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j***w
2021-07-30 09:34
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支持7天无理由退货 然后现在不让退 在搞笑呢
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0.6米 单池-经济款旋钮定时款
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j***w :
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乐创官方旗舰店
:
您好老板。本店非特殊和定制商品支持7天无理由退货,但是这个前提是未使用过商品不影响商品二次销售,关于这个消费者保护法有写,有法可依。再一个商品页面有说明,非质量问题,需要退换货的,来回运费需自行承担,洗碗机您不会使用说洗不干净碗,又不愿意接受我们的使用指导,就说要退货。有使用过的,您退回我们需要重新检查每条线路机器重新打磨干净,折旧也只是扣除几十元人工费用,并没有为难您的吧。 7天无理由退货并不是买个商品随便用一用,什么费用都不用出,什么代价都不用出。最后,感谢您一开始选择了乐创品牌,选择了官方旗舰店,如果您对商品使用有任何疑问,随时为您效劳。
2021-08-04 15:26
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乐创官方旗舰店 :
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S***l
2022-01-30 04:59
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0.8米单池-智能触屏豪华定时
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S***l :
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j***r
PLUS会员
2021-03-11 18:47
心 得:
由于石家庄疫情原因,导致节前无法收货,节后收到货,拆箱验货通电后噪音巨大无法忍受的级别,加温慢,效率低,宣传的一个小时洗300个碗根本不符合。包装铭牌哪都没动,要求退货说不退,要求换货不给换,说试过机子不能退换,我不试怎么知道能不能用,好用不好用,网上连个实际操作视频都没有,我甚至可以少加钱换低噪音高功率的。做为消费者本来看好的品牌,客服说安排售后解决一天半过去依然没有动静,包括京东客服在内也是推诿,京东一个493号客服竟然说有没有噪音不是我说了算的,试问如果正常人无法忍受的声音还不算噪音,还需要去鉴定吗?即使鉴定售后也得来人吧。昨天下午2点到现在为止也没回复。我这所有聊天记录有保存,所有电话通话有录音。京东大平台也是说了不算,欺骗消费者,就这还是vip客户待遇。我们试将维权进行到底,打掉店大欺客的恶风气。
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0.6米单池-智能触屏豪华定时
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j***r :
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乐创官方旗舰店
:
机器是2021-1-3下单,收到机器后就联系我们想要退货,但是因为将近年尾和疫情,物流基本停运,所以客户那边打算年后再联系我们退货,到3-10号客户过来联系我们在线客服处理的时候,我们发现机器已经开机使用过,机器一旦开机使用,就已经影响我们商家二次销售的!我们不可能把你用过的机器再当成全新机器转售给其他客户,试过用是不支持退换处理 ,既然客户您一开始就要退货,为什么还要开机使用呢?而不是您说的试机看能不能用! 本身你要退货,干嘛又要使用我们的机器?这不是让我们商家无法帮您处理退货的事宜吗? 再者:您购买的洗碗机是属于超声波工作原理。震子高频震动肯定会有声音产生,但是我们已经做了降噪处理,机器在开机工作的时候,有声音出现也是正常,因为已经影响二次销售,来这样对我们进行差评,实在恶意。
2021-03-23 19:23
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乐创官方旗舰店 :
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j***w
钻石会员
2021-01-30 00:53
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买了一台洗碗机 真是倒霉啊 用了五天就漏水了 联系了客服两三次 各种照片也发了 没有人管 没有人问 也不给回电话 太差劲了 根本没有服务
颜 色:
普通旋钮定时款 1.0米 单池
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j***w :
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乐创官方旗舰店
:
1.客户洗碗机漏水因为错误操作,在无水的时候发热管依然加热干烧导致箱体变形漏水。 2.21日客户联系我司后售后,因为检测判断故障原因乃是客户误操作导致,我司免费给客户发一根发热管,漏水焊接问题,非我司质量问题导致,客户自行联系师傅焊接。 3.我司1月22日已在聊天反馈发热管顺丰运单号:SF110831786***** 4.由顺丰官网查件得知,快件26日显示由于客户所在地由于疫情管制,导致快件时效有所延误。属于国家决策管控非本店原因能插手。 本店并没有对客户不管不问没有服务的哈,如有任何问题,请联系我司售前售后,乐创官方旗舰店将竭诚为您服务。
2021-01-30 10:15
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乐创官方旗舰店 :
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商品信息
商品名称:
乐创(lecon)洗碗机商用超声波全自动大型洗碗洗小龙虾机饭店餐厅厨房学校用大容量洗碗碟洗菜酒店食堂洗碗筷 0.6米 单池-经济旋钮定时款
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