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发评价拿京豆
j***c
心  得:
刚刚安装1号滤芯几天,怎么就变成三条杠了?质量问题?申请质量保证
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颜  色:
CF复合滤芯
1
西屋净水旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不好购物体验,收到您的评价反馈,这边店铺客服有联系过您,您可以看下有没有滤芯更换后复位过,如过在复位操作使用过程中有疑问可联系我们,我们将全心为您解答~
2024-01-08 10:57 回复
西***6
心  得:
发错货,然后第一天和售后联系,也承认了,还说第二天重新发货,结果转头过几个小时,说要我把内部的货图片发他们,天,盒子都显示不同,难道内部货还会正确,第二天,货品拿走了,结果问商家发货了吗?商家售后说要等旧货到了,才能发新货,这都什么售后,差劲👎🏻。*元的货品,发了一个*元的,然后还怪我们没有拍照盒里的货,就是盒子错了,请继续把里面的货物打开,把错误的物品的包装拆的更透彻,什么逻辑。
颜  色:
ACF后置含锌滤芯
1
西屋净水旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,目前已给你安排换货妥善处理,收到有任何问题都可以随时联系我们的在线客服,也可以拨打我们的400热线服务,我们都将第一时间为您解决问题,竭诚为您服务!
2023-11-14 10:10 回复
茉***香
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
CF复合滤芯
1
西屋净水旗舰店 尊敬的顾客,您好!很抱歉未能让您满意,遇到任何问题都是可以联系我们在线客服给您处理的,或是拨打全国服务热线400-018-7575解决哦,会在第一时间为您解决相关问题。祝您购物愉快!
2023-08-17 14:05 回复
茉***香
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
ACF后置碳纤维滤芯
1
西屋净水旗舰店 尊敬的顾客,您好!很抱歉未能让您满意,遇到任何问题都是可以联系我们在线客服给您处理的,或是拨打全国服务热线400-018-7575解决哦,会在第一时间为您解决相关问题。祝您购物愉快!
2023-08-17 14:05 回复
茉***香
心  得:
买的三个滤芯换上后,纯水TDS值很高(22到26),比用了一年多的旧的滤芯产生的纯水值还高,以前和现在的原水值并没有变(同一城市同一地区);2021年底购买的西屋净饮水机是自带、原配的三个滤芯,开始纯水值在6到8之间,用了一年多纯水值高了,这才买的三个滤芯,显然西屋滤芯质量很差,请要买西屋滤芯的消费者谨访上当。我常在京东购物,多数情况,都是好评;这是第一次买到质量这么差的商品,非常失望!
颜  色:
RO反渗透滤芯
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西屋净水旗舰店 您好,纯水数值TDS是根据您当地原水的水质决定的哦,你可以放心,TDS在100以内都是可以直饮的,50以内已经非常优秀了哦,若有疑问请咨询在线客服,祝您生活愉快~
2023-08-17 13:55 回复
j***v
心  得:
滤芯已装上,同时买了炭纤维滤芯,这个滤芯看着和之前的差不多,字迹清晰,但是买的碳纤维滤芯和之前的差别很大,字迹模糊,不知道是不是正品,换上两个滤芯TDS还是比较高,经常到十几
晒  单:
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颜  色:
ACF后置碳纤维滤芯
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西屋净水旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,有任何问题都可以随时联系我们的在线客服,也可以拨打我们的400热线服务,我们都将第一时间为您解决问题,竭诚为您服务!
2023-11-14 10:10 回复
铜牌会员
心  得:
滤芯不起作用,有等于无
晒  单:
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颜  色:
CF复合滤芯
1
西屋净水旗舰店 您好,很抱歉给您带来了不便,关于您反馈的问题,目前核实为先告知您的方法尝试,后续如未改善建议机器寄回维修处理。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!!!
2023-07-09 10:35 回复
铜牌会员
心  得:
没用
颜  色:
ACF后置碳纤维滤芯
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西屋净水旗舰店 您好,很抱歉给您带来了不便,关于您反馈的问题,目前核实为先告知您的方法尝试,后续如未改善建议机器寄回维修处理。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!!!
2023-07-09 10:35 回复
琳***a
心  得:
买净水器前的活动是复购滤芯8折,到了买滤芯的时候,实际算法是返还实际购买金额和滤芯原价8折之间的差价,不需要使用红包,平台券来购买滤芯,就正价买,最低优惠就是8折。也不能说店家没有道理,他也有道理,但是就是买的时候你问他活动价格不一致他告诉你有平台券,白白浪费券。
颜  色:
CF复合滤芯
1
西屋净水旗舰店 您好,很抱歉未能让您满意,关于您反馈的差价问题,因核实到您使用的是商家承担的优惠劵无法支持到给您原价退差,后续如您使用平台承担劵或京豆,余额是可以支持到您按原价退差的,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!!!
2023-06-24 09:09 回复
大***茜
心  得:
买了插上后用不了,和商家要求退,商家说插了就不能退,我不插能知道能不能用吗?算了,就当这钱捐给商家了!
颜  色:
ACF后置碳纤维滤芯
1
西屋净水旗舰店 您好,非常抱歉给您带来的不便,关于您反馈的问题,因滤芯属于耗材,拆封或过水后无法二次销售,所以无法支持退货的,您这边如果是机器问题,无法正常使用,可以寄回维修处理,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!!!
2023-06-14 16:13 回复
l***e
心  得:
我没有收到货
颜  色:
ACF后置碳纤维滤芯
1
西屋净水旗舰店 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,看到评价您反馈的问题,这边马上去核实并联系您告知,因大促期间发货量较大,可能有遗漏,目前核实已为您登记,相信很快就收到啦,有任何问题都可以联系咱们店铺客服给您处理,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!!!
2023-06-10 14:48 回复
j***2
心  得:
颜  色:
CF复合滤芯
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西屋净水旗舰店 尊敬的顾客,您好!很抱歉未能让您满意,遇到任何问题都是可以联系我们在线客服给您处理的,或是拨打全国服务热线400-018-7575解决哦,会在第一时间为您解决相关问题。祝您购物愉快!
2023-06-08 13:05 回复
北***间
心  得:
小心这家公司售后 小心这家公司售后 小心这家公司售后 产品一定要看仔细 否则别想退换…
颜  色:
CF复合滤芯
1
西屋净水旗舰店 您好,很抱歉给您带来的不便,看到您评价反馈的问题,这边也第一时间查看了您与客服的沟通纪录。售后一直在协助帮您处理,因您这边未能配合提供相关视频凭证,售后专员无法确认产品存在质量问题,且净水器滤芯过水后也无法二次销售,辛苦您这边看下售后给您的留言处理方案,建议您在联系下我们在线客服,我们工作人员会帮您解答的呢
2023-03-24 17:28 回复
北***间
心  得:
买家主意 从滤芯送货 售后 遇到的一系列问题分析 西屋管理混乱 有理由担心产品质量 换好滤芯 按照说明书 复位 还是显示滤芯需要更换 不知道是滤芯问题还是饮水机问题 刚买了一年 !!!!!!
颜  色:
ACF后置碳纤维滤芯
2
西屋净水旗舰店 您好,很抱歉给您带来的不便,看到您评价反馈的问题,这边也第一时间查看了您与客服的沟通纪录,①您反馈的送货问题:滤芯在14日下午物流显示给您放在快递柜了,这边客服也在帮您协助处理,15日早查询到您签收了,这边就及时与您沟通是否有收到。②担心产品质量:我们是西屋官方直营的旗舰店,请放心使用,完全不用担心产品质量问题噢。③滤芯复位:您这边复位未成功如不会操作的话可以联系下店铺客服,因查询到您有咨询过店铺客服相关问题,接到您的评价反馈目前已经将操作步骤留言给您,请主要查收。如后续还有疑问,可以先咨询我们在线客服帮您解答,感谢您对咱家的支持,祝您生活愉快!
2023-03-17 10:43 回复
3***w
心  得:
好好的品牌都能被卖成这样...
颜  色:
ACF后置碳纤维滤芯(适用H1、H2、H4、H6)
1
西屋净水旗舰店 您好,很抱歉给您不好的使用体验,这边查询并未收到您的反馈,如果收到后视频有问题请联系在线客服处理,感谢您的理解
2023-02-15 10:45 回复
3***w
心  得:
md,用了20天,就掉了1格,东西真差劲!卖这种水货多赚点**钱很爽吗? 拆包的时候一个滤芯就是漏气的,另一个拆开袋子,滤芯盖子就不是非常干净的那种纯白色。
颜  色:
CF复合滤芯(适用H1、H2、H4、H5、H6)
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西屋净水旗舰店 您好,很抱歉给您不好的使用体验,CF滤芯寿命6-12个月,实际使用周期受地域。水质使用量以及季节影响会有所不同,如果收到后视频有问题请联系在线客服处理,感谢您的理解
2023-02-15 10:45 回复
j***u
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
ACF后置碳纤维滤芯
j***u
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
CF复合滤芯
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