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商品评价

98%
好评度
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j***x
2023-12-27 08:26
心　　得：
双十一的服务，差的不能再差，价格也是变来变去，200块钱的差价愣是不承认，这种店一过后就全部下架产品，生怕人家看出来他的猫腻，肯定不是什么正品店，**。有半颗星差评的话，我都不会给一颗。
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u***k
2023-11-07 10:42
心　　得：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验，投影仪支持40度内侧投自动梯形校正的，建议侧投在40度内，投影仪工作原理意味着会受到环境光影响较大哦，光线越暗效果越好、白天环境光较亮，建议适当遮光后使用投影。夜晚或者全暗的房间观影效果更好。您看，电影院也是在遮光全黑环境播放放电影哟，沉浸感和效果会更强。感谢您在众多品牌中对极米的选择，极米致力为您提供好的服务，也希望消费者都能买的开心，用的舒心；
2023-11-07 20:45 回复
年***柒
2023-11-05 17:34
心　　得：
再也不会来了 糟心的一次体验
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验，使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，我们随时准备着为您服务~~极米致力为您提供好的服务，也希望消费者都能买的开心，用的舒心~
2023-11-06 17:11 回复
j***q
2023-11-03 09:15
心　　得：
买了一个，挺一般的，都说噪声小，我咋觉得像个鼓风机呢。想跟售后沟通一下，人工像机器人，非常不爽
晒　　单：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便了；反馈噪音问题因为主机运行的时候会产生热量，需要通过散热器才可以把热量从散热口排出，所以风扇会产生一定的声音，正常观影距离观影不会影响使用哦；极米很是注重咱们客户的体验感受，我们致力为您提供好的服务，也希望您能买的开心，用的舒心；您的满意将是我们最大的追求，感谢您对极米的支持~
2023-11-03 17:16 回复
够***_
2023-11-02 14:58
心　　得：
过完保价就降价 真服了 最近又开始一个小时左右就没有网络 重新连接wifi才行 给客服说让重置
颜　　色：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验，京东平台支持7天价保，该商品在您购买的时候已是较划算的价格了呢，不同活动时间段，活动、赠品也不同；咱们一直致力于提供更好的产品与服务，认真对待每一个顾客的反馈与需求；带来不便再次向您真诚致歉~电子产品早买可以早享受 ~，也希望消费者都能买的开心，用的舒心；~使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，我们随时准备着为您服务~~
2023-11-03 17:14 回复
j***6
2023-10-25 19:15
心　　得：
播放抖动，播放效果不好，回来开箱晚了，过了7天，不能退货了。
颜　　色：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您在众多品牌中选择极米，使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，我们随时准备着为您服务~~极米致力为您提供好的服务，也希望消费者都能买的开心，用的舒心；
2023-10-26 18:13 回复
w***a
2023-10-23 15:39
心　　得：
售后服务太差，各种狡辩，各种找理由。买了3台机器，只给一台服务，说什么不能叠加。滚蛋！
颜　　色：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户大大，很抱歉给您带来不好的体验。关于直播间问题，可能活动期间大家下单购买比较匆忙没有注意到规则，主播会循环口播参与直播间加赠规则，下单后发订单号+已拍给到主播备注礼品。签收满7天联系店铺客服领取哒~您提到的晒单礼，咱们的初衷是希望收到机器的顾客可以客观分享一下体验感受，让其他客户可以做一个参考，所以设置了这样一个晒单活动；但绝不是要通过这种方式设限去左右评价影响您的体验。~~也很感谢您提出的宝贵意见，在投影这片专业领域上，极米永远不会停止前进的脚步。愿我们的专业能给您最好的家庭影院~~
2023-10-23 17:33 回复
w***a
2023-10-23 15:37
心　　得：
东西本身没问题，但服务很差，一共下了3单。送朋友买了3台机器，结果只给一个支架。说好的赠品，又不给，必须要求好评才给。这不是威胁人嘛。冲着东西还行，给了好评之后，还是不给支架，说进了直播间也不行，必须和直播间互动，还要主播给备注，才能有赠品。那你产品详情又不写，谁知道有这么多要求。看直播得看几个小时啊？ 现在有了差价，差了好几百，也不给补。跟客服沟通完全没用。狡辩。找各种理由不给赠品。服务差差差。反正也不给了，我必须实话实说。服务太差。
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户大大，很抱歉给您带来不好的体验。关于直播间问题，可能活动期间大家下单购买比较匆忙没有注意到规则，主播会循环口播参与直播间加赠规则，下单后发订单号+已拍给到主播备注礼品。签收满7天联系店铺客服领取哒~您提到的晒单礼，咱们的初衷是希望收到机器的顾客可以客观分享一下体验感受，让其他客户可以做一个参考，所以设置了这样一个晒单活动；但绝不是要通过这种方式设限去左右评价影响您的体验。~~也很感谢您提出的宝贵意见，在投影这片专业领域上，极米永远不会停止前进的脚步。愿我们的专业能给您最好的家庭影院~~
2023-10-23 17:23 回复
j***c
2023-10-08 20:21
心　　得：
很气人，买了一天就跌价了，找客服回答是，我们没跌价，不保价。别人跌了无关。满7天后，再跌的价格，请问7天保价，有嘛嘛用。我表哥也是旗舰店买的同款保价退了68元，这个店不行，建议大家换一家旗舰店买。
颜　　色：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于价保问题未查询到您的咨询记录呢，京东平台支持7天价保，该商品在您购买的时候已是较划算的价格了，不同活动时间段，活动、赠品也不同；咱们一直致力于提供更好的产品与服务，认真对待每一个顾客的反馈与需求；带来不便再次向您真诚致歉~电子产品早买可以早享受 ~，使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，我们随时准备着为您服务~~也希望消费者都能买的开心，用的舒心；
2023-10-09 14:52 回复
F***e
2023-09-16 15:47
心　　得：
刚买完第二天就出新优惠，让退款还不理睬，客服态度很不好，只能差评
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2023-09-17 12:30 回复
j***T
2023-09-12 20:48
心　　得：
刚买完，就降价150，还不能保价，找客服保价就找这个，推那个，体验度差！！！！
颜　　色：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验，京东平台支持7天价保，该商品在您购买的时候已是较划算的价格了呢，不同活动时间段，活动、赠品也不同；咱们一直致力于提供更好的产品与服务，认真对待每一个顾客的反馈与需求；带来不便再次向您真诚致歉~电子产品早买可以早享受 ~，也希望消费者都能买的开心，用的舒心；使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，我们随时准备着为您服务~~
2023-09-13 11:19 回复
j***Q
2023-09-01 22:08
心　　得：
7月6号收到的货,8月25彻底开不了机,就告诉我要修主板,还不能换新,服了!
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能让您满意。极米主机均享受2年质保，15天内质量问题免费换新，保修期内非人损将为您提供免费售后服务，请相信极米售后。感谢您在众多品牌中对极米的选择，使用中如有问题可联系在线客服进行咨询，非常感谢您对极米的支持！~
2023-09-02 13:23 回复
j***m
2023-08-21 21:06
心　　得：
一买就掉价，客服态度也有问题，买没半个月，无语死了，很差的购物体验
颜　　色：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，关于您反馈的价格问题，查看订单是8月8日下单的，非常抱歉已经超京东平台的7天价保时间，故无法为您提供价保服务，咱们一直致力于提供更好的产品与服务，认真对待每一个顾客的反馈与需求；带来不便再次向您真诚致歉~电子产品早买可以早享受 ~，也希望消费者都能买的开心，用的舒心；使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，我们随时准备着为您服务~~
2023-08-22 12:04 回复
j***0
2023-07-12 22:49
心　　得：
声音开最大有电流声，播放视频经常卡顿，发烫严重，经常卡顿。
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户大大您好，很抱歉没能让您满意；接到您的反馈我们非常重视；查看您没有任何进线咨询客服的记录， 声音开最大有电流声，是否有外接其他音响设备使用呢，可以联系客服提供下视频为您排查，使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，随时准备着为您服务~~，也希望消费者都能买的开心，用的舒心；
2023-07-13 14:55 回复
j***m
2023-06-18 07:19
心　　得：
这差评，给的是不诚实守信，直播间买的东西，说送支架，所以我就没单独买支架只买了幕布，结果东西到了跟我说没有送支架，客服也说不送支架，那你们直播间说的是翔吗，耽误我时间，一个破支架你要不送早说，弄这种事这不恶心人么。
颜　　色：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便了；还请您消消气，接收到您的反馈我们很是重视，第一时间核查了聊天记录；对于客服解答错误问题真诚的为您致歉：对不起；极米很是注重咱们客户的体验感受，我们致力为您提供好的服务，也希望您能买的开心，用的舒心；同时也会积极主动改进服务，竭尽所能,努力满足您的需求，有效地解决问题。您的满意将是我们最大的追求，感谢您对极米的支持~
2023-06-18 16:31 回复
刘***孟
2023-06-17 07:53
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，收到您反馈的价格问题，我们非常理解您的心情。但我们也非常希望能获得您的理解：因店铺参加不同的活动时，优惠力度确实是不同的，平台提供的购物券、红包等平台优惠不在店铺7天价保补差范围内，对所有的消费者都是一样的哦！极米专注做好的产品，提供好的服务，也希望消费者都能买的开心，用的舒心；同时咱家所有的商品都有质检部门严格把控，保证所有的产品都是全新原装出厂；使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，我们随时准备着为您服务O(∩_∩)O~
2023-06-17 17:30 回复
j***e
2023-06-05 19:53
心　　得：
视频投出来不清晰，声音效果也不好，出差好几天没及时收货验货凑合使吧。
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户大大，很抱歉没能让您满意， 咱们投影仪不清晰问题色彩更鲜亮，SUPER全色LED，色域覆盖123.8%Rec709；建议在1,.5-2米的观影距离观察一下试试呢，同时反馈独特蜂巢音孔设计，辅助发声，优化散热，请您放心使用哦~如果您有任何疑问，都可以在相关时间段随时联系咱们客服给您进行问题解答呢，咱们客服一直都会以最积极和热情的态度等待您的垂询！
2023-06-08 11:11 回复
j***v
2023-06-01 23:39
心　　得：
第一张是黑天拍的效果，第二张是下午拉窗帘拍出来的效果，别的不说，朋友们自己看效果，如果觉得能接受就买，接受不了就再考虑考虑
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能让您满意。我们Z6X 第四代亮度为420CCB流明，分辨率为1080P，在同价位投影中实际效果是非常不错的。白天适当遮光，等待夜晚到来，才是投影仪真正的主场！同时反馈梯形校正为数码矫正，设备静止状态下，在使用过程中重启对焦时间1-3秒，此为正常现象，请您放心使用哦~如果您有任何疑问，都可以在相关时间段随时联系咱们客服给您进行问题解答呢，咱们客服一直都会以最积极和热情的态度等待您的垂询！
2023-06-06 09:34 回复
j***n
2023-05-29 20:12
心　　得：
骗人的，说是有支架送，结果买了快两个月了到现在都没见着，找客服说是有的，但是就是不寄给你🤣
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极米京东自营官方旗舰店 ： 您好，收到您反馈的评价，我们非常理解您的心情。咱们店铺的赠品是需要签收满7天后联系客服领取的呢，核实了聊天记录客服并没有说不给您寄的意思呢宝，因为您一直没有联系客服领取，已经为您登记好机器收货地址了，有任何问题可以随时联系我们的在线客服，我们随时准备着为您服务。
2023-05-31 11:29 回复
j***4
2023-05-14 11:10
心　　得：
真的是蠢到家的设计 天猫精灵控制只能关不能开，从没见过这样做产品的 请产品设计的时候多用用脑子，这样对客户好
颜　　色：
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验了，咱们产品适配外接设备也需要外接设备支持的哦，详细的使用建议您可以联系在线客服mm指导您操作，避免耽误您的使用，给您带来不便请您谅解，后续使用上有任何问题辛苦您及时联系在线客服mm为您解答处理，随时准备为您服务~
2023-05-16 16:36 回复
j***3
2023-05-07 13:20
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没能让您满意，关于您的问题第一时间核查，您在直播间中奖皮革支架，由于仓库处理错误，误发为3d眼镜，目前核实皮革支架已为您重新登记寄出，眼镜辛苦您顺丰陆运到付寄回，寄出后麻烦提供下物流单号，抱歉给您带来了不好的体验了，考虑到您的购物体验，这边为您特殊申请一张芒果月卡作为补偿，辛苦您方便的时候联系我们领取，随时准备为您服务~
2023-05-07 17:09 回复
z***4
2023-05-03 09:48
心　　得：
答应送的支架根本没送，非常失望的一次购物
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1
极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没能让您满意，关于您的问题第一时间核查，您在直播间中奖皮革支架，当时主播有告知需要您签收7天联系在线客服mm核对信息登记为您发出的哦，并不是不送的，辛苦您方便的时候联系我们，随时准备为您服务~
2023-05-03 17:38 回复
小***货
2023-04-06 19:12
心　　得：
没见过比这个更烂的投影，关机关不掉，投屏老掉线，进度条拉不了，各种问题，换了两次都是有问题的机器，拿别人质量有问题退的货当新的重新二次售卖。客服除了会让你重启，拔电源，给更新包让自己，恢复出厂和道歉，解决不了任何问题。
颜　　色：
NEW Z6X 标准版
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1
极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的投影仪问题，核实目前已经为您换新，带来不便再次向您致歉，我们将提供100%的售后保障，请您放心，使用中如有问题可联系在线客服进行咨询，非常感谢您对极米的支持！~
2023-04-07 10:55 回复
小***货
2023-04-03 21:57
心　　得：
垃圾中的战斗机，才用十几天关机就要靠拔插头，换新后投屏的进度条拉了没反应，偶尔给个面子才给点反应，期待第二次换新
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1
极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验了，咱们产品支持7天无理由退货，15天质量问题同机型换新，一年质量问题保修的哦，给您带来不便请您谅解，会尽快处理好您的换货，辛苦您注意关注服务单进度，后续使用上有任何问题辛苦您及时联系在线客服mm为您解答处理，随时准备为您服务~
2023-04-04 16:11 回复
x***2
2023-04-01 14:32
心　　得：
买之前就看到差评了，心想着每个客户的需求点不同，没有百分百让所有客户满意的产品，所以我买了，事实上侥幸心理不能有。一个幕布前后寄了20天才收到，没有任何说明。客服回答多数都是粘贴复制重复发送，京东旗舰店的口碑硬是被这些商家玩坏了。投影距离大概两米多，再远就看不清了
颜　　色：
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2
极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没能让您满意，关于您反馈的幕布问题第一时间核查，幕布是您3.22联系我们在线客服登记，3.29签收，给您带来不便请您谅解；NEW Z6X亮度为380CCB流明，分辨率为1080P，操作智能，画质清晰，低蓝光非常护眼，内置哈曼卡顿音响，同价位投影中实际效果是非常不错的，因为亮度不是很高，所以建议2.7米左右使用效果最佳，期待您体验一段时间的追评哦，后续有任何使用上的问题辛苦您及时联系我们在线客服mm为您解答处理，随时准备为您服务~
2023-04-04 15:56 回复
H***-
2023-03-21 09:43
心　　得：
网络经常无法连接，号称和小米（路由器）不和
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2
极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没能让您满意，由于投影仪对网络要求会比较高哦，关于您反馈的联网问题建议可以及时联系在线客服mm为您排查一下呢，我们随时准备为您服务~
2023-03-21 10:51 回复
最***了
2023-02-23 23:03
心　　得：
兄弟姐妹们，下单请谨慎，页面标注的信息一定要看好，眼镜不送，芒果会员也要晒好评之后才送，差评差评，严重差评
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没能让您满意，所有的赠品活动我们都有在页面标注，按照页面说明操作之后就会有对应赠品的哦，包括芒果会员也是在详情页有详细说明领取操作，感谢您的支持，后续有任何问题辛苦您及时联系我们在线客服mm为您解答处理，随时准备为您服务~
2023-02-24 14:01 回复
H***-
2023-02-16 18:17
心　　得：
刚买就发现投影的镜头有问题，而且客服还没有回复，一周不到就无法连接投影了，垃圾中的战斗机
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极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户大大，很抱歉没能让您满意，关于您的问题第一时间核查，查看到您反馈这个问题的时候一直在和机器人对话，未进入人工，并不是我们客服没有回复的哦，目前看到您已经申请换货，辛苦您等待处理，后续有任何问题辛苦您及时联系我们，随时准备为您服务~
2023-02-19 10:10 回复
c***1
2023-02-12 18:57
心　　得：
不建议购买。才用了一个月左右的时间，这投影仪就坏了，左边一半的画面都是一横一横的，恢复了出厂设置后还是这样，这价位和配置，也没有比其它家有优势。维修还得等起码30天，就这质量，维修后是不是还能继续正常使用，大家心里有数
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2
极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户大大，很抱歉给您带来不好的体验了，极米京东售后支持15天质量换新，一年质保，如有问题可以联系客服反馈核实或者直接申请售后单 。由售后专员单独跟进处理，还请多多谅解呢，使用中有任何问题辛苦您及时联系我们为您处理，随时准备为您服务~
2023-02-14 14:28 回复
囧***虞
2023-02-09 17:35
心　　得：
多少有点不要脸了，老实说，这个投影仪整体确实不错，清晰度高，自动对焦与校正都算不错，但是说他不要脸，苹果系统投屏非常卡顿，有延迟，这些勉强能理解，安卓系统自带的投屏功能用不了要下载APP也能理解，windows的无线投屏居然要充会员，这样吃相有些太难看了了吧，大几千买的投屏设备，有线投屏不给线也就罢了，无线投屏还要收费，没用投屏看视频软件， 就是投屏，直接改名韭菜店得了，下一步是不是就是安卓手机投屏也收费 ，绝了，真的没这么被恶心过，要不是过了七天无理由退货期，非退货不可。
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3
极米京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没能让您满意，关于您反馈的无线投屏收费问题，无线投屏存在不稳定的情况，我们都是建议使用hdmi线有线投屏更稳定传输的哦，如果有使用需求可以在京东平台购买2.0版本的高清线，给您带来不便请谅解，后续有问题辛苦您及时联系在线客服mm，随时准备为您服务~
2023-02-11 13:08 回复
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