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j***c
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2024-04-12 11:31
心　　得：
卖这个商品就是个假商家，我付款了，寄过来是坏给我后来我给寄过去，也不跟我换，也不给我修，现在商品没有了，钱也不退给我，这就是坑骗卖家，这种产品谁下次还敢买？也不处理，发信息不带回，服务态度太差
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20000mAh USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，我们也会不断地完善改进，提升服务水平，争取给您带来更好的体验；您的问题我们的相关工作人员一直在跟进处理，我们也会尽力帮您催促一下这个问题的处理进展。麻烦您耐心等待一下，保持电话畅通。后期产品使用有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2024-04-12 12:12 回复
董***鑫
2024-03-22 13:35
心　　得：
充电线与手机接触不良
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，建议您重新插拔下数据线两端尝试；更换其他数据线尝试是否改善；有任何问题您都可以联系客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2024-03-22 13:47 回复
j***9
2024-03-16 12:37
心　　得：
差评，充充电宝的线都不送一根，送一根充手机的起作用什么，服务态度太差了
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20000mAh USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，本产品标配：小米移动电源3 20000mAh USB-C双向快充版*1､USB数据线*1､说明书*1；这边查询到您未转人工成功，有任何问题您都可以点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样联系咱们人工客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2024-03-16 14:11 回复
j***7
2024-01-18 21:35
心　　得：
一般，充手机挺快，质感还可以 但是不耐脏，而且最重点的是它用久了虚电！！虚电后的情况就是前面充电时是正常的，到最后两个格会耗电非常的快
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。移动电源的工作是把电源电池的化学能转换为电能，这个转换是有一定效率的，且移动电源标注的电量都是在3.85V电压下的容量，给手机充电的电压最低要5V以上，这就需要进行变压，所以移动电源的容量在5V电压下会比3.85V电压下要小，给手机充电时要计算的数值就要以5V电压下的容量为准，同时也要计算移动电源的转换效率。移动电源具有的能量单位为Wh，但是移动电源上标注的仅是容量，单位为mAh，想得到移动电源具有多少能量，只需用容量乘以电压再除以10000，即可得到移动电源具有的能量。我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善。若您对此方面有任何疑问和需要可以联系本店客服详细咨询，我们将全力为您落实。
2024-01-19 09:28 回复
j***3
2023-10-30 17:44
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20000mAh USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如产品使用中有什么疑问，可及时与我们客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2023-10-31 07:59 回复
j***w
2023-10-19 04:37
心　　得：
晚上拍的 怎么回事呢 一直闪不充电
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。充电宝放电时闪烁表示正常放电，建议您更换数据线为设备充电尝试，为了更快解决您的问题，您可以联系本店客服详细咨询，我们将全力为您落实。
2023-10-19 16:13 回复
h***o
2023-10-18 17:59
心　　得：
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20000mAh USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的购物体验了，小米官方购买的均保证正品新品的，产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-10-19 08:38 回复
偷***卜
2023-10-16 09:35
心　　得：
有个很明显的划痕怀疑是退货机，还有防伪码也被查过一次
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了，官方购买的均是保证正品新品的，若产品使用中遇到任何问题您都可以点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样联系咱们人工客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2023-10-16 09:55 回复
只***书
2023-10-04 17:20
心　　得：
两星是给小米店铺客服的。一问三不知。在写明当天发货第二天收到的情况下。客服仍然坚持48小时发货。结果最后当天就收到了。问客服备电话，此客服直接踢皮球让我去找京东自营客服。这个客服是摆设。闲职。对此类客服相当不满。说回小米充电宝。电量肯定是足的。比杂牌虚标电量强百倍。缺点是细节做的远远不如山寨杂牌充电宝 。出了三代了连数字显示百分比都没有。只能按侧面按键后点小亮点，极其不方便。设计缺陷大，按键凹进去太深了。按不动 。重量非常之重。像个大砖头。
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20000mAh USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。店铺客服同志在接到您的问题后均会积极协助您，本款产品的充电时间约 6.9 小时(9V/2A 12V/1.5A 充电器,包装内充电线)约 10.5 小(5V/2A 充电器,包装内充电线)约21.5小时(5W充电器,30cm Micro充电线)产品净重 约434g；产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-10-05 09:22 回复
j***1
2023-09-11 08:53
心　　得：
用了一个月，充三次电，第三次就充不上电了，客服是机器人，根本无法交流
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不便。若您遇到移动电源无法充进电的情况，建议您：查看数据线是否有问题，更换数据线尝试；检查一下USB充电接口是否插牢，拔掉重插；更换电源适配器尝试。后续我们也会不断的完善和提升服务水平和产品质量，争取给您带来更好的体验。有任何需要您都可以联系咱们店铺客服协助处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-09-11 09:09 回复
j***r
2023-09-05 09:42
心　　得：
送来的时候是只有两格电的，以后用一用再评价
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20000mAh USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-09-05 09:56 回复
j***j
2023-08-19 15:05
心　　得：
20000毫安的冲5500毫安的手机两次不到就没电了真服气（已经充放电两次了还是这）
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉未能让您满意，本款产品的额定容量12000mAh(5V/3.6A)我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-08-19 15:24 回复
j***8
2023-07-17 20:28
心　　得：
包装不太行，损坏
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，对于物流快递给您带来不好的购物体验，我们深感歉意。您可以先取出产品及配件，确认是否齐全，并检查其外观功能等是否正常。您反馈的物流问题我们非常重视，我们会积极主动地和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。产品后期使用中如有任何问题，您可以访问咱们店铺在线客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-07-17 20:52 回复
M***m
2023-07-08 10:49
心　　得：
客服就跟机器人一样，充电宝后两格电是假的只能给手机充百分之十几的电，然后充电宝也只能给一个用了一年多快两年没换电池的k20pro充三次电。
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USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-07-08 11:49 回复
j***2
2023-07-02 15:19
心　　得：
今天刚入手，还没有用。总体来说，外观手感不错。没有想像的那么重。手感挺好的。充电速度可以。使用的感受，后续我会继续评价评价。
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USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，感谢您的支持与肯定，我们会继续努力，争取给您带来更好的体验，我们非常重视您的反馈，会不断的完善改进，产品使用中有任何问题您可以联系本店客服协助处理。我们一定竭诚为您服务。
2023-07-02 17:14 回复
j***y
2023-06-29 20:10
心　　得：
一下午没充不到第四格电
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。该产品充电时间：约 6.9 小时(9V/2A 12V/1.5A 充电器,包装内充电线)；约 10.5 小时(5V/2A 充电器,包装内充电线)；约21.5小时(5W充电器,30cm Micro充电线)。我们收到了您的评论并且很重视，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好。后期我们也会不断地改进和完善，提升产品品质，给大家带来更满意的产品。
2023-06-29 20:13 回复
j***x
2023-06-24 18:45
心　　得：
不知道为什么 一直充不满 问客服也是机器人回答
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的使用体验了，充电时间约 6.9 小时(9V/2A 12V/1.5A 充电器,包装内充电线)约 10.5 小时(5V/2A 充电器,包装内充电线)约21.5小时(5W充电器,30cm Micro充电线)，您点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样即可联系到咱们人工客服。咱们店铺在线客服的服务时间为08:00-24:00。产品使用中有任何问题您都可以联系咱们客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-06-24 19:33 回复
j***x
2023-06-05 08:53
心　　得：
速度快，用用在看质量
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，感谢您的支持与肯定，我们会继续努力，争取给您带来更好的体验。交易虽然结束，服务仍在继续，使用过程中若有什么问题麻烦您第一时间告诉我们，我们定会尽力为您处理的，祝您及家人生活愉快。
2023-06-05 08:57 回复
j***k
2023-05-23 11:17
心　　得：
提前小米旗舰店买的同款快充，因为不够分又在这买了个，我以为占便宜了，但是这个在充电时手机显示不一样，这个就只有快充字显示没有快充百分比，那个有快充百分比显示，感觉有点意思。看来还是不能占便宜
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验， 我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，如果您有什么需要的话，您可以联系我们的客服协助处理。商品会不定期进行活动，内容根据活动变动，请您谅解。
2023-05-23 11:52 回复
j***m
2023-05-19 23:16
心　　得：
拉胯 盒子都有点变形 然后充电宝有点脏脏的 一看就是退回来的货
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉未能让您满意，小米官方购买的均保证正品新品的，产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-05-20 08:41 回复
j***0
2023-04-09 16:55
心　　得：
就那样
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助。
2023-04-09 20:10 回复
z***8
2023-04-01 14:42
心　　得：
充电超级慢，而却会导致充电器会发烫
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。建议您更换其他充电器或者是数据线进行尝试一下，看此问题是否有改善，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的店铺客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-04-01 19:59 回复
j***a
2023-03-24 22:01
心　　得：
太无语了，用了几次就出问题了，一充电就滋滋响，售后也敷衍，全是机器人回复，申请了售后要求非多，体验感很差以后不会回购
颜　　色：
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉本产品给您带来不好的使用体验了。辛苦您在您所购买的产品界面，点击左下角“客服”，之后您可选择产品，选择完成后再次点击右上角头像转接人工在线客服为您处理。这边看到您已经申请售后，我们也会尽快为您处理。后续有任何问题，您都可以联系咱们店铺客服协助处理。
2023-03-25 09:39 回复
j***t
2023-02-26 20:35
心　　得：
做工质感：好 蓄电容量：好 充电速度：好 缺点：全身白色，难看，手感不行，只有正面一面做了磨砂处理，光滑部分易脏，易划痕。 最垃圾一点给手机供电时，指示灯一亮一关，大晚上想恶心死我，不让我睡了。（有视频） 在同价位没有竞争力，很不满意的购物。
颜　　色：
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。若您对哪些方面有疑问，烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2023-02-26 21:35 回复
u***t
2023-02-05 09:01
心　　得：
充了1晚上是3格电，手机充不了2次满的，很怀疑有没有2万安
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，此款产品电池能量是74Wh 3.7V 20000mAh、额定容量12000mAh(5V/3.6A)。充电时间：使用(9V/2A 12V/1.5A 充电器,包装内充电线)约 6.9 小时充满、使用(5V/2A 充电器,包装内充电线)约 10.5 小时充满、使用(5W充电器,30cm Micro充电线)约21.5小时充满。如产品使用中遇到问题，可联系在线客服协助您处理，我们将竭诚为您服务
2023-02-05 11:21 回复
l***7
2023-01-16 21:26
心　　得：
机器人客服很专业哈，人工客服应该是练武术的，太极打的可以，点赞👍🏻👍🏻👍🏻
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验。我们收到了您的评价并且很重视，没能让您满意是我们的不足。查询到您的问题已经有相关人员正在处理，烦请您耐心等待即可。如有其他问题或问题未解决辛苦您及时联系客服协助为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-01-17 10:05 回复
x***7
2022-11-16 16:04
心　　得：
因公司采购买150个充电宝开专票。商家号码错误 却让客户不停催处理 每天找客服处理半小时。连续好几天。等jd介入后才处理好。真是好商家。大爱。大家小心哈
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不便了。我们收到了您的评价并且很重视，没能让您满意是我们的不足。我们会认真对待不断优化完善，争取为您带来更好的购物体验。如有其他问题辛苦您及时联系客服协助处理，我们一定会竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2022-11-16 16:42 回复
x***7
2022-11-16 16:03
心　　得：
因公司采购买150个充电宝开专票。商家号码错误 却让客户不停催处理 每天找客服处理半小时。连续好几天。等jd介入后才处理好。真是好商家。大爱。大家小心哈
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不便了。我们收到了您的评价并且很重视，没能让您满意是我们的不足。我们会认真对待不断优化完善，争取为您带来更好的购物体验。如有其他问题辛苦您及时联系客服协助处理，我们一定会竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2022-11-16 16:42 回复
x***7
2022-11-16 15:53
心　　得：
因公司采购买150个充电宝开专票。商家号码错误却让客户不停催处理 每天找客服处理半小时。连续好几天。等jd介入后才处理好。真是好商家。 大爱。大家小心哈
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不便了。我们收到了您的评价并且很重视，没能让您满意是我们的不足。我们会认真对待不断优化完善，争取为您带来更好的购物体验。如有其他问题辛苦您及时联系客服协助处理，我们一定会竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2022-11-16 16:02 回复
你***酷
2022-08-24 15:11
心　　得：
可以充的上电，但是不多，隔三差五一点电都充不上，充上电，靠随缘，实在没耐心了，懒得寄过去寄过来的噗搞售后了，认栽，不过该说好的还是该说的，刚买回来第一次用，充电的速度还是很快的，容量也没虚，只是给充电宝充电经常性的充不上着实很烦恼，
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USB-C双向快充版
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小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，您可以查看充电时插口是否插紧，也可以更换官方正品充电套装后再次尝试使用。有其他问题您可以随时联系我们。
2022-08-24 16:38 回复
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