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发评价拿京豆
N***6
心  得:
没有看到凭证,不知是否有保障?
颜  色:
终身技术支持
2
雅马哈吉他虫专卖店 尊敬的顾客您好,本店有操作技术指导!有任何不懂的都可以联系在线客服询问。也可以添加售后老师一对一的指导您!如对商品有不满意可以随时联系客服进行处理 【雅马哈吉他虫专卖店】强大的售后团队竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2022-02-11 22:02 回复
N***6
心  得:
忽悠人,我没有收到
颜  色:
官方录制全套功能
1
雅马哈吉他虫专卖店 尊敬的顾客您好,非常感谢您选择【雅马哈吉他虫专卖店】, 产品的电子教程是需要联系在线客服获取的。不是实际物品的哈!赠送的会员是雅马哈针对初学者入门的课程 讲解都是很细致 很不错的 如对商品有不满意可以随时联系客服进行处理 【雅马哈吉他虫专卖店】强大的售后团队竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2022-02-11 22:00 回复
7***8
心  得:
送货的人不管安装,我就打电话问客服怎么验货。接电话的人态度很差,说话很冲,说验货是你的义务……我抱怨了一下就抬杠说不想要就退货!没见过这么横的客服。然后送货的人接着说,退货运费要自理……上百斤重的东西,只好忍了,但是这样的服务态度还是必须给差评!
颜  色:
全国联保18个月
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雅马哈吉他虫专卖店 亲,我们找到当时的接待客服和物流小哥核实一下情况,其中有误会的地方。送货的是京东小哥,他们确实无法提供安装服务,都是雅马哈这边提供上门安装!我们电话客服建议你先签收,这个只能是客户本人签收,无法物流或者我们过去验货呢!我们当天就及时预约了师傅上门安装。误会的地方在于,你希望先安装再签收,但是京东物流不能一直等着师傅安装完再走呢!至于说到的退货好像是你先提出说不安装就不签收就退货的说法呢,我们电话客服只能顺着你的意思答复说可以退货。送货的小哥也是说的实际,如果确实不需要的话,退货确实需要自付运费呢,这里边并没有我们和京东小哥为难你的意思,都是按照工作流程在处理。当天我们及时就指派师傅上门安装完毕了呢!大件货物,比如买的洗衣机家电,都是送货和安装是两拨人呢!希望你能理解!祝你用琴愉快!
2021-07-01 22:06 回复
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