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98%
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发评价拿京豆
j***b
心  得:
我收到货后,一周后进行开箱安装,打开发现柜面三处开裂。商家一开始找物流转移责任,因为我签收时没开箱检查,物流不认,试想下这么大个东西客户检查容易吗?遂给出的解决方案是让我补 150 元,待配件发货到货后,再继续安装。这一换一等半个月就过去了,还要客户自己补钱,商家不从客户角度考虑问题,挺差劲的,各位买家思考下自己有没有那么多时间精力来和商家扯皮吧
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【杏仁色/奶咖色】6145-80
尺  码:
(不含龙头下水器)
1
恒洁卫浴官方旗舰店 尊敬的洁粉您好,我司出售的产品均为原厂正品,产品出库前均经过严格认真的包装及检验!物流在运输过程中有较多不定性因素,请您在签收时仔细验收,如有问题请于24小时内联系在线客服,我们会及时给您处理!感谢您对我们产品的支持,恒于心,专于质。恒洁卫浴感谢一路有您!
2023-07-29 15:38 回复
s***r
心  得:
这差评给客服,恒洁是店大欺客吗?客服说选了安装服务就只能用他们选定的安装,安装出问题联系客服也是一直推脱推卸责任,反正就是不解决。比着淘宝旗舰店的服务差远了,差评
颜  色:
【杏仁白】6145-80
尺  码:
(不含龙头下水器)
1
恒洁卫浴官方旗舰店 尊敬的洁粉您好,很抱歉给您带来不好的安装体验,我司商品安装均是由专业安装团队负责,师傅都是经过专业培训才上岗的,如在服务过程中让您不满意,您可以随时联系我司客服哦,感谢您对我们产品的支持,恒于心,专于质,恒洁卫浴感谢一路有您!
2022-12-12 16:29 回复
j***f
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【杏仁白】6145-80
尺  码:
(不含龙头及下水配件)先验货再签收
1
恒洁卫浴官方旗舰店 尊敬的洁粉您好,我司出售的产品均为原厂正品,您购买的这款产品性价比是不错的哦!且产品质保5年,如您在使用过程中遇到问题,请您及时联系在线客服或是留言给客服;为了更好地处理好您的问题,客服已在积极跟进处理哦,处理结果会及时回复您呢;我们会及时为您处理!感谢您对我们产品的支持,恒于心,专于质。恒洁卫浴感谢一路有您!
2022-10-09 09:41 回复
胖***e
心  得:
价格很贵,质量很差 ,解决方案一拖在拖
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【太空黑】6146-100
尺  码:
(不含龙头及下水配件)先验货再签收
1
恒洁卫浴官方旗舰店 尊敬的洁粉您好,您购买的这款产品性价比是不错的哦!如您在使用过程中遇到问题,请您在9:00-21:00联系在线客服或是留言给客服,我们会及时为您处理!感谢您对我们产品的支持,恒于心,专于质。恒洁卫浴感谢一路有您!
2022-06-30 08:56 回复
j***Y
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【太空灰】6146-100
尺  码:
(不含龙头下水器)
1
恒洁卫浴官方旗舰店 尊敬的洁粉您好,非常抱歉未给您一个愉快的购物体验,恒洁始终秉承着专注品质及客户满意的服务理念,竭诚为每一位客户提供放心的产品和优质的服务,您有什么意见或者建议都可以告诉我们的哦,我们一定会给您一个满意的答复;如产品在使用中有任何问题可联系在线客服,我们一定给您妥善处理好。恒于心,专于质,感谢您对恒洁卫浴的支持!
2023-05-27 19:13 回复
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