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- 中评(10+)
- 差评(40+)
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w***3
2024-06-12 05:24
- 心 得：
- 拆了包装没骑也不让退，等于没有七天无理由，给一星大家避雷吧
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q***i
2024-05-24 09:44
- 心 得：
- 不要买他家的，服务超级垃圾，！质量有问题从来不正面回答，都是俩字“稍等”。同样的问题你问一百遍他也只会回复你“稍等”！
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j***a
银牌会员
2024-04-11 22:23
- 心 得：
- 该说不说，这客服回复的时间让我难以折服！预计两天，结果是没有了库存，顾客的诉求视若无睹！一个简单的诉求都难以满足！我自认倒霉！
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黑***6
2023-11-06 21:48
- 心 得：
- 商家不是京东自营店，购物体验很差，不提供7日无理由退货，询问退货详情不告知运费
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陈***1
2023-11-02 14:34
- 心 得：
- 车子早上我才收到，490入手，然后马上朋友买就降价了100块，这个价格变来变去的。但是车子我又拆了，我又不会包装，退也退不了。以后还是对比一下价格再入手吧，人家也不给保价
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3***j
2023-10-05 18:15
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上***玉
2023-09-15 18:49
- 心 得：
- 看重迪卡侬门店多可以售后才买的这款车，到货轮子有些晃，转起来能看出来轮子晃。链条转到一个角度就会卡一下，十分明显。带去门店调车，门店店员说没事，正常儿童车都这样也不给调。去街边大爷花钱调的，调完轮子和链条都正常。你们店员是眼神有问题还是迪卡侬的标准就是儿童车轮子晃动，卡链条都算正常的？既然是承诺可以免费调试，至少应该做到。连样子都懒得装了，去了告诉你不用调试，儿童车都晃，这售后真服气了。以后不会在迪卡侬买这类货物了。同价位的比你家做的好的也不少。
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u***r
2023-06-06 13:46
- 心 得：
- 售后太差 明明自身问题。售后问了又不回 还不给换 几百块钱就这名堂
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j***l
2023-06-04 12:40
- 心 得：
- 真的没有踏脚板！！联系了两天，只有你稍等一下，逼人给差评吗？
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小***一
注册会员
2022-12-19 13:27
- 心 得：
- 九月十六号买的，到双十一还没收到货，我知道是疫情原因，商家也要考虑买家吧，双十一前几天还没有发货，我本来想退货的，想着双十一买之前退，或者退差价也行。结果过了几天再看发货了，这就有了截图的聊天，我还抢到了大额券，可以省好多钱，气死我了，。退货运费哪有不提前说的，我退完货如果你们狮子开口说运费几百呢？真的不愉快
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j***z
2022-12-11 09:52
- 心 得：
- 轮胎确认是1.95，然后发过来是1.6，商家推脱，说不是他的责任，这么大的公司，店大欺客，最后赔了100块。懒得给他们理论了。
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3***3
2022-11-18 20:20
- 心 得：
- 这是一次非常不愉快的购物体验。自行车有质量问题，右侧辅助轮晃动严重，将不晃动的左侧辅助轮换到右侧依然如此，最终确定是自行车身上的开孔有问题，使得螺丝无法拧到底。联系客服，客服态度非常的傲慢。基本一直在京东买东西，相信他的品质与服务，没想到会遇到这样的商家，这还是迪卡侬的官方旗舰店。买东西还是建议京东自营吧。请问迪卡侬，车子质量问题是消费者造成的吗？这种态度对待中国消费者，是什么给了你傲慢的资本？这车我可以自己去修，修不好大不了不用。但这样对待消费者，还能走多远？！
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j***o
2022-11-12 18:23
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- 刚骑一会，后面就有声音，次次响！
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m***哥
2022-11-10 12:27
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- 差评 看宣传是有辅助轮的 结果买回来没有 客服服务差 还要单独花钱买还不包邮 你早说我就一起买了啊 坑！
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u***f
2022-11-01 09:36
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露***都
2022-09-17 15:08
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- 差评给的自行车焊接工艺很差，一眼就非常明显非常丑，送人都觉得送不出去了，其他别的没毛病 建议有时间还是去线下买
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j***m
2022-08-13 20:28
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j***u
2022-07-24 18:34
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j***o
2022-06-23 17:01
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- 买了商品，没有辅助小工具，协商三天内退工具费，退了五天了，连回复都不回了。没说的，就这售后，只能给出投诉。
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j***e
2022-06-23 13:43
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- 未在标题等明显的地方用文字提醒16寸不包含辅助轮，14寸才有。辅助轮需另外购买，总价比实体店还贵
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天***哥
2022-06-22 11:42
- 心 得：
- 给一星都嫌多 问题描述： 设计不合理 左侧脚踏在下放的时候无法踢起脚撑 商家解决方案是，抬起车后轮，转脚踏，放下车，然后再踢脚踏，上车。 事实存在的问题是，整车20多斤，我家3岁半女童才35斤，你让她一只手抬车，另一只手转脚踏？成人没问题，正常女童哪个能做这个动作？ 还有拆了包装就不能退？我不拆包装安装好怎么知道产品行不行。不不拆包装怎么知道你这产品设计成这样！
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j***t
2022-06-22 05:35
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- 车梯子是不是设计的有毛病啊
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z***h
2022-06-20 11:14
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- 购物体验不好，没有安装工具，客服说无法补发，让自己买
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k***7
2022-06-19 17:24
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- 卖完连个活人都找不到，问问题不回，说是送工具也没送。没有售后，想买的人好好考虑考虑吧
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京***崽
2022-06-04 19:16
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- 外包装破损，买完就降价，晕死！
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j***w
2022-06-04 10:33
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- 轮胎摩擦、后轮打不上气。客服只会说帮忙问，让我等。600块钱买的车子骑不了，呵呵。不知道迪卡侬名气怎么来的，后悔没买优贝
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j***0
2022-06-04 08:10
- 心 得：
- 不太心水的一次购物。同是16寸的发给我车轮型号小一圈，外盒子包装是打开过的，就简单的胶带封了口。里面的车子也是二次包装，都是胶带和扎带简单包装。再来就是脚蹬也不对板，图是橙色，发给我的是黑色。。。总的来说，就像是个二手车配了新脚蹬给我发过来一样。。。599到手，好在轮子小一圈我家98身高的小朋友蹬满圈！
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老***s
2022-05-14 23:33
- 心 得：
- 迪卡侬京东商家店大欺客，介绍页面写着16寸大概是105CM，我家孩子是102cm，想着就买16寸了，然后送到后发现太大了，骑不了。就跟京东商家协商换同品牌同型号的14寸（多退少补）。结果被拒绝，理由是包装拆了就不能退换，那不拆包装怎么知道大小呢？由于我是多年puls会员，京东客户介入调节了好几次，商家依旧拒绝。真是店大欺客。
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j***b
2022-05-12 09:03
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有用(2)
j***x
2022-04-21 12:32
- 心 得：
- 太@了，说了7天无理由退货，直接让自己付100多的运费
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商品信息
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- 商品名称：迪卡侬儿童自行车16寸单车男孩宝宝女孩童车脚踏车OVBK 暗夜英雄（新旧款轮胎和脚踏款式，随机发货） 单速 暂无报价
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