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商品评价

97%
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j***d
2024-04-22 10:20
心　　得：
假货吧，为啥不装盒子里，我差点把这个小黑盒扔了。做工粗糙，说明书也不像正版。怀疑是假货！怀疑是假货！
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颜　　色：
【龚俊同款】霁风蓝盘钢带
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，我店为天梭（TISSOT）官方旗舰店，所有商品均为正品，支持品牌授权服务中心或维修机构保修服务，您可凭商品与完善信息的保卡一同前往，黑色盒子为防撞盒，腕表都是放在防撞盒中发出，还请您放心使用，感谢您对我们的支持与信任，我们会努力做的更好，祝您生活愉快！
2024-04-22 16:38 回复
j***y
2024-01-25 15:25
心　　得：
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颜　　色：
绿色皮带 T126.010.16.113.02
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意。如您对京东或是本店有任何宝贵意见或建议，烦请详细告知，我们会加以改进，为您及其他顾客提供更优质的服务。再次感谢您对我们产品的支持，如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2024-01-25 16:40 回复
u***j
2024-01-01 12:09
心　　得：
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意。腕表的外观部分，如：表壳、表针、表镜、表带、表冠等在销售时已检查确认完好。腕表在佩戴使用过程中，因个人使用习惯或受到使用环境影响，会造成不同程度的磨损，因此腕表售出后由于各种原因造成的玻璃划痕破裂、表壳碰伤、柄头歪斜等情况，是不在保修范围内的。小店建议您在佩戴使用中还要多加注意保养与防护，精致的腕表需要爱护使用才可以陪伴您更长时间哦~如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2024-01-01 18:08 回复
j***t
2023-11-23 12:28
心　　得：
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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2
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意，您购买的商品为瑞士原装进口产品，腕表中的电池是出厂时已经配套安装好，再进口到国内、进行分仓存放的，由于近几年疫情影响进口时效无法保证，所以您收到时腕表中的电池已经运转了一段时间。如商品出现电池没电为正常现象，您可以在订单中申请售后，将商品寄回更换电池，由此带来的不便还请您见谅。如您后续有任何问题可以联系我们的在线客服为您解决，祝您生活愉快！
2023-11-23 14:42 回复
s***1
2023-10-17 13:38
心　　得：
质量极差，售后极差，不建议购买
颜　　色：
棕色皮带 T126.010.36.013.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意。皮质表带随着佩戴会产生正常的磨损，由于每个人的佩戴方式不同，所产生的磨损程度也是不一样的。再次感谢您对我们产品的支持，如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2023-10-18 16:04 回复
文***博
2023-09-16 15:31
心　　得：
膜不撕开根本没办法试戴 撕开以后不给退 如果购买的时候提前说也行 很差
颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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2
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，因腕表属于贵重物品，如商品外观存在佩戴使用痕迹，并且无机芯质量问题的情况下，是不支持退换货处理的，所以需要不支持撕开保护膜防止影响后续售后。如您在后续佩戴使用过程中还有其他问题，也可以随时联系在线客服为您解决，祝您生活愉快！
2023-09-19 14:27 回复
6***9
2023-08-23 17:03
心　　得：
造出的个手表还要戴放大镜去看。看到实物就来气。申请个售后还这么麻烦。不要拿与实物不符的货出来做宣传
颜　　色：
红色皮带T126.010.66.113.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意，因商品页面有介绍相关参数，如您收到货不喜欢或不符合您的要求，在收到货的七天内，商品全新未佩戴使用的情况下您可以申请售后寄回，我们可以为您提供一次无条件的退换货服务。给您带来不便实在抱歉，祝您生活愉快！
2023-08-24 14:20 回复
j***3
2023-08-20 16:36
心　　得：
京东这服务，淘宝是赶不上了，定制贺卡，内容给你写在我备注，贺卡等着自己写呢？东西看着有瑕疵，先用用看再来评论，不会有下次了
晒　　单：
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颜　　色：
浅蓝盘钢带T126.010.11.133.00
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3
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，关于您本次提及的问题，我们会积极反馈相关负责人并会持续改善，给您提供更好的服务，对此给您带来的不便我们深表歉意，再次感谢您对我们产品的支持，如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2023-08-23 14:55 回复
x***i
2023-08-17 13:39
心　　得：
商品一般，表带不可以提前卡，价格降价太快，还不支持价格保护，还得联系jd才能，太折腾，外面的店铺就是差劲
颜　　色：
间金色钢带 T126.010.22.013.01
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2
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉之前的服务让您有不好的感受，表带出厂为统一尺寸，您可以根据实际佩戴需求进行调整，为了避免拆节误伤您精心挑选的爱表，影响佩戴使用体验，不建议您自行拆卸的，相对来说专业师傅会有更多的经验积累，建议到当地的指定维修点或钟表行找专业人士调节一下，此款腕表尺寸30天保价，您可自行在订单内申请，或者联系在线客服咨询。感谢您对我们的支持与信任，祝您生活愉快！
2023-08-17 15:39 回复
j***f
2023-08-10 15:55
心　　得：
商品还是不错的，就是客服和快递出现问题礼品卡发放错误存在问题，准备送人的全耽误了。才买完就降价，虽然补贴了差价还是补发的京东e卡，我花的是现金，有什么用跟你讲规则。体验感太差，挺大的品牌这服务买别的品牌吧
颜　　色：
浅蓝盘钢带T126.010.11.133.00
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2
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉之前的服务让您有不好的感受，我店在自省的同时也会加强对客服人员的培训，不断改善，为您提供更优质的服务。祝您生活愉快！
2023-08-10 16:57 回复
冷***侠
2023-08-10 00:01
心　　得：
买了大概4天，就降价送很多礼品，给客服磨了半天，一个礼物都没得，不买了
颜　　色：
浅蓝盘钢带T126.010.11.133.00
回复(2)
2
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意，商品支持自签收起30天内价格保护，价保规则您可以通过【帮助中心-价格保护】了解，申请价格保护您可以通过【京东app】-【我的】-【客户服务】-【价格保护】自助申请价格保护，或联系京东在线客服协助您解决。活动周期不同赠品也有所不同。祝您生活愉快，再次感谢您的信任与支持！
2023-08-10 13:38 回复
y***5
2023-08-05 09:50
心　　得：
真的是不建议大家在网上买手表，售价服务差，态度海恶劣，收到的手表今天发现有磨损，联系客服，客服就是死活不认账，就说是我行为，表买来大家是不是要截表带，买来根本就没有带放在那边，这个表只要一出库到你手上，没有破裂破损就算手任何刮花那都是你的问题，他们商家是不会承担任何问题，还有客服跟老大爷一样那语气那态度，作为一个售后客语气这么强硬，怎么也能做售后，怪不得先前就听人说天梭售后超级垃圾，今天真的是算体验到了，外面实体店一大堆，建议大家真的不要在网上选购，还要受气，收到连保护膜都是没有贴好的，图2是商家发的图片，说没有问题，就一定把问题扣在别人身上，
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意。腕表在销售时已检查确认完好。腕表在佩戴使用过程中，因个人使用习惯或受到使用环境影响，会造成不同程度的磨损。建议您在后续佩戴使用过程中，避免与坚硬物体摩擦及磕碰。如您在后续使用过程中遇到其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2023-08-07 13:08 回复
怂***-
2023-07-12 22:32
心　　得：
感觉物流是比较慢的 我买的时候出仓2天，快递也送了2天，赠送的贺卡也比表玩到了一天，也没有按我的要求文字写祝福语，送的空白卡片。 然后问客服也是都是机器人式回答，表带也要实体专卖店去取几节下来，收费20，问了下线下专卖店*****便宜了几百，大家先去实体专卖店问下价格做比较再买。 还有是大家不要去相信保价 保的都是京东价，不是活动价！！！只是个卖货噱头。 问客服啥问题都解决不了，解决不了了就是机器式回答大无语！
颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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2
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，由于活动高峰时期快递送货压力过大，给您带来的不便，请您多多谅解，本店有专业的客服小姐姐为您答疑解忧，产品本身瑞士原装进口不配备任何工具，个人截取表带费用最高可以补贴20元，E卡形式返还顾客账户中；由于活动不同，商品价格、赠品也会存在变化，您可以选择更优惠的活动进行选购下单，如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2023-07-15 10:55 回复
j***q
2023-06-28 15:51
心　　得：
收到表在没进行使用的情况下，商家不给退，打12315都没用，开始说我划痕，结果是是膜划了，不是表本身。然后京东官方让我发照片我发了，全方位无死角的清晰照片，结果官方以肉眼看不出来，必须精密仪器才能看出来为理由还是不给退，大家买东西自己去线下买吧，线下还便宜些。我以后都不会在京东买东西，果然是***，呵呵，名不虚传
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颜　　色：
间金色钢带 T126.010.22.013.01
回复(3)
3
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，签收商品之后，外包装完好且无佩戴使用痕迹的情况下（腕表塑封膜未拆封），是支持七天无理由退换货的。商品影响二次销售不支持退换，由于腕表属于精密仪器，需要商品寄回检测后才能作为退换的依据，肉眼查看的图片无法做出退换判断，建议您寄回售后配合检测以最终检测结果为准，对此给您带来不便我们深表歉意，祝您购物愉快！
2023-06-30 11:54 回复
u***7
2023-06-25 13:03
心　　得：
不要买，质量非常差，反应问题的时候还在推卸责任，20号到货，25号就有问题，还好是在家里，要是在外面走路掉了都不值知道
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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2
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，关于您本次提及的问题，我们会积极反馈并会持续改善，您购买的腕表表带材质为316L精钢材质，坚硬耐磨，无法判断佩戴环境以及使用方式，外观不再质保范围建议您可以进一步联系客服申请售后有专业人员为您处理，对此给您带来的不便我们深表歉意，再次感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2023-06-25 17:51 回复
王***9
2023-06-10 19:30
心　　得：
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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3
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，还请您提出宝贵意见，我们会加以改进，再次感谢您对我们产品的支持，如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2023-06-12 10:10 回复
海***星
2023-05-04 09:14
心　　得：
非常差劲！！商品走时完全不准，每天都会自己停，第二天还要自己重新调时间。过了退换期出现问题只能维修不能退换！
颜　　色：
间金色钢带 T126.010.22.013.01
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3
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意，因腕表中的电池是出厂时已经配套安装好，再进行分仓存放的，所以您收到时腕表中的电池已经运转了一段时间。如石英表出现走停走慢情况，一般是电池问题并非产品质量问题，您可以申请售后寄回检测处理，本店两年电池质保服务还请您放心使用，超出退换周期无法受理退换（佩戴影响二次销售不支持退换）如您后续有任何问题可以联系我们的在线客服为您解决，祝您生活愉快！
2023-05-04 19:23 回复
j***1
2023-03-18 10:52
心　　得：
售后服务特别慢，一个蝴蝶扣要维修半个月还没修好，关键是蝴蝶扣一用没用就坏了
颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，您的腕表我司3.3日已经签收，由于配件都是进口生产订件，还需要耐心等待一些时间，我司已经电话联系您告知处理情况，处理完毕也会有相应的人员联系跟进，还请您后续保持电话畅通注意接听，如您在等待的过程中存有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2023-03-22 10:08 回复
j***2
2021-08-15 13:37
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，商品型号不同价格赠品也是不同的。如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2021-09-02 09:11 回复
j***u
2023-11-26 18:31
心　　得：
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
回复(1)
1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能做到让您满意，您购买的商品为瑞士原装进口产品，腕表中的电池是出厂时已经配套安装好，再进口到国内、进行分仓存放的，所以您收到时腕表中的电池已经运转了一段时间。如商品出现电池没电为正常现象，您可以在订单中申请售后，将商品寄回更换电池，由此带来的不便还请您见谅。如您后续有任何问题可以联系我们的在线客服为您解决，祝您生活愉快！
2023-11-27 16:18 回复
D***浩
2023-06-03 10:01
心　　得：
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，还请您提出宝贵意见，我们会加以改进，再次感谢您对我们产品的支持，如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2023-06-03 17:02 回复
不***子
2023-05-28 11:04
心　　得：
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验，还请您提出宝贵意见，我们会加以改进，再次感谢您对我们产品的支持，如您在后续使用过程中有其他问题，也可随时联系在线客服为您解答，祝您生活愉快！
2023-05-29 11:01 回复
j***t
2021-08-14 01:50
心　　得：
发货过来里面的手表没有了？？？？
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颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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2
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的客户您好，因手表在运输突可能会出现磨损情况 我店在发货是会将手表放置便携表盒内发出，刚查看了您的聊天记录您已经找到手表啦。 在此再跟您说一声抱歉 由于我们的问题给您带来的不变还请谅解。
2021-08-17 13:19 回复
j***o
2021-08-08 09:55
心　　得：
客服的态度垃圾的一比，一副#哄哄的样子，所谓的赠品按摩仪就是开机即关机的残次品。
颜　　色：
银色钢带 T126.010.11.013.00
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1
天梭（TISSOT）官方旗舰店 ： 尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们的售后专员会在近期电话联系您确认具体原因，若是赠品本身存在问题我们是可以给您退换货的哦~还请您耐心等候
2021-08-10 10:10 回复
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