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发评价拿京豆
j***p
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Starbucks星巴克官方旗舰店 小主,给您带来的不便和困扰实在是非常抱歉,也许目前店铺还未能达到小主的要求,但我们会不断改善,希望在Starbucks星巴克官方旗舰店能给您带来更多的感动和惊喜,也希望您继续支持我们店铺哦。
2024-05-18 19:42 回复
j***4
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这家店铺让人很无语,星巴克呢?大写的无语。残次品有一个小点,换货,又原封不动发回来,你说多无语,一个水杯等了半个月呢?厉害呀
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2024-03-31 20:14 回复
h***z
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开票极慢,不会回购!
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2023-12-19 21:54 回复
j***2
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一次非常不好的体验。杯子很笨重,杯盖需要很大的力气才可以打开。保温效果还行。不推荐购买。包包放不下去。
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2023-12-18 20:07 回复
j***i
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非人为因素掉漆了,店家还不给处理售后,有点难过
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2023-10-02 22:14 回复
PLUS会员
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星巴克就是去被你们这帮客服搞臭的!
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2023-09-19 14:07 回复
j***1
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杯子打算拿来送人的,一打开就发现有一个地方已经磕碰了,售后态度还不好
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2023-09-11 18:30 回复
j***t
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用了一个星期,有瓶底有生锈的情况。。。。。好好清洗了也没洗掉
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2023-05-20 21:29 回复
J***k
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瓶盖打不开,特别费力,和客服说,不换,更不说退了。只是说你多开几次,我#开了半小时,千万不要踩坑了,毕竟不是专业做杯子的。
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2023-02-06 09:19 回复
b***y
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质量差的要死,首先一接上热水味道很重,喝水口揭开得费牛劲儿,保温效果也就是二小时,不如我在miniso买的29块钱的杯子,挺垃圾的,真是被颜值冲昏了头,我这是买到假货了么?还是说星巴克就已经摆烂
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j***f
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2023-01-14 15:05 回复
瓦***到
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一边东西不给退款,一边还拦截快递。这个垃圾牌子的东西。确认收货了,东西不要了。当垃圾扔
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2022-12-23 09:28 回复
u***e
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盖子非常非常难打开 经常手都掰痛了打不开 而且保温效果极差 睡前倒的开水 早上醒来已经凉透了 最多不过8-10小时
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2022-12-22 09:11 回复
金牌会员
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才过去一周,就降价了一个55元。三个损失165元
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2022-12-17 09:23 回复
j***E
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11月11号购买的星巴克杯子,12月份现在杯身出现严重掉漆现象,售后客服说已过了售后服务期,难道品牌的星巴克杯子使用质量短?
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2022-12-08 09:06 回复
j***w
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我买给同事的生日礼物,我买成215,刚收到货就降价了134元,写的可以申请保价,结果审核未通过,真是搞不懂
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2022-10-21 21:52 回复
j***i
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2022-10-21 21:52 回复
j***z
心  得:
20块钱买个保温杯也比他保温效果好啊!客服上来不是问你情况,直接说使用了不给退换,我就笑了,星巴克现在真牛,大家注意!杯子假的,千万不要买!
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Starbucks星巴克官方旗舰店 小主,给您带来的不便和困扰实在是非常抱歉,也许目前店铺还未能达到小主的要求,但我们会不断改善,希望在Starbucks星巴克官方旗舰店能给您带来更多的感动和惊喜,也希望您继续支持我们店铺哦。
2022-10-07 21:31 回复
徐***生
心  得:
真是差劲,客服连杯子尺寸都不知道,问有没有图片,客服回答没有实物,请问没有实物你们也该卖吗,找个代工厂给你们做了个代工就不管不顾了吗?
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Starbucks星巴克官方旗舰店 小主,感谢您的惠顾以及对我们店铺的支持。我们会更加努力~如果您有什么意见或者建议也请您及时联系我们。我们的发展还需要得到您的支持和理解~ 给您带来的不悦非常抱歉,祝您每天好心情,期待您的下次光临~
2022-08-09 12:08 回复
j***、
心  得:
商品有划痕,懒得换了,品控不高
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,由于咖啡器皿多为陶瓷或玻璃开模,在烧制过程中需要非常小心,因此可能会存在瑕疵的情况,请您谅解。后期我们出库前会安排检查后发出,尽可能避免此类情况,请您放心。如有任何问题可与我们联系,我们将竭诚为您服务。
2021-12-15 10:55 回复
u***q
心  得:
买了两个杯子,一个杯盖有股臭塑料味,客服各种让泡,都泡了三天了难道要泡三年?还一个旋转杯口不能完全打开,难道网购卖的都是残次品吗!!!
1
Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,感谢您对Starbucks星巴克官方旗舰店的支持。由于每个人对气味的感觉不一样,喜好程度也有所差异,您的使用感受我们已经记录并反馈哦。未来我们会更加努力,研发出可以满足更多消费者需求的产品哦。另外,您反映的情况我们很重视,请您联系我们的服务顾问为您处理(工作时间8:30~17:30),我们将竭诚为您服务,因此给您带来的不悦非常抱歉,再次感谢您对我们的包容与理解,期待您再次光临~
2021-11-26 13:47 回复
j***7
心  得:
一次还没用,买的时候215元,还是优惠了二十的,现在标价就175元,实际卖135元,我就想问问你们价格是随意标的吗
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,感谢您对我们的支持。因店铺每期活动力度不同,价格也会有差异,建议您将店铺加入收藏,方便了解店内活动,获得更多优惠信息,期待您的下次光临~
2021-11-14 14:06 回复
k***M
心  得:
不好不好,发信息都不看,东西都没有发完。
2
Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,很抱歉给您造成困扰,对于您反映的问题,我们非常重视,这边会去核实当时的情况,同时会针对客服服务进行加强培训,避免此类问题再次发生,另外,建议您联系一下我们在线的售后客服,提供一下您收到的商品照片,我们会第一时间给您核实和处理,同时我们也会不断完善,还希望您能对本店铺多多支持与理解,期待您的再次光临~
2021-09-14 10:49 回复
j***n
心  得:
掉漆,等了五天客服回复就一句不好意思简直无语至极
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,非常抱歉给您造成困扰。您提出的宝贵意见,我们也记录下来了,我们会反馈的哈。同时您的情况建议联系下我们的服务顾问为您处理(工作时间8:30~17:30),我们将竭诚为您服务。您的满意是我们不断努力的目标,还望您能继续支持与关注我们。
2021-08-30 10:53 回复
j***s
心  得:
货退了,货款不退,**商家
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,感谢您对Starbucks星巴克官方旗舰店的支持。您反映的情况我们很重视,请您联系我们的服务顾问为您处理(工作时间8:30~17:30),我们将竭诚为您服务,因此给您带来的不悦非常抱歉,再次感谢您对我们的包容与理解,期待您再次光临~
2021-08-23 10:26 回复
兜***人
心  得:
这个杯子非常不实用 售后等于无 杯子一共没用几次 盖子就坏了 说花钱买个新盖都不可以
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,非常抱歉给您造成困扰。我们非常重视您反馈的情况,为了给您提供更好的购物体验,还请您联系我们的在线服务顾问(工作时间8:30~17:30),我们将竭诚为您服务。您的满意是我们不断努力的目标,还望您能继续支持与关注我们。
2021-06-21 08:16 回复
b***r
心  得:
这家星巴克是挂羊头卖狗肉吗?下单了三次购买,三次都是有瑕疵的产品,第一次下单是换货,因为着急用,下了第二个单,第二个单还是有问题,就退货,第一个订单的换货客服直接操作成退款,所以下单第三次,第三次最牛,第三次直接把第二次退货的瑕疵商品给我寄过来了
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,感谢您对Starbucks星巴克官方旗舰店的支持。您反映的情况我们很重视,请您联系我们的服务顾问为您处理(工作时间8:30~17:30),我们将竭诚为您服务,因此给您带来的不悦非常抱歉,再次感谢您对我们的包容与理解,期待您再次光临~
2021-06-14 08:18 回复
b***r
心  得:
星巴克的产品不行了吗?买了两个都是有瑕疵的,前一个有两处瑕疵,这个有一处瑕疵,浪费时间,等待了10最终还是没用上这个杯子
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,非常抱歉给您造成困扰。您提出的宝贵意见,我们也记录下来了,我们会反馈的哈。同时您的情况建议联系下我们的服务顾问为您处理(工作时间8:30~17:30),我们将竭诚为您服务。您的满意是我们不断努力的目标,还望您能继续支持与关注我们。
2021-06-08 16:17 回复
安***n
心  得:
看着价格在两~百~多以上的朋友不要买,因为它会搞活动最~只要一~百~六左右,还能问客服领优惠券,一~百~左右就能买到,随时都有优~惠~券~的!!咨询客服就会给!!!别吃亏了!!!
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,非常抱歉,产品降价是根据每次活动明细,力度的不同,价格会有差异,还请您多多关注店铺页面,以自己能接受的价格进行购买,也可将店铺加入收藏,方便了解店内活动,获得更多优惠信息哦,期待您的下次光临~
2021-06-01 12:51 回复
PLUS会员
心  得:
杯子周末到了一直没拆开,今天周一上班拎着杯子来公司用,洗的时候发现杯口掉漆,告诉了客服,结果如下,我也不是斤斤计较的人,你处理消息处理一天,我不问就不说,最后说不能换,早干嘛去了,你说不能我也不会强制要求啊,浪费口舌,差评!
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Starbucks星巴克官方旗舰店 亲爱的星粉,非常抱歉给您造成困扰。您提出的宝贵意见,我们也记录下来了,我们会反馈的哈。此外我们会针对客服服务进行加强培训,避免此类问题再次发生,期待您的下次光临~
2021-03-10 15:52 回复
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