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j***2
2024-06-08 15:57
心　　得：
真的服了，全是广告，不管看什么都需要看2分钟广告，买电视回来是为了看广告的？跟客服反应以后还说什么解决不了，要开vip，感觉这个电视买回来就是为了打广告的
颜　　色：
42英寸
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海信电视官方旗舰店 ： 客官您好，非常抱歉给您带来的不便，关于您反馈的开机广告问题，因为电视机是安卓智能系统，所以开机的时候需要一段时间等待系统启动，为了避免等待开机的空白时间过长，我们设计了开机画面，有新影片上线、电视机升级或者其他优惠活动的时候都会在开机时通知您，而且取消广告后不会减少开机等待时间，反而等待开机的时候会更枯燥。播放时出现的广告与您观看的资源方有关哦，感谢您对海信的支持，如您在使用过程中有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者海信售后，感谢您对海信的支持~
2024-06-08 17:11 回复
j***w
2024-04-01 11:56
心　　得：
送完货，没人给安装，这是什么操作
颜　　色：
42英寸
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1
海信电视官方旗舰店 ： 客官您好，非常抱歉给您带来的不便，关于您反馈的送货安装不同步问题，由于送货师傅非专业的海信售后安装人员，不负责安装，我们给您安排的是专业的海信售后安装团队，您收到后直接联系售后安装即可。关于您反馈的问题我们也会及时反馈给相关部门，加以改善提高服务质量。感谢您对海信的支持，如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，将竭诚为您服务~服务不周之处请您多多包涵。祝您阖家幸福福！
2024-04-01 12:39 回复
j***F
2023-11-06 16:56
心　　得：
按装镙丝与孔不配套，手都打泡了，镙丝紧的打不进去，底坐还是晃动的。
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海信电视官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好！非常抱歉给您带来不便，如您在使用过程中有任何不满，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111，我们将第一时间为您处理，您的评价是我们最大的动力，我们会不断的努力，不断完善，提供更优质的服务品质，再次感谢您的支持,祝您生活愉快！
2023-11-06 22:21 回复
风***考
2023-06-27 18:15
心　　得：
没申请过退换货 竟然有人跑到家里要拆电视 什么垃圾服务
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2023-06-27 18:49 回复
婷***姐
2023-03-09 22:31
心　　得：
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2023-03-09 22:45 回复
青***起
2023-03-08 12:05
心　　得：
发货速度简直不要太慢，下单都快半个月死活不发货，电视都到了手机订单死活不刷新，丑里很，建议大家不要线上买，等的捉急，客服只会敷衍了事
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2023-03-08 12:51 回复
j***q
2021-12-12 18:44
心　　得：
物流极差，白天上班我不在家，晚上不给送货，好几天才把货送来，送来又一周了，到现在不给安装。
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2021-12-12 18:57 回复
x***j
2021-12-03 14:53
心　　得：
屏幕是坏的，售后说当时没有开箱验机所以自费维修
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2021-12-03 14:56 回复
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m***K
2021-09-21 12:45
心　　得：
商品介绍不符
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2021-09-21 13:01 回复
P***k
2021-08-14 20:22
心　　得：
什么原因
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2021-08-14 20:38 回复
j***j
2021-07-26 15:15
心　　得：
本人7月15日付款购买这款电视机，到昨天为止，使用不到10天的电视机，出现过几次在无人操作遥控器的情况下，电视屏幕跳出来自己加减声音，和换台等等程序混乱画面，联系了售后，售后给出的答复要录制视频才能处理，请问海信，这种问题本来就属于偶发性，每次都是跳几下就停下来了，怎么能录得到视频，质量和售后服务真不敢恭维了
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2021-07-26 15:24 回复
j***d
2024-05-28 13:58
心　　得：
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颜　　色：
42英寸
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2024-05-28 14:55 回复
浮***l
2024-04-13 22:28
心　　得：
送货时间太长了，10多天才收到
颜　　色：
42英寸
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海信电视官方旗舰店 ： 客官您好~ 非常抱歉由于物流原因给您带来不便，本店铺电视统一物流安排发货，我们将及时反馈物流，不断改进，提高服务品质~希望您继续监督和支持我们呢~感谢您对海信的支持，如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，将竭诚为您服务~服务不周之处请您多多包涵。祝您阖家幸福！
2024-04-13 22:29 回复
r***Q
注册会员
2024-04-05 09:51
心　　得：
物流是从非洲出发的
颜　　色：
42英寸
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2024-04-05 14:14 回复
j***w
银牌会员
2024-03-30 20:03
心　　得：
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颜　　色：
42英寸
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海信电视官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好！非常抱歉给您带来不便，如您在使用过程中有任何不满，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111，我们将第一时间为您处理，您的评价是我们最大的动力，我们会不断的努力，不断完善，提供更优质的服务品质，再次感谢您的支持,祝您生活愉快！
2024-03-31 14:17 回复
j***i
2022-01-11 15:43
心　　得：
电视屏幕有划痕，电视没有保护膜，电视被送货师傅拿走说是处理现在半个月过去，还不给电视，不知道还给不给，京东投诉找不到
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2022-01-11 15:46 回复
u***k
2022-01-04 15:18
心　　得：
商家懒到无语，发票必须手敲。没有增票，谨慎采购。
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2022-01-04 15:24 回复
u***k
2022-01-04 15:18
心　　得：
商家懒到无语，发票必须手敲。没有增票，谨慎采购。
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2022-01-04 15:24 回复
执***子
2021-12-08 11:52
心　　得：
配送完成个屁，这还是旗舰店的样子吗？三番五次问客服，人家只会回一个“不支持的哦！”还是人工客服，简直是人才，神奇的店家，没送货，也不管。从11.10号到现在，快一个月了，MD 简直不能再无语了吧，看到评论请管一下这一单，懂吗？？？老子请你管一下好吧？？？
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2021-12-08 12:03 回复
小***2
2021-10-10 20:39
心　　得：
被忽悠骗了，根本不可以语音，当时说可以，现在又说只有软件可以语音👿真是@.
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2021-10-10 20:41 回复
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