商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***l
心  得:
你们喜欢吗?
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
黑色经典款 FMP308
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 您好!很抱歉给您带来不便!核实前置安装后未经常使用,刚刚装修好开始使用,因前置是全屋第一道过滤,需定期清洗的。如果有任何其他疑问,您可以通过联系我公司在线客服或拨打4001111222联系我公司售后处理。感谢您对沁园的支持,祝您生活愉快。
2023-10-17 20:45 回复
j***1
心  得:
误导坑骗消费者,是全网最骗人的商家,
颜  色:
黑色经典款 FMP308
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好!感谢您购买沁园净水器!核实订单商品页面详情有告知前置进出水口需搭配相应尺寸的转接头,商品页面也有告知安装过程中涉及辅材需自费购买,谢谢!如果有任何其他疑问,您可以通过联系我公司在线客服或拨打4001111222联系我公司售后处理。感谢您对沁园的支持,祝您生活愉快。
2023-10-05 19:59 回复
j***o
心  得:
客服解释不清,问了是不是自动清洗,告诉说是,结果买过来是需要手动一点一点旋转,安装师傅都给装上了,也没办法退,真的垃圾!
颜  色:
黑色经典款 FMP308
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,已核实您购买前咨询的是是否可以拆卸清洗,并没有说自动清洗,我们是有说明冲洗方法的,若有问题,请您及时反馈给我们在线客服或拨打4001111222售后电话,我们会及时帮您处理解决到位,相关人员也会尽快联系您为您处理!祝您生活愉快!
2023-08-10 10:30 回复
夏***爹
心  得:
非常负面,配了根50厘米不到的污水管,回复说都一样,我说都接不到污水井里面,他说帮不了我,店大欺客,没有下次了,稀烂的牌子,千万不要买
颜  色:
黑色经典款 FMP308
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉影响您的购物心情了,前置过滤器都是统一尺寸的,师傅会上门现场勘查,安装过程中如需额外的辅材需要客户自行购买,感谢理解。如果有任何其他疑问,您可以通过联系我公司在线客服或拨打4001111222联系我公司售后处理。感谢您对沁园的支持,祝您生活愉快。
2023-07-09 15:15 回复
u***d
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
黑色经典款 FMP308
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 小主~首先感谢您对沁园产品的认可和信任,欢迎您选择沁园产品。如果我们工作中有任何失误或者服务不到的地方,我们深表歉意,有问题您直接联系我们在线客服或拨打4001111222售后电话,我们一定会给您解答的呢!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-07-02 18:25 回复
j***4
心  得:
这家售后太不负责任了,买的净水机出现问题客服不给处理,也没有任何反馈,安装出现的问题不给解决,以后使用上出现问题更不会解决了,所以建议大家不要购买,以免给自己带来不必要的烦心事
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
白色款 FMP306
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,首先产品问题给您带来困扰实在抱歉,您反馈的机器出现的问题这边已反馈厂家售后安排师傅上门查看处理,请保持电话通畅!如果有任何其他疑问,您可以通过联系我公司在线客服或拨打4001111222联系我公司售后处理。感谢您对沁园的支持,祝您生活愉快。
2023-05-23 11:08 回复
s***宝
心  得:
无语
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,核实您这边自主下单购买,购买前未咨询客服,且产品页面有告知购机送原装配件包+转接头(和机器分开发货),需配件包和转接头一起到货后再预约安装,感谢您的理解,谢谢!
2023-04-12 10:31 回复
j***p
心  得:
卖家不能如实的说出所有服务,配件分开发也没有告知买家,处理问题也是不满意。
颜  色:
白色
2
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 客官您好,没能让您满意我们深感抱歉,请允许我们弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您放心后期我们会进一步加强售后服务的时间观念。若后期机器使用中有任何问题可联系我们在线客服,也可电话4001111222厂家售后给您处理哦~感谢您的支持!
2023-03-02 09:35 回复
a***y
心  得:
京东比天猫要贵,也就是速度快,第二天能收到货,水电师傅能帮忙安装上,结果没有配件自己花钱买了配件,安装好过几天后莫名其妙收到配件,配件还不给退,我就想问怎么利用上,再买一套房吗
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,首先感谢您对沁园旗舰店的支持!您反馈的配件后面收到的问题这边也再次给您解释下呢,目前购买这款前置送6分转接头及转接头是分开发货的哦,产品详情页都是有明显标注的呢,后期有使用中的问题可与在线客服或4001111222反馈哦,我们一定把您的问题解决的妥妥的!
2023-01-30 09:28 回复
j***e
心  得:
买过前置过滤器,400多一点,安装师傅说配件不合适,关键是另外提供的配件竟然80元,需要这么贵吗?感觉被坑的没法说理去。差评差评差评……,奉劝各位朋友们还是实体店买吧,谁买谁上当受骗
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 用户您好,十分抱歉我们产品安装给您带来的困惑,是这样的,因不同用户家里的安装格局不同及水管尺寸不同,前置安装会涉及到不同规格的转接头,目前购买前置店铺有送6分转接头,但经售后核实,您家的水管尺寸并不是6分,所以需要您另外购买配件安装呢,该项提示以及配件具体的收费标准我们也在产品页面展示并标注提示了哈,后期如有问题,您可以联系在线客服或拨打4001111222,我们会全力为您解决,祝您生活愉快!
2022-11-17 12:19 回复
0***l
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 您好!感谢购买沁园,在使用过程中遇到任何问题可以拨打售后热线4001111222电话咨询会给您妥善解决!祝您生活愉快!
2022-10-24 09:47 回复
j***9
心  得:
出水慢,不适合山水用
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,这款是家用前置过滤器哦,出水量是4吨每小时呢,推荐的适用水源是市政自来水呢,以及机器需要定期冲洗的哦,若您对产品有其他疑问也可咨询我们在线客服或者拨打4001111222售后电话,相关人员会积极帮您处理的哦!祝您生活愉快!
2022-10-12 08:34 回复
u***a
心  得:
第一次给差评,就是很气人,安装师傅没有任何提醒有赠品,直接就收取*元费用,
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,首先感谢您选择了我们沁园,前置目前活动有赠送6分转接头以及页面都有标注赠品分开发货提醒呢,如果您对产品安装有任何疑问,可以联系在线客服获得解答。谢谢您对沁园的支持,祝您生活愉快。
2022-09-19 13:41 回复
6***d
心  得:
买回来东西,排污口拧不动,问了两次客服都说正常,装上后就行了,打电话问了400两次都说不正常,还信谁呢
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您购买沁园净水器!您的问题已经派专人跟进处理了哦。请保持电话通畅!如果有任何其他疑问,您可以通过联系我公司在线客服或拨打4001111222联系我公司售后处理。感谢您对沁园的支持,祝您生活愉快。
2022-09-13 14:04 回复
x***i
心  得:
基本没什么用吧,心理安慰
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,非常感谢您选购我们的产品,您购买的这款是前置过滤器主要过滤铁锈泥沙,对全屋的生活用水可以起到一个粗滤的作用哦~ 如果您需要过滤效果高的可以搭配厨下纯水机一起使用的哈,如有问题可随时联系我们的在线客服或拨打4001111222沁园官方热线咨询处理,祝您生活愉快,谢谢!
2022-08-03 16:31 回复
其***昧
心  得:
东西发到了,配件没有发全,安装的时候配件没有到,还是自己重新买的
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,目前活动购买此款前置有送6分转接头哈,页面都有标注赠品分开发货呢,请您收到赠品和机器后再预约安装哦,后续有任何问题请及时联系我们在线客服或者拨打售后电话4001111222,我们会第一时间为您服务。祝您生活愉快!
2022-07-11 15:32 回复
星***月
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,非常感谢您选购我们的产品,如有问题可随时联系我们的在线客服或拨打4001111222沁园官方热线咨询处理,祝您生活愉快,谢谢!
2022-07-05 09:29 回复
金牌会员
心  得:
真差劲,配件不能用,害的我又花了*买的配件。
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,您购买的前置过滤器可能会因为家中的安装条件原因,需要另加装配件等,且安装时需要特殊操作,故有收取配件费,这个说明页面上有哦。具体的配件收费标准详情页也有写明呢,若后续机器有出现问题您可以随时联系我们在线客服或者拨打4001111222咨询处理呢。感谢您对我们的关注,祝您生活愉快!
2022-05-31 17:52 回复
平***牛
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,非常感谢您选购我们的产品,如有问题可随时联系我们的在线客服或拨打4001111222沁园官方热线咨询处理,祝您生活愉快,谢谢!
2022-05-10 14:52 回复
兵***忙
心  得:
购买500,安装250,套路还是深
颜  色:
白色
2
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉因为产品安装问题给您带来的不便,您反馈的情况我们已核实清楚,由于不同用户家里安装格局不同,会有不同的安装情况,您家安装前置需要另外改造及产生包装外的配件,这些是需要您另外支付的呢,这边也会让师傅再次联系您解释具体收取的配件费用及收费标准,若后期产品使用中有什么问题,您可以与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!感谢您对沁园的支持,祝您生活愉快!
2022-04-25 10:17 回复
c***9
心  得:
店家送的六分管转接头,家里水管是四分管,用不了,安装师傅上门自带了四分管个转接口,无法出示明确的收费标准,敲竹杠收了*,实际市场价大概不到*块,我把师傅姓名工号放这儿了,投诉售后没有给到明确的解决方案。北京地区上门安装的时候提防着点。沁园,最后一次了。服务让人#。
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的问题。这里已找售后部门核实,您购买的前置过滤器会因为家中的安装条件原因,需要另加装配件等,且安装时需要特殊操作,故有收取配件费,这个说明页面上有哦。具体的收费标准这里也让售后联系您做详细解释了呢。感谢您对我们的关注,祝您生活愉快!
2022-04-08 08:38 回复
j***y
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,您反馈的问题已为您处理,后续您在使用我们产品的过程中有问题的话可以致电我们沁园官网:4001111222,感谢您对沁园饮水机的支持,祝您生活愉快!
2022-04-06 15:19 回复
光***光
心  得:
客服处理态度差,预约安装时间长,配送时间长,垃圾,耽误工期。
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,配送途中若对物流配送有疑问,可联系京东物流热线,进行查询您购买商品的配送状态及配送途中的其他问题,感谢您对沁园的支持,祝您生活愉快!
2022-03-23 17:07 回复
j***5
心  得:
老板我买的前置过滤器,不给我发接头,我买回来看嘛?
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,关于您的问题我们会和部门协调并处理,后续您在使用我们产品的过程中有问题的话可以致电我们沁园官网:4001111222,感谢您对沁园饮水机的支持,祝您生活愉快!
2022-03-14 15:01 回复
j***t
心  得:
该用户觉得商品不错
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 您好,感谢您选择沁园饮水机!收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-1111-222,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对沁园饮水机的支持,祝您生活愉快!
2022-02-14 15:55 回复
u***t
心  得:
东西还没用,只说安装售后服务很差劲,给的免费安装,配件没有明确到没到,且配件不是京东快递,任何提示没有的情况下,客服就安排了师傅上门安装,收的配件费价格只能说呵呵,在我们自己提供配件的时候又收了额外的安装费,实在很难给好评
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,关于您的问题我们会和部门协调并处理,后续您在使用我们产品的过程中有问题的话可以致电我们沁园官网:4001111222,感谢您对沁园饮水机的支持,祝您生活愉快!
2022-01-14 14:03 回复
l***8
心  得:
配件不全,配件费用花了70
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 您好客官,我们是赠送6分转接头的,赠品和产品是不同仓库所以分开发货的,您下单的当天我们就将转接头给您寄出了,如果您的情况特殊,水管安装需要打孔或者其他配件的话是需要按照售后收费标准来进行收费的,并非咱配件不全的哦~感谢您选择沁园饮水机!收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-1111-222,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对沁园饮水机的支持,祝您生活愉快!
2022-01-07 17:10 回复
j***K
心  得:
气死了,主机和两边接头分开邮寄的,接头迟了一个礼拜,我以为没有,安装的时候自己又花了*块钱买的,安装好了,莫名其妙收到一个快递,也没物流信息,打开一看是两个接头。这样的厂家也是醉了!
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,关于您的问题我们会和部门协调并处理,后续您在使用我们产品的过程中有问题的话可以致电我们沁园官网:4001111222,感谢您对沁园饮水机的支持,祝您生活愉快!
2021-12-30 08:11 回复
j***8
心  得:
货收到了,说5天发赠送的配件,都等了10几天了,配件也没发货,客服各种敷衍,投诉才说仓库没货,客服让自己先垫付配件的钱安装,凭单据报销
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,关于您的问题我们会和部门协调并处理,后续您在使用我们产品的过程中有问题的话可以致电我们沁园官网:4001111222,感谢您对沁园饮水机的支持,祝您生活愉快!
2021-11-27 17:53 回复
j***2
心  得:
都是套路 全都是套路
颜  色:
白色
1
沁园净饮水京东自营官方旗舰店 您好,感谢您选择沁园饮水机!收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-1111-222,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对沁园饮水机的支持,祝您生活愉快!
2021-11-20 16:00 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+