找官方技术操作,这个不是耽误时间的问题,主要是为了保证产品本身安全以及性能。这边看您18号刚收到,刚收到5天就自己拆机,这边其实是真的不建议您自己拆,主要是怕不安全或者损伤笔记本本身性能。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-09-23 17:19 回复
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