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发评价拿京豆
e***9
心  得:
这家买的这奶粉感觉有问题,宝宝喝完拉稀,夜闹有点厉害,以前都不会。
颜  色:
1段380g*1罐
1
雀巢正官旗专卖店 您好,我们也非常理解您的担心,宝宝年龄小,肠胃功能还较弱,有很多原因都是会造成宝宝拉肚子的情况,比如天气原因,细菌感染,病毒感染,急性肠胃炎等等~咱们要先带宝宝看看医生查明原因 。
2024-04-02 14:38 回复
大***天
心  得:
在他家吃完后,又过敏了
颜  色:
一段800克*1罐
1
雀巢正官旗专卖店 尊敬的用户您好 奶粉本身不会引起宝宝过敏等症状 如果宝宝本身对蛋白过敏的话 可给宝宝做相关蛋白检测之后在医生建议下购买合适的奶粉 您购买的这一款为适度水解奶粉 是适合蛋白轻度过敏的宝宝 如果宝宝蛋白过敏严重的话 是需要购买深度水解的哈。
2023-10-31 08:32 回复
j***1
心  得:
在他家买的奶粉,里面出现异物,平时保存很仔细,上面的锡纸都没弄下去,里面的异物非常硬,周围奶粉都没有结块的情况,官方给出的结论非说是水蒸气造成的,来回踢皮球
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颜  色:
一段800克*1罐
1
雀巢正官旗专卖店 尊敬的用户您好,感谢您的反馈。如您上图所示,明显为冲泡奶粉时手部或奶瓶上的水滴入奶粉罐内形成的奶粉凝结团,亲亲您可以弄一点奶粉出来滴一滴水试一下,待奶粉吸收水分之后就会形成这个颜色偏深圆形的团,非奶粉品质问题哦。且这是比较常见的冲泡奶粉时会出现的情况,建议您每次冲泡前把手部及奶瓶上的水擦拭干净再进行冲泡哈,且您的奶粉开罐已两周之久,您这边咨询反馈给了官方,官方也给您进行了回复,因个人操作保存引起的滴入形情况无法为您进行更换,还望谅解哦,再次感谢您的惠顾。
2023-10-08 09:00 回复
e***4
心  得:
今天发现奶粉里有一小块奶粉颜色的东西,不知道是什么!已经吃了不少了今天才发现有东西
颜  色:
一段800克*1罐
白***皮
心  得:
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颜  色:
一段800克*1罐
u***v
心  得:
6罐有4罐瘪了
晒  单:
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颜  色:
一段800克*6罐(整箱装)
u***n
心  得:
东西是真的,但是外观严重受损,都影响使用后的密封性能,快递包裹外形是没有损伤的,只可能是商家直接把外观受损严重的商品发出来了,照片为证
晒  单:
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颜  色:
一段800克*1罐
4
雀巢正官旗专卖店 尊敬的顾客,您好~每罐我们发出的时候都是会检查好的,可能会在运输的途中造成轻微的瘪罐,但是品质是不影响的,很抱歉影响了您的购物体验,以后我们会加强物流管理,让您有个更好的购物体验,祝您生活愉快~
2021-02-01 15:18 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
1段800克*1罐
1
雀巢正官旗专卖店 您好,感谢您对小店的支持~给您带来不满意的购物体验,真的十分抱歉的,由于这边无法具体了解到您的原因,如您有疑问,可以联系本店在线客服人员咨询反馈的,感谢您的反馈我们会提升服务质量,以便下次带给您更好的服务体验,祝您和宝宝身体健康!
2020-09-24 17:18 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
1段380g*1罐
1
雀巢正官旗专卖店 尊敬的用户您好,您所顾客的是雀巢超启能恩一段380克小罐的商品,超启能恩是适合轻度蛋白过敏的宝宝喝的奶粉哈,您这边是有什么疑问吗,客服小姐姐早八点到晚十二点一直在线的哈,有什么疑问或需求可直接上线联系客服咨询处理哦。再次感谢您的惠顾。
2023-10-08 08:55 回复
j***E
心  得:
虚假宣传 说23年1月生产 实际发的是22年12。月的。左右能差出一个月吗?
颜  色:
一段800克*1罐
j***k
心  得:
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颜  色:
一段800克*1罐
j***f
心  得:
今天冲完奶粉,瓶子里浮出一个黑点,拿勺子弄出来一看是个虫子,之前在线下乐友买的一直没出现过这种情况,恒温壶和奶瓶都是透明的如果有虫子一眼就能看到,只有奶粉里有杂志是看不见的,商家不解决问题,把官方客服电话给我让我联系他,请问奶粉在你这买的,你该给我解决问题,该找官方的是你而不是我,我怀疑奶粉是假货,之前线下买的奶粉微苦,这个不苦,在他家给宝宝买奶粉千万慎重,比较是小宝宝吃进肚子里的,真出了问题宝宝受罪,这里也没人给解决,真是不靠谱
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颜  色:
一段800克*1罐
4***4
心  得:
客服太可恶
颜  色:
一段800克*1罐
4***4
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
一段800克*1罐
4***4
心  得:
客服服务太差
颜  色:
一段800克*1罐
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