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98%
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发评价拿京豆
u***u
心  得:
申请个发票还被拒。
颜  色:
5张 5分钟 15L纸屑筒 9939C
s***H
心  得:
额😓超级无语 第一次寄来有碎纸屑,换货回来还是有。又是寄二手产品
晒  单:
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颜  色:
9939C黑色 单次碎纸5张 持续5分钟 15L
2
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!我们有完善的售后流程,当商品出现质量问题,请第一时间联系在线客服或申请售后,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。非常感谢您选购得力品牌商品!祝您生活愉快!
2023-12-05 16:57 回复
雨***0
心  得:
弄个别人用过的发过来了,你们倒是省事哈
颜  色:
9939C黑色 单次碎纸5张 持续5分钟 15L
1
得力官方旗舰店 尊敬的顾客您好,您收到的商品及订单有任何问题,可以联系我们哦,我们有售后专员会协助您办理相应售后事项,保证售后无忧哦
2023-09-19 15:44 回复
银牌会员
心  得:
用了一天就卡死,什么玩意,申请售后问电机能不能修给我驳回了发了个地址叫我自己去弄,一点也不好沟通,差评
晒  单:
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颜  色:
9929白色 单次碎纸5张 持续5分钟 20L
1
得力官方旗舰店 尊敬的顾客您好,我们发出的商品都是通过相关的质量检测,如果您收到的产品存在一定的质量问题,我们会第一时间给您做退换处理,给您带来不变十分抱歉,请您直接申请售后并上传相关佐证,我们尽快为您处理
2023-09-19 11:36 回复
D***丁
心  得:
服务太差了,客服回复特别慢,需要发票让他发邮箱,还说没有。让我自己下载。
颜  色:
GA311黑色 单次碎纸8张 持续10分钟 23L
1
得力官方旗舰店 尊敬的顾客您好,感谢您的耐心等待,客服咨询量较大,为每一位客户提供更好的服务,请您谅解,我们会第一时间与您沟通,给您处理相应问题,感谢您选择得力!
2023-09-19 11:37 回复
j***5
心  得:
21年12月底下的单,半个多月过去,还没收到货,双11也没这么慢吧!更过分的是,问了几次商家的客服,回复说帮我查一下,结果每次都是了无音讯。现在的京东官方旗舰店是不得了了,收钱不发货都可以,一次让京东10多年老会员删号的购物体验。
颜  色:
黑色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!很抱歉此次未带给您满意的购物体验!商品丢失问题可为您做补发或者退款处理,您申请售后即可。对于此次快递和客服服务问题给您带来的不好体验,在这里向您表示诚挚的歉意。您的评价我们十分重视,后续会反馈到相关部门争取积极改进,加强对服务人员的培训管理,努力提高服务质量和水平,以便给您更好的购物和服务体验。祝您生活愉快!
2022-01-13 13:58 回复
j***3
心  得:
联系客服问一下发票,都没人理
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!您联系客服时是否未转为人工客服哦,需转为人工客服我们才能为您解决问题哦。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-12-24 11:51 回复
y***d
心  得:
什么情况?刚刚收到货一打开明显被人用过的。
晒  单:
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颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!正常出厂前我们都有质控检查产品问题,商品有使用痕迹是出厂前对机器进行的正常碎纸测试并非二手商品,请您放心。沟通是解决所有问题的前提,使用中如有疑问您可以随时呼唤我们,我们定会尽100%的努力帮您去解决。祝您生活愉快!
2021-09-30 13:56 回复
u***j
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
黑色
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得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-09-30 13:54 回复
o***N
心  得:
卧槽叫商家开票直接不理我
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 客官莫慌,客服来也~您联系在线客服时需转为人工客服,9月初开学季在线客服的咨询量较大,未能及时回复,请您耐心等待。给您造成不便,在这里向您表示诚挚的歉意。期待我们的产品可以让您满意,将这份遗憾弥补一二~
2021-09-27 10:25 回复
铜牌会员
心  得:
垃圾商品,买的碎纸机刚买用了一次就烧了,机器人说等2个小时后再用,然而动都不动,而且还没有人工客服,打电话直接挂断,我建议大家不要购买这个店铺的东西,服务质量真的让我怀疑人生!不相信的可以试试!
颜  色:
黑色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!您联系客服时需转为人工客服哦,您可先行点击确认收货,显示售后选项,点击售后并申请填写信息,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-07-09 15:57 回复
j***u
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
黑色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好~不知您具体遇到了什么问题呢?得力以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-04-13 14:34 回复
钻石会员
心  得:
很不愉快的一次购物,为这一张发票,我3次联系客服,每次都说1-3个工作日,结果都一个多月了我还没有看见发票。
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!很抱歉未带给您满意的购物体验,由于您一开始未提供开票信息,所以发票一直未开出,后续您提供开票信息后,发票已给您开出,会在1~3个工作日内发至您的邮箱。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2021-01-27 14:20 回复
j***2
心  得:
发票一直没收到
颜  色:
黑色
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得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!电子发票开好以后会短信通知您查询下载,开具时间一般是1-3天内哦,若您未收到通知短信,建议您联系在线客服,联系客服时需转为人工客服哦,我们会竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2021-01-27 14:25 回复
PLUS会员
心  得:
发票为什么一直不开出来,给公司买的东西,没有发票根本报销不了。
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!您开具的是电子发票,您打开客服发您的网址链接,用JY单号查询即可,需要把搜索方框前面的昵称改成用JY单号查询哦。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳!
2021-01-06 13:23 回复
金牌会员
心  得:
我觉得吧 客服真的可以下岗了 做事不积极 态度冷冰冰 12月初的交易 发票要一个月才拿到 不催还没有 催了就还问你要什么发票 明明后台就已经备注了发票信息和类型 然后发的发票查询编号查出来还是别家公司的 真的要吐血了 低级........
颜  色:
黑色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!很遗憾未带给您满意的使用体验,关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。后续客服重新发送您查询单号,您重新查询试试哦。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2021-01-06 13:37 回复
铜牌会员
心  得:
东西今天刚收到还没用,快递只给送小区门口,不上上楼差评。以后除非不得已不会在京东买东西了,快递服务越来越差,直接一条短信通知一声直接放门卫。
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!很抱歉未带给您满意的购物体验对于此次快递服务问题给您带来的不好体验,在这里向您表示诚挚的歉意。您的评价我们十分重视,后续会反馈到相关部门争取积极改进,加强对服务人员的培训管理,努力提高物流配送质量和水平,以便给您更好的购物和服务体验。 后续若需要帮助,我们仍会飞奔而来,希望能为您解忧~
2020-12-16 14:16 回复
金牌会员
心  得:
产品性能:用了一周坏掉了
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好~不知您具体遇到了什么问题呢?我们有完善的售后流程,当商品出现质量问题,请第一时间联系在线客服,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。 售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2020-12-02 17:29 回复
铜牌会员
心  得:
差评,没有给我开发票
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!电子发票确认收货后1-3个工作日由京东系统**,您可在pc端我的订单详情中查看哦。若未开具发票,您联系在线客服,点击红色按钮进行转接人工客服,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2020-11-24 14:25 回复
1***4
心  得:
碎纸效果:碎纸效果很差,千万不要买,卡纸了找售后也不管,一共200多块说上门维修收150
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!维修师傅检测后确认是人为因素造成的机器损坏,会收取维修费用,产品本身质量问题则免费维修,目前您的机器已维修完毕,若您对故障原因有疑问可联系维修师傅做进一步沟通。沟通是解决所有问题的前提,使用中如有疑问您可以随时呼唤我们,我们定会尽100%的努力帮您去解决。祝您生活愉快!
2020-10-14 15:38 回复
注册会员
心  得:
必须差评发票没有。
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!电子发票在确认收货后1-3个工作日由京东系统**,您可在pc端我的订单详情查看。非常感谢您选购得力品牌商品!祝您生活愉快!
2020-04-16 15:25 回复
钻石会员
心  得:
小巧方便,广告称连续碎纸机时间:11-20分钟碎纸速度:1-2米/分钟安全触停:有单次碎纸张数:0-5张噪音分贝:50-60dB,实际为5分钟。能用多久算多久了。无语中
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!碎纸机超过时长或者单次碎纸量过大可能造成停机现象,进入智能停机保护。建议您减少单次碎纸量或者减少连续碎纸时间,使用中也是需要保养延长机器使用时间的,如您使用中一直都是负荷使用将造成机器损坏。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请售后,祝您生活愉快!
2019-09-26 15:11 回复
钻石会员
心  得:
三个月就坏了,垃圾产品
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,新产品由于密封包装会有味道,放置通风一段时间散味即可正常使用,还请放心。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请售后,相关工作人员会给您处理哦,请您放心。祝您生活愉快!
2019-09-12 13:42 回复
PLUS会员
心  得:
差评,看中这个稍微贵点好看点,结果不好用,单张纸的感应不好,不容易激活机器,入纸的口也小,每次都要对齐几次,另外感觉电机功率也不行。和那个卖的最好的款没法比。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
白色
2
得力官方旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不良的购物体验。此款碎纸机这样设计也是考虑到了使用安全的问题。如果您对此款碎纸机不满意的话,您可以申请七退十五换,申请相关退换货哦。感谢您对产品使用的反馈,这边会将产品需改进的地方反馈给技术人员。后续您还有其他问题需要咨询解答,也欢迎您反馈上来,我们的服务也将会竭诚为您服务。感谢您对得力产品的支持,祝您生活愉快。
2019-04-04 11:31 回复
注册会员
心  得:
商家磨磨唧唧不给开具增值税专用发票!
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的顾客您好,一般发票在收货后的1-3个工作日会开具出,这边查询到您的发票已是开具中,开具后会及时为您寄出的。
2019-03-20 09:38 回复
j***n
心  得:
垃圾店家,留言说要收据,也不给一起寄过来
颜  色:
白色
1
得力官方旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉,收据税务局早已取消,我司无法给您提供收据,但是随货会有一张购物小票,如您需要做账,您也可以联系在线客服登记开具发票。
2019-02-25 14:53 回复
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