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发评价拿京豆
a***e
心  得:
如果就我们要看中肯的评价就看我这个吧。总体除了没有防尘袋其他的都好吧。第1次收货发现亚克力盒子一侧开启旋钮内侧少了一块,防尘袋也撕破了,并且在原来的条码处重新贴着一个条码。然后找客服说明问题,客服提出补偿,我没同意后就给退换了,处理的都很及时,服务态度也挺好。第2次换回来的货,少了防尘袋,我提出这是啥原因?客服的回答让我很惊讶,第1次听说防尘袋是随机发的,客服解释没有防尘袋也是正品,然后就是谈补偿。我说别家就有防尘袋,为啥你家没有?客服的回答是他们只管自家的,不与别家对比,真是不走寻常路呀。这酒的标题还是“送礼佳品”,讽刺吧,包装都不完整,怎么拿上去送礼,这不是拿去**显眼吗,这公司的老板和客服难道都不懂人情世故吗,包装完整,应该是每个商品的必要条件吧。我猜测应该是为了重新贴那个条码和检查内部酒瓶,在拆防尘袋的过程中有些就被暴力撕破了,所以就成了随机发货的了。本来想退了,但又觉得麻烦,就只能收货了。然后就是等那一丁点补偿,可这补偿来的好缓慢呀,得催好多遍。我看了这款酒的评价记录,2022年的时候就有人差评防尘袋是随机发放的,这都过去两年多了他们的这个做法居然没有改变。4个字—墨守成规。
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53度 500mL 1瓶 【红十五单瓶装】
J***o
心  得:
水晶盒有问题,随便就能无损扒开,瓶盖也能轻松拔头,试了试京东自营买的一瓶红花郎,并没有这个问题,感觉应该是退换货或者次品
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53度 500mL 1瓶 【红十五单瓶装】
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郎酒聚量专卖店 亲爱的顾客,非常抱歉,没能让您满意!如果收到宝贝有什么问题,可以即可与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!
2024-02-20 18:16 回复
声***缘
心  得:
包装一般,第一次两瓶都有不同程度损坏,更换了一次耽误了几天,总算是满足需求,希望商家能够一次把事情做好加油!
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2024-01-23 18:00 回复
大***尸
心  得:
寄的中通 包装不好 锁扣都开了 客服态度不咋的
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53度 500mL 1瓶 【红十五单瓶装】
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郎酒聚量专卖店 您好,实在抱歉给您带来不便了,如您收到商品存在问题,可来联系在线客服提供实物照片核实处理售后哦~
2024-01-15 23:22 回复
j***j
心  得:
两瓶,外包装盖子都是起来了,不是说这个包装不能无损开启吗? 客服问就是随机发货、物流导致、补偿五元,完全不能解决问题。 翻了下评论,这不是个例。 谨慎购买 以后京东只买自营。
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2024-01-15 16:40 回复
知***返
心  得:
包装简陋,有一盒偏位,有一盒盖子卡扣断了
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2024-01-15 23:22 回复
j***x
心  得:
两瓶酒都破损
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2024-01-12 19:41 回复
雷***6
心  得:
红花郎十五年价格不错,4张以内,但是这家店的槽点太多了,不能选择快递,有的是京东快递,有的是中通快递。我不幸就是中通快递,收到货后两个盒子的盖子都摔得脱位了,有一瓶酒也移位了,而且瓶身还有摩擦损伤。找客服反馈给了十元补偿。听说鉴别真伪需要开盖扫瓶盖内的二维码,暂时还没喝,没办法鉴别,后面再说吧。不过我称了一下重量,两瓶都是1.4kg,我前段时间在京东买的是1.45kg,不知道这个差别是不是正常范围。
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2024-01-12 19:42 回复
J***田
心  得:
第一次寄坏了,后面说换。补偿些费用,然后也没有然后了。
婉***零
心  得:
全身没有防伪码,客服说打开瓶盖里面有二维码
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郎酒聚量专卖店 感谢您对小店的信任,也感谢您的建议~我们也会不断的改进!小店是品牌授权的呢~您可以在店铺内看到全网统一授权编码,防伪验真可以拨打郎酒官方客服电话400-806-6969进行咨询呢~
2023-06-01 23:12 回复
化***腿
心  得:
和青花郎一起套餐购买,日期是 2022 年 4 月 23 这批次的,这批次其他没啥异样,就是底部没有白色缓冲垫片,我的青花郎个原来的红 15 都有!退换货后发来的还是一个批次,还是没有垫片!无语啊!都怀疑是不是假货呢!我这么请假不会通不过吧,哈哈!
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2023-04-28 16:41 回复
老***0
心  得:
到了之后打开有一瓶,漏酒了,联系店家客服之后给换了一瓶,服务态度五星。但是看盒子扣有磨损的痕迹,感觉不像是十成新,真假有待打开品尝了。
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嘎***儿
心  得:
实话实说,拿来宴请,好多人觉得偏 假。真的是实话实说,搞得我很没面子。买的是20220219产的酒,也算是存放一年的,怎么喝出来假的感觉呢,真***搞不懂,**啦。宴请的也都是常喝酒的,应该不会有问题,反正是**了。另外带的次一级的习酒烧坊酒。他们都觉得更好喝,真搞不懂什么情况。真的是实话实说,后面我还买了15➕青花郎组合,搞得我都不敢拿出去了。
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2023-04-28 16:41 回复
j***l
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包装问题非常差,亚克力的包装就套一个纸盒子,导致拉环掉落,酒瓶倒了,还有漏酒,遇到问题找商家,商家态度爱理不理,直接找的京东客服才解决问题
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Z***贤
心  得:
过程一波三折啊!不是那破了就是这断了,包装比较简陋,酒水倒着放,我没碰到过这样的,好在换过来了,没有开瓶去喝,应该是正品吧!
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2023-04-28 16:43 回复
p***f
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红花郎10性价比不错,多次囤货,15还没喝,待评价。不过一瓶有防尘布一瓶没有,很无语
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郎酒聚量专卖店 您好,很抱歉这次购物没能让您满意,具体原因也请您联系我们在线客服反馈哦,以便我们改进和完善呢,为您提供更好的服务祝您生活愉快。
2022-11-02 00:23 回复
j***u
心  得:
作为红15的爱好者和京东的粉丝,对本次购物实在没法给出好评。酒还没喝,相信京东平台,酒肯定是真的。但包装实在是太过马虎!酒瓶子没有按外箱上下标正放,导致整个运输过程都是瓶嘴朝下,这个对酱香型白酒还是有影响的。隔着亚克力罩,也不知道有没有跑酒,只能尽快喝掉。
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郎酒聚量专卖店 您好,很抱歉这次购物没能让您满意,具体原因也请您联系我们在线客服反馈哦,以便我们改进和完善呢,为您提供更好的服务祝您生活愉快。
2022-09-09 00:08 回复
j***a
心  得:
就都歪了 !!!!!
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郎酒聚量专卖店 您好,很抱歉由于物流的疏忽,给您带来不好的体验,还请见谅。我们会及时将该问题反馈给物流部门,及时改进,也欢迎您联系客服,给我们更多更好的意见和建议。感谢您的支持!
2022-07-21 14:32 回复
8***3
心  得:
锁扣半开,瓶子歪斜,外包装上无防伪码查询。还是第一次收到这样的红15。如果不是京东上的郎酒专卖店买的,铁定要认为这是假货。
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郎酒聚量专卖店 感谢您对小店的信任,也感谢您的建议~我们也会不断的改进!小店是品牌授权的呢~您可以在店铺内看到全网统一授权编码,防伪验真可以拨打郎酒官方客服电话400-806-6969进行咨询呢~
2023-04-28 16:44 回复
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53度 500mL 1瓶 【红十五单瓶装】
j***4
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用起来很方便,小孩子很喜欢
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2024-02-20 18:16 回复
从***么
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郎酒聚量专卖店 您好,很抱歉这次购物没能让您满意,具体原因也请您联系我们在线客服反馈哦,以便我们改进和完善呢,为您提供更好的服务。祝您生活愉快~
2024-01-31 01:53 回复
彦***页
心  得:
当时下单时候页面明明和现在一样,晒单返500京豆,结果签收后告诉我当时下单是优惠链接,不参加这个活动,怎么说都是他们有理。酒直接发回老家了,家里人看着没问题,但是看评论很多人的酒都翻车了,总之,还是不如自营,无论是酒还是服务
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郎酒聚量专卖店 您好,非常抱歉未给您带来100%的购物体验,您反馈的问题我们非常重视,我们也在做积极的改进,非常感谢您对我们的支持和关注;祝您生活愉快!
2024-01-16 19:00 回复
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