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96%
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发评价拿京豆
j***t
心  得:
商品与描述不符, 售后服务态度不好, 无法解决客户问题, 知识理论储备不足 建议大家下单慎重!!!
颜  色:
小米路由器4C
1
小米小家电官方旗舰店 您好,非常抱歉未能给您带来满意的体验,您的反馈我们十分重视,目前您的问题已经为您反馈相关工作人员处理,请您保持电话畅通,若有什么异常您可随时提出。
2023-11-07 10:24 回复
G***-
心  得:
打游戏延迟太大了 网络波动非常严重 当初贪便宜 后悔死 偶尔还断链
晒  单:
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颜  色:
小米路由器4C
1
小米小家电官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不便了。我们收到了您的评价并且很重视,没能让您满意是我们的不足。建议您将路由器断电重启,把设备尽量靠近路由器使用,如无效建议您将路由器恢复出厂设置后重新连接尝试是否恢复正常。如依旧有问题辛苦您及时联系客服协助处理,我们一定会竭诚为您服务。
2022-12-01 10:15 回复
j***s
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
小米路由器4C
1
小米小家电官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来了不便~建议您先尝试使用手机搜索路由器设置的 WiFi,如果搜索不到,检查路由器是否已经通 电并完成启动;同时也可以搜索并连接到设置的 WiFi,尝试访问网址 mi.***,参考网络诊断结果尝试 修复,常见的情况有如下几种: ①没有检测到 WAN 口网线接入; 解决办法:确保外网接口连接稳固且 WAN 口指示灯亮起,若依旧,更换一根网线 连接并重新尝试。 ②错误 678; 解决办法:重新插拔 WAN 口的网线,并将家庭网关断电 10 分钟后再通电,重新 尝试。 ③错误 691; 解决办法:向宽带运营商核对宽带账号以及密码,以及确认是否欠费,可让运营商 重置宽带账号重新尝试。如后续有需要可随时来访客服说明,我们会竭诚为您服务。
2022-11-24 19:07 回复
j***h
心  得:
物流不给力 稳定性:不稳
颜  色:
小米路由器4C
1
小米小家电官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验了,您反馈的问题我们很重视,我们会反馈合作物流服务问题,加强和快递公司合作,提升配送服务体验,产品使用中有任何疑问请随时联系我们客服为您处理,我们一定会竭诚为您服务,解决您遇到的问题。
2022-11-17 14:59 回复
注册会员
心  得:
差评,没有配网线,也没提醒需自备网线。
颜  色:
小米路由器4C
1
小米小家电官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不便了。小米路由器4C未标配网线,建议您按照实际需求自行配备符合要求的网线即可。如有问题辛苦您及时联系客服协助处理,我们一定会竭诚为您服务,解决您遇到的问题。
2022-11-15 16:34 回复
j***8
心  得:
很烂,卡的我崩溃了,便宜没好货
颜  色:
小米路由器4C
1
小米小家电官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不好的体验。建议您可以尝试重置路由器后并重新连接,看看是否有所改善。您的评价我们很重视,我们会不断优化完善,努力做出更好的产品。您在后续使用中还有任何问题麻烦您联系客服,我们一定竭诚为您服务。
2022-11-11 09:49 回复
k***d
心  得:
一分不值
颜  色:
小米路由器4C
1
小米小家电官方旗舰店 您好,不知是什么原因没能让您满意,我们非常重视您的反馈,如产品使用中有什么疑问,可及时与我们客服联系,我们将竭尽全力为您解决!
2022-09-12 21:52 回复
j***h
心  得:
有点垃圾,跟路由器就隔了一道门,直线距离不到五米,翻个身信号只有一格了,三百多延迟,不好评价什么
颜  色:
小米路由器4C
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小米小家电官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不便,建议您尝试更改路由器SSID(非中文)、固定信道和频段带宽(使用WiFi分析仪查看周围信道)、或更新无线终端网卡驱动,将路由器系统升级到最新版本后查看是否改善。后续您有任何需要可以随时联系我们的客服,我们竭诚为您服务!
2022-08-30 00:05 回复
铜牌会员
心  得:
这个路由不好,易断网,换过去旧的路由网络就通了,只由旧路由用了10多年,但现在还可用!
颜  色:
小米路由器4C
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小米小家电官方旗舰店 您好,非常抱歉产品没有让您满意。关于您反馈的路由器频繁断网问题,建议按照以下方法进行尝试:确保信号强度:最少有两格信号;排除无线干扰:请尝试将无绳电话、微波炉、蓝牙鼠标键盘等关闭;更改路由器SSID尝试(非中文);固定信道和频段带宽尝试(使用WiFi分析仪查看周围信道);路由器设置成穿墙模式;路由器系统更新到最新版本(最新稳定版或开发版);复位路由器尝试。产品使用中如有疑问,您可以访问客服详细咨询,竭诚为您服务。
2022-07-16 12:32 回复
j***i
心  得:
分两件快递发货也没有说,问客服一早上都在机器在回复
颜  色:
小米路由器4C
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小米小家电官方旗舰店 您好,抱歉由于我们的服务给您造成困扰~为了更及时的响应您的问题,店铺是有机器人客服可以解答一些常规性问题。如需要联系人工客服可以在聊天对话框内发送“转人工客服”即可快速联系到人工客服。客服同学一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理。
2022-06-02 11:02 回复
j***。
心  得:
在京东买东西,第一次给差评,体验真的差,深圳发货到东莞用了4天时间,上面还显示第二天到,给商家发信息流跟死人一样,搞个机器人回信息!
颜  色:
小米路由器4C
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小米小家电官方旗舰店 您好,很抱歉让您久等了,您反馈的问题我们很重视,我们也会反馈合作物流配送问题,并在以后运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验。产品使用中有任何需要帮助的,可以随时联系咱们店铺客服协助处理,我们一定竭诚为您服务。
2023-08-21 08:26 回复
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